Cosmedica

(4.11)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (33 z 42)

Wyczyść filtry
Ostatnia wizyta w...
Ostatnia wizyta w aptece Cosmedica była wyjątkowo pozytywnym doświadczeniem, głównie dzięki profesjonalizmowi pani magister Marzeny. Już od pierwszego momentu, jej uprzejme podejście i chęć pomocy były zauważalne. Pani Marzena wykazała się ogromną wiedzą farmaceutyczną i cierpliwie odpowiadała na wszystkie moje pytania, co pozwoliło mi poczuć się pewnie i dobrze poinformowanym w kwestii zakupu odpowiednich leków. Jej empatia i zaangażowanie w zrozumienie moich potrzeb zdrowotnych były naprawdę godne podziwu. Apteka Cosmedica, dzięki takim pracownikom jak pani Marzena, zyskała moje pełne zaufanie i na pewno będę tam wracać przy każdej okazji.

czamson

03.06.2024

Placówka

Warszawa, Potocka 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja wizyta w...
Moja wizyta w aptece Cosmedica była niezwykle satysfakcjonująca, głównie dzięki niesamowitej obsłudze świadczonej przez Panią magister Marzennę. Jej profesjonalizm, cierpliwość i głęboka wiedza przekroczyły moje oczekiwania. Pani Magister Marzenna nie tylko udzieliła mi rzetelnych informacji na temat moich leków, ale również z pasją i zaangażowaniem odpowiedziała na wszystkie moje pytania. Jej empatia i troskliwość zdecydowanie wpłynęły pozytywnie na moje doświadczenie w aptece. Dziękuję zespołowi Cosmedica a w szczególności Pani Magister Marzennie za wyjątkową obsługę i profesjonalizm. Polecam tę aptekę z pełnym przekonaniem.

czamson

03.01.2024

Placówka

Warszawa, Potocka 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu da się zauważyć staranne ułożenie towaru na półkach. Promocje są wyeksponowane i dobrze oznaczone. Duży asortyment dermokosmetyków co sobie bardzo cenię. Jeśli chodzi o kompetencje pracowników nie mam zarzutów, pani magister bardzo chętnie i wyczerpująco odpowiedziała na wszystkie moje pytania i wątpliwości. Brak obsługi w drugim okienku powoduje duże kolejki w aptece.

czamson

07.09.2021

Placówka

Warszawa, Rembielińska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam aptekę całkiem...
Odwiedziłam aptekę całkiem przypadkowo szukając leku, którego nie było w aptece 24h. Zainteresowałam się dużą drogeria i bogatym asortymentem. Niestety nie za bardzo znam się na kremach więc poprosilam obsługę o pomoc w doborze. Opisałam swoje problemy z naczynkami, skłonnością do podrażnień. Poprosilam o dobór czegoś przeciwzmarszczkowego. Otrzymałam propozycje zakupu SESDERMY RETIAGE. Produkt bardzo chwalony przez Panią blondynkę w długich włosach. Po powrocie do domu chciałam się z nim zapoznać, dowiedzieć coś więcej i wyczytałam że jest tam retinol który jest zabójstwem dla mojej naczyniowej skóry. Nie rozumiem jak firma może sobie pozwalac na zatrudnienie na takim stanowisku tak nie douczonych osób?! Te polecenie mogło wyrządzić moejj skórze ogromną krzywdę. Kto poniósł by koszta leczenia? @Cosmedika? Czy mało kompetentny sprzedawca?!

Niezweryfikowany Klient_Tmu7

11.07.2020

Placówka

Warszawa, Światowida 41

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ze względu na...
Ze względu na sytuację związaną z pandemią funkcjonowanie nas wszystkich jest bardzo utrudnione. Moje leki niestety w wielu aptekach były niedostępne, a obsługa zbywała mnie ich nieosiągalnością w magazynie. W Cosmedica, nie dość że Pani Farmaceutka sama zaproponowała, że sprowadzi dla mnie leki z recepty, to jeszcze sprawdziła wszystkie dodatkowe produkty, o które poprosiłam. Dodatkowym atutem jest przestrzeganie higieny, dystansu między klientami oraz ilości osób w aptece. Panie tam pracujące, zwracają uwagę na to czy pacjent ma prawidłowo założoną maseczkę, upominają kiedy wejdzie więcej klientów niż założono - wszystko z super miłym, kulturalnym podejściem. Dodatkowo, bardzo podobał mi się fakt, że Pani Farmaceutka upomniała mnie z czym nie powinnam łączyć swoich leków, doradziła nawet jakieś domowe sposoby na moje dolegliwości. Jestem bardzo zadowolona!

Klient_SkM7

28.04.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy bardzo szybkie,...
Zakupy bardzo szybkie, sprzedawczyni bardzo dobrze doradziła. Bardzo miła i profesjonalna obsluga. Oczywiście ekspedientka polecila na zakończenie paragonu dodatkowy towar, który mają w tym momencie w promocji co też moim zdaniem jest plusem

ZrazoraMama

14.04.2020

Placówka

Bydgoszcz, Bortnowskiego 10A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pod każdym kątem...
Pod każdym kątem super. Profesjonalne podejście do klienta, ekspedientki miłe, rzetelne, kompetentne, pomocne. Polecam.

Aleksandra_1904

05.01.2017

Placówka

Warszawa, KEN 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
szeroki asortyment, uprzejma...
szeroki asortyment, uprzejma i pomocna obsługa, nie ma się do czego przyczepić :)

Marta_2533

13.06.2016

Placówka

Mińsk Mazowiecki, Dąbrówki 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Asortyment ułożony przejrzyście,...
Asortyment ułożony przejrzyście, przestrzeń jasna i uporządkowana, obsługa bardzo miła i co najważniejsze, pomocna. Apteka dla współczesnego i wymagającego klienta. Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

30.05.2016

Placówka

Warszawa, Terespolska 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przestrzeń jest jasna...
Przestrzeń jest jasna i czysta. Obsługa bardzo dobrze radzi sobie nawet z najtrudniejszymi klientami, wczoraj na przykład widziałam, jak Pani pomagała w wyborze leków na przeziębienie starszej i przygłuchej Pani, ujęło mnie to. Dba się tam o klienta, kolejek nie ma, produkty mają dobre ceny, polecam.

Betiska

18.05.2016

Placówka

Warszawa, Terespolska 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo pozytywnie...
Jestem bardzo pozytywnie zaskoczona! Fajne jest to, że Cosmedica jest samobsługowa, ale w razie potrzeby zawsze można się skonsultowac i uzyskać fachową pomoc. No i brak kolejek, a całe wnętrze wygląda nowocześnie i czysto. Nie miałam też żadnego problemu z odnalezieniem produktów, które potrzebowałam. Dla mnie jest to definicja dobrej apteki. Polecam z czystym sumieniem.

Panna_2

17.05.2016

Placówka

Warszawa, Terespolska 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. jedynie nad...
Rewelacyjnie. jedynie nad cenami muszą trochę popracować, personel kompetentny, troszkę powolny ale w końcu to apteka a nie piekarnia. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Arkadiusz_515

19.04.2016

Placówka

Bydgoszcz, Bortnowskiego 10A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Apteka godna polecenia...
Apteka godna polecenia ponieważ można samemu brać produkty do ręki i bez problemu zapoznawać się z ich składem. Liczne promocje zachęcają do zakupów. Możliwość skorzystania z porad osób pracujących. Czas oczekiwania w kolejce bardzo krótki.

Aneta_539

14.09.2014

Placówka

Warszawa, Rembielińska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Korzystam z apteki...
Korzystam z apteki i drogerii w tej samej siedzibie przynajmniej raz w tygodniu, jeżeli nic nie kupuję, sprawdzam, czy są jakieś nowe promocje, produkty itp. Apteka: jeżeli nie było akurat możliwości zakupienia produktu, zaraz padała propozycja zamówienia i dostępności na drugi dzień i dla mnie zawsze personel był słowny. Na minus - jednak nie z winy personelu - zaliczyć trzeba czekanie przy kasie, jeżeli klient "konsultuje się" z farmacautą. Personel jest kompetentny i kulturalny. Jeżeli produkt preznaczony jest np. na tzw. wstydliwe potrzeby lub przypadłości, sprawa jest załatwiana dyskretnie. Drogeria: według mnie same "plusy", począwszy od przejrzystości regałów, czystości, kompetencji personelu, a skończywszy na ekspozycji towarów.

zarejestrowany-uzytkownik

06.09.2013

Placówka

Bydgoszcz, Bortnowskiego 10A

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często korzystam z...
Często korzystam z usług tej apteki. Jest ona w części samoobsługowa. Pracownicy są bardzo kompetentni i zawsze służą soją pomocą. Szybko, tanio, bez kolejek. Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

30.04.2013

Placówka

Siedlce, Młynarska 26a

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Apteka znajduje się...
Apteka znajduje się w otoczeniu sklepów dyskontowych i supermarketu. Z tego powodu jej lokalizacja jest dogodna, ponieważ można do niej wstąpić przy okazji robienia zakupów. Oferta apteki jest szeroka, a ceny zróżnicowane - jedne niższe, inne wyższe. Dodatkowo występują specjalne akcje promocyjne, takie jak na przykład "cena dnia", dzięki której określony produkt można danego dnia kupić w korzystnej cenie. Pracownicy apteki są kompetentni i uprzejmi. Miłym dodatkiem do zakupów był miesięcznik apteki, który mogłam sobie wziąć gratis. Trzeba dodać, że pismo zawierało wiele ciekawych artykułów nie tylko dotyczących zdrowia i preparatów medycznych, lecz także z zakresu psychologii, kosmetyki, kulinariów oraz rozrywkę. Obsługa w aptece była sprawna i szybka.

Anna_4607

24.04.2013

Placówka

Ząbki, Reymonta 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio robiąc zakupy...
Ostatnio robiąc zakupy wstąpiłam do apteki Cosmedica. Dużym plusem jest powiększenie sklepu,dzięki temu wygodniej i łatwiej odszukać produkt.Obsługa zajęta była układaniem towaru na półkach i utrzymaniem porządku.Czynna była tylko jedna kasa,jednak tuż po utworzeniu niewielkiej kolejki od razu otworzono drugą.Niestety okazało się, że nie ma tego produktu po który przyszłam.Pani farmaceutka wyraziła chęć zamówienia tego produktu, jednak nie potrafiła podać mi ceny.Po chwili stwierdziła,że jednak nie da się tego zamówić. Według mnie była to nowo zatrudniona osoba i nie była pewna jak tego dokonać.Obsługa była miła,jednak po wyżej opisanej sytuacji pani była bardzo zdezorientowana i nie pożegnała się.

zarejestrowany-uzytkownik

27.10.2012

Placówka

Warszawa, Światowida 41

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W aptece Cosmedica...
W aptece Cosmedica mieszczącej się na ulicy Bora- Komorowskiego, którą odwiedziłam dnia 24 października po godzinie 11, panował porządek, wszystkie produkty są ułożone kategoriami na półkach oraz przy wszystkich jest widoczna cena. Promocyjne artykuły są wyeksponowane i można znaleźć je przy kasie. Obsługa jest bardzo miła, obie panie stojące przy kasie miały schludny ubiór, jedna pani nie miała plakietki z imieniem, co zwróciło moją uwagę. Zapytałam o poradę na temat leku na gardło, Pani która mnie obsługiwała udzieliła mi informacji na temat najlepiej działających środków. Na koniec mojej wizyty zaproponowano mi witaminy w promocji oraz reklamówkę. Pracownik był bardzo pomocny i życzliwy, na koniec pożegnał się ze mną.

Anna_4329

24.10.2012

Placówka

Warszawa, Bora- Komorowskiego 37

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W lokalu jest...
W lokalu jest bardzo czysto i panuje porządek. Wnętrze jest nowoczesne. Apteka posiada naprawdę bogaty asortyment. Niestety obsługa jest zbyt nachalna. Ceny są wygórowane. W konkurencyjnych drogeriach można znaleźć dane produkty taniej. Jednak często zdarzają się korzystne promocje na wybrany asortyment. Obsługa jest szybka

Ixd

25.09.2012

Placówka

Bydgoszcz, Bortnowskiego 10A

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W drogerii panuje...
W drogerii panuje porządek,kosmetyki są świeże,nie ma braków w testerach,asortyment również jest bogaty,znajdziemy tam kosmtyki znanych marek,ale i niszowych,co jest dużą zaletą tej drogerii.Niestety ceną są wyższe niż w innych znanych drogeriach. Obsługa jest zabyt nachalna,ledwo co przeszłam przez próg,a juz pani zapytała mnie czego szukam,a nawet nie zdążyłam obejrzeć asortymentu. Aktualna promocja nie została uwzględniona na stoisku z kosmetykami,musiałam zapytać się obsługi,która była lekko zdezorientowana,nie znała obecnej promocji,musiała sprawdzić w gazetce.

Ewa_1242

07.08.2012

Placówka

Bydgoszcz, Bortnowskiego 10A

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Cosmedica

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Cosmedica?

Apteka Pod Krzyżem

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Apteka Optima

(3.62)

Lepiej
Gorzej

Apteka Polska

(4.82)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Ostatnia wizyta w...
Ostatnia wizyta w aptece Cosmedica była wyjątkowo pozytywnym doświadczeniem, głównie dzięki profesjonalizmowi pani magister Marzeny. Już od pierwszego momentu, jej uprzejme podejście i chęć pomocy były zauważalne. Pani Marzena wykazała się ogromną wiedzą farmaceutyczną i cierpliwie odpowiadała na wszystkie moje pytania, co pozwoliło mi poczuć się pewnie i dobrze poinformowanym w kwestii zakupu odpowiednich leków. Jej empatia i zaangażowanie w zrozumienie moich potrzeb zdrowotnych były naprawdę godne podziwu. Apteka Cosmedica, dzięki takim pracownikom jak pani Marzena, zyskała moje pełne zaufanie i na pewno będę tam wracać przy każdej okazji.
Dodaj własną opinię!