Profil użytkownika
Profesjonalny Opiniotwórca
Opinie użytkownika (71)
Najpierw udaliśmy ...
Najpierw udaliśmy się na dział męski, gdyż mój chłopiec chciał sobie coś kupić. W dziale męski ciuchy poukładane w jak najlepszym porządku. Asortyment do wyboru był duży. Wybraliśmy więc kilka produktów i udaliśmy się do przymierzalni. Przymierzalnie akurat odkurzał pracownik, wchodząc zaczepiłam się o kabel od odkurzacza to był chyba jedyny nie przyjemny moment w tym sklepie. Ceny bardzo przystępne, w porównaniu do innych sklepów. W dziale męski zakupiona została więc koszula i spodenki. Obsługa bardzo miła. Przeszliśmy na dział damski, tam również względny porządek, aczkolwiek wiadomo,że dziewczyny bardziej przekładają ciuchy. W Reserved były bardzo ciekawe rabaty. Wybrałam więc kilka rzeczy do przymierzenia. W końcowym efekcie wybrałam jedną bluzkę, gdy podeszłam do kasy pracownik prowadził prywatne rozmowy z koleżanką. W trakcie obsługiwania mnie, gdy koleżanka na chwilę odeszła, kasjerka znowu ją przywołała. Po zapłaceniu udaliśmy się do kolejnego sklepu.
Wybrałam się na...
Wybrałam się na letnie zakupy do galerii. Pierwszym odwiedzonym sklepem było Mohito, w którym nie dość, że kupowałam to również zgłaszałam reklamację. W sklepie panował jak zawsze porządek, ciuchy ładnie poukładane. Wzięłam parę rzeczy do przymierzenia, bluzek, których nie było moich rozmiarów na sklepie, Panie od razu sprawdzały czy są dostępne w magazynie, a jeśli nie było, to czy są w Galerii Podlaskiej. Po wybraniu dwóch produktów udałam się do kasy. Najpierw kupiłam bluzki, później zgłosiłam reklamację. Pani obsługująca mnie była bardzo życzliwa, a składanie reklamacji w tym sklepie przebiega bez problemowo w przeciwieństwie do Zary.
Kolejne zakupy dla...
Kolejne zakupy dla mojego pupila Warce uważam za udane. Pani potrafiła mi doradzić które mięso jest najlepsze dla mojego czteroletniego psa, byłam również świadkiem jak Pani doradzała przysmaki dla Pana, który miał psa z chorą trzustką. Z czystym sumieniem mogę stwierdzić, że w Arce pracują osoby kompetentne. Czystość jak zawsze zachowana w lokalu, Pani ubrana była w fartuch, a w miejscu obsługi panował porządek.
W poszukiwaniu ozdobnej...
W poszukiwaniu ozdobnej torebki skierowałam swoje kroki do Kukratki. Sklep o bardzo małej powierzchni z dużym asortymentem, mimo tak nagromadzonych produktów w sklepie panował porządek. Gdy weszłam do Kukartki były cztery osoby i było dość tłoczno. Okazało się, natomiast, że torebki ozdobne są tylko przy kasie, musiałam wówczas przeprosić klientkę obok by dostać się do owego miejsca. Gdy już wybrałam swój produkt, życzliwa kasjerka obsłużyła mnie bardzo sprawnie.
Od samego wejścia...
Od samego wejścia do SuperPharmu czuć zmieszane zapachy perfum. Niestety brak czasu spowodował, że musiałam zostać w tym niezbyt przyjemnym zapachu i wybrać tacie perfumy. Przy stoiskach z perfumami panował ogólny chaos, niektóre zapachy były poustawiane niezgodnie z cenami na dole,widoczny był natłok perfum. W końcu udało mi się znaleźć zapach wcześniej używany przez tatę, dlatego też go zakupiłam. Idąc do kasy spytałam się ekspedientki czy dostanę ozdobne torebki, Pani po chwili namysłu wskazała mi kasy. Kasy obsługiwały dwie Panie, które ewidentnie nie radziły sobie z kolejką. Pierwsza kasjerka miała jakiś problem z klientem, w który po jakimś czasie zaangażowała drugą kasjerkę, mimo iż obsługiwała ona w tym momencie innego klienta. Zanim kasjerki poradziły sobie z problemem trochę to potrwało. Gdy nadeszła moja kolej Pani szybko wspomniała coś o jakiejś promocji, nawet nie usłyszałam o jakie produkty chodzi, podziękowałam, więc grzecznie i wyszłam z zakupionym perfumami.
Do Reala wybrałam...
