Opinie użytkownika (53)

Wybrałam się do...
Wybrałam się do Finezji z chłopakiem, by zrealizować wykupiony kupon. Przywitała nas z miłym użmiechem jedna z ekspedientek. Dokładnie znała całą ofertę i zasady na których opiera się korzystanie z promocji. Poinformowała nas, iż musimy jednorazowo wykorzystać bon, a także na bieżąco mówiła jaką kwotę już wykorzystaliśmy. Doradzała także trafnie, co dobrego można zamówić. Kobieta była uprzejma, zaangażowana w obsługę klienta, a także ubrana w strój dostosowany do pełnionych funkcji. Oferta pizzerni okazała się bogata. Poza pizza, można było wybrać różnorodne dodatki, desery lodowe i nie tylko, sałatki, przekąski i napoje. Ceny nie były wysokie, raczej zachęcały do obszerniejszego zamówienia. Wszystko co pizzernia oferowała, było dostępne. Pomieszczenie było przytulne, mimio niewielkiej powierzchni. Na scianach umieszczone zostały czytelne tablice z ofertą. Optymizmu dodawał zywy kolor ścian. Organizacja była bardzo sprawna, zaraz gdy zakończyliśmy jeść jedno danie, od razu dostaliśmy następne posiłki. Nie trzeba było więc długo czekać. Wszystko odbyło się bardzo szybko. Miejsce to jak już wcześniej wspomniałam było przyjemne, a ponadto czyste i zadbane. Stoliki były posprzątane i błyszczące.

Opol_Anka

01.08.2011

Finezja

Placówka

Opole, Szarych Szeregów 11

Nie zgadzam się (1)
Panie składające się...
Panie składające się na personel sklepu są zaznajomione z ofertą i potrafią doradzić klientom. Ponadto mają jednakowe stroje z logiem sklepu. Są sympatyczne i widać, że obsługują kupujących z przyjemnością. Oferta sklepu jest duża. Produkty zawsze świeże i niedrogie. Obsługa przebiega sprawnie, dzięki czemu nie tworzą się kolejki. Sklep jest zadbany i zawsze czysty. Niebanalne ozdoby nadają mu estetyki.

Opol_Anka

16.07.2011

Baltazar

Placówka

Opole, Grota Roweckiego 17

Nie zgadzam się (0)
Obsługa sklepu jest...
Obsługa sklepu jest wiecznie uśmiechnięta i niezwykle miła. Pracownicy świetnie radzą sobie z budowaniem relacji z klientem, często żartując i zagadując kupującego. Negatywnie oceniam wymienianie dodatkowych produktów, które są być może potrzebne do tych zakupionych wcześniej. Myślę, że to takie sprzedawanie "na siłę". Personel oczywiście świetnie zna ofertę sklepu. Co do oferty jest ona bardzo bogata, a ceny produktów są przystępne. Niestety muszę przyznać minus ze względu na to, iż parę razy zdarzyło mi się kupić produkt przeterminowany, który nie powinien znajdować się w ofercie. Czas obsługi jest krótki, a wnętrze sklepu przyjazne i zadbane.

Opol_Anka

16.07.2011

Lewiatan

Placówka

Opole, Grota Roweckiego 17

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu udałam...
Do sklepu udałam się w celu zrobienia zakupów przeznaczonych dla pupila brata. Zupełnie nie znam się na produktach zoologicznych, stąd bardzo wysoka ocena dla personelu, który bardzo mi pomógł w wyborze odpowiedniego produktu. Pracownicy świetnie znają cały asortyment sklepu i udzielają szczegółowych informacji na jego temat. Przy okazji są bardzo mili i przyjaźnie nastawieni wobec klienta. Oferta sklepu jest bogata, a ceny nie są wysokie. Od razu zostałam obsłużona i wszytsko sprawnie przebiegło. Sklep jest duży i wspaniale urządzony. Wszystko jest estetyczne, a przy okazji zakupów można oglądnąć różnobarwne zwierzęta.

Opol_Anka

16.07.2011

AquaBoro

Placówka

Opole, Grota Roweckiego 17

Nie zgadzam się (1)
Trzeba przyznać, iż...
Trzeba przyznać, iż w kiosku panuje miła atmosfera ze względu na sympatyczne i zawsze uśmiechnięte sprzedawczynie, które zawsze doradzą. Znaja one całą aktualna ofertę, dzięki czemu obsługa jest bardzo szybka. Oferta jest bogata, a ceny przystępne. Poza gazetami możemy kupić tu wiele różności. Mimo małej powierzchni kiosk jest czysty i zadbany. Po boku znajduje się też mała półeczka pomocna m. in. osobom biorącym udział w loteriach. Ogólnie przyznaje duży plus dla sklepu.

