Opinie użytkownika (29)

brak zorientowania na...
brak zorientowania na Klienta.

Katarzyna_4730

31.12.2021

Itaka

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W ostatnim czasie...
W ostatnim czasie miałam NIEPRZYJEMNOŚĆ dokonywać zakupów w sklepie ZARA w Galerii POSNANIA.Obsługa kompletnie niezainteresowana klientem, pozbawiona jakiejkolwiek empatii, uśmiechu, czegokolwiek. Oczywiście nie mogę generalizować i obwiniać całej obsługi, dlatego moja opinia dotyczy pani, która obsługiwała kasę po prawej stronie. Ostatecznie zrezygnowałam z zakupu w tym sklepie i dokonam go w innym z sieci ZARA. Serdecznie odradzam ten sklep i obsługę tej "bardzo profesjonalnej" pani.

Katarzyna_4730

25.10.2018

Zara

Placówka

Poznań, Pleszewska 1

Nie zgadzam się (0)
Super. Obsługa pracownika...
Super. Obsługa pracownika mLinii bardzo kompetentna i pomocna. Sprawa załatwiona bezproblemowo. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

Katarzyna_4730

02.08.2017

mBank

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
14.05.2022
Odpowiedź firmy
Dzień dobry. Dziękuję za pozytywny komentarz. Wszystkie sprawy staramy się załatwiać bezproblemowo. Zapraszam do połączeń z nami. Z pozdrowieniami Agnieszka Mrozińska - Sochalska, mBank.
Super. Jedzenie bardzo...
Super. Jedzenie bardzo dobre, obsługa sprawna, pracownicy profesjonalni i uśmiechnięci. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_4730

25.07.2017

McDonald's

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Obsługa bardzo...
Super. Obsługa bardzo sprawna, pracownicy fachowi i sympatyczni.Jedzenie smaczne i ciepłe. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_4730

25.07.2017

KFC

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Obsługa w...
Dobrze. Obsługa w miarę sprawna, pracownicy kompetentni ale antypatyczni. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_4730

25.07.2017

LOTOS

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Obsługa stacji...
OK. Obsługa stacji fatalna. Zapytana robi wielki problem z odpowiedzią. W ogóle nie nastawiona na klienta. Osobiście poza ceną nic mnie tak nie zadowala. Na plus: oferta,cena,asortyment. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_4730

25.07.2017

Stacje paliw Auchan

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Czas obsługi...
Dobrze. Czas obsługi spowalnia proponowanie podczas kasowania produktów, tj.: kawa czy hot-dogi.Obsługa uprzejma ale kompletnie pozbawiona uśmiechu. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_4730

25.07.2017

BLISKA

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Obsługa sprawna,kompetentna...
Super. Obsługa sprawna,kompetentna i z uśmiechem na ustach. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_4730

25.07.2017

BP

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Szeroki asortyment,...
Super. Szeroki asortyment, wiedza pracowników na temat oferty duża. Brakowało mi tylko uśmiechu na twarzy. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_4730

25.07.2017

Orsay

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Szeroki...
Bardzo dobrze. Szeroki asortyment, pracownicy trochę ospali i mało zadowoleni. Obsługa w miarę dobra. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_4730

25.07.2017

DEICHMANN

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Obsługa rzeczowa...
Rewelacyjnie. Obsługa rzeczowa i pomocna. Pracownicy posiadający wiedzę o sprzedawanych produktach, szeroki asortyment. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_4730

25.07.2017

CCC

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie. Na minus:...
Fatalnie. Na minus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_4730

30.08.2016

Allianz

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Na plus:...
Świetnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_4730

29.08.2016

mBank

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
11.05.2022
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, dziękuję za pozytywną opinię na temat obsługi w mBanku. Zachęcamy do odwiedzania naszych oddziałów, a także zostajemy do Pani dyspozycji zarówno na mLinii pod numerem: 0 801 300 800, jak i za pomocą usługi Ekspert online. Z pozdrowieniami Julia Wochna, mBank
Świetnie. Na plus:...
Świetnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_4730

29.08.2016

mBank

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
06.04.2022
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, dziękuję za pozytywną opinię na temat jakości obsługi w mBanku. Zostajemy do Pani dyspozycji zarówno w naszych oddziałach jak i na mLinii pod numerem: 0 801 300 800. Zachęcamy również do kontaktu za pośrednictwem Eksperta online w kanałach audio i wideo. Z pozdrowienia Julia Wochna, mBank
W sklepie, mimo...
W sklepie, mimo panującej wyprzedaży, panował porządek. Towar był poukładany, panie sprzedawczynie cały czas krzątały się między wieszakami i na bieżąco wszystko układały. Poproszone o pomoc nie miały z tym problemu. Polecam.

Katarzyna_4730

31.07.2015

C&A

Placówka

Poznań, Pl. Wiosny Ludów 2

Nie zgadzam się (0)
Zakup trampek dla...
Zakup trampek dla męża odbył się bez zarzutu. Szybko, sprawnie i bez problemu. O każdym etapie realizacji zamówienia byłam informowana. Paczka dotarła błyskawicznie, profesjonalnie zapakowana. Polecam.

Katarzyna_4730

31.07.2015

eobuwie.pl

Placówka

Zielona Góra, Dębowa 29

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do salonu celem zakupienia trampek. Obsługa rewelacyjna, interesujące mnie trampki Pani sprzedawczyni przyniosła z drugiego salonu, pokazała inne kolory w moim rozmiarze, proponowała inne obuwie w korzystnych cenach, informowała o promocjach - jednym słowem -była kompetentna, rzeczowa i sympatyczna :)

Katarzyna_4730

31.07.2015

Riccardo

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (0)
Polecam ten salon...czysty,...
Polecam ten salon...czysty, towar poukładany, obsługa pomocna. Poprosiłam Panią o znalezienie spodni, które wybrałam sobie na stronie internetowej i muszę z satysfakcją powiedzieć, że Pani sprzedawczyni przeszukała sporą część sklepu...ale znalazła to o co prosiłam, a ja oczywiście dokonałam zakupu :)

Katarzyna_4730

31.07.2015

H&M

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
Polecam! Ze względu...
Polecam! Ze względu na obsługę Pani kelnerki, w ciemnych włosach i na jakość serwowanych dań! Zawsze świeże, zawsze pyszne, zawsze dużo!

Katarzyna_4730

27.05.2015

Dwa Asy

Placówka

Poznań, Malwowa 11B

Nie zgadzam się (1)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi