Profil użytkownika
Profesjonalny Opiniotwórca
Opinie użytkownika (166)
Sklep z firmową...
Sklep z firmową odzieżą o swobodnej i modnej stylistyce należący do sieci CARRY to duża placówka w gliwickim centrum handlowym FORUM. Sklep jest świetnie zorganizowany, dobrze oświetlony i bardzo bogato zaopatrzony w towary o dość przystępnych cenach. Wnętrze sklepu jest czyste i zadbane. Obsługa dość miła ale mogłaby zwracać większą uwagę na klientów i ich potrzeby - moim zdaniem obsługa jest zbyt mało zaangażowana w to co robi.
Salon odzieży męskiej...
Salon odzieży męskiej firmy BYTOM to wnętrze lśniące czystością i nowocześnie urządzona placówka handlowa umieszczona w gliwickim centrum handlowym FORUM. Obsługa salonu perfekcyjnie przygotowana na przyjęcie klientów, ubrana elegancko (w firmowe wyroby?) z szykiem, w pełni profesjonalna. Natychmiast po wejściu zostałem przywitany i poproszony o wyjaśnienie swoich potrzeb. Po uzyskaniu mojej odpowiedzi zostałem podprowadzony do odpowiedniej części sklepu i zaproponowano mi kilka rodzajów ubrań do wyboru (w moim rozmiarze). Pomimo kilkakrotnych zmian decyzji nie zauważyłem najmniejszych oznak zniechęcenia po stronie obsługującej mnie osoby. Brak dokonania zakupu nie przeszkodził w miłym pożegnaniu mnie i grzecznościowym zaproszeniu do złożenia ponownej wizyty.
Stoisko firmy By...
Stoisko firmy By dziubeka: umieszczone w gliwickim centrum handlowym oferuje sztuczną bizuterię. Samo stoisko i jego najbliższe otoczenie utrzymane w nienagannej czystości. Niestety pani obsługująca stoisko nieobecna podczas moich odwiedzin i myślami błądząca "hen daleko". Nie wykazała najmniejszej inicjatywy nawiązania rozmowy pomimo, iż przeglądałem ofertę stosika ok.4 minut i nie było w tym czasie innych klientów. Obsługa - duży minus, asortyment i ceny - na plus.
Duży sklep obuwniczy...
Duży sklep obuwniczy sieci Boot Square dba o komfort klienta: duża ilość stanowisk do przymierzania obuwia. Nowoczesne wnętrze, pełne ciepła i światła, w którym z przyjemnością robi się zakupy. Jest czysto i schludnie, pomimo dużej ilości towaru ciągi komunikacyjne są zachowane. Obsługa uczynna, miła i profesjonalnie podchodząca do potrzeb klientów i zaspokajanie ich potrzeb.
Niezwykle bogato zaopatrzony...
Niezwykle bogato zaopatrzony sklep Bijou Brigitte wprowadza swoich potencjalnych klientów w kolorowy świat sztucznej biżuterii i modnych dodatków. Placówka jest ładnie urządzona w nowoczesnym stylu i mieści się w gliwickim centrum handlowym Forum. Pani obsługująca w tym sklepie jest niezwykle miła i uczynna a ponadto doskonale zorientowana na panujące na tym specyficznym rynku trendy mody. Jestem bardzo zadowolony z wizyty gdyż zostałem obsłużony w sposób naprawdę w pełni profesjonalny a ponadto przeprowadziłem bardzo miłą i twórczą rozmowę z ekspedientką o aktualnych trendach w modzie i jak wspomniałem Pani wykazała się ogromną wiedzą w tej dziedzinie. Wnętrze sklepy nienagannie czyste, proces sprzedaży także przebiegał szybko, sprawnie i bez zakłóceń czy też uchybień. Zasłużony pozytyw.
Przestrzenny i nowoczesny...
Przestrzenny i nowoczesny sklep firmy (sieci) Bershka jest miejscem zetknięcia się mody, muzyki i stylu "street" Wnętrze przyciąga wzrok czystością i ładnym wystrojem, duży wybór towaru i rozmiarów chociaż głównie sklep jest nastawiony na młodych klientów. Obsługa niezwykle miła, uczynna i pomocna chociaż chwilami sprawia wrażenie nieobecnej. Cały proces od momentu wyboru towaru do finalizacji zakupu przebiegał jednak w sposób nienaganny i ze wszech miar prawidłowy. Po uprzednim zapakowaniu zakupionego towaru otrzymałem paragon fiskalny.
Salon odzieżowy światowej...
Salon odzieżowy światowej marki producenta to wnętrze bardzo nowocześnie i przestronnie urządzone. Ilość towaru nie jest imponująca za to ceny!!!!! czasami mogą przyprawić o zawrót głowy. Obsługa grzeczna ale nie narzucająca się klientom. Ekspozycja towaru nie budzi zastrzeżeń: jest czytelna dla klienta. Całe wnętrze czyste, zadbane i widać że regularnie sprzątane, nie widać najmniejszych oznak kurzu a szklane lady (regały) utrzymane w idealnej wręcz czystości.