Opol_Anka

16.07.2011

Kolporter

Placówka

Opole, Grota Roweckiego 18

Nie zgadzam się (3)
Osoba obsługująca w...
Osoba obsługująca w Żabce zna ofertę sklepu i potrafi doradzić w razie potrzeby. Ponadto jest uprzejma i uśmiechnięta. W sklepie mamy do czynienia z dużym wyborem towarów. Niestety ceny są często wyższe niż w innych sklepach. Obsługa przebiega szybko i sprawnie. Sklep położony jest blisko miejsca zamieszkania i jego dużym plusem są długie godziny otwarcia. Niestety w ostatnim czasie był parę razy zamknięty ze względu na awarię kasy lub remont.

Opol_Anka

16.07.2011

Żabka

Placówka

Opole, Grota Roweckiego 18

Nie zgadzam się (0)
Facebook jest portalem...
Facebook jest portalem znanym na całym świecie. Jego atutem jest mnogość opcji i mozliwości. Widzimy nie tylko to, co polecają i robią nasi znajomi, ale też co dzieje się u znanych osób, firm itp. Pierwsi dowiemy się o ciekawych eventach, konkursach itp. Wygląd portalu jest przejrzysty i estetyczny. W każdej chwili można liczyć na szybka pomoc. Oferta też nie budzi zastrzeżeń, jest bogata i każdy znajdzie coś dla siebie.

Opol_Anka

16.07.2011

Facebook

Placówka

Nie zgadzam się (4)
Na Naszej Klasie...
Na Naszej Klasie jestem zarejestrowana juz od kilku lat. Stworzenie ów portalu uważam za świetny pomysł. Dzięki niemu wiem co nowego u moich przyjaciół, ale też znajomych - tych, których widuje dość często, ale też tych, których nie widziałam już parę lat. Ponadto łatwo jest nawiązać z nimi w każdej chwili kontakt, czy podzielić się ciekawymi zdjęciami, filmikami i innymi wieściami. Jeśli chodzi o personel, to stara się on rozwiazywać wszelkie zaistniałe problemy. Jednak czasem czas oczekiwania na odpowiedź się wydłuża, a odpowiedź nie jest taka jakiej oczekiwaliśmy. Minusem jest też brak mozliwośći odzyskania hasła w przypadku gdy je zapomnimi i nie mamy dostepu do maila, dzieki któremu zostało utworzone nasze konto. Wygląd portalu nie budzi zastrzeżeń. jest estetyczny i cieszy oko. Nie podobaja mi się jedynie ostatnie zmiany dotyczące umieszczenia zdjęć w jednym rzędzie na górze portalu. Jeśli chodzi o ofertę portalu, w postaci prezentw i różnego rodzaju dodatkowych opcji, myśl, że jest ona bogata, a ceny przystępne.

Opol_Anka

16.07.2011

nk.pl

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (3)
06.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za pozytywną ocenę oraz słowa uznania pod adresem pracowników nk.pl . Pragniemy poinformować, iż w związku z dużą liczbą zgłoszeń płynących od naszych Użytkowników, czas oczekiwania na odpowiedź może być wydłużony. Procedura odzyskiwania hasła natomiast, jest stworzona w taki sposób aby zapewnić jak największe bezpieczeństwo właścicielom prowadzonych profili. Zachęcamy do korzystania z serwisu oraz wszelkich oferowanych nowości. Wierzymy, że wachlarz różnych funkcjonalności pozwali uatrakcyjnić czas spędzony na portalu. Pozdrawiamy, Alicja Wilczyńska zespół nk.pl
Hala obuwia jest...
Hala obuwia jest dużym sklepem oferującym buty, jednak osobiście nie oceniam go wysoko. Personel jest zniechęcony, mało zainteresowany klientem, choć widać, że jest zaznajomiony z obowiązującą ofertą. Jeśli chodzi o ofertę jestem bardzo nią rozczarowana. Pomimo znacznej wielkości powierzchni sklepu wybór nie jest duży. Niekóre modele butów widziałam ok. 3 lat temu, tym samym dawno wyszły one z mody. Co ciekawe ceny są bardzo wysokie i w większości przypadków nie ulegają zmianie. Ponadto ekspozycja towaru nie jest zachwycająca. Buty są poustawiane na stosie pudełek. Organizacja i czas obsługi też pozostawiają wiele do życzenia. Na kasjera trzeba czekać, mimo, że ruch w sklepie nie jest zbyt duży. Jedynym plusem jest lokalizacja. Sklep położony jest na sporym osiedlu, blisko bloków, w których mieszka ogromna liczba mieszkańców. Trzeba też przyznać, iż jest w nim czysto, aczkolwiek patrząc na względy estetyczne miejsce nie zachęca do zakupów poprzez swój surowy wygląd. Ogólna moja ocena jest niestety negatywna.