Do Reala wybrałam się po kolorowanki i puzzle dla dzieci. Wybór był dość duży i ceny były zadawalające. W Realu w przeciwieństwie do innych dużych supermarketów moim zdaniem panuje względny porządek. Podłoga była czysta, na półkach panował porządek. Po wybraniu produktów skierowałam swoje kroki do kasy. Przy kasach jak zwykle były kolejki . Kasjerka obsługująca moją kasę, miała chyba bardzo zły dzień, ani razu nie słyszałam, żeby powiedziała klientowi dzień dobry. Była bardzo nieżyczliwa w stosunku do klientów, ciężko było usłyszeć co mówi. Gdy przyszła moja kolej musiałam spojrzeć na ekranik, żeby dowiedzieć się jaka kwotę mam zapłacić. Za kasami panował ogólny chaos, za kasjerkami chodziły jakieś Panie, które cały czas je zagadywały co znacznie opóźniało obsługę. Ogólnie wrażenie bardzo nie miłe po ostatniej wizycie w Realu.
Wybrałam się na...
Wybrałam się na zakupy do Auchana. Oczywiście w sklepie było mnóstwo ludzi. Z koszykiem ciężko było manewrować pomiędzy półkami. Ogólnie wydaje mi się, że w sklepie panuje chaos, rzeczy porozrzucane nie na swoim miejscu. Wzięłam przedmiot i oczywiście nie było ceny przy przedmiocie, spojrzałam w górę i zauważyłam tablicę informacją o czytniku, zdziwiłam się gdy podeszłam do owego miejsca i nie było czytnika. Odłożyłam więc przedmiot na półkę i poszłam robić swoje codzienne zakupy. Przy kasach były jak zwykle kolejki, jednak Pani obsługująca mnie bardzo sprawnie obsługiwała klientów. Nie spodobał mi się jednak fakt, że chciała włożyć żel pod prysznic do zakupów z żywnością, gdy zwróciłam uwagę na ten fakt Pani dała mi żel do ręki i później kolejne produkty nie żywnościowe podawała mi do ręki zamiast do torebek. Na sam koniec, gdy ustawiła mi się spora grupa tych produktów Pani podała mi reklamówkę. Pierwszy raz spotkałam się z takim zachowaniem w Auchanie.
Wybrałam się wieczorne...
Wybrałam się wieczorne zakupy w Biedronce. Już przy samym wejściu na podłoga była brudna. W sklepie mnóstwo ludzi. Ludzie z wózkami mieli problemy z poruszaniem się między półkami, dlatego ja zawsze biorę torebkę-koszyk. Ogólnie, żeby wziąć jakiś produkt trzeba było się przebijać przez gąszcz koszów. Po zrobieniu zakupów, idę do kasy a tam dwie ogromne kolejki, parę osób już krąży między nieczynni kasami w oczekiwaniu na ich otwarcie. Ja również stanęłam z boku i przyszedł w końcu trzeci kasjer. Pan bardzo miły, bardzo często spotykam go przy robieniu zakupów. Jednak równie często spotykam w tej Biedronce ogromne kolejki do kasy.
Przy wejściu do...
Przy wejściu do H&M porządek jak zawsze. Witryny czyste, ładnie oświetlone. Do H&m poszłam w celu zakupu prezentu dla brata, więc skierowałam się od razu na dział męski. Na sali nie było żadnego pracownika do pomocy klientom sklepu. Zaczęłam więc sama szukać odpowiednich rozmiarów. Po wyborze skierowałam się do kasy. Przede mną w kolejce były dwie osoby, które kupowały dość sporo rzeczy. Klimatyzacja w sklepie chyba w ogóle nie działa, więc oczekiwanie na swoją kolej było dość męczące. Pani obsługująca na kasie wiedziała o wszystkich promocjach obowiązujących w sklepie i informowała o nich klientów. Potrafiła zaproponować korzystne rozwiązanie dla dwóch stron.
Poszłam do sklepu...
Poszłam do sklepu Tchibo by kupić kapsułki do ekspresu. Od razu zatem po wejściu skierowałam się do kasy by wybrać odpowiedni produkt dla siebie. Pani przywitała mnie standardowo, czyli ,,dzień dobry, witamy w Tchibo". Poprosiłam o cztery różne smaki kapsułek. Gdy Pani poszła do półki z kapsułami, rozejrzałam się po sklepie. Na półkach panował porządek, podłoga również bez zabrudzeń; a w całym sklepie oczywiście zapach kawy. Po dokonaniu zakupu Pani życzliwie mnie pożegnała.
W piątek wybrałam...
