Opinie użytkownika (28)

Pracownik mijając mnie...
Pracownik mijając mnie i sympatycznie witając, zapytał w czym może pomóc i czy czegoś konkretnie szukam. Pozytywne, ogromne zaskoczenie.

H.sonia

10.05.2024

C&A

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Lubię tą markę,...
Lubię tą markę, obsługa nie zawsze przyjazna. Panuje dziwna atmosfera.

H.sonia

10.05.2024

Mohito

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Sklep wyróżnia się...
Sklep wyróżnia się asortymentem którego nie ma u konkurencji. Obsługa jest obecna duchem, poza tym wiedza uboga. Kolejki do kas jak w każdym sklepie. Czystość i porządek oceniam na 4-.

H.sonia

28.04.2024

OBI

Placówka

Bytom, Chorzowska 86

Nie zgadzam się (0)
Szeroki wybór asortymentu,...
Szeroki wybór asortymentu, jednak obsługi trzeba szukać samemu po sklepie. Obsługa z reguły uprzejma.

H.sonia

28.04.2024

Leroy Merlin

Placówka

Katowice, ul. Baildona 60

Nie zgadzam się (0)
Placówka w której...
Placówka w której od kilku lat badam wzrok i kupuję okulary. Klient zawsze zauważony, zapytany o potrzeby. Miło, uprzejmie, obsługa na najwyższym poziomie. Okulary zawsze są dopasowane według moich potrzeb (dogięcie zauszników). Brawo, okoliczne placówki (bywam oglądać oprawki przed wymianą) przy Was są daleko w tyle.

H.sonia

28.04.2024

Vision Express

Placówka

Chorzów, Parkowa 20

Nie zgadzam się (0)
Zawsze problem z...
Zawsze problem z obsługą przy kasie. Trzeba wołać, czekać 5-10 minut.

H.sonia

28.04.2024

TEDi

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Mały market jeden...
Mały market jeden na całą miejscowość, do kupienia wszystkie podstawowe artykuły i produkty. Na dwie wizyty w sklepie w ostatnim tygodniu kasjer zawsze znajdował się poza stanowiskiem, na obsługę trzeba było krótką chwilę czekać. Przy jednej z wizyt kupowałam lody i ani ma lodówce, ani w pobliskim otoczeniu nie było cen.

H.sonia

28.04.2024

SPAR

Placówka

Czekanów, Gliwicka 14

Nie zgadzam się (0)
Ostatnie lata korzystnie...
Ostatnie lata korzystnie rozwinęły zakupy on-line. Zamawiając produkty docierają w zaledwie 10 dni, pamiętam czasy kiedy czekałam 4-6 miesięcy, a zdarzyło się, że przesyłka wcale nie dotarła.

H.sonia

28.04.2024

AliExpress

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Weszłam przypadkiem szukając...
Weszłam przypadkiem szukając akcesoriów licencjonowanych, przeszłam cały sklep na wybrany dział, rozglądając się zaskoczyła mnie pracownica miłym powitaniem z pytaniem czy może w czymś pomóc lub szukam czegoś konkretnego. Wow! Pierwszy sklep w całym centrum handlowym w którym tak mnie miło zaskoczono. Dostawy towarów rozkładane przez pracowników odbywały się w rękawicach ochronnych. Sklep mimo sporego ruchu czysty.

H.sonia

27.04.2024

C&A

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
W zeszłym roku...
W zeszłym roku wyposażałam mieszkanie i niestety nie mam dobrego zdania. Pani z dużego AGD wciska ludziom bajki, nie ma pojęcia o czym mówi. Wciska produkt z wystawy, i namawia do zakupu produktów których produkcja zakończyła się kilka lat temu. Jak można zachwalać 10-letnią lodówkę której już nie produkują, tylko po to aby ostatnią sztukę ktoś kupił? Przy odbiorze tej lodówki zauważyłam naklejka znamionową z datą i moją uwagę przykuła czarna kratka z tyłu lodówki. Takich lodówek już się nie produkuje teraz lodówki są całe zabudowane! Wciskają dodatkowe rzeczy kiedy człowiek jasno mówi że ich nie chce. Tak jest też z ubezpieczeniem sprzętu, takie super ubezpieczenie, tylko jaki ono ma sens, skoro gwarancja jest też dwuletnia i najpierw trzeba ją zrealizować ubezpieczenie jest dopiero po gwarancji kiedy coś się ze sprzętem stanie. Tych prostych rzeczy które są faktami, o nich już nie wspominają.

H.sonia

20.04.2024

Media Expert

Placówka

Katowice, Reńcow 26

Nie zgadzam się (0)
Mały wybór produktów,...
Mały wybór produktów, pracownicy nieszczęśliwi, często owoce i warzywa wyglądają jakby same miały wyjść ze sklepu. Jest to jeden z droższych sklepów w okolicy. Nic w nim nie ma A kiedy się nie przyjdzie to kolejka sięga do połowy sklepu. Rzadkim widokiem jest tam porządek i ład.

H.sonia

20.04.2024

NETTO

Placówka

Chorzów, Hajducka 57

Nie zgadzam się (0)
Mimo sporego ruchu...
Mimo sporego ruchu (lokalizacja przy trasie), na stacji zawsze panuje porządek, obsługa jest miła i uprzejma. Obsługa przebiega sprawnie i przyjemnie. Tacy pracownicy są wzorem dla innych.

H.sonia

20.04.2024

BP

Placówka

Chorzów, Drogowa Trasa Średnicowa 48

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc zapytać o...
Wchodząc zapytać o torebkę z wystawy, ekspedientka przeglądała się w lustrze. Pierwsza powiedziała "Dzień dobry", lecz dalszy przebieg mojej wizyty nie wzbudził w niej zainteresowania. Po chwili oglądania asortymentu sama zapytałam ją o dostępność konkretnej torebki w innym kolorze, tuż to odniosłam wrażenie jakby była zła że przeciętny człowiek pyta. Przeszkodziłam jej bo robiła coś na telefonie, ton odpowiedzi był tragiczny i od razu mnie zniechęcił do oglądania reszty torebek w tym miejscu.

H.sonia

20.04.2024

Chiara

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Jak się nie...
Jak się nie wygląda na klienta majętnego to obsługa Cię nie widzi. Oglądałam torebki i zegarki które były lekko czymś przysłonięte, niestety nikt nie zareagował ani nie wyraził chęci pomocy klientowi. Dzień dobry ani do widzenia mówią chyba do wybrańców. XXI wiek, a czuje się jakbym dostała liścia w twarz. Nie każdy lubi obnosić się swoim majątkiem, wole elementy nie określające w całości monogramem marki. Od tego sklepu zaczęłam inaczej postrzegać obsługę w każdym sklepie. Zakompleksione i nieszczęsliwe sprzedawczynie...

H.sonia

20.04.2024

Michael Kors

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do salonu za ladą kasy stało czterech pracowników. Żaden nie raczył powiedzieć "Dzień dobry", ani na moje powitanie odpowiedzieć. Obsługi mojej osoby podjął Pan Paweł. Szłam do lady zdecydowanym krokiem w konkretnym celu- odebrania okularów. Podczas przymiarki okularów wiedziałam, że korygować muszę nauszniki, wytłumaczyłam Panu jak zawsze to robią bo w tym punkcie byłam pierwszy raz. Za pierwszym razem zostało odgięte w drugą stronę, przy drugim podejściu Pan zwrócił się do mnie na "Ty" mówiąc dobra daj te okulary. Brak mi słów. Niestety wyrazy twarzy pracowników psują cały pozytywny wizerunek.

H.sonia

20.04.2024

Vision Express

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Sklep znany wszystkim....
Sklep znany wszystkim. Od lat wyposaża nasze domy. Obsługa zawsze widoczna, w razie potrzeby zawsze pomocna. Zawsze panuje czystość i porządek. Osobiście uwielbiam tam robić zakupy. Nie da się wyjść z pustymi rękami.

H.sonia

18.04.2024

IKEA

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 97

Nie zgadzam się (0)
Jest to jedyna...
Jest to jedyna placówka w okolicy 10km, gdzie dostaje się świeże, gorące, chrupiące i pyszne zamówienia! Brawo!! To jest inny smak niż w pozostałych miejsach. Przekonałam się osobiście i jestem w stanie jechać tam właśnie zjeść.

H.sonia

17.04.2024

McDonald's

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Zawsze kolejki, zawsze...
Zawsze kolejki, zawsze nie ma z czego wydać. Hasła kasjerów typu "a kartą pani nie może?"- gdybym mogła ale nie chcę. Poza tym starają się o czystość i porządek. Zatowarowanie nie zawsze jest pełne.

H.sonia

17.04.2024

Action

Placówka

Chorzów, Szpitalna 16

Nie zgadzam się (0)
Gdyby nie oczekiwanie...
Gdyby nie oczekiwanie przy kasie na pracownika moja ocena byłaby wzorowa. Czystość, porządek, kultura personelu- zawsze witają klienta nawet między alejkami.

H.sonia

17.04.2024

Rossmann

Placówka

Chorzów, Szpitalna 18a

Nie zgadzam się (0)
W minionym roku...
W minionym roku robiliśmy remont, zdarzyło się być kilka razy w ciągu dnia, gdyby nie nasze zorganizowanie, wiedza i znajomość sklepu z pewnością nie udałoby się zakończyć remontu. Sklep świetnie wyposażony, zakup zawsze zakończony powodzeniem. Jednak kwestia ludzi zatrudnionych pozostawia wiele do życzenia, zero obsługi pomocnej, chętnej pomocy, udają zajętych, nie widzą klienta a najlepsze jest oddalanie się kiedy klient podąża po pomoc. Do kas kolejki w zależności od pory dnia. O czystość sklepu dba serwis sprzątający, sklep czysty i toalety też.

H.sonia

17.04.2024

Castorama

Placówka

Chorzów, Sportowa 31

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi