Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (1513)
Salon Big Star...
Salon Big Star w centrum handlowym Turzyn nie przypadł mi do gustu. Spowodowane to było głównie zachowaniem personelu, który nie zwracał uwagi na klientów, a poproszony o pomoc udzielał jej bardzo niechętnie. Ponadto ceny oferowanego towaru kształtowały się na dość wysokim poziomie w porównaniu z konkurencją.
Duży przestronny sklep,...
Duży przestronny sklep, który nie dość, że był bardzo dobrze zaopatrzony, to na dodatek towar był tam uporządkowany i bardzo dobrze wyeksponowany. Personel widoczny na sali sprzedaży, chętnie pomagał klientom w znalezieniu odpowiedniego rozmiaru. W lokalu czysto, przyjemnie i pachnąco. Czy można chcieć więcej?
Wprowadziliście swego czasu...
Wprowadziliście swego czasu ułatwienie, które polega na tym, że przy dodawaniu obserwacji, po zaznaczeniu, że dany sklep znajduje się w centrum handlowym rozwija się lista sklepów w danym mieście. Jednakże lista ta jest bardzo uboga i nie ma na niej w przypadku Szczecina największej galerii handlowej Kaskada? Dlaczego?
02.03.2022
Odpowiedź firmy
Marlon, jeśli zauważyłeś, że danego centrum handlowego nie ma na liście, to prosimy o przesłanie takiej informacji na uczestnictwo@jakoscobslugi.pl. Pozdrawiamy, zespół portalu.
Uważam, że od...
Uważam, że od jakiegoś czasu zainteresowanie portalu swoimi obserwatorami słabnie. Składa się na to kilka czynników. Otóż czas akceptacji obserwacji jest w moim przypadku bardzo długi. Oczekiwanie na komentarze zespołu pod obserwacjami jeszcze dłuższe. Nagrody w katalogu niezbyt ciekawe, a poziom punktów raczej wysoki. Wszędzie panują promocje i wyprzedaże, dlaczego Wy nie pomyślicie o jakieś akcji?
06.10.2020
Odpowiedź firmy
Marlon, dziękujemy za opinię. Obserwacje staramy się akceptować najszybciej jak to tylko możliwe i zawsze odpowiadamy na wszystkie obserwacje o nas i nie pozostawiamy ich bez naszego komentarza. Zainteresowanie Klubem Super Obserwatora i liczba zamawianych nagród świadczy o tym, że zdecydowanej większości Super Obserwatorów odpowiadają nagrody. Jeśli chodzi o dobór nagród to chyba nie da się trafić w gusta wszystkich użytkowników :) Pozdrawiamy, zespół portalu.
Moja wizyta w...
Moja wizyta w oddziale banku Euro Bank nie była zbyt długa i może to lepiej zwłaszcza dla mnie. Otóż w lokalu panował niezbyt przyjemny zapach, a obsługa nie była chętna do rozmowy z klientami. Personel sprawiał wrażenie jakby się spieszył i chciał jak najszybciej klienta z lokalu pozbyć, co bardzo mi się nie podobało.
Uwielbiam wstąpić na...
Uwielbiam wstąpić na kawę do kawiarni Columbus. Bardzo lubię panujący tu klimat i podoba mi się wystrój wnętrz. Oferta jest bardzo rozbudowana, ceny kształtują się na przyzwoitym poziomie. Obsługa jest zawsze uśmiechnięta i dba o klientów. Widać, że doskonale orientuje się w ofercie i chętnie wykonuje swoje obowiązki.
Do saloniku In...
Do saloniku In Medio, ponieważ ze względu na niewielką powierzchnię nie nazwałbym tego punktu sklepem ani salonem, wstąpiłem po coś do picia. W niewielkim pomieszczeniu były czysto i przyjemnie, a towar był dobrze poukładany, dlatego klient od razu widział co jest tam oferowane. Personel bardzo miły zasługuje na pochwałę.
Obsługa w salonie...
Obsługa w salonie T-Mobile musi się jeszcze wiele nauczyć i to zarówno w zakresie tego jak należy obsługiwać klientów, jak ich traktować, ale także w zakresie wiedzy na temat oferowanych produktów i sposobów ich prezentacji. Niestety podczas wizyty nie zauważyłem, aby posiadali którąkolwiek z wymienionych umiejętności.
Bardzo rzadko zdarza...
Bardzo rzadko zdarza się, aby obsługa w punkcie usługowym takim jak 5 a sec miała czas, aby odpowiedzieć klientowi na pytania, a na dodatek była przy tym miła i sympatyczna. Miałem to szczęście przekonać się podczas dzisiejszej wizyty, że taki personel istnieje i bardzo się z tego powodu cieszę i wszystkim polecam.