W piątek wybrałam się po prezent dla mamy do sklepu Mohito. Przy wejściu do sklepu było bardzo czysto, witryny czyste i ładnie oświetlone. W samym sklepie jest bardzo duży asortyment. Szukałam jakiejś bluzki, to w granicach od 70z zł do 120 zł można było już kupić fajną rzecz. Czyli ceny przystępne, jedynie sukienki oscylowały w kwocie około 200 zł. Chodziłam więc po sklepie i szukałam bluzki, gdy spodobała mi się jedna spytałam się pracownika na sali, czy jest dostępny większy rozmiar. Na początku odniosłam wrażenie, że Pani z wielkim żalem poszła sprawdzić czy jest większy rozmiar. Jednak, gdy wróciła i poinformowała mnie, że nie ma, zaczęła pomagać mi wybierać bluzki, co było miłe z jej strony. Pracownik na sali doskonale orientował się w asortymencie w sklepie. Dzięki temu szybciej dokonałam zakupu. Po wybraniu bluzki skierowałam się do kasy. Otoczenie wokół kasy było czyste i uporządkowane. Pani sprzedająca była życzliwa. A co najważniejsze mamie prezent przypadł do gustu.
W Biedronce przy...
W Biedronce przy ul. Pogodnej jak zwykle panował lekki chaos. Przed sklepem o dziwo było czysto, gdzie zawsze widzę pełno papierków. Natomiast w sklepie rzeczy w koszach były nieuporządkowane. Robiłam bardzo małe zakupy, więc szybko przeszłam przez sklep i skierowałam się do kas. Były czynne 3 kasy, mimo to były spore kolejki. Przede mną w kolejce były dwie osoby. Pani obsługująca daną kasę chciała jak najszybciej pozbyć się kolejki. Kasowała produkty nie podnosząc głowy. Gdy przyszła moja kolej Pani nawet nie powiedziała ,,dzień dobry" tylko od razu zaczęła kasować produkty, jednocześnie patrząc czy ktoś dochodzi do kolejki. Po skasowaniu wszystkich produktów, wzięła pieniądze, wydała resztę i zaczęła kasować inne zakupy. Bez przywitania, bez pożegnania. No cóż zebrałam zakupy, powiedziałam ,,do widzenia" i poszłam.
Dzisiaj wypadła mi...
Dzisiaj wypadła mi niezaplanowana wizyta w aptece. Pojechałam do niej po pracy, byłam na miejscu o 19:40, a apteka jest czynna do 20. Wchodzę a tam spora kolejka. Trzy kasy były czynne. Jedna Pani rozkładała towar podczas gdy przy kasach były takie kolejki. Stojąc w kolejce miałam czas, żeby rozejrzeć się po aptece. W aptece ogólnie było czysto, nigdzie nie było widać kurzu, ani żadnych zabrudzeń. Na półkach jednak panował lekki nie porządek. Leków było zdecydowanie za dużo, były powpychane między sobą co estetycznie nie wyglądało. Gdy przyszła moja kolej Pani bardzo szybko mnie obsłużyła. Apteka Rodzinna ma bardzo dobre ceny, które przede wszystkim sprawiają, ze wracam tam cyklicznie.
Kolejne zakupy w...
Kolejne zakupy w Kameleonie, i kolejne pozytywne wrażenia. Za każdym razem jak przyjeżdżam do tego sklepu są jakieś nowości. Tym razem nie było inaczej. Znalazłam mnóstwo przysmaków, których wcześniej nie było. Porządek w sklepie jak na taką ilość asortymentu uważam za poprawny. Uważam jednak, że przysmaki przy kasie powinny być bardziej poukładane bo panuje tam lekki chaos. Poza tym wszystko w porządku, mimo iż pierwszy raz widziałam Panią sprzedająca czyli podejrzewam, że jest nowa, wiedziała ona o produktach wszystko o co się spytałam. Pani ubrana normalnie, nie wyzywająco z bardzo miłym nastawieniem. Przyjemnie robi się zakupy dla swojego pupila w takim miejscu.
Dzisiaj po pracy...
Dzisiaj po pracy zajechałam do osiedlowej Biedronki. Na parkingu w miarę czysto tylko nieopodal bankomatu papierki po wypłaceniu pieniędzy. W strefie wejściowej w miarę czysto. Natomiast w sklepie podłoga w przy alejce z papierem strasznie brudna, dzisiaj nie padał deszcz więc nie wiem skąd ten brud. W koszach metalowych panował nieład. Po skończeniu zakupów podchodzę do kasy, a tam kolejki. Trzy kasy były otwarte, ja byłam piąta w kolejce. Po chwili została otwarta jeszcze jedna kasa, na szczęście nieopodal mojej kolejki, więc przeszłam. Udało się bez dłuższego stania.
Konto w mBanku...
