Opinie użytkownika (292)

W Galerii Grudziądzkiej...
W Galerii Grudziądzkiej w lokalu CCC było czysto, podłoga była zmyta, ściany nie miały zabrudzeń. Na posadce nie było żadnych kartonów, śmieci utrudniających poruszanie się. W powietrzu w sklepie roznosił się przyjemny zapach. Pracownicy mieli identyfikatory z imionami przypięte do ubrań . Po wejściu do sklepu podeszłam do półki z butami i zaczęłam je przeglądać. Po chwili podeszła do mnie pracownica. Zapytała, czy może w czyś pomóc. Powiedziałam, że szukam butów do gry na hali sportowej. Pracownica zadała mi kilka pytań, które pozwoliły jej określić to czego potrzebuję. Pracownica była uprzejma i miła.

jakosc_1

16.12.2011

CCC

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (2)
W Galerii Grudziądzkiej...
W Galerii Grudziądzkiej przy ulicy Konarskiego znajduje się sklep Apart. Lubię w tym sklepie przeglądać świecidełka, biżuterię i dodatki. W każdej wolnej chwili odwiedzam sklep z biżuterią Apart. Spotykam się tam z miła, rzetelną obsługą i poradą pracowników. Sklep ma duży i ciekawy asortyment w biżuterii. Panuje tam miła atmosfera, jest czysto.

jakosc_1

16.12.2011

Apart

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (0)
Jest to duży...
Jest to duży sklep znajdujący się w Galerii Focus w Bydgoszczy. Personel ubrany był stosownie. Na terenie sklepu było czysto, a towar poukładany był starannie i rozmiarami. Produkty będące w cenach promocyjnych były dobrze oznakowane. Ekspedientka pomogła mi znaleźć umiejscowienie pytanego asortymentu na półce oraz sprawdziła, czy jest jeszcze odpowiedni rozmiar. Poinformowała mnie dodatkowo o aktualnych promocjach. Była miła i kompetentna. W przymierzalni było czysto. Był to sklep Esprit.

jakosc_1

15.12.2011

Esprit

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (2)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do sklepu Mango w celu obejrzenia ekspozycji towaru. Na sali sprzedaży panował idealny porządek. Podłoga była czysta,a towar na półkach był idealnie poukładany. Klientki bez najmniejszych problemów mogły odnaleźć swój rozmiar, jeśli jednak coś stawało im na przeszkodzie to wtedy uprzejme sprzedawczynie służyły swoją pomocą. Korzystna oferta, która przyciągnęła wiele klientek. Sklep znajdował się w Galerii Focus w Bydgoszczy przy ul. Jagielońskiej.

jakosc_1

15.12.2011

Mango

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (1)
Molton w Galerii...
Molton w Galerii Focus w Bydgoszczy weszłam do sklepu żeby się rozejrzeć, znaleźć coś dla siebie. Ogólnie w sklepie czysto, towar ładnie poukładany, pracownica chodziła po sklepie i poprawiała. Gdy weszłam do sklepu podeszła do mnie pracownica i zapytała czego szukam, jaki rozmiar itp. Pani mi pomogła wybrać spodnie, bluzkę i sweterek. Ekspedientki bardzo miłe i z chęcią klientowi pomagają i doradzają.

jakosc_1

15.12.2011

Molton

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (1)
Odnalazłam w Galerii...
Odnalazłam w Galerii Focus w Bydgoszczy przy ul. Jagielońskiej sklep Mona Pro Moda. Personel w sklepie był życzliwy, chętnie pomógł w odnalezieniu odpowiedniego rozmiaru ubrania. Personel przy kasie bardzo miły, czas obsługi do zaakceptowania. Zakupy zostały zapakowane. Pani przy kasie, dziękując wydała mi zakup i zaprosiła do następnych.

jakosc_1

15.12.2011

Mona Pro Moda

Placówka

Bydgoszcz, Jagielońska 39-47

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam sklep Promod...
Odwiedziłam sklep Promod w Galerii Focus w Bydgoszczy, gdyż jest to jedna z większych Galerii Handlowych w Bydgoszczy. Sklep miał zachęcającą wystawę. Wejście do sklepu wyglądało czysto. Ubrania były poukładane, bądź porozwieszane w sposób estetyczny. Zaczęłam rozglądać się po sklepie. Obejrzałam kilka bluzek, z których wybrałam parę i przeszłam do przebieralni. Przede mną były dwie osoby. Przymierzyłam wszystko i wybrałam bluzkę. Poszłam zapłacić. Pani przy kasie przywitała się. Podczas całej obsługi była miła. Poinformowała mnie o kwocie, a ja zapłaciłam. Spakowała mi zakupy.Paragon i resztę dała do reki. Na koniec obsługi powiedziała " do widzenia" i zaprosiła ponownie.

