Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Opol_Anka

Dotycząca firmy: Reserved

Treść opinii: Sklep Reserved odwiedzam nierzadko. Odpowiednia ekspozycja towaru, specyficzny, przyjemny zapach jaki unosi się w sklepie, a także energiczna muzyka w tle - to tylko niektóre jego atuty. W ostatnim czasie zakupiłam w Reserved obuwie, którego długo szukałam.Oferta sklepu zawsze jest bogata, choć ceny często nie są niskie. Przy wyborze towaru mogłam liczyć na pomoc pracowników, którzy pomogli dobrać mi odpowiedni rozmiar, a także z miłą chęcią nawiązali ze mną kontakt. Także przy kasie spotkałam się z sympatyczną i sprawną obsługą. Niestety jak się okazało buty były tak wyprofilowane, że zaczęły mnie obcierać i z przykrością musiałam je oddać. Byłam mile zaskoczona gdy nie pojawił się żaden problem związany ze zwrotem towaru. Wystarczył paragon, a po chwili otrzymałam pieniądze za wcześniej nabyty towar. Pracownicy nadal byli mili i pozytywnie nastawieni względem klienta, za co ogromny plus dla załogi sklepu.