Konto w mBanku mam o czterech lat. Wszystko odbyło się internetowo, nawet nie musiałam iść do banku. Po wypełnieniu formalności przez internet, przyszedł do mnie kurier z kartą i niezbędnymi danymi do korzystania z konta. Przez cały okres użytkowania ani razu nie byłam w banku, wszelkie zmiany jakie chce dokonać robię na koncie internetowym. Podoba mi się system potwierdzania przelewów drogą smsową, nie muszę pamiętać, żeby mieć kartę ze zdrapkami zawsze przy sobie. Za konto płacę miesięcznie 1,70 za ubezpieczenie, w tym są oczywiście wszystkie przelewy. Minus, że za korzystanie z wszystkich bankomatów za free, 5 zł miesięcznie trzeba płacić, ale chyba w żadnym banku nie ma tak dobrze.
14.03.2022
Odpowiedź firmy
Witam, uprzejmie dziękuję za podzielenie sie opinią na temat usług naszego banku. Cieszę się, że sposób obsługi za pomocą systemu transakcyjnego spotkał się z Pani uznaniem i satysfakcjonuje przy wykonywaniu operacji tą drogą. Maksymą mBanku jest "Maksimum korzyści i wygoda w finansach osobistych", dlatego właśnie codziennie dokładamy wszelkich starań aby wygoda klientów oraz korzyści były zdecydowanie odczuwalne. mBank w systematyczny sposób stara się ulepszać sposób obsługi swoich klientów zarówno w placówkach jak i drogą internetową. Cieszę się, że zechciała Pani podzielić się z nami swoimi spostrzeżeniami. Każda opinia klientów jest dla nas ważna i dogłębnie analizowana. Mam nadzieję, że dalsza współpraca między Panią a Bankiem będzie sie układała w równie pozytywny sposób.
Przypominam, iz pozostajemy do Pani dyspozycji w placówkach naziemnych, których szczegółowy wykaz znajduje się na stronie mBanku oraz na mLinii pod numerem o 801 300 800 lub *48 426 300 600. Pozdrawiam Agnieszka Halata mBank
Od kiedy pamiętam...
Od kiedy pamiętam mam zawsze poczty właśnie na tym portalu. Nie wiem dlaczego kolejne poczty zakładam na tej samie stronie (było ich 5). Wydaj mi się, że dla mnie jako dla osoby codziennie korzystającej z poczty, jest ona dobrym rozwiązaniem. Bardzo podobają mi się podkategorię, gdzie mogę zamieszczać wiadomości z konkretnej dziedziny (podejrzewam, że większości skrzynek pocztowych ma taką funkcję). Nie spodobał mi się jednak ostatnio fakt, iż zmienili design poczty. Wydaje mi się, że powinna być funkcja czy chcemy poprzedni obraz poczty, czy ten 'unowocześniony'. A tak poza tym to jako wieloletni użytkownik tej skrzynki pocztowej jestem w pełni zadowolona.
Praktycznie zrezygnowałam z...
Praktycznie zrezygnowałam z oglądania telewizji dlatego też najczęściej informacji szukam na portalach informacyjnych. Strona tvn24 zdobyła moją sympatię dlatego, iż jest przejrzysta, często do artykułów zamieszczane są filmiki oraz zdjęcia. Podoba mi się również różnorodność tematyczna i podział strony, na początku najważniejsze informację z kraju i ze świata, później zazwyczaj jakieś sportowe i rozrywkowe. Czasami tylko wydaje mi się, że przesadzają z tematyką tzw. 'luźno', pamiętam jak kiedyś zamieścili artykuł z nagą Paris Hilton na jachcie, jednak wydaje mi się, że do takich publikacji jest wiele innych portali i rozsądniej bym wybierała tematykę w tej kwestii. Co do obiektywności tej stacji bo oczywiście sporo jest zarzutów z tym związanych to uważam, że każdy ma swój rozum i powinien go jak najczęściej używać.
Przyzwyczaiłam się do...
Przyzwyczaiłam się do tego portalu jeśli można tak powiedzieć. Wchodzę na niego praktycznie codziennie, podoba mi się rozłożenie informacji. Zawsze są aktualne informację z regionu podlaskiego, tylko to coraz bardziej mnie martwi to poziom artykułów,który jest jest poniżej oczekiwań, można znaleźć w nich mnóstwo błędów merytorycznych jak i stylistycznych. Coraz częściej spotyka się artykuły w którym są same zdjęcia, a pod nimi jakieś bezsensowne opisy.
Do Reserved wybrałam...
Do Reserved wybrałam się z nastawieniem 'może coś znajdę'. Sklep jak zawsze był bardzo czysty, ubrania również poukładane były odpowiednio. Na wieszakach porządek, nie było powieszonych niechlujnie ciuchów. Jednakże mimo porządku nie znalazła nic dla siebie, udałam się na dział męski co by może coś dla mojego chłopca znaleźć. Tam również porządek, koszulki równo poukładane na wyspach w sklepie. Pojawiła się również kolekcja związana z Euro i dość ciekawie się prezentuję. Cena za bluzę 100 zł uważam, za odpowiednio.