Opol_Anka

16.07.2011

Hala Obuwia

Placówka

Opole, Grota Roweckiego 18

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu Deichmann zawsze spotkamy się z miłym powitaniem ze strony personelu. Poza tym osoby z obsługi sklepu pytają czy mogą w czyms pomóc, więc jeśli mamy jakiś problem, szybko zostanie on rozwiązany. Miłym zaskoczeniem było dla mnie sprawdzenie przez personel - w przypadku braku konkretnego modelu obuwia na sklepie, czy znajduje się on w innym salonie na terenie miasta. Buty są zawsze bardzo wygodne, a poza tym jest z czego wybierać. Ceny są przystępne, a przed wejściem istnienie możliwość zabrania gazetki reklamowej. Personel jest ubrany w jednakowe koszulki, co pomaga w rozpoznaniu pracowników, do których można zwrócić się o pomoc.

Opol_Anka

12.07.2011

DEICHMANN

Placówka

Opole, Sosnkowskiego 16

Nie zgadzam się (0)
W CCC zawsze...
W CCC zawsze wybiorę dla siebie jakieś buty. Trzeba przyznać, iż niemałym atutem sklepu jest duży wybór obuwia. Każdy znajdzie tu coś dla siebie. Są kolekcje, z których buty kupimy po przystępnej cenie, a takze takie, które cieszą się uznaniem i sa trochę droższe. Obsługa zawsze doradzi, znajdzie konkretny rozmiar, czy model butów. Kasjerki również są uśmiechniętę, a przy zakupie doradzają dodatkowo preparaty przeznaczone do pielegnacji zakupionego obuuwia.

Opol_Anka

12.07.2011

CCC

Placówka

Opole, Sosnkowskiego 16

Nie zgadzam się (2)
Savia jest położona...
Savia jest położona niedaleko mojego miejsca zamieszkania, więc jest to sklep w którym nierzadko robię zakupy. Wybór towarów jest duży, niejednokrotnie można natknąć się także na promocję i nabyć towary po niższej cenie. Jeśli chodzi o wygląd sklepu, muszę przyznać, iż regały są tak poustawiane, by łatwo można było się po nim poruszać i tym samym szybko odnajdywać potrzebne produkty. Zawsze są one odpowiednio poukładane na półkach i opisane. Sklep jest czysty i zadbany. Czasem trudno jest znaleść kogoś z pracowników, kto akurat odpowiada za dany dział, ale gdy już natrafimy na osobę z personelu, możemy być pewni, iż profesjonalnie nas obsłuży i udzieli pomocy. Przy kasach nie trzeba zazwyczaj długo czekać. Są one poustawiane po obu stronach sklepu, co usprawnia pracę, a tym samym sprawia, iż szybko zostaniemy obsłużeni.

Opol_Anka

12.07.2011

Savia

Placówka

Opole, Grota Roweckiego 15

Nie zgadzam się (4)
Sklep Reserved odwiedzam...
Sklep Reserved odwiedzam nierzadko. Odpowiednia ekspozycja towaru, specyficzny, przyjemny zapach jaki unosi się w sklepie, a także energiczna muzyka w tle - to tylko niektóre jego atuty. W ostatnim czasie zakupiłam w Reserved obuwie, którego długo szukałam.Oferta sklepu zawsze jest bogata, choć ceny często nie są niskie. Przy wyborze towaru mogłam liczyć na pomoc pracowników, którzy pomogli dobrać mi odpowiedni rozmiar, a także z miłą chęcią nawiązali ze mną kontakt. Także przy kasie spotkałam się z sympatyczną i sprawną obsługą. Niestety jak się okazało buty były tak wyprofilowane, że zaczęły mnie obcierać i z przykrością musiałam je oddać. Byłam mile zaskoczona gdy nie pojawił się żaden problem związany ze zwrotem towaru. Wystarczył paragon, a po chwili otrzymałam pieniądze za wcześniej nabyty towar. Pracownicy nadal byli mili i pozytywnie nastawieni względem klienta, za co ogromny plus dla załogi sklepu.

Opol_Anka

12.07.2011

Reserved

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi