Profil użytkownika
Profesjonalny Opiniotwórca
Opinie użytkownika (131)
Tego dnia miałam...
Tego dnia miałam wyjazd na wspomniane we wcześniejszej obserwacji szkolenie do Warszawy. Także stawiłam się w miejscu wyjazdu tj. Dworzec PKS Gdańsk. Tam czekał piękny czerwony bus i kolejka ludzi do wyjazdu. Podeszłam z moim numerem rezerwacji oczekując na swoją kolej. Jeden z kierowców wziął mój bagaż i przykleił na nim stosowny blankiet z numerem identyfikacyjnym, który również otrzymałam celem odbioru bagażu. Gdy już bagaż był w schowku podeszłam do wejścia celem okazania numeru rezerwacji i zajęcia stosownego miejsca w busie. Gdy weszłam do busa bardzo mile zaskoczył mnie komfort tj. pasy bezpieczeństwa, wygodne kubełkowe siedzenia, internet wi-fi, regulowane podpórki na nogi, nad siedzeniem lampki nocne, a także podświetlana podłoga nocą i toaleta. Jedynym czego mi brakowało w busie były rozkładane stoliki np. na jedzenie, picie, laptopa itp. Poza tym całość wnętrza ok. Podróż przebiegała zgodnie z planem bez najmniejszych zakłóceń. Przystanek w Ostródzie i 15minutowy postój pomógł rozprostować kości i zjeść coś ciepłego. Dalsza trasa przebiegła równie komfortowo. Koniec trasy i wyjście z busa przebiegło bardzo sprawnie. Lecz i przy obsłudze pojawił się minus - otóż odbierając swoje bagaże kierowcy już nie zwracali uwagi na nadane im numery identyfikacyjne, tylko na słowo "mogę swoją torbę koloru szarego - o ta właśnie". Nie było sprawdzania, czy aby na pewno bagaż jest danego pasażera. Tutaj niestety jak dla mnie wielki minus, gdyż bałam się, że nie zobaczę swojego bagażu.
W związku z...
W związku z tym, iż miałam jechać 2 kwietnia na szkolenie z Gdańska do Warszawy, wybrałam środek transportu polski bus, który poleciła mi moja pani Kierownik. Wcześniej zawsze jeździłam pociągami, także byłam pełna obaw co do busa. Postanowiłam zamówić bilety na wyjazd na ich stronie. Szczerze mówiąc bardzo się zaskoczyłam przejrzystością strony i łatwością jej nawigowania. Już na wejściu mamy możliwość zaznaczenia kiedy chcemy wyjechać i kiedy wrócić i na tej podstawie szuka nam dogodne dla nas połączenia. Następnie wybieramy odpowiednie dla nas i opłacamy wybór, po czym przychodzi nam faktura na nasz adres e-mailowy z numerem rezerwacji, który podajemy przed wejściem do busa. Bilety bardzo tanie, gdyż porównując moje wcześniejsze wyjazdy pociągami całość tam i z powrotem kosztowała mnie około 160zł, natomiast polskim busem 66zł. Oczywiście ja dlatego zapłaciłam tyle, gdyż rezerwowałam bus na 2 dni przed wyjazdem, natomiast im wcześniej rezerwujemy w polskim busie wyjazd, tym mniej zapłacimy. POLECAM
Tego dnia postanowiłam,...
Tego dnia postanowiłam, że na dzień Ojca kupię własnemu Tacie zegarek casio. Podczas poszukiwań trafiłam na tego sprzedawcę, który oczywiście okazał się niezastąpiony podczas zakupie. Najpierw sama zdecydowałam się za model MTP-1275D plus oczywiście kuriera i zapłaciłam za całość przelewem. Lecz po opłaceniu tego modelu dostrzegłam wśród oferty sprzedawcy lepszy parametrami model casio z niewielką różnicą cenową. Więc wystąpiłam do sprzedawcy z pytaniem, czy ten zegarek będzie pasował na szczupłą rękę mężczyzny (bo mój Tato ma problem z dopasowaniem zegarka), a także czy jest możliwość ewentualnej dopłaty i wysłania mi droższego zegarka. Na tak zadawane pytania inni sprzedawcy nie potrafili odpowiedzieć konkretnie olewając sprawę, natomiast ten sprzedawca nie dość, że mi odpisał to jeszcze zainteresował się w takim stopniu sprawą, że do mnie zadzwonił - Pani ta wyjaśniła mi na czym polega różnica w obu zegarkach, że będą oby wa pasować na szczupłą rękę i że zgadza się na dopłatę w mniejszej części tzn. ze względu na to, że tato pracuje sprzedawca zaproponował zamiast kuriera list priorytetowy z ubezpieczeniem, a różnica w cenie przesyłki przeznaczona miała zostać na poczet dopłaty do zegarka i zamiast dopłaty 30zł miałam tylko 11 - na co oczywiście się zgodziłam. Zegarek faktycznie dotarł bardzo szybko zapakowany solidnie a uśmiech na twarzy rodzica był bezcenny. Pierwszy raz spotkałam na Allegro tak profesjonalnego sprzedawcę, którego szczerze polecam.
