Deichmann to sklep, do którego wracam przede wszystkim ze względu na wysoką jakość obsługi. Pracownicy sklepu są ubrani w bluzki z firmowym logo, dzięki czemu wiem, kto jest tutaj klientem a kto pracownikiem. Zawsze chętnie służą pomocą w znalezieniu odpowiedniego produktu, rozmiaru butów czy środków do ich pielęgnacji. Wychodzą z inicjatywą np. zamówienia, nawet z innego miasta konkretnej pary obuwia. Klient czuje się zaopiekowany na każdym etapie, od wejścia do sklepu aż po finalizację zakupu.
Moja opinia dotyczy Pijalni Czekolady w Kielcach. Sam lokal mało klimatyczny, dość ciasny jak na kawiarnię. Trudno o swobodną rozmowę, kiedy doskonale słychać rozmowy przy stolikach obok. Klient nie do końca czuje się komfortowo w takiej sytuacji. Sama obsługa też nie pozostawiła dobrego wrażenia. Panie obsługujące to bardzo młode kobiety, które poza uśmiechem na twarzy nie potrafiły polecić czy zachęcić do degustacji czegokolwiek z menu. Szeptały między sobą. Zamówione sałatki, herbaty i czekolady na gorąco co prawda gustownie podane, niemniej jednak bardzo długo trzeba było czekać na realizację zamówienia (mimo bardzo małej ilości gości w lokalu). Podsumowując, nie jest to miejsce do którego wrócę.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.