Profil użytkownika
Początkujący obserwator
Opinie użytkownika (15)
Odwiedziłam ten sklep...
Odwiedziłam ten sklep skuszona gazetką z promocjami szkolnymi. Po wejściu na halę sprzedażową "stały" asortyment poukładany na półkach, a promocje ,które mnie interesowały w koszach bez ładu i składu do tego problem w doszukaniu cen za każdym razem trzeba było sprawdzać w czytniku . Przy dziale mięsnym dziwny zapaszek, który mnie odrzucił od zakupów.Między regałami z działem spożywczym poustawiane towary promocyjne na paletach, ciężko miedzy nimi przejechać wózkiem. W finale kupiłam tylko kaszkę nestle, która była w dobrej promocyjnej cenie. Przy kasie obsługa przebiegła szybko i sprawnie. Ogólne wrażenie jakie mi się nasuwa po tej wizycie wielki chaos w ekspozycji towaru.
Duży + za...
Duży + za "przemeblowanie" w tej biedronce od razu więcej miejsca chociaż metraż ten sam.Towar ładnie wyeksponowany, fajne promocje cenowe.Miły schludnie ubrany personel, szybka obsługa przy kasie (po jednym dzwonku kasjerki otwarta kolejna kasa).Przestronny parking, przy wejsciu gablota z promocjami.100 % zadowolenia
Moja reklamacja z...
Moja reklamacja z przed kilku dni została rozpatrzona dostałam info, żeby skontaktować się ze sklepem w którym kupiłam obuwie. Udałam się do sklepu szczerze niechętnie po ostatniej wizycie.Witryna ładna zachęcająca do wejścia widać dużo promocji obuwia letniego. Podeszłam do kasy uff na szczęście inna zmiana więc pełna nadziei przedstawiłam w jakim celu przyszłam. Pracownica sprawdziła w komputerze i po chwili poinformowała mnie, że mogę wymienić na inne buty bez znaczenia damskie, męskie czy dziecięce jeżeli wybiorę droższe mogę dopłacić i reklamację mogę zrealizować w ciągu 3 m-cy.Miła uśmiechnięta ekspedientka chętnie służąca pomocą całkiem inna obsługa niż ostatnio(zależy od zmiany na jaką się trafi?)Zadowolona rozglądnęłam się po sali sprzedaży czyściutko ładnie wyeksponowany towar ceny zachęcające, a więc czeka mnie kolejna wizyta z synem, który wybierze sobie buty w ramach reklamacji.
Odwiedziłam nowo otwartą...
Odwiedziłam nowo otwartą placówkę banku, żeby skorzystać z bankomatu, a także troszkę z ciekawości.Witryna z reklamą banku widoczna z daleka, w środku czyściutkie przestronne i nowocześnie urządzone stanowiska, 2 bankomato/wpłatomaty + jeszcze 1 wpłątomat,w poprzedniej lokalizacji tego banku do bankomatu były zazwyczaj spore kolejki,a teraz ich brak co jest dużym plusem.Skorzystałam także z informacji dot. konta i też pełne zadowolenie(bez kolejki:)) , Pani mnie obsługująca z uśmiechem w pełni wyczerpała temat. Zmiany zdecydowanie w tej placówce na lepsze.
01.10.2021
Odpowiedź firmy
Bardzo dziekujemy za Pani bardzo dobrą ocenę i opinię na temat oddziału ING Bank Ślaskiego w Przemyślu. Nasze działania koncentują się na satysfakcji klientów poprzez dostarczanie dostosowanych do potrzeb produktów i usług oraz dobrej organizacji pracy oddziałów oraz dbałości o wizerunek. Stale też doskonalimy naszych doradców by profesjonalnie i z pełnym zaangażowaniem wspierali naszych klientów. Raz jeszcze dziękujemy za Pani opinię i zapraszamy do oddziału
Odwiedziłam dziś ponownie...
Odwiedziłam dziś ponownie sklep Biedronka parking prawie pusty. Sklep ładnie oświetlony widoczna reklama i gablota z promocją .Udałam się tam tylko po chleb nie zdążyłam dojść do stoiska z pieczywem jak usłyszałam głos proszę do kasy zamykamy wiec odwróciłam się w kierunku kas kolejne polecenie żeby się udać do kasy co też uczyniłam po drodze (obok kasy wzięłam coś do picia)i kolejny rozkaz do kasy.Zostałam szybciutko obsłużona, grzecznie wyszłam ze sklepu i udałam się do domu. Po wejściu do mieszkania spojrzałam na zegar była 20.56( a nie mieszkam obok sklepu i nie biegłam do domu :)) coś szybko zamykają tą biedronkę a może zmieniono godziny otwarcia? a zachowanie personelu....nie skomentuje.
Na pierwszy rzut...
Na pierwszy rzut oka uderza przestrzeń, dużo miejsca miedzy regałami dobrze wyeksponowany towar.Personel schludnie ubrany uśmiechnięty i przy kasie błyskawiczna obsługa.Jak w każdej biedronce można coś kupić i taniego i z wyższej półki.Podoba mi się ta przestrzeń będzie chyba to moja ulubiona biedronka:)
Wizyta nie planowana,...
Wizyta nie planowana, skusiła mnie wystawa i jak się okazało skutecznie moja córcia dostał nową bluzeczkę. Wygląd sklepu zachęcający do zakupów jak i personel bardzo miły potrafi zachęcić klienta. Obsługa przy kasie szybka i fachowa i co najważniejsze z uśmiechem. Ceny przystępne a częste promocje powodują, że zakupy stają się jeszcze bardziej przystępne.
Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie podyktowana pilną potrzebą zakupu spodni dla synka jak zwykle nie rozczarowała mnie.Trafiliśmy na 50 % obniżkę. Sklep dobrze zaopatrzony, przestronny, duży wybór asortymentu spodenek, ceny przystępne a jak dodać do tego -50% :). Personel uprzejmy jak zwykle poinformował o możliwości zwrotu czy też wymiany, szybciutka obsługa przy kasie. 100% satysfakcji.
Udałam się do...
Udałam się do sklepu w celu złożenia reklamacji ponieważ w butach mojego dziecka pękła podeszwa w obydwu w tym samym miejscu, a także rozpruły się obydwa w tym samym miejscu. W sklepie czyściutko miły zapach i na tym miłe odczucia się skończyły.Podeszłam do kasy krótko streściłam powód reklamacji Pani przyjęła buty i zaczęła wprowadzać coś do komputera jak się domyśliłam reklamacje (po chwili zadała pytanie o moje dane, adres info dot.reklamacji). Wydrukowała zgłoszenie i dała mi do podpisania i tu zaczęły się schody ponieważ zaczęłam zadawać "trudne" pytania Czy mam rozumieć, że reklamacja jest już uznana wymiana butów czy może zwrot gotówki? Pani spojrzała na mnie wzrokiem typu "z choinki się urwałaś" i dopiero w tedy usłyszałam, że rozpatrzenie nastąpi w przeciągu 14dni i jak będzie zasadne to reklamacja zostanie uznana( pewnie personel mia łciężki dzień bo przy drugim stanowisku też ktoś składał reklamacje). Zapytałam się czy z doświadczenia Pani wie w jaki sposób tego typu reklamacja jest rozpatrywana, usłyszałam znowu regułkę o 14 dniach.No cóż nie spodobało mi się to więc poprosiłam o zwrot gotówki ponieważ pęknięta podeszwa x 2 to moim zdaniem reklamacja zasadna przypuszczam, że po wymianie butów pękną w tym samym miejscu. Szczerze to straciłam zaufanie do firmy,żałuje że nie kupiłam butów w deichmannie bo tam jak składałam kiedyś reklamacje to dokładnie mnie poinformowano o możliwościach i całe załatwienie reklamacji trwało przysłowiowe 5 min.Pozostało mi grzecznie czekać do upływu 14 dni i decyzji czy moja reklamacja jest zasadna!
Odwiedziłam drogerie Rossmann...
Odwiedziłam drogerie Rossmann w celu zakupu kilku drobiazgów m.in spinki,gumki do włosów, ale tym razem się troszkę rozczarowałam cenami ceny tego asortymentu uważam za wysokie.Na pociechę kupiłam coś dla mojej dzidzi:).Przy kasie kolejne rozczarowanie kolejka i czynna jedna kasa chociaż Pani w kasie przywitał mnie z uśmiechem i wyglądała sympatycznie. Sklep dobrze zaopatrzony przejrzyście ułożony towar, wszędzie ład i porządek. Myślę że przy następnych odwiedzinach będę bardziej zadowolona może trafię na promocję artykułów do włosów :) ....
Stałym punktem zakupów...
Stałym punktem zakupów w Galerii dla mojego syna jest odwiedzenie KFS i tak też stało się tym razem. W planach był zakup 2x B-smarta.Uprzejma obsługa doradziła dokupienie za 1 zł dużych frytek :), przy zakupie napoju też skorzystaliśmy z rady miłej Pani kupiliśmy pepsi z dolewką i tak z ok 11zł zapłaciliśmy ok 23 zł:).Obsługa jak zwykle miła i uprzejma,błyskawicznie podane ciepłe jedzonko. Menu w restauracji przejrzyste, otoczenie czyste i przestronne. 100% satysfakcji z wizyty.
Dobrze zaopatrzony, ale...
Dobrze zaopatrzony, ale dla mnie jest tam za mało przestrzeni nie lubię się " przeciskać" między regałami.Kupiłam koszulkę dla syna po przecenie za 4.99 zł miałam obawy ze będzie na raz, ale po pierwszym praniu zmieniłam zdanie kolor nadal intensywny rysuneczki na swoim miejscu. Obsługa miła przy kasie zostałam szybko obsłużona.
Miła obsługa,personel uprzejmy,...
Miła obsługa,personel uprzejmy, zawsze zajęty pracą.Bogata oferta w promocje i ceny w miarę przystępne.Krótki czas oczekiwania na otwarcie kolejnej kasy i tym samym jest się szybko obsłużonym.Jak dla mnie jest tam trochę za mało miejsca tzn. jest ciasno w porównaniu z innymi sklepami tej sieci Biedronka.
Dobrze zaopatrzony,zawsze świeże...
Dobrze zaopatrzony,zawsze świeże warzywa i owoce. Obsługa uprzejma chętnie służąca pomocą.Sklep otwarty dla mnie w dogodnych godzinach (np 6.30-22w dni powszednie). Przez swoją nie uwagę wzięłam nie ten smak kaszki co lubi moja dzidzia, bez problemu ją zwróciłam mimo, że już paragon był zakończony.Robię tam często zakupy i zawsze jestem zadowolona z zakupów.
Obsługa miła i...
Obsługa miła i kompetentna, czysto, wystrój sklepu przejrzysty. Udałam się do sklepu z reklamacją ( w zakupionych butach sportowych pękła podeszwa) byłam mile zaskoczona cała procedura zwrotu butów i otrzymania przeze mnie zwrotu pieniążków zajęła tyle co wydrukowanie dokumentów reklamacji (ok 5 min).
