Profil użytkownika
Profesjonalny Opiniotwórca
Opinie użytkownika (166)
Wizyta na stacji...
Wizyta na stacji paliw koncernu BP przebiegała w bardzo miłej atmosferze. Zarówno sama stacja jak też otaczające ją parkingi, podjazdy i drogi dojazdowe były utrzymane w nienagannej czystości. Tankowanie gazu LPG także przebiegało bardzo sprawnie. Miła, młodziutka blondynka w wieku ok.23 lat pojawiła się przy dystrybutorze w czasie krótszym niż jedna minuta. Przywitała się, następnie zapytała o kwotę tankowania i rozpoczęła uzupełnianie paliwa kierując mnie do kasy. Po zatankowaniu samochodu sama zamknęła wlew paliwa. Wewnątrz stacji zauważyłem dość bogaty wybór akcesoriów samochodowych oraz kącik fast-food. Wszędzie jest bardzo czysto. Przy okienku kasowym zostałem poproszony o kartę punktową i po naliczeniu punktów bezproblemowo wydano mi resztę oraz paragon fiskalny. Po zwyczajowym pożegnaniu przez obsługę stacji udałem się w dalszą drogę.
Udałem się wczoraj...
Udałem się wczoraj do hipermarketu REAL. Z zewnątrz czysto, parking zapełniony tradycyjnie po brzegi. Potrzebowałem koszyka lecz trudno było go znaleźć. Dopiero po chwili dostrzegłem stos koszy przy jednej kasie. Niestety w ciągach komunikacyjnych stały palety bo panie wykładały towar i przejazd czy też przejście były utrudnione. Towar także leżał nie na swoim miejscu pampersy i proszki przy lodówkach z żywnością. Ogólnie mówiąc w sklepie panował drobny chaos. Kasjerka prawdopodobnie przemęczona (spory natłok klientów przy stanowiskach kasowych) nawet nie spojrzała na mnie i nie powiedziała dzień dobry tylko zaczęła automatycznie kasować, wydała paragon i rozpoczęła kasować następnego klienta oczywiście z nim również się nie przywitała. Niestety nie jestem zadowolony z tej wizyty mam nadzieje że się to poprawi.
Kolejna placówka tej...
Kolejna placówka tej sieci odwiedzona przeze mnie w tym dniu i podobnie jak w poprzedniej: niesamowity bałagan na regałach sprawia duże trudności ze znalezieniem odpowiedniego obuwia. Pudełka z pojedynczymi butami gdzie trudno znaleźć druga sztukę do pary lub wymieszane różne fasony i kolory. Obsługa podobnie jak w poprzedniej placówce - zupełnie niewidoczna z dużą trudnością koncentruje się na klientach i reaguje wyłącznie na konkretne zapytania czy też wręcz żądania klientów. Fatalny wizerunek tej sieci w tym dniu. Sam sklep duży, położony w atrakcyjnym miejscu, zadbany i czysty - ale obsługa fatalna.
Placówka umieszczona w...
Placówka umieszczona w gliwickim centrum handlowym ARENA to duży i przestronny sklep: podobnie jak inne znane mi placówki handlowe tej sieci. Duży i bogaty wybór towary w dość niskich cenach. Niestety : obsługa sklepu w zasadzie niewidoczna i zajęta własnymi problemami absolutnie nie reaguje na klientów. Napotkałem duże trudności ze znalezieniem innego rozmiaru wybranego obuwia gdyż towar został poukładany na regale w sposób nieadekwatny do prezentowanego obuwia: pod prezentowanym obuwiem znajdowały się pudełka z bytami zupełnie innego fasonu.
Kolejna wizyta w...
Kolejna wizyta w tej placówce: tym razem na dziale ogrodniczym stan owiła miłe zaskoczenie w stosunku do moich poprzednich wizyt w tej placówce. Personel działu udzielił mi wszelkiej niezbędnej pomocy w doborze interesującego mnie towaru (trawy ogrodowej i środków ochrony roślin). Zostałem podprowadzony bezpośrednio do miejsca eksponowania towaru i udzielono mi wszelkich informacji o towarze: zastosowanie itd. Przy stanowiskach kasowych także wszystko odbywało się szybko i sprawnie.
Duża, czysta i...
Duża, czysta i ładnie urządzona placówka w gliwickim centrum handlowym FORUM. Bogaty asortyment towaru w korzystnych cenach. Profesjonalna obsługa zdecydowanie wyróżnia ten sklep spośród innych znanych mi placówek tej branży. Obsługujący mnie młody człowiek w wieku ok.30 lat wykazał się ogromną wiedzą na temat sprzętu komputerowego i oprogramowania oraz jego zastosowań. Bardzo profesjonalne i rzeczowe podejście: doskonałe doradztwo ukierunkowane na potrzeby konkretnego klienta.
Hipermarket czysty i...
Hipermarket czysty i dobrze oświetlony. Asortyment towaru bogaty: dość dobrze oznakowane poszczególne działy, ciągi komunikacyjne drożne. niestety hipermarket absolutnie nie przygotowany na duży napływ klientów. Długie kolejki przy stanowiskach kasowych psuły miłe wrażenia z zakupów dokonywanych w tym dniu.
Duża, przestronna placówka:...
Duża, przestronna placówka: ładnie urządzona i doskonale oświetlona. Obsługa miła i uczynna. Duży asortyment towaru do wyboru w bardzo korzystnych cenach. Nieco utrudniona komunikacja w sklepie z uwagi na dużą ilość eksponowanego towaru. Przy stanowisku kasowym: obsługa bez zastrzeżeń, wydawanie reszty i paragony fiskalnego nie napotyka na trudności.
Sklep z artykułami...
Sklep z artykułami instalacyjnymi wizualnie sprawia dość dobre wrażenie. Duży wybór towaru, ceny konkurencyjne w stosunku do innych placówek tego typu. Obsługa świetnie orientuje się w parametrach technicznych oferowanego do sprzedaży sprzętu i potrafi w sposób precyzyjny i przystępny dla laika wyjaśnić zasady działania i dobrać odpowiedni sprzęt zgodnie z potrzebami klienta.
Mega sklep sportowy...
Mega sklep sportowy sieci DECATHLON w pobliżu centrum handlowego ARENA i jego najbliższe otoczenie wraz z placem parkingowym są czyste i zadbane. Przy wejściu do sklepu są dostępne ulotki i broszury reklamowe. Bardzo bogaty wybór towaru - podzielonego na poszczególne działy w sposób niezwykle czytelny. Niestety obsługa sklepu prawie niewidoczna co powoduje, że klienci są zmuszeni do dużej samodzielności w wyszukiwaniu odpowiedniego rozmiarowo towaru. Przy stanowiskach kasowych natomiast sytuacja diametralnie różna. Kasjerka bardzo miła i życzliwa, obsłużyła mnie w pełni profesjonalny sposób.
Placówka sieci CROPP...
Placówka sieci CROPP TOWN mieszcząca się w gliwickim centrum handlowym FORUM to duży i ładnie urządzony sklep dysponujący sporym wyborem interesujących towarów w korzystnych cenach. Dobre wrażenie z wizyty w placówce tej sieci potęguje niezwykle miła i uczynna obsługa - profesjonalnie zorientowana na klienta i jego potrzeby.
W dniu 29...
W dniu 29 kwietnia odwiedziłem salon sprzedaży sieci City Sport znajdujący się w gliwickim centrum handlowym ARENA. Placówka duża, ładnie urządzona, dobrze oświetlona i czysta. Duża ilość towaru w przystępnej cenie - dobre wrażenie psuje jednak fatalna obsługa sklepu zajęta własnymi sprawami i zupełnie nie reagująca na klientów znajdujących się w sklepie i ich potrzeby.
Salon nr.66 sieci...
Salon nr.66 sieci INTERMODA znajduje się w gliwickim centrum handlowym FORUM. Sklep jest dobrze urządzony i czysty. Obsługa sklepu miła i grzeczna. Obsługująca mnie młoda blondynka w wieku ok.25 lat bardzo chętnie udzieliła mi pomocy w doborze odpowiedniego dla mnie fasonu i rozmiaru. Przy stanowisku kasowym także wszystko przebiegało bardzo sprawnie i profesjonalnie. Towar został ładnie zapakowany, dołączono paragon fiskalny i życzono mi miłego dnia.
Sklep sieci KEMER...
Sklep sieci KEMER znajduje się na terenie gliwickiego centrum handlowego ARENA i specjalizuje się w sprzedaży toreb wszelkiego rodzaju. Ładnie urządzone i czyste wnętrze psuje zbyt duży natłok eksponowanego towaru. Utrudniona komunikacja klientów i jedna osoba w obsłudze sklepu: to jego główne mankamenty. Trafiłem na moment kiedy w sklepie znajdowało się kilka osób i Pani z obsługi nie była w stanie obsłużyć klientów: co powodowało zbędną stratę czasu. Jakość towaru i cena - bez zarzutu.
Odwiedziłem sklep sieci...
Odwiedziłem sklep sieci Fotojoker w gliwickim centrum handlowym ARENA dokonując zakupu pendriva. Sklep ładnie urządzony, czysty i zadbany. Nieco chaotyczne rozmieszczenie towaru wynikające prawdopodobnie z ograniczonej ilości miejsca - zbyt dużo różnorodnego towaru do rozmieszczenia na zbyt malej powierzchni. Rekompensuje to miła, uczynna i kompetentna obsługa sklepu, która na zadane pytanie odnośnie posiadanego asortymentu - błyskawicznie udziela wyczerpujących odpowiedzi. Zakup także przebiegał prawidłowo: nie było najmniejszego problemu z wydaniem reszty i paragonu fiskalnego. Towar został automatycznie zapakowany, zaproszono mnie także podczas pożegnania do ponownych odwiedzin.
Salon odzieży męskiej...
Salon odzieży męskiej sieci Sunset Suits znajduje się w gliwickim centrum handlowym FORUM. Placówka jest świetnie urządzona, przestronna i doskonale oświetlona. Natychmiast po wejściu do sklepu zostałem przywitany i młoda ok. 24lat brunetka zaoferowała mi swoją pomoc. Podczas całego mojego pobytu w placówce służyła mi pomocą: doradzając i wykazując się przy tym znajomością aktualnych trendów w modzie - pełen profesjonalizm obsługi tego sklepu zasługuje na wyróżnienie. Bardzo miła atmosfera zachęca do ponownych odwiedzin: do których zresztą zostałem zaproszony podczas pożegnania przy wyjściu.
Sklep urządzony w...
Sklep urządzony w gliwickim centrum handlowym ARENA należący do sieci outdoorowej Planet to duża i dobrze urządzona placówka handlowa. Bardzo bogaty asortyment w korzystnych cenach zachęca do zakupu. Obsługa sklepu: miła, grzeczna i zorientowana na klientów. Chętnie służy pomocą, doradza i pomaga w znalezieniu odpowiedniego rozmiaru itp. Opuszczając sklep życzono mi miłego dnia i zaproszono mnie do kolejnej wizyty.
Salon sprzętu komputerowego...
Salon sprzętu komputerowego firmy Vobis mieszczący się w gliwickim centrum handlowym Arena to duża, dobrze urządzona placówka. Obsługa sklepu stoi naprawdę na wysokim poziomie: chętnie i w sposób kompetentny udziela niezbędnych wyjaśnień, wyjaśnia szczegóły techniczne oferowanego sprzętu i służy wszelką pomocą dla swoich klientów. Pełny profesjonalizm.
Salon mody męskiej...
Salon mody męskiej w gliwickim centrum handlowym FORUM to placówka ładnie urządzona. przestronne, dobrze oświetlone wnętrze i bogaty wybór towaru to największe jego atuty. Niestety obsługa zatrudniona w salonie nie staje na wysokości zadania: ospale reaguje na pytania klientów. Udzielane odpowiedzi są zdawkowe i przeciętny klient czuje się w tym salonie jak intruz.
Biuro agencji pośredniczącej...
Biuro agencji pośredniczącej mieści się w biurowcu w centrum miasta. Mały lokal jest przytulnie urządzony niestety zatrudnione w nim Panie nie wykazują zbytnich chęci do pracy. Zostałem co prawda poinformowany o ofercie agencji ale zrobiono to w sposób, który wg. mojego odczucia miał mnie zniechęcić do złożenia swojej aplikacji. Zdecydowany negatyw.
