Opinie użytkownika (1260)

Wracając do domu...
Wracając do domu postanowiłam kupić parę plastrów wędliny na kolacje w mijany sklepie pod szyldem Lewiatana. witryny i drzwi sklepu były zadbane, a na parapetach sklepu w wazonie ustawione były sztuczne słoneczniki co ładnie wyglądało z zewnątrz. Przy wejściu szafki z kłódkami, żeby z nich skorzystać trzeba poprosić o klucz kasjerkę wcześniej uiszczając opłatę kaucyjną w wysokości 2 złotych. Przy wejściu na salę sprzedaży znajdowały się żółte koszyki, które były czyste. Dużą przestrzeń zajmowała ekspozycja napoi alkoholowych na sali, przy stoisku z warzywami znajdował się także wózek z zapakowanymi sztukami warzyw drugiej kategorii w obniżonej cenie. Ogólnie na sklepie panowała czystość i porządek, przy stanowisku z pieczywem były praktycznie pustki, co jest zrozumiałe o późnej porze. Niektóre z produktów miały etykiety "dobra cena". Przy stoisku mięsno wędliniarskim nie było kolejki, więc mogłam spokojnie zastanowić się co kupić. Produkty wyglądały estetycznie i świeżo, a weliny miały czytelne ceny. dodatkowo pracownica, która obsługiwała stanowisko chętnie odpowiadała na pytania klientów. Ubrana była zgodnie ze standardami oraz zachowywała higienicznie podczas obsługi klientów. Przy kasie przy której byłam obsługiwana uważam, że za dużo stało tam produktów, np. ciasta na tackach niczym nie przykryte, oraz cukierki w koszu wiklinowym. Obsługa sprawna i sympatyczna.

Asupra

25.04.2012

Lewiatan

Placówka

Częstochowa, Skrzyneckiego 16/18

Nie zgadzam się (0)
Mijając witrynę sklepu...
Mijając witrynę sklepu z serii "Wszystko po ..." postanowiłam tam wejść, bo zachęciła mnie ciekawa ekspozycja na wystawie sklepu, która jest bardzo często zmieniana co wygląda bardzo ładnie i zachęcająco przynajmniej do zapoznania się z ofertą sklepu. Wczoraj zakupiłam parę drobiazgów, które spodobały mi się stylistycznie. M.in. w sklepie nabyć można kolorowe kartonowe pudła, która można złożyć w w domu i ulokować w nich różne rzeczy. Ogólnie zagospodarowanie sklepu jest średnie, gdyż obsługa mimo iż jest na sklepie to pilnuje klientów, zamiast porządkowania towarów na półkach, bo oczywistym jest, że tam gdzie dużo różnych artykułów i dużo klientów o rozgardiasz nie trudno. Obsługa przy kasie jest szybka, za każdym razem towar jest zapakowany do reklamówki, prawidłowo wydana reszta oraz paragon. Różnorodność towarów jest duża, a wybór szeroki.

Asupra

25.04.2012

Wszystko po 4 złote

Placówka

Częstochowa, Plac Rady Europy 1

Nie zgadzam się (0)
Dawno nie odwiedzałam...
Dawno nie odwiedzałam tej księgarni, co stwierdziłam po wczorajszej wizycie, gdzie w części sklepu, gdzie były książki, głównie poradniki trafiłam na akcesoria do domu, typu patelnie, pojemniki na żywność, oraz formy do pieczenia czy inne przydatne gadżety w kolorach tęczy. Na półkach w tej części sklepu znajdowały się także poradniki kulinarne, W pomieszczeniu tym do dyspozycji klientów była jedna z pracownic, ubrana w czerwoną koszulę, do której miała przypięty identyfikator. W pierwszej części sklepu znajdowały się trzy pracownice, które zajęte były porządkowaniem nowej dostawy książek na półkach. Wszystkie pracownice ubrane były w identyczny sposób. Książki zaprezentowane na ekspozycji umieszczone na stołach w księgarni były oznaczone cenowo z wyróżnieniem starej i nowej ceny. Zarówno w środku jak i na zewnątrz sklepu w podajnikach znajdowały się katalogi z aktualną ofertą.

Asupra

25.04.2012

Weltbild

Placówka

Częstochowa, Dąbrowskiego

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio postanowiłam rozejrzeć...
Ostatnio postanowiłam rozejrzeć się za dobra lekturą do poduszki, w tym celu koleżanka podrzuciła mi kilka tytułów. Niestety w księgarniach taniej książki żadnej z nich nie ma w dostępnej w ofercie. Wpisując hasła w wyszukiwarkę google.pl "wyskoczyła" mi strona empiku, tam po wpisaniu tytułu lub autora okazało się, że w empiku mogę zamówić większość z szukanych, ponieważ są one dostępne i mają nieco niższa ceną niż rynkowa. Dodatkowym plusem jest szybki czas realizacji zamówień.

Asupra

24.04.2012

empik.com

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Od czasu do...
Od czasu do czasu odwiedzam ten punkt ksero, który jest zlokalizowany w budynku jednego z wydziałów Politechniki Częstochowskiej i jest dobrze widoczny, oraz usytuowany, dzięki czemu cieszy się powodzeniem także u studentów Akademii. Punkt jest czynny w tygodniu od godziny 7:30 co było mi dziś bardzo na rękę. Dodatkