Jakość obsługi na najwyższym poziomie, nie można już oczekiwać więcej! Pracownicy w tym oddziale są zawsze uprzejmi, uśmiechnięci i zawsze pomocni, nawet jeżeli jest to sprawa zawiła i niestandardowa. Polecam każdemu oddział przy ul. Branickiego 17B w Białymstoku.
To czego byłem w dniu dzisiejszym świadkiem w placówce w Białymstoku przy ul. Mickiewicza nie da się już "odzobaczyć"! Zachowanie pracownika recepcji w stosunku do pacjenta przechodzi ludzkie wyobrażenie. Po wyrażeniu przez pacjenta niezadowolenia z jakości i sposobu obsługi Pani była bardzo niemiła, wręcz ordynarna, nie można nawet powiedzieć, że krzyczała na pacjenta, a wręcz wrzeszczała na cały korytarz. Nie sposób było się porozumieć innym pacjentom z personelem bo Pani zakrzykiwała wszelkie rozmowy.
Wielkie brawa dla obsługi sklepu. Podczas oczekiwania w kolejce do kasy, przechodząca pracownica sklepu chcąc być uprzejmą (okazała empatię) poinformowała nas, że kasa nr "..." obsługuje osoby niepełnosprawne poza kolejnością. Dodam, że akurat byliśmy na zakupach z córką, która porusza się na wózku inwalidzkim.
Będąc niejednokrotnie w tym punkcie, jedyne co utkwiło mi w pamięci to negatywne nastawienie Pani pracownik. Za każdym razem odniosłem wrażenie, że jest chyba w pracy za karę, brak uśmiechu, wręcz jakaś taka skwaszona...Brak inicjatywy w doradzeniu, czy propozycji czegoś więcej niż tylko tego po co Klient przyszedł sam.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.