jakosc_1

15.12.2011

Promod

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (1)
W sklepie Tatuum...
W sklepie Tatuum było parę osób, głównie kobiet, więc zakupy nie należały do zbyt komfortowych. Na wieszakach było sporo asortymentu. Porządek panował na podłodze, ladzie i w przymierzalniach. Obsługa wyglądała elegancko i schludnie. Do kasy nie musiałam czekać zbyt długo, zostałam praktycznie obsłużona od razu. Kasjerka była miła i uśmiechnięta, zakupy zapakowała w firmową reklamówkę, a zapłaty dokonałam kartą płatniczą. Kupowałam w Galerii Focus w Bydgoszczy przy ulicy Jagielońskiej.

jakosc_1

15.12.2011

Tatuum

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
W Triumph...
W Triumph w galerii Focus w Bydgoszczy panuje porządek, bielizna dobrej jakości. Salon prezentuje się dobrze. Klientek sporo, każda coś przeglądała więc do nich dołączyłam. Obejrzałam kilka bluzeczek, fasony, kolory i rozmiary do wyboru, choć nic do gustu mi nie przypadło. Wybrałam coś z bielizny wiszącej na tylnej ścianie sklepu, spodobała mi się też piżamka. Na nic się jednak nie zdecydowałam.

jakosc_1

15.12.2011

Triumph

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (2)
W Galerii Focus...
W Galerii Focus w Bydgoszczy wybrałam się do sklepu Lee z zamiarem kupna jeansów. Na wejściu sprzedawczyni zauważa moją skromną osobę i wita mnie z uśmiechem. Po krótkiej chwili stojąc przy wieszakach, sprzedawca uprzejmie podszedł i spytał czy w czymś doradzić. Czas reakcji sprzedawcy był moim zdaniem dobry nie za szybki i nie za długi by klient nie czuł się samotny w sklepie. Szczególnie ważne jest to w sytuacji gdy wybieramy produkt w którym niema uniwersalnej numeracji. Sprzedawczyni bardzo umiejętnie doradzała mi w zakupie z uśmiechem i cierpliwością.

jakosc_1

15.12.2011

Lee

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Amerikanos w galerii...
Amerikanos w galerii rozrywkowo-handlowej Focus w Bydgoszczy. Po chwili rozglądania się zapytała mnie jedna z Pań czym może służyć. Odpowiedziałam, że chodzi mi o konkretny rozmiar spodni. Wybrała dla mnie 2 pary. Po przymiarce zaproponowały jeszcze inne, które pasowały by na mnie. Wybrałam czarne jeansy o danych rozmiarach. Panie ekspedientki były bardzo miłe, cierpliwe i traktowały mnie, jak również inne klientki bardzo indywidualnie.

jakosc_1

15.12.2011

Americanos

Placówka

Bydgoszcz, Jagielońska 39-47

Nie zgadzam się (0)
Kruk sklep jubilerski...
Kruk sklep jubilerski ze sporym wyborem świecidełek różnej maści na różne okazje. Obsługa jest kompetentna w tym co robi, chętnie pokazuje przedmioty, określa rodzaj kruszcu, a jeżeli trzeba to i przymierzy aby klient mógł zobaczyć jak to się komponuje na osobie w przypadku zakupu prezentu. Było to w galerii rozrywkowo-handlowej Focus Mall w Bydgoszczy.

jakosc_1

15.12.2011

W.Kruk

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (2)
Wybrałam się w...
Wybrałam się w poszukiwaniu prezentu dla siostry. Już od progu moją uwagę przykuła przecudna ekspozycja towarów i niesamowicie czysta, wręcz lśniąca witryna. Jak tylko przekroczyłam próg sklepu Pani z uśmiechem zapytała czy może w czymś pomóc. Byłam oczarowana takim zachowaniem. Pani miała doskonałą wiedzę i chętnie udzielała mi informacji. Ubrana była schludnie. Szeroka gama asortymentu produktów. Byłam traktowana indywidualnie, nie musiałam czekać na obsługę. Idealna organizacja. W sklepie panował porządek.

jakosc_1

15.12.2011

Yes

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam sklep Cropp...
Odwiedziłam sklep Cropp Town z odzieżą młodzieżową. Sklep znajduje się Galerii Pomorsskiej w Bydgoszczy przy ulicy Fordońskiej. Personel uśmiechnięty i kulturalny. Asortyment bardzo bogaty, dobrze wyeksponowany lecz nie wszędzie dobrze poukładany co powoduje mogłam wiecej czasu przeznaczyć oglądanie a nie szukanie. Przy kasie mała kolejka.

jakosc_1

14.12.2011

Cropp

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (2)
Kupowałam bluzkę w...
Kupowałam bluzkę w Bolero w Galerii Pomorskiej w Bydgoszczy. Obsługa bardzo miła, serdeczna, oferuje swoją pomoc w wyborze produktu spełniającego moje oczekiwania. Bardzo szybka i profesjonalna obsługa przy kasie, bluzka została elegancko złożona i zapakowana. W sklepie panuje porządek, każdy znajdzie tam coś dla siebie. Jestem zadowolony i polecam ten sklep.

jakosc_1

14.12.2011

Bolero

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (1)
Odwiedziłam sklep Big...
Odwiedziłam sklep Big Star w Galerii Pomorskiej w Bydgoszczy, aby zorientować się jakie są tam spodnie. Gdy weszłam do sklepu zostałam oczarowana kolekcją jeansami. W sklepie było czysto. Ubrania były estetycznie poukładane i dobrze wyeksponowane. Kiedy przybyłam do Big Star podeszła do mnie jedna z pracownic i zapytała czy mogłaby mi w czymś pomóc. Podziękowałam jej za ofertę pomocy. Szczerze mówiąc nie przepadam, gdy pracownicy mnie zagadują i pytają o pomoc. Wolę na spokojnie zapoznać się z ofertą i samodzielnie poprosić o ewentualną pomoc.

jakosc_1

14.12.2011

Big Star

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (2)
Odwiedziłam sklep Yves...
Odwiedziłam sklep Yves Rocher w Galerii Pomorskiej w Bydgoszczy w celu zakupienia kosmetykow do twarzy. Sklep był uporządkowany, wszystko produkty były na swoim miejscu. Wszystkie produkty były uporządkowane, szczególnie testery były na swoim miejscu co rzadko zdarza się w większych drogeriach lub perfumeriach. Szybko podeszła do mnie kulturalna i dobrze wychowana pracownica. Znalazła dla mnie idealny zestaw, który pasował do mojej cery w takim odcieniu jakiego szukałam. Widać było że pracownica znała się na produktach, które sprzedawała, była kompetentna. Zaproponowała mi również inne produkty z tej linii oraz produkty promocyjne. Obsługa działała szybko i sprawnie. Zauważyłam, że każda klientka została obsłużona w indywidualny sposób.

jakosc_1

14.12.2011

Yves Rocher

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (2)
Inglot w Galerii...
Inglot w Galerii Pomorskiej w Bydgoszczy. Sympatyczna obsługa. Łatwo znaleźć produkty, gyż ułożone są firmami i kategoriami. W razie jakichkolwiek problemów ekspedientka oferuje pomoc w wyborze produktu. Lokal przestrzenny, czysty,zadbany. Szybka obsługa. Produkty droższe niż w innych sąsiednich drogeriach. Poza tym fajna strona internetowa.

jakosc_1

14.12.2011

INGLOT

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)
Zaciekawiona asortymentem w...
Zaciekawiona asortymentem w drogerii w Galerii Pomorskiej w Bydgoszczy wybrałam się na zakupy kilku potrzebnych mi produktów. Wnętrze wywołało we mnie pozytywne odczucia. Czysto, przestronnie, intuicyjnie można trafić do większości produktów. Obsługa kulturalnie mnie przywitała. Spojrzałam na ceny - bez rewelacji w porównaniu do konkurencji. Nie sądzę, abym został stałym klientem tej sieci. Podziękowałam. Zostałam zaproszona do kolejnej wizyty.

jakosc_1

14.12.2011

DOUGLAS

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)
Pretty One jest...
Pretty One jest to sklep znajdujący się w Galerii Pomorskiej w Bydgoszczy. Przechodząc obok tego sklepu zauważyłam plakat reklamowy. Postanowiłam wstąpić do środka i zobaczyć jaka jest garderoba. Jest tu pełen zakres stylistyczny ubrań damskich. Po wejściu powitała bardzo miła i uśmiechnięta pracownica, która od razu zaoferowała swoją pomoc. Pani pokazała kilka rodzajów ubrań. Ja wiedziałam dokładnie jaki model i rozmiar mnie interesuje. Pracownica zaproponowała, aby obejrzeć ten model w innych kolorach, bo może się przyda na jakąś okazję. Dobrze oceniam zdolności sprzedażowe pracownika.

jakosc_1

13.12.2011

Pretty One

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (2)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi