Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (230)
Do stoiska mięsnego...
Do stoiska mięsnego była kolejka, pracująca przy nim pani nie śpieszyła się z obsługą klientów. Niektóre owoce wyglądały na popsute.Ceny pieczywa są zbyt wysokie w porównaniu z konkurencją. Nie było kolejki do kasy. Obsługa w kasie odbyła się sprawnie, mogłam zapłacić kartą (nie zawsze jest taka możliwość).
Sklep sprawia wrażenie...
Sklep sprawia wrażenie brudnego, zaniedbanego i źle zorganizowanego. Towary na półkach są porozrzucane, ekspozycja tzw. towarów promocyjnych nie zmieniła się od kilku tygodni. Widziałam pająka przy paletach z mąką i cukrem. Kasjerka niezbyt uprzejmym głosem 'zachęca" klientów do zaznaczania swojego towaru.
Wpłacałam pieniądze na...
Wpłacałam pieniądze na konto w kasie banku, z trzech kas czynna niestety była tylko jedna. W kolejce spędziłam około pięciu minut, w trakcie których otwarta została druga kasa. Obsługa przebiegła sprawnie, kasjerka była uprzejma, na koniec zapytała czy jeszcze może w czymś pomóc, nie zaproponowała żadnego produktu banku.
Bardzo fajną opcją...
Bardzo fajną opcją jest opłacanie rachunków bez prowizji, niestety korzystaniu z niej zwykle towarzyszy bałagan. Raz można opłacić rachunek w kasie, innym razem nie można i trzeba czekać do stanowiska obsługi. Zdarzają się też sytuacje, gdy czynne są dwie kasy, ale rachunki można opłacić tylko w jednej.
Chciałam doładować telefon...
Chciałam doładować telefon na kwotę 50 zł. Obsługa przebiegła sprawnie, pani dla pewności powtórzyła podany przeze mnie numer telefonu. Niestety nie otrzymałam paragonu ani żadnego innego potwierdzenia wykonania doładowania, jedynie ustne zapewnienie, iż za chwilę przyjdzie sms potwierdzający doładowanie.
Po remoncie w...
Po remoncie w sklepie jest więcej miejsca, wejście jest szersze, zniknęły irytujące, metalowe bramki. Układ towarów jest lepszy, bardziej przejrzysty. Niestety nadal są długie kolejki do kas, w których nie można płacić kartą. Dobrze,że w sklepie ustawiono bankomat, chociaż nie jest to idealne rozwiązanie.
Wózki sklepowe są...
Wózki sklepowe są brudne. Towary promocyjne dostępne są niestety w ograniczonej ilości. Trzeba uważać, aby nie zostać staranowanym przez maszynę myjącą podłogę. Stan warzyw i owoców na stoisku pozostania wiele do życzenia, nad niektórymi unoszą się chmary much. Obsługa kasowa odbywa się w miarę sprawnie.
W sklepie jest...
W sklepie jest brudno, produkty ustawione są w sposób chaotyczny. Brakuje produktów, które wg ulotki promocyjnej powinny w danym dniu być w ofercie promocyjnej (drugi taki sam produkt za 1 gr), zamiast nich na półce wisi kartka,że produkt nie będzie dostępny. Przejścia miedzy alejkami a kasami są zbyt wąskie.
Sklep jest czysty,...
Sklep jest czysty, zadbany. Ceny są porównywalne do konkurencji. Z reguły nie ma kolejek do kas. Personel jest życzliwie nastawiony do klienta i gotowy do pomocy. Jedyny mankament to długi czas oczekiwania na pracownika przy stanowisku z ciastem (ok. 10-15 min). Kasjerka zawsze pyta czy klient ma kartę stałego klienta, jeśli nie to proponuje jej wyrobienie.
Wpłacałam w kasie...
Wpłacałam w kasie banku gotówkę na własne konto. Kasjerka była uprzejma, uśmiechnięta, kompetentna i zaangażowana. Nie było kolejki, obsługa odbywała się sprawnie. Po załatwieniu sprawy kasjerka zapytała, czy może jeszcze w czymś pomóc i zaproponowała w nienachalny sposób inny produkt banku- lokatę.
