Profil użytkownika
Początkujący obserwator
Opinie użytkownika (21)
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z usług w tej lecznicy weterynaryjnej, gdzie szczepiłam swojego psa. Personel jest niesamowicie profesjonalny i życzliwy, zarówno wobec zwierząt, jak i ich właścicieli. Lekarze podchodzą do każdego pacjenta z troską, a przy tym wszystko dokładnie tłumaczą, co daje poczucie bezpieczeństwa.
Ceny są bardzo przystępne, co przy wysokiej jakości obsługi jest ogromnym plusem. Mój piesek czuł się spokojnie i bezpiecznie podczas szczepienia, a ja zyskałam pewność, że jest w dobrych rękach. Zdecydowanie polecam tę lecznicę każdemu właścicielowi zwierząt!
Moje doświadczenie z...
Moje doświadczenie z Izbą Przyjęć w Szpitalu Bielańskim było skrajnie negatywne. Gdy przyjechałam z moim synem, który miał bardzo poważne objawy infekcji, trafiłam na pediatrę, panią z Ukrainy, z którą bardzo trudno było się porozumieć. Brakowało jej zrozumienia, a komunikacja była utrudniona, co w tak stresującej sytuacji jest absolutnie niedopuszczalne.
Co gorsza, moje obawy dotyczące zdrowia syna zostały kompletnie zlekceważone. Pani doktor bagatelizowała objawy, mimo że były one bardzo poważne i wymagały natychmiastowej reakcji. Dopiero później okazało się, że syn miał poważną infekcję, którą można było wykryć wcześniej, gdyby podejście lekarza było bardziej profesjonalne i rzetelne. Jestem bardzo rozczarowana i zaniepokojona tym, jak traktuje się pacjentów w tym szpitalu.
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z zakupów w Maxi Zoo! Sklep oferuje ogromny wybór produktów dla zwierząt, w tym karm, zabawek i akcesoriów, dzięki czemu zawsze znajdę to, czego potrzebuje mój piesek. Ceny są konkurencyjne, a jakość produktów naprawdę świetna.
Największym plusem dla mnie jest to, że można zabrać ze sobą swojego pupila na zakupy. Mój piesek uwielbia odwiedzać Maxi Zoo – zawsze jest mile widziany, a obsługa jest bardzo przyjazna i pomocna. Zawsze mogę liczyć na fachowe porady dotyczące żywienia i pielęgnacji zwierząt. To miejsce, które zdecydowanie polecam każdemu właścicielowi zwierząt!
Moja opinia o...
Moja opinia o Orange jest raczej mieszana, ponieważ nie jestem do końca zadowolona z ich usług. Przede wszystkim uważam, że oferty na kartę są dość drogie w porównaniu do innych operatorów. Oczekiwałabym lepszych warunków, zwłaszcza za tę cenę, ale niestety nie widzę dużej różnicy w korzyściach, które otrzymuję.
Dodatkowo, zasięg sieci często pozostawia wiele do życzenia. Zdarza się, że w niektórych miejscach mam problemy z połączeniami albo z internetem mobilnym, co jest naprawdę irytujące, szczególnie w sytuacjach, gdy potrzebuję szybkiego i stabilnego dostępu do sieci.
Kolejną kwestią jest obsługa klienta, która również nie zawsze działa tak, jak powinna. Czasami trudno się dodzwonić, a odpowiedzi na pytania nie są satysfakcjonujące lub wystarczająco szybkie. W porównaniu do innych operatorów, czuję, że Orange nie spełnia w pełni moich oczekiwań, zarówno pod względem oferty, jak i jakości usług.
Moje doświadczenia z...
Moje doświadczenia z Vectrą niestety nie należą do najlepszych. Jednym z największych problemów, z jakimi się spotkałam, jest kontakt z biurem obsługi klienta. Niejednokrotnie próbowałam się do nich dodzwonić i musiałam czekać bardzo długo na połączenie z konsultantem. Jest to wyjątkowo frustrujące, zwłaszcza gdy problem wymaga natychmiastowej interwencji.
Kolejną trudnością, z którą się borykam, jest długi czas oczekiwania na techników. Kiedy pojawia się usterka, na przykład awaria internetu, czasem trzeba czekać kilka dni, zanim ktoś się pojawi, żeby to naprawić. To naprawdę uciążliwe, szczególnie jeśli internet jest mi potrzebny do pracy.
Najbardziej jednak irytujące są częste przerwy w dostawie internetu. Zdarza się, że połączenie jest niestabilne, a usługa przerywana w najbardziej nieoczekiwanych momentach. Taka niestabilność potrafi całkowicie wybić z rytmu pracy czy rozrywki. To sprawia, że mimo atrakcyjnych cen mam spore wątpliwości co do jakości usług, jakie oferuje Vectra.
03.10.2024
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za opinię na temat naszej firmy. Przykro nam, że tym razem nie spełniliśmy Twoich oczekiwań.