Ładne, nowocześnie urządzone...
Ładne, nowocześnie urządzone wnętrze, dobrze oświetlone zachęca do odwiedzin. Na ścianach plakaty reklamujące najnowsze kolekcje. Towar dobrze wyeksponowany, nie ma problemu z identyfikacją dostępności odpowiedniego rozmiaru danego fasonu obuwia jak to często ma miejsce w salonach innych sieci obuwniczych. Obsługa od razu podchodzi do klientów i pomaga w znalezieniu odpowiedniego rozmiaru. Po przymierzeniu obuwia odkłada pudełka na regały zachowując porządek. W placówce nie ma najmniejszego problemu ze znalezieniem miejsca aby usiąść i przymierzyć wybrane obuwie. Panie z obsługi schludnie ubrane, bardzo grzeczne i miłe. Opuszczając sklep zostałem grzecznie pożegnany.
Salon bieliźniarski firmy...
Salon bieliźniarski firmy Atlantic to spore przestronne wnętrze zachęcające do złożenia w nim wizyty. Jest czysto i schludnie. Dobrze i przejrzyście wyeksponowany towar, duże bogactwo asortymentu niestety w dość wysokich cenach. Obsługa bardzo pozytywnie nastawiona do klientów - chętnie udziela wszelkiej pomocy. Przy stanowisku kasowym obsługa klientów także przebiega sprawnie w bardzo miłej i życzliwej atmosferze, towar jest ładnie zapakowany a klienci są żegnani przez obsługę sklepu - zdecydowany pozytyw.
Jedna z licznych...
Jedna z licznych kawiarenek w gliwickim centrum handlowym FORUM to ładnie urządzony lokalik. Stoliki czyste, fajny nastrój i gustowny wystrój adekwatny do przyjętej nazwy. Obsługa miła chociaż działająca bez zbytniego pośpiechu. Podczas mojej wizyty od momentu zajęcia miejsca przy stoliku do realizacji zamówienia minęło ok. 12 minut pomimo iż nie było w tym czasie zbyt wielu klientów. Osoba przyjmująca zamówienie nie przeczytała go ponownie w celu potwierdzenia, nie zaproponowano mi też nic innego poza tym co zamówiłem. Rachunek został dostarczony szybko i bez komplikacji. Ogólne wrażenia na średnim poziomie - zdecydowanie do poprawy poziom obsługi gości lokalu.
Utrzymane w nienagannej...
Utrzymane w nienagannej czystości wnętrze saloniku bieliźniarskiego dla kobiet i dyskretna muzyka, zachęcały do odwiedzenia. Miła, młoda brunetka w wieku ok.25 lat przywitała mnie tuż po wejściu do wnętrza i zaproponowała pomoc w wyborze odpowiedniego na prezent artykułu. Bogaty asortyment ładnie wyeksponowany, niestety ceny dość wysokie. Obserwując obsługę kasową innego klienta stwierdzam, że wszystko przebiegało zgodnie z obowiązującymi w tym zakresie zasadami. Klientka otrzymała należną jej resztę oraz paragon fiskalny a towar został ładnie zapakowany.
Ogromne, przestronne, doskonale...
Ogromne, przestronne, doskonale oświetlone i przygotowane do obsługi dużej ilości klientów wnętrze: lśniło czystością. Ogromny wybór suplementów i preparatów dostępnych bez recepty. Panie farmaceutki w idealnie czystych fartuszkach: uśmiechnięte3, życzliwe i niezwykle miłe dla klientów. Obsługa szybka i sprawna wykazująca pełen profesjonalizm. Brak najmniejszych problemów z wydawaniem reszty, pakowaniem zakupionych produktów czy też dołączeniem paragonu fiskalnego. Bardzo szeroki dostęp do dużej ilości ulotek, broszur i innych druków reklamowych.
Dość duża placówka...
Dość duża placówka tej sieci mieszcząca się w GCH FORUM. Wnętrze czyste i zadbane. Obsługa stara się być uczynna i miła: niestety spora ilość towaru i nieco chaotyczna ekspozycja powoduje trudności w znalezieniu odpowiednich rozmiarówek (ma z tym problemy nie tylko klient ale także obsługa sklepu). Trafiłem akurat na moment kiedy w sklepie znajdowało się kilkanaście osób i fakt ten powodował spore zamieszanie oraz chaos organizacyjny - widać było że obsługa sklepu nie jest przygotowana do obsługi większej liczby klientów.
Placówka handlowa sieci...
Placówka handlowa sieci 5,10,15 oferująca odzież dziecięcą mieści się w gliwickim centrum handlowym FORUM. Wnętrze ładnie urządzone przyciąga wzrok. Towar ładnie wyeksponowany, firma podkreśla dbałość o ochronę środowiska oferując do sprzedaży torby ekologiczne i wspierając UNICEF. Sklep należy do systemu punktowo - rabatowego. Obsługa zachowuje się grzecznie i jest bardzo miła szczególnie dla swoich małych klientów. Ogólne wrażenia bardzo dobre.
