Itaka

(4.29)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (249 z 356)

Super biuro podróży,...
Super biuro podróży, bardzo udane ciekawe wakacje

Klient_QnI4

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo fajna organizacją,...
Bardzo fajna organizacją, wszystko zawsze dobrze wyjaśnione, jestem zadowolona z usług

Klient_nF14

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjna obsługa podczas...
Rewelacyjna obsługa podczas wyboru wakacji

Klient_VMaQ

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjna obsługa i...
Rewelacyjna obsługa i oferta - zresztą jak zawsze. Tak trzymać.

matejank

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
miła obsługa
miła obsługa

Bogusław_48

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetna obsługa i...
Świetna obsługa i oferta cenowa. Zawsze gwarancja udanego wyjazdu!

Monika75

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
brak zorientowania na...
brak zorientowania na Klienta.

Katarzyna_4730

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wspaniała organizacja, jeśli...
Wspaniała organizacja, jeśli chodzi o wycieczki objazdowe po Turcji. Polecam gorąco podróże z Itaką.

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolony...
Jestem bardzo zadowolony z wizyty w tej placówce, bardzo miła Pani pomogła mi wybrać wycieczkę. Bardzo kompetentna obsługa.

Klient_a99G

15.09.2021

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Itaka znajduje się...
Itaka znajduje się w centrum handlowym Odrzańskie Ogrody w Kędzierzynie-Koźlu przy Biedronce. To widać, że zadowolenie Klienta oraz spełnienie jego marzeń wakacyjnych jest priorytetem. Oferta jest idealnie skrojona do potrzeb.

ElKK

07.04.2021

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, ul. Armii Krajowej

Nie zgadzam się (0)
Biuro podróży Itaka...
Biuro podróży Itaka znajduje się na parterze nieopodal cukierni Godyla, Poczty polskiej, naprzeciw Optyka Maxima przy Biedronce. Jest to biuro posiadające dwa stanowiska. Dziewczyny tam pracujące w bardzo przyjazny sposób, z dużym zrozumieniem i otwarciem na potrzeby Klienta znajdują odpowiednie rozwiązania, by sprostać wymogom najlepszych wakacji. Tutaj możemy łatwo spełnić marzenia.

ElKK

07.04.2021

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, ul. Armii Krajowej

Nie zgadzam się (0)
obsługa doradziła, pomogła...
obsługa doradziła, pomogła z wyborem wycieczki dostosowanej pod dzieci, polecam

Klient_FzmN

09.12.2020

Placówka

Warszawa, Targowa 72

Nie zgadzam się (0)
Konsultant online rozwiał...
Konsultant online rozwiał moje wątpliwości na temat wycieczki, którą zamawiałam

Klient_1Zzh

30.11.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
W dniu 27.09.2019...
W dniu 27.09.2019 dokonałem wpłaty gotówką zaliczki za imprezę. Natomiast dokument podróży otrzymałem w dniu 28.09.2019. W związku z pandemia zwróciłem o zwrot zaliczki. W wniosku do profilu zaufanego podałem datę podpisania umowy. Natomiast Itaka w wniosku podała datę przyjęcia gotówki. W związku z rozbieżnościami nie jestem w stanie otrzymać zwrotu zaliczki Kilkakrotnie kontaktowałem się telefonicznie z Itaka i funduszem zaufanym. Fundusz twierdzi, że to Itaka powinna skorygować datę jaką jest na umowie a nie jaką jest na kwicie przyjęcia zaliczki. Itaka twierdzi że to fundusz powinienem skorygować datę. Sprawa jest zawieszona i trwa już ponad miesiąc bez rozstrzygnięcia . Przyjęcie zaliczki nie było problemu a zwrot jej jest ze strony decydentów niemożliwy.

Klient_mkJN

23.11.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra obsługa,...
Bardzo dobra obsługa, rozwiali wszystkie moje wątpliwości dotyczące poróżowania w czasie pandemii oraz polecili wycieczkę, która nie zmusza do robienia testów. Polecam!

Klient_g25m

20.11.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Na zadane pytanie...
Na zadane pytanie uzyskaliśmy pełną odpowiedź. Czasem oczekiwania na nią był dość długi jedank.

Szymon_400

20.10.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Z infolinią biura...
Z infolinią biura podróży był sprawny i jasny kontakt.

Szymon_400

24.09.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Wyśmienita obsługa ...
Wyśmienita obsługa dzięki tej Pani wybrałem najlepsza wycieczkę o której marzyłem od lat !

niezalogowany-uzytkownik

02.03.2020

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)
Wakacje Last Minute...
Wakacje Last Minute - korzystna oferta która spełniła moje oczekiwania i była zgodna z opisem. Obsługa moze niezbyt uśmiechnięta ale kompetentna i pomocna. Lokal ciasny, mało stanowisk do obsługi przez co czasem trzeba czekać w kolejce.

Klient_Ky92

28.02.2020

Placówka

Lublin, Al. Spółdzielczości Pracy 34

Nie zgadzam się (0)
Biuro Itaka mogę...
Biuro Itaka mogę polecić za miłą obsługę jak i za rzetelną informację którą udzielono mi podczas wizyty w biurze .

Klient_j8sT

09.02.2020

Placówka

Bytom, ul. J. Nowaka Jeziorańskiego

Nie zgadzam się (0)

Itaka

ITAKA powstała w 1989 r. w Opolu i od 2012 roku jest biurem podróży nr 1 w Polsce. W tym czasie wysłała na wakacje niemal 8 milionów Klientów. Od początku towarzyszy im pasja do podróżowania i pokazywania świata innym. Jako pierwsi odkryli kraje, których nigdy wcześniej nie proponowali polscy touroperatorzy. Otworzyli ponad 170 salonów firmowych. Kupili Čedoka – najbardziej rozpoznawalne biuro turystyczne w Czechach. W kilku krajach założyli własne biura incomingowe, po to by dbać o wysoką jakość obsługi na każdym etapie podróży swojego klienta.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Itaka?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Polityka cookies
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.
;