Itaka

(3.65)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (255 z 371)

Bardzo dobra jakość...
Bardzo dobra jakość obsługi.

Klient_hOwd6

31.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W punkcie współpracującym...
W punkcie współpracującym w Gliwicach udzielono mi bardzo rzetelnych porad w sprawie wyboru wycieczki objazdowej po Turcji

Mariusz_1053

29.10.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo polecam biuro...
Bardzo polecam biuro ITAKA. Konsulat pomógł mi w bardzo szybkim czasie znaleźć tani wyjazd do Egiptu. Doświadczenie pracownika pozwoliło wyszukać najlepsze propozycje będące w moim przedziale cenowym.

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Oferty na plus...
Oferty na plus super ceny i promocje. Na tomiast obsługa klienta do częściowej poprawy. Handlowycy nie zawsze wiedzą o pełnej ofercie oraz o wszystkich kosztach wyjazdu.

Klient_1xwfE

27.03.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W przeciwieństwie do...
W przeciwieństwie do punktu w galerii Rondo, tutaj obsługa bardzo profesjonalna. Konkretna pracownica słuchająca oczekiwań klienta. Potrafiła odpowiedzieć na wszystkie nasze pytania dotyczące dodatkowych kosztów, cen, pogody i bezpieczeństwa w naszej destynacji. Cała transakcja poszła bardzo sprawnie.

Klient_5BdPR

28.01.2024

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39-47

Nie zgadzam się (0)
Wyszliśmy z biura...
Wyszliśmy z biura z niesmakiem. Podaliśmy nasze oczekiwania znając pobieżnie ofertę z internetu. Pani uporczywie pokazywała nam o wiele wyższe standardy za wysoką cenę. Po 3 pytaniach "Może coś nieco mniej ekskluzywnego? Może coś tańszego?" człowiek zaczyna się czuć jak biedak, który się targuje. Dodatkowo Pani nie umiała odpowiedzieć na nasze pytania o pogodę, wycieczki, powtarzała wyuczone formułki i mówiła tak cicho, że wielokrotnie musieliśmy prosić o powtarzanie. Lepiej jechać do punktu w galerii Focus.

Klient_5BdPR

28.01.2024

Placówka

Bydgoszcz, Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (0)
Wszystko ok, tylko...
Wszystko ok, tylko pani rezydentka kompletna pomyłka.

fantaisie

14.09.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo fajna obsługa...
Bardzo fajna obsługa miła,uprzejma a co najważniejsze pomocna.Pełno atrakcyjnych ofert,które dostałem później na maila żebym na spokojnie podjął decyzje, czułem się bardzo dobrze w tym miejscu.

Klient_2lVr

06.09.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła, kompetentna...
Bardzo miła, kompetentna i pomocna obsługa. Aż przyjemnie odwiedzić takie miejsce.

Poziomk@

27.07.2023

Placówka

Piotrków Trybunalski, Narutowicza 58/60

Nie zgadzam się (0)
Wiedza pracowników infolinii...
Wiedza pracowników infolinii pozostawia wiele do życzenia. Brak znajomości ich wlasnych regulaminów promocji. Dzwoniliśmy na infolinię 2 razy,2 różne interpretacje więc co zrobiliśmy? Zadzwoniliśmy trzeci raz licząc,że któraś z wersji się powtórzy. Ku naszemu zaskoczeniu otrzymaliśmy trzecią wersję. Bądź tu turysto mądry,kto miał rację. Śmiech przez łzy.

Monika_177

04.07.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
brak zorientowania na...
brak zorientowania na Klienta.

Katarzyna_4730

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetna obsługa i...
Świetna obsługa i oferta cenowa. Zawsze gwarancja udanego wyjazdu!

Monika75

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
miła obsługa
miła obsługa

Bogusław_48

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjna obsługa i...
Rewelacyjna obsługa i oferta - zresztą jak zawsze. Tak trzymać.

matejank

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjna obsługa podczas...
Rewelacyjna obsługa podczas wyboru wakacji

Niezweryfikowany Klient_VMaQ

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo fajna organizacją,...
Bardzo fajna organizacją, wszystko zawsze dobrze wyjaśnione, jestem zadowolona z usług

Niezweryfikowany Klient_nF14

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super biuro podróży,...
Super biuro podróży, bardzo udane ciekawe wakacje

Klient_QnI4

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wspaniała organizacja, jeśli...
Wspaniała organizacja, jeśli chodzi o wycieczki objazdowe po Turcji. Polecam gorąco podróże z Itaką.

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolony...
Jestem bardzo zadowolony z wizyty w tej placówce, bardzo miła Pani pomogła mi wybrać wycieczkę. Bardzo kompetentna obsługa.

Niezweryfikowany Klient_a99G

15.09.2021

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Itaka znajduje się...
Itaka znajduje się w centrum handlowym Odrzańskie Ogrody w Kędzierzynie-Koźlu przy Biedronce. To widać, że zadowolenie Klienta oraz spełnienie jego marzeń wakacyjnych jest priorytetem. Oferta jest idealnie skrojona do potrzeb.

ElKK

07.04.2021

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, ul. Armii Krajowej

Nie zgadzam się (0)

Itaka

ITAKA powstała w 1989 r. w Opolu i od 2012 roku jest biurem podróży nr 1 w Polsce. W tym czasie wysłała na wakacje niemal 8 milionów Klientów. Od początku towarzyszy im pasja do podróżowania i pokazywania świata innym. Jako pierwsi odkryli kraje, których nigdy wcześniej nie proponowali polscy touroperatorzy. Otworzyli ponad 170 salonów firmowych. Kupili Čedoka – najbardziej rozpoznawalne biuro turystyczne w Czechach. W kilku krajach założyli własne biura incomingowe, po to by dbać o wysoką jakość obsługi na każdym etapie podróży swojego klienta.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Itaka?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Dobrze.
Dobrze.