Salon jubilerski sieci...
Salon jubilerski sieci APART oferuje niezwykle szeroki asortyment biżuterii oraz zegarków renomowanych firm. Jak przystało na placówkę tego typu: wnętrze wprost lśni czystością. Doskonałe oświetlenie, przestrzenny wystrój i niezwykle miła obsługa. Natychmiast po wejściu do salonu zostałem grzecznie przywitany i zaproponowano mi pomoc. Obsługa jest naprawdę profesjonalna: dyskretnie próbuje wspomagać klienta w podjęciu właściwej decyzji zakupowej a jednocześnie nie sprawia wrażenia narzucania się itp. Wykazuje przy tym ogromną cierpliwość i zainteresowanie potrzebami klienta. Opuszczając salon usłyszałem życzenia: miłego dnia i zaproszono mnie do ponownych odwiedzin.
Placówka AlmiDecor łączy...
Placówka AlmiDecor łączy niespotykany gdzie indziej klimat z określonym stylem sprzedaży i wyjątkowym asortymentem. Placówka wysoko wyspecjalizowana w szeroko pojętym wystroju wnętrz. Zapewniony dostęp do stylisty i internetowego katalogu produktów. Niezwykle miła atmosfera potęgowane miłą dyskretną muzyką i absolutnie profesjonalną obsługą. Placówka handlowa urządzona ze smakiem, wyjątkowo czysta i zadbana.
Największe gliwickie centrum...
Największe gliwickie centrum handlowe położone w centralnej części miasta jest niezwykle popularnym miejscem zakupów. Ogromny podziemny parking jest dobrze oznakowany, zadbany i czysty bez śladów plam oleju itp. Olbrzymie dwupoziomowe wnętrze także jest na bieżąco sprzątane i lśni czystością. Duża ilość ławek pozwalających odpocząć zmęczonym klientom. Windy i schody ruchome w kilku różnych miejscach działają bez zarzutu ułatwiając komunikację wewnątrz centrum. Ogromna ilość sklepów i markowych saloników na pasażu handlowym. Liczne punkty restauracyjne, fast-food i inne aktualnie rozbudowywane o nowy nowoczesny Food Court. Organizacja licznych imprez wewnątrz centrum plus Cinema City powoduje, że stało się ono popularnym miejscem spędzania wolnego czasu. Centrum posiada własną stronę internetową i system punktowo - rabatowy.
Gliwickie Centrum Handlowe...
Gliwickie Centrum Handlowe ARENA mieści się na przedmieściach. Duży parking utrzymywany jest w nienagannej czystości, stały monitoring plus widoczna ochrona powodują, że klienci mogą czuć się bezpiecznie i nie niepokoić się o swoje pojazdy. Wnętrze centrum tradycyjnie jak w tego typu placówkach bywa: urządzone jest przestronnie i świetnie oświetlone, wszędzie panuje czystość i ład. Szeroko dostępne są duże ilości ulotek i broszur informacyjnych różnych firm. Dla znużonych zakupami klientów są dostępne restauracyjki, kąciki fast-food i inne tego typu placówki oraz duża ilość ławek na głównych ciągach komunikacyjnych. Duża różnorodność placówek handlowych na pasażu handlowym plus hipermarket Carrefour to największe zalety tego centrum. Mankamentem jest brak możliwości wyjazdu z centrum ponownie w kierunku oś. Gwardii Ludowej (czyli w kierunku skąd się najczęściej przyjeżdża do tego centrum) co powoduje, że trzeba objeżdżać dość daleko okoliczne tereny tracąc niepotrzebnie czas.
Punkt restauracyjny KFC...
Punkt restauracyjny KFC mieści się w gliwickim centrum handlowym ARENA. Lokal utrzymywany jest w nienagannej czystości. Stoliki ładnie rozmieszczone, bez zbytniego zagęszczenia. Nie utrudnia to komunikacji klientów pomiędzy nimi co jest tak częstym mankamentem spotykanym w innych lokalach tego typu. Obsługa miła i bardzo grzeczna. Dość szybka realizacja złożonego zamówienia, bez problemowe wydanie reszty i rachunku. oferowany asortyment nie odbiega standardem od innych lokali tej sieci.
Kolejna moja wizyta...
Kolejna moja wizyta w hipermarkecie sieci TESCO i niestety kolejne rozczarowanie. Parkingi zatłoczone i brudne (porozrzucane niedopałki i "fruwające" opakowania jednorazowe. Wnętrze sklepu czyste. Duża ilość towarów w trakcie wykładania na półki podczas funkcjonowania sklepu powoduje zatory w komunikacji i utrudnienie w przemieszczaniu się: szczególnie klientów z wózkami sklepowymi. Obsługa kasowa przemęczona i niekompetentna, nie zorientowana na klienta: trudności z wydawaniem reszty, niedobór bezpłatnych opakowań.
