Opinie użytkownika (1)

Kontakt poprzez czat...
Kontakt poprzez czat na stronie. Jedna wielka pomyłka. Na stronie internetowej nie mogłem znaleźć w jakiej placówce mogę wykonać badanie, które mnie interesuje. Najpierw musiałem przebrnąć przez chatbota, który oczywiście nie był w stanie mi pomóc. Następnie czekałem 8 minut na dołączenie konsultanta do czatu. Konsultant zapytał o miejscowość, po czym podał mi numer telefonu na infolinię. Trochę żenujący standard obsługi - ani dzień dobry, ani wyjaśnienia dlaczego nie mogę dostać odpowiedzi na pytanie, ani czy mam jeszcze jakieś pytania, ani do widzenia - nic... dno i pięć metrów mułu.

koko989

26.09.2022

ALAB Laboratoria

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi