Mona Pro Moda

(2.36)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10 z 15)

... Momentem kulminacyjnym...
... Momentem kulminacyjnym okazał się telefon od mojego męża-ja sięgam do kieszeni po telefon a ta pani wręcz pochyliła się w moim kierunku jakby chciała mnie złapać za ręce czy coś w tym stylu, jednak w momencie gdy odebrałam telefon i powiedziałam "halo", ta pani z powrotem się wyprostowała i zaczęła udawać, że poprawia ciuszki na wieszakach. Moja siostra, która była tam ze mną nie dowierzała własnym oczom gdy widziała co ta pani wyrabia. Powiedziała jednak, że ta pani się nieco nawet zmieszała, gdy ta ją obrzuciła wymownym spojrzeniem za to jej bezsensowne i zwyczajnie bezczelne zachowanie, więc kobieta musiała być świadoma swego kuriozalnego, bezpodstawnego zachowania w stosunku do mojej osoby. Jak wspomniałam już wcześniej-zawsze mieli fajny towar, i zawsze tam robiłam zakupy jak potrzebowałam jakiegoś lepszego ciuszka, ale za takie traktowanie to mówię w prost: nigdy więcej i radzę omijać z daleka.

Niezweryfikowany Klient_SMxp

31.08.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sympatyczna Pani ekspedientka. Dostałam...
Sympatyczna Pani ekspedientka. Dostałam nietrafiony prezent pod choinkę za 290 zł, nie mogę go wymienić ani zwrócić.

Niezweryfikowany Klient_xkeG

11.01.2020

Placówka

Gdańsk, ul. Szczęśliwa 3

Nie zgadzam się (0)
Upał. Mimo zmęczenia...
Upał. Mimo zmęczenia i kiepskiego samopoczucia biegam po sklepach w poszukiwaniu jakiejś kiecki na wesele kuzyna i oczywiście wdepnęłam do Mony w Wejherowie. Zawsze mieli fajny towar i tego nie podważam, ale obsługa dzisiaj to była jakaś masakra: chodzę sobie po sklepie i podziwiam, a pani ekspedientka ewidentnie krok w krok za mną, mimo, że były tam inne klientki. Nie wytrzymała i opryskliwym tonem głosu zapytała mnie w końcu "Czy mogę w czymś pomóc?!", na co ja postanowiłam tą osobę zignorować, a inne klientki popatrzyły się wręcz zdziwione. Nic dziwnego-kobieta zwyczajnie je olała, podczas gdy biegała za mną-i jeszcze raz to podkreślę-krok w krok i pilnowała mnie jak kryminalistę. Momentem kulminacyjnym okazał się telefon od mojego męża-ja sięgam do kieszeni po telefon a ta pani wręcz pochyliła się w moim kierunku jakby chciała mnie złapać za ręce czy coś w tym stylu. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_SMxp

13.07.2019

Placówka

Wejherowo, ul. I Brygady Pancernej WP

Nie zgadzam się (0)
Wielkie ryzyko zakupu...
Wielkie ryzyko zakupu w tym sklepie. Nie uwzględniają żadnych reklamacji, pomimo, że ewidentna wada zakupionego towaru po sporadycznym dwumiesięcznym użytkowaniu. Czeka mnie długa droga odwoławcza wyegzekwowania należności za wadliwy towar o wartości ponad 1 tys.zł.

Niezweryfikowany Klient_wlLw

11.03.2019

Placówka

Gdańsk, ul. Rajska

Nie zgadzam się (0)
Produkty Mona Pro...
Produkty Mona Pro Moda nie są tanie, a sklep w Gdańsku nie przyjmuje zwrotów. Wydawać by się mogło, że to sklep z klasą, jednak klienta tam nie szanują. Lepiej wybrać sklep, w którym można dokonać zakupu bez stresu. Zwrot towaru to aktualnie standard we wszystkich szanujących się placówkach sprzedaży.

Klient_ScCi

15.02.2019

Placówka

Gdańsk, ul. Rajska

Nie zgadzam się (0)
Mona Pro Moda...
Mona Pro Moda sklep z odzieżą bardziej dla pań starszych ceniących sobie głównie elegancję i klasykę. Sklep duży i przestrzenny,towar ładnie wyeksponowany. Na sklepie czysto i porządek. Obsługa sklepu również miła i uprzejma,w każdej chwili można liczyć na ich pomoc a nawet sami taką pomoc oferują.

Agnieszka_3203

24.10.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z odzieżą damską Mona Pro Moda. Do tego sklepu udałam się przede wszystkim po to by go ocenić, tym bardziej że odnoszę wrażenie, że chyba nie byłam jeszcze w tym sklepie. Wrażenia takie: asortyment szeroki, ceny dość wysokie, sklep ładnie urządzony, personel dobrze wyszkolony, kompetentny. Jednym słowem POLECAM.

Weronika_152

24.10.2012

Placówka

Gdańsk, Kołobrzeska 41c

Nie zgadzam się (0)
Sklep z zewnątrz...
Sklep z zewnątrz wygląda atrakcyjnie i przyciąga do środka , ale niestety , jakość odzieży jest fatalna , a wiem to z doświadczenia już nie raz tam reklamowałam towar - tuniki, ale bezskutecznie. Odzież jest bardzo droga , niektóre bluzki są fajne , a szczególnie tuniki reszta odzieży jest nie modna i dla osób starszych. Obsługa strasznie nie miła z łaską obsługuje i odpowiada na pytania.

Kiki_2

14.06.2012

Placówka

Gdańsk, Al. Grunwaldzka 82

Nie zgadzam się (5)
Odnalazłam w Galerii...
Odnalazłam w Galerii Focus w Bydgoszczy przy ul. Jagielońskiej sklep Mona Pro Moda. Personel w sklepie był życzliwy, chętnie pomógł w odnalezieniu odpowiedniego rozmiaru ubrania. Personel przy kasie bardzo miły, czas obsługi do zaakceptowania. Zakupy zostały zapakowane. Pani przy kasie, dziękując wydała mi zakup i zaprosiła do następnych.

jakosc_1

15.12.2011

Placówka

Bydgoszcz, Jagielońska 39-47

Nie zgadzam się (0)
Do tego sklepu...
Do tego sklepu weszłam z zamiarem rozejrzenia się, co nowego w świecie mody. Od pewnego czasu szukałam też sukienki na wesele kuzynki. Moje podejście było sceptyczne, bo zazwyczaj w sklepach tego typu nie znajduje ciekawych kreacji. I tu bardzo się zdziwiłam. Asortyment był pełen ubrań i to na każdą okazje: takich do noszenia na co dzień, poprzez te do pracy, na wyjście z przyjaciółmi i także tych na większe okazje, którą w moim przypadku okazało się wspomniane wyżej wesele. Po wybraniu jednej z sukienek i znalezieniu odpowiedniego rozmiaru, wzięłam do ręki wieszak i dalej rozglądałam się za paroma jeszcze drobiazgami. Ku mojemu zdziwieniu podeszła do mnie jedna z ekspedientek i poprosiła mnie o to, co wybrałam po czym powiedziała, że wszystko będzie na mnie czekać w przymierzalni przygotowanej dla mnie. Za każdym razem, gdy dobierałam jakąś część garderoby, pani z uśmiechem podchodziła do mnie i odnosiła wszystko do przymierzalni. Nie była nachalna, nie nachodziła mnie,spokojnie pozwalała mi przechadzać się po sklepie, co jest dużym plusem. Cały personel ubrany był stosownie, odpowiadał na wszelkie pytania klientów rzeczowo i z uśmiechem na ustach. Na terenie sklepu panował porządek, wnętrze było czyste i zadbane. Małym minusem jest to, że sklep nie należy do najtańszych. Pomimo to serdecznie polecam, bo jakoś asortymentu jest doskonała.

Patrycja_281

03.06.2010

Placówka

Rumia, ul. Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (27)

Mona Pro Moda

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Mona Pro Moda?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.