Zawsze czytamy komentarze naszych Klientów i wyciągamy z nich wnioski na przyszłość. Chcemy dokładnie przyjrzeć się tej sprawie. Dlatego prosimy, napisz do nas na adres: jakoscpomoc@vectra.pl, podaj dane Abonenta i opis sytuacji.
Ostatnia wizyta w...
Ostatnia wizyta w aptece Cosmedica była wyjątkowo pozytywnym doświadczeniem, głównie dzięki profesjonalizmowi pani magister Marzeny. Już od pierwszego momentu, jej uprzejme podejście i chęć pomocy były zauważalne. Pani Marzena wykazała się ogromną wiedzą farmaceutyczną i cierpliwie odpowiadała na wszystkie moje pytania, co pozwoliło mi poczuć się pewnie i dobrze poinformowanym w kwestii zakupu odpowiednich leków. Jej empatia i zaangażowanie w zrozumienie moich potrzeb zdrowotnych były naprawdę godne podziwu. Apteka Cosmedica, dzięki takim pracownikom jak pani Marzena, zyskała moje pełne zaufanie i na pewno będę tam wracać przy każdej okazji.
Odwiedzenie sklepu Carrefour...
Odwiedzenie sklepu Carrefour w Arkadii było dla mnie bardzo pozytywnym doświadczeniem. Obsługa była nie tylko pomocna, ale także przyjazna i chętnie udzielała informacji na temat produktów oraz lokalizacji w sklepie. Ich profesjonalizm sprawił, że czułam się mile widziany i doceniany jako klientka.
Co więcej, bogaty asortyment sklepu spełnił moje oczekiwania. Znalezienie wszystkich potrzebnych produktów było łatwe i wygodne, ponieważ oferta była szeroka i dobrze zorganizowana. Zarówno artykuły spożywcze, jak i inne produkty były łatwo dostępne i wysokiej jakości.
Ogólnie rzecz biorąc, wizyta w sklepie Carrefour w Arkadii była pozytywnym doświadczeniem dzięki pomocnej obsłudze i bogatemu asortymentowi. Na pewno będę tam wracać w przyszłości.
Przedszkole to dla...
Przedszkole to dla naszej rodziny prawdziwe odkrycie! Panią w przedszkolu cechuje ogromne zaangażowanie i troska o każde dziecko. Atmosfera jest po prostu cudowna – pełna radości, kreatywności i wsparcia. Mój syn uwielbia tam chodzić, a jego entuzjazm jest tak wielki, że często nie chce wracać do domu, proponując, żebym go odbierała dopiero w nocy. Dzięki przedszkolu widzę ogromny rozwój mojego dziecka, a zaufanie do kadry sprawia, że czuję się spokojna i pewna, że jest w najlepszych rękach. Polecam to przedszkole z całego serca!
Moje doświadczenie zakupowe...
Moje doświadczenie zakupowe w Lidlu było katastrofalne. Znalezienie spleśniałych bułek w pieczywie oraz zgniłych owoców było szokujące. Gdy zgłosiłam problem obsłudze, pan zlekceważył moje uwagi, komentując nonszalancko, że "takie rzeczy się zdarzają". Takie podejście do klienta jest absolutnie nieakceptowalne, a jakość produktów pozostawia wiele do życzenia. Nie polecam tego sklepu ze względu na brak odpowiedzialności i lekceważące podejście do problemów klientów.
Moja wizyta w...
Moja wizyta w aptece Gemini była niezbyt udana. Pani farmaceutka okazała się mało kompetentna, nie potrafiąc odpowiednio doradzić co do wyboru suplementów. Dodatkowo, popełniła błąd, pomyliła leki z recepty, co skutkowało nieprzyjemnościami. Brak profesjonalizmu i niedoprecyzowanie w udzielonych informacjach znacząco wpłynęły na moje zaufanie do tej apteki. Mam nadzieję, że sytuacja taka nie będzie się powtarzała w przyszłości.
Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie obuwniczym CCC była niezwykle udana. Znalezienie odpowiedniego obuwia było łatwe dzięki szerokiej gamie dostępnych modeli. Obsługa klienta była bardzo pomocna, co znacznie ułatwiło wybór. Dodatkowo, pozytywnie zaskoczyła mnie szybkość i skuteczność rozpatrzenia reklamacji, co tylko potwierdziło profesjonalizm tego sklepu. Jestem bardzo zadowolony/a z zakupów i śmiało polecam CCC każdemu poszukującemu wysokiej jakości obuwia i doskonałej obsługi klienta.
Moja wizyta w...
Moja wizyta w aptece Cosmedica była niezwykle satysfakcjonująca, głównie dzięki niesamowitej obsłudze świadczonej przez Panią magister Marzennę. Jej profesjonalizm, cierpliwość i głęboka wiedza przekroczyły moje oczekiwania. Pani Magister Marzenna nie tylko udzieliła mi rzetelnych informacji na temat moich leków, ale również z pasją i zaangażowaniem odpowiedziała na wszystkie moje pytania. Jej empatia i troskliwość zdecydowanie wpłynęły pozytywnie na moje doświadczenie w aptece. Dziękuję zespołowi Cosmedica a w szczególności Pani Magister Marzennie za wyjątkową obsługę i profesjonalizm. Polecam tę aptekę z pełnym przekonaniem.