Od dziś wchodzi...
Od dziś wchodzi w życie opłata za kartę Visa w przypadku niewykonania transakcji za minimum 100zł - pomyśleć, że kiedyś banki bardziej zabiegały o klientów, a teraz konto internetowe za 0zł nie jest tak naprawdę takim kontem - bo każdy prawie każdy bank ma pod tym hasłem ukryte kruczki, których osoba starsza pewnie nie doczyta, a później płaci. Oczywiście nie wspomnę, że jestem wieloletnią klientką mbanku, która aktywnie korzysta z konta jak i karty - a bank co robi? oczywiście zraża do siebie stałych klientów, zamiast ich utrzymać jakimiś fajnymi promocjami np. karta faktycznie za 0zł, czy dostęp do wszystkich bankomatów w Polsce za 0zł bez konieczności płacenia 5zł. Szczerze kiedyś z czystym sumieniem polecałam ten bank, a teraz pozostało mi go jedynie odradzić i samej z niego zrezygnować, gdyż się nie opłaca tzn inne banki oferują też oczywiście opłatę za kartę, lecz by ją zlikwidować wystarczy 1 transakcja w miesiącu a dostęp do wszystkich bankomatów w Polsce faktycznie za 0zł. Co ewentualnie ma mbank takiego, do czego można się przyzwyczaić po tylu latach to prosty w obsłudze i czytelny panel, poza tym niestety nic. Pozdrawiam bank i jego niezrozumiałą politykę.
11.04.2022
Odpowiedź firmy
Witam. Na wstępie dziękuję za zamieszczenie opinii i przepraszam za niedogodności jakie wynikają z wprowadzenia opłaty za karty. Niemniej jednak informuję, iż opłata ta nie ma na celu wywołanie oburzenia czy frustracji wśród klientów aktywnie korzystających z naszych usług, a jedynie odblokować karty nie używane, zapomniane czy też zagubione i nie zablokowane. Odnosząc się do Pani zapytania odnośnie naszych atutów, których nie mają inne banki, uprzejmie informuję, iż jako jeden z niewielu Banków posiadamy w swojej ofercie dostęp do:
- pełnej oferty lokat (zwykłe, strukturyzowane),
- samodzielnego zarządzania wszystkimi kartami i kredytami ratalnymi w kartach kredytowych (debetowe, kredytowe i wirtrualne),
- samodzielne zarządzanie kredytami wraz z dostępem co całej historii Banku (gotówkowe, odnawialne, hipoteczne, samochodowe, mEmisja),
- bezpłatny dostęp zarówno do rachunków zwykłych i oszczędnościowych, jak i do rachunku maklerskiego,
- bezpłatny dostęp do OFE, mIKE,
- bezpłatny dostęp do szerokiej gamy ubezpieczeń (samochodowe, na życie, podróżne, mieszkaniowe, NNW)
- bezpłatny dostęp do mTelefonii oraz mZakupy.
Mam nadzieje, iż powyższe wyjaśnienia w pełni wyczerpują Pani wątpliwości i odpowiadają na pytania.
W razie dodatkowych pytań proszę o kontakt z mLinią pod numerem 801 300 800 lub +48 426 300 600. Pozdrawiam Magdalena Czerwonka, mBank
Tego dnia będąc...
Tego dnia będąc w galerii Auchan Rumia naszła mnie chęć kupna jakiś eleganckich bluzek do pracy. Przeszłam po paru butikach, lecz ceny były wygórowane za pospolite bluzeczki, a obsługa dość obojętna na przeciętnego klienta. Po kilkudziesięciu minutach chodzenia bez rezultatu, przyszła kolej na sklep Camaieu. Gdy weszłam na progu przywitały mnie wszystkie ekspedientki, a ceny widoczne na dużych szyldach mile mnie zaskoczyły. Na sklepie panował porządek, ubrania podzielone według kategorii cenowej i kolorystycznej. Gdy jeszcze ni zaczęłam przeglądać ubrań podeszła do mnie jedna z ekspedientek pytając" czego Pani poszukuje? jaki fason i w jakiej cenie?", gdy odpowiedziałam, że coś ładnego do pracy lecz niedrogiego w przedziale 30-50zł Pani ta zaczęła szukać wraz ze mną czegoś konkretnego. Początkowo szukania były mało owocne, ale gdy znalazłam jedną podobającą mi się bluzkę, ekspedientka od razu wiedziała jakim tropem iść tzn. za jakim fasonem i kolorystyką. Wówczas szybko wyszukała mi jeszcze 2 ładne bluzki. Gdy poszłam do przymierzalni faktycznie wszystkie ładnie leżały oraz pasowały i do pracy i do wyjścia. Zakupiłam wszystkie trzy i w sumie dużo nie zapłaciłam, a jakość bluzek w wykonaniu bardzo dobra, gdyż wykonane z bawełny i elastanu, a także wykończenie szycia na bardzo dobrym poziomie. polecam
Podczas zakupów, wraz...