Oferta księgarni Matras...
Oferta księgarni Matras w centrum handlowym Turzyn była bardzo rozbudowana, a informacja o promocjach obowiązujących na wybrane tytuły zachęciła mnie do wizyty. Bardzo zaimponowała mi obsługa, która poświęciła mi wiele czasu i uwagi i chętnie odpowiadała na moje pytania, po czym zaproponowała ciekawe książki.
Bardzo przyjaznym lokalem...
Bardzo przyjaznym lokalem z profesjonalną obsługą, która doskonale orientuje się w swoim asortymencie okazał się sklep Yves Rocher. Nawet nie spodziewałem się, że ich oferta jest aż tak bogata. Ceny kształtowały się na umiarkowanym poziomie. W sklepie panował porządek, towar był dobrze wyeksponowany.
Mała przerwa na...
Mała przerwa na szybką przekąskę w Paszteciku na parterze centrum handlowego Turzyn okazała się strzałem w dziesiątkę. Bardzo smaczne jedzenie oferowane w przystępnych cenach, a na dodatek sympatyczna obsługa i zadbane stanowisko, to poważne atuty tego miejsca, które bardzo serdecznie wszystkim polecam.
Personel salonu Tchibo...
Personel salonu Tchibo był bardzo serdeczny i witał klientów zaraz po wejściu do lokalu. Uważam, że było to bardzo miłe i kulturalne. Obsługa wyglądała schludnie i była uśmiechnięta. W salonie panował porządek, a w powietrzu wyczuwalny był delikatny i bardzo przyjemny zapach. Towar był dobrze wyeksponowany.
Salon Apart przy...
Salon Apart przy alei Bohaterów Warszawy niestety nie urzekł mnie na tyle, abym chciał o niego wracać i cokolwiek kupić. Niezbyt sympatyczna obsługa sklepu sprawiła, że atmosfera w lokalu była wyjątkowo nieprzyjazna, a klient czuł się jak intruz. Ponadto w lokalu nie było zbyt czysto, co niestety było widoczne.
Niewielki, lecz bardzo...
Niewielki, lecz bardzo ładnie zaaranżowany salon sieci 5-10-15 bardzo przypadł mi do gustu. Wybrałem się tam po prezent dla chrześniaka i byłem bardzo zadowolony nie tylko z wyglądu sklepu, oferowanego towaru oraz poziomu cen, ale także z obsługi, która tam pracowała i bardzo starała się, aby klienci byli zadowoleni.
Wyjątkowo nieprzyjemna obsługa...
Wyjątkowo nieprzyjemna obsługa pracuje moim zdaniem w salonie Euro RTV AGD przy ulicy Bohaterów Warszawy. Personel jest niesympatyczny, bardzo niechętnie odpowiada na pytania klientów, a na dodatek ma bardzo mało informacji na temat oferowanych produktów, poza tym, które wyczyta z etykietki, co jest niedopuszczalne.
Od ostatniej mojej...
Od ostatniej mojej wizyty zmieniło się tu zdecydowanie na lepsze. Otóż personel nie jest nachalny i nie depcze swoim klientom po piętach tylko pozwala spokojnie zapoznać się z towarem. Wybór towaru bardzo duży, ceny kształtują się na konkurencyjnym poziomie. W salonie czysto, elegancko, aż się chce tu kupować.
Przestronny i widny...
Przestronny i widny salon Vision Express jest idealną wizytówką dla oferowanego tam towaru. W salonie panuje idealny porządek, a jest to niezwykle trudne przy tak dużej ilości towaru. Ceny kształtują się na zróżnicowanym poziomie. Obsługa bardzo dba o to, aby klienci byli zadowoleni, co widać na każdym kroku.
W salonie Terpiłowscy...
W salonie Terpiłowscy zawsze czuję się bardzo godnie i dostojnie. Odbywa się to za sprawą pracującego tam personelu, który jest niezwykle kulturalny i dba o każdego klienta. W salonie panuje idealny porządek, a w powietrzu unosi się delikatny i przyjemny zapach. Ceny towaru kształtują się na poziomie zbliżonym do konkurencji.
Wysoki poziom obsługi...
Wysoki poziom obsługi oraz produkty wysokiej jakości to moja ocena Krakowskiego Kredensu. Uważam, że oferowane tu wyroby pomimo wysokich cen są warte zainteresowania. Towar jest świeży i wyjątkowo smaczny. Obsługa dba o to, aby był dobrze wyeksponowany i jest bardzo sympatyczna dla klientów, co jest bardzo istotne.