Moja wizyta w...
Moja wizyta w drogerii Rossmann była niesamowicie pozytywnym doświadczeniem. Personel okazał się nie tylko przyjazny, ale także bardzo pomocny, udzielając profesjonalnych porad odnośnie produktów. Sklep był świetnie zorganizowany, a asortyment bogaty i łatwo dostępny. Ceny były konkurencyjne, a promocje i rabaty dodatkowo sprawiły, że zakupy były korzystne cenowo. Wszystkie produkty, które zakupiłem, były wysokiej jakości. Atmosfera w sklepie była przyjemna, co sprawiło, że wizyta w Rossmannie była dla mnie bardzo satysfakcjonująca. Polecam to miejsce z czystym sumieniem.
Moja wizyta w...
Moja wizyta w Amal Kebab była kompletnym rozczarowaniem. Obsługa była nieprzyjazna, a czekanie na zamówienie wydłużyło się zdecydowanie ponad przewidywany czas. Po ostatecznym otrzymaniu jedzenia, okazało się, że jakość dań pozostawiała wiele do życzenia – były zimne i bez smaku. Do tego zamówienie było pomylone. Dodatkowo, stan czystości w lokalu był niezadowalający. To doświadczenie zdecydowanie zniechęca do ponownego odwiedzenia Amal Kebab.
Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie Hebe okazała się rozczarowująca, gdyż żadna z pracujących pań nie była w stanie skutecznie doradzić mi w wyborze podkładu pasującego do mojego odcienia skóry. Dodatkowo, poszukiwany produkt, który powinien był być dostępny, nie został odnaleziony. Brak profesjonalizmu i niekompetencja obsługi znacząco wpłynęły na moje negatywne wrażenia z zakupów w tym sklepie. Oczekuję poprawy tych aspektów, aby przyszli klienci mieli bardziej satysfakcjonujące doświadczenia.
Podczas mojej wizyty...
Podczas mojej wizyty w placówce banku ING doświadczyłam wyjątkowej obsługi podczas ubiegania się o kredyt. Personel był nie tylko profesjonalny, ale także bardzo pomocny, udzielając jasnych informacji na temat dostępnych opcji kredytowych. Proces składania wniosku był sprawnie przeprowadzony, a pracownicy byli gotowi odpowiedzieć na wszystkie moje pytania. Dodatkowo, oferowane warunki kredytowe były konkurencyjne, co sprawiło, że byłem zadowolony z wyboru banku ING. Polecam tę placówkę wszystkim szukającym profesjonalnej obsługi przy ubieganiu się o kredyt.
Podczas mojego zakupu...
Podczas mojego zakupu w Żabce doświadczyłam rozczarowania. Poszukiwany produkt nie był dostępny, a personel nie potrafił zaproponować zamiennika lub udzielić jasnych informacji na ten temat. Dodatkowo, zamówienie hot doga było czasochłonne, a obsługa wydawała się niezorganizowana. Jakość hot doga nie sprostała moim oczekiwaniom, co tylko pogłębiło moje niezadowolenie z zakupów. Mam nadzieję, że Żabka poprawi te aspekty obsługi klienta, aby podnieść jakość doświadczeń zakupowych.
Podczas mojej wizyty...
Podczas mojej wizyty w sklepie RTV EURO AGD doświadczyłam doskonałego serwisu. Personel był nie tylko pomocny, ale również dobrze poinformowany o produktach. Pomógł mi w wyborze pralki i lodówki, dostosowując propozycje do moich potrzeb. Obsługa była cierpliwa i profesjonalna, udzielała jasnych odpowiedzi na wszystkie moje pytania. Dodatkowo, sklep oferował konkurencyjne ceny i różnorodność marek. W rezultacie, moje doświadczenie zakupowe w RTV EURO AGD było wyjątkowo pozytywne, a zakup spełnił moje oczekiwania.
Podczas mojej wizyty...
Podczas mojej wizyty w Santander Bank Polska doświadczyłam wyjątkowego podejścia do klienta. Personel okazał się nie tylko fachowy, ale także przyjazny i pomocny. Obsługa była szybka i efektywna, a wszelkie moje pytania zostały profesjonalnie rozwiązane. Atmosfera w placówce była przyjemna, co sprawiło, że czułam się komfortowo podczas całej wizyty. Bardzo doceniam profesjonalizm oraz wysoką jakość usług świadczonych przez Santander Consumer Bank.
Bardzo niesympatyczna pani...
Bardzo niesympatyczna pani kierownik która z wielką łaską odpowiadała na moje pytania.
Na pytanie czy jest kierownikiem żłobka za karę- odpowiedziała że tak.
Absolutnie osoba która nie ma podejścia do człowieka przez rozmowę telefoniczną nie powinna mieć styczności z dziećmi.