Podczas zakupów, wraz z partnerem postanowiliśmy coś zjeść. Udaliśmy się zatem do tego baru. Gdy zadaliśmy obsłudze pytanie "co nam może polecić smacznego z krótkim czasem oczekiwania?" zasugerowali nam zestaw na talerzu "frytki+mięso kebab+3 rodzaje surówek". Wierząc sprzedawcy zamówiliśmy 2 zestawy. Podczas oczekiwania przy stoliku, zauważyliśmy panujący porządek przed i za barem. Co do czasu oczekiwania faktycznie był on krótki, niespełna 5 minut. Natomiast co do jedzenia również się mile zaskoczyliśmy, bardzo dużo dobrze przyrządzonego mięsa, dobrze przysmażone frytki, a surówka z marchwi po prostu rewelacja - zwłaszcza dla tych, którzy lubią coś lekkostrawnego. Wszystko bardzo smakowicie wyglądało i tak samo dobrze smakowało. Polecam z czystym sumieniem.
Wraz z narzeczonym...
Wraz z narzeczonym udaliśmy się w tym dniu do pizzerii, by zjeść coś smacznego. Gdy weszliśmy lokal świecił pustkami, nikt nas nie przywitał, a menu musieliśmy wziąć sobie sami. Gdy znaleźliśmy dla nas pasujące miejsce okazało się, że stolik był mocno chwiejący, więc postanowiliśmy się przesiąść na sofy, ale tam na stoliku był syf i okno otwarte, którym wlatywało zimno, stąd musieliśmy zadowolić się gorszym miejscem przy drzwiach. Przyszło w końcu do zamówienia: 2 pizze Pirat + 2 ketchupy+ cola. Colę dali nam od razu wlaną do szklanki, więc nim doczekaliśmy jedzenia była już wygazowana i niesmaczna. Dość długo czekaliśmy na pizze, gdyż w pierwszej kolejności realizowali zamówienia telefoniczne. Gdy już doczekaliśmy się pizzy obsłużyła nas inna hostessa niż ta, która przyjmowała zamówienie. Z tego wszystkiego dostaliśmy pomniejszone zamówienie o jeden ketchup, a o drugi musieliśmy się upomnieć. Co do samej pizzy miało się wrażenie, jakby bekon był zepsuty - nie pierwszej świeżości, natomiast wygląd pozostawiał wiele do życzenia. Jak to ujął mój narzeczony, który kiedyś bardzo często jadał w tej pizzerii słynącej z dobrych pizz, "pizza zrobiona bez serca". Bardzo się zawiedliśmy i raczej powrotu nie będzie przez długi czas.
Tego dnia zajrzałam...
Tego dnia zajrzałam do stoiska Minit, by sprawdzić ceny robocizny fleków - niestety ceny wygórowane, lecz materiał dobry jakościowo. Stąd nie namyśliłam się na zrobienie obuwia, lecz urokliwy pracownik tego dnia ( Pan T. M.) wysypał mi jak z rękawa wachlarzem promocji - zainteresował mnie zegarek w atrakcyjnej dla mnie cenie. Po zakupie owy pracownik zaproponował skrócenie bransolety na koszt firmy, co mnie przekonało. Jak się okazało (mimo młodego wieku pracownika) wykonał usługę fachowo z uśmiechem na twarzy, dzięki czemu dałam się namówić kolejnego dnia na naprawę obuwia (wymianę fleków + zelówek). Pracownik ten wykonał usługę tak szybko, że jak przyszłam z zakupów buty były do odbioru. Mimo dużej należności byłam zadowolona za jakości wykonanej usługi. POLECAM
Tego naszło mnie...
Tego naszło mnie na zakup zestawu obiadowego, gdyż nie miałam czasu zjeść w domu. Zamówiłam więc zestaw w Bistro Flunch. Pracownik przyjmując moje zamówienie zachęcał do skorzystania z innych promocji, czas oczekiwania określił na 8 minut, no więc ze spokojem poszłam poszukać wolnego stolika. Niestety większość stolików nieposprzątana po wcześniejszych klientach, a okres oczekiwania na posiłek przedłużył się do 15 minut, który otrzymywałam w ratach tzn każdą część zestawu przez innego pracownika. Kupując stworzony przez siebie zestaw (gdyż nie mają w ofercie gotowych) : kotleta za 12,90 + frytki 4,90 + Cola 5,50 + porcja surówki 3,80 = 27,10zł okazało się, że porcja na talerzu jest dosłownie głodowa jak dla dziecka, a nie dla dorosłej osoby. Za tą cenę spodziewałam się od baru czegoś więcej - ni8estety wielki zawód. Pracownicy najczęściej zamiast umyć ręce po bieżącą wodą wycierają je w spodnie (głównie pracownik przygotowujący pizzę). Ogólnie pozostawili na mnie kiepskie wrażenie i wiem, że nie kupię już tam więcej żadnego posiłku.
