Ochnik

(3.96)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (292 z 633)

Wyczyść filtry
Firma zajmująca się...
Firma zajmująca się sprzedażą dóbr uważanych za luksusowe(futra skóry Kożuchy), jakoś wykonania porównując sprzed 5 lat gorsza. Standard obsługi klienta bez zmian mimo upływu czasu, nie każdy doradca pracuje zgodnie ze standardem

AgataAganiok_cHLg

06.11.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio zakupiłam torebkę,...
Ostatnio zakupiłam torebkę, która nie była skórzana, niestety po ok 4 miesiącach używania na łączeniach zaczęła się kruszyć.

EmiZw

14.06.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest super
Jest super

zarejestrowany-uzytkownik

14.06.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wysoka jakość produktów....
Wysoka jakość produktów. Wygodne zakupy przez internet.

ZweryfikowanyKlient

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Coraz wyższa jakość...
Coraz wyższa jakość obsługi. Klient jest zawsze na pierwszym miejscu. Polecam

bozenas7

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupiłem walizkę w...
Kupiłem walizkę w tym sklepie po roku wygląda ona jakby przeszła przez wojnę, bardzo kiepska jakość wykonania

Bartosz_332

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem dużym fanem...
Jestem dużym fanem produktów marki Ochnik, są eleganckie, ale nie absurdalnie drogie.

Klient_cJ4Pi

18.01.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
totalne dno! az...
totalne dno! az dziwne ,ze w dzisiejszych czasach taki sklep istnieje, gdzie w kazdym innym odp.sa udziealane w ciagu kilku minut, ekspresowe zwroty, tylko nie w ochnik! rodem prl. obsługa klienta-zenada, siedza i grzeja stołki, nikt nie raczy odpowiedziec,zainteresowac sie sprawa. sprawe kieruje do rzecznika praw konsumenta-moze wtedy zaczna przestrzegac regulaminu i terminów zwroty, skoro sami tego wymagaja

niezalogowany-uzytkownik

12.01.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
przetrzymuja zwroty- nie...
przetrzymuja zwroty- nie wiadomo co sie dzieje, mnostwo negatywnych opinii z tym zwiazanych. obsługaklienta nie istnieje, nikt nie odp. na maile. po prostu wstyd. zamawiam w wielu sklepach, ale taka zenada tylko w ochnik, a reklamuja sie w tv. ostatni zakup bo szkoda nerwów

niezalogowany-uzytkownik

12.01.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy na infolinii...
Pracownicy na infolinii robią tzw.łaskę udzielając odpowiedzi na zadane pytania. Jakby za karę tam pracowali. Zwroty i przelewy od ręki u konkurencji a tutaj pani jak robot powtarza, że maja na to 14 dni. I tylko czeka aż się człowiek zakończy rozmowę. Jestem rozczarowana zachowaniem i podejściem do klienta.

niezalogowany-uzytkownik

11.12.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
NIE POLECAM! Omijajcie...
NIE POLECAM! Omijajcie firmę Ochnik szerokim łukiem. Zakupiłam buty, w których nie da się chodzić bo ich waga jest niedostosowana do rozmiaru 36. Chodząc codziennie do pracy piechotą nie spodziewałam się, że buty Ochnika spowodują przeciążenie kolan i kostek.mimo odpowiedniego rozmiaru. Firma Ochnik ma mentalność rodem z zamierzchłej komuny gdzie można było produkować buble i nie interesować się doświadczeniami klienta z marką. Firma Ochnik po prostu MUSI przyjmować formularz reklamacji bo do tego obliguje ją Ustawa... Satysfakcja klienta = 0, to samo obsługa klienta :(.

Klient_Zh7I7

22.11.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
NIE POLECAM! Omijajcie...
NIE POLECAM! Omijajcie firmę Ochnik szerokim łukiem. Zakupiłam buty, w których nie da się chodzić bo ich waga jest niedostosowana do rozmiaru 36. Chodząc codziennie do pracy piechotą nie spodziewałam się, że buty Ochnika spowodują przeciążenie kolan i kostek.mimo odpowiedniego rozmiaru. Firma Ochnik ma mentalność rodem z zamierzchłej komuny gdzie można było produkować buble i nie interesować się doświadczeniami klienta z marką. Firma Ochnik po prostu MUSI przyjmować formularz reklamacji bo do tego obliguje ją Ustawa... Satysfakcja klienta = 0, to samo obsługa klienta :(.

Klient_Zh7I7

22.11.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ok
ok

Klient_vrSd

17.06.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Suoer
Suoer

SzymonL

17.06.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupiłem torebkę dla...
Zakupiłem torebkę dla żony. Wysoka jakość skóry i świetne wykonanie.

zarejestrowany-uzytkownik

17.06.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
dobra marka
dobra marka

zarejestrowany-uzytkownik

16.06.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Walizka nie wytrwała...
Walizka nie wytrwała podróży samolotem z przesiadką.

moleszczukk

16.06.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubie ta markę
Lubie ta markę

MartaRz

16.06.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Torebki i walizki...
Torebki i walizki służai mi latami

Ubulka

16.06.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odbiór zamówienia internetowego. Jakoś...
Odbiór zamówienia internetowego. Jakoś produktów na najwyższym poziomie. Szybkość wysyłki - bardzo dobra. Sama obsługa w punkcie pozostawia wiele do życzenia. Sprzedawca nieuprzejmy. Klient czuję się w sklepie niechciany. Po wejściu do sklepu i sprawdzaniu dostępnego asortymentu - dziwne spojrzenia na klienta.

daria.k

17.02.2023

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Al. Konstytucji 3. Maja 102

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ochnik

Ochnik funkcjonuje na rynku od 1989 roku i jest to jedna z najbardziej rozpoznawalnych polskich marek produkująca skórzaną galanterię i odzież. W ofercie marki znajduje się także kolekcja tekstylna odzieży lekkiej, nowoczesne walizki i akcesoria podróżnicze. Produkty cechują się najwyższą jakością wykonania, niepowtarzalnym wzornictwem i perfekcyjnym wykończeniem. Podczas swojego rozwoju firma kieruje się tworzeniem kultury organizacyjnej opartej na wzajemnym szacunku, uczciwości i zaufaniu.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Ochnik?

hagis

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Pierzchawka Emilia Sklep z galanterią skórzaną

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Peterson

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Firma zajmująca się...
Firma zajmująca się sprzedażą dóbr uważanych za luksusowe(futra skóry Kożuchy), jakoś wykonania porównując sprzed 5 lat gorsza. Standard obsługi klienta bez zmian mimo upływu czasu, nie każdy doradca pracuje zgodnie ze standardem
Dodaj własną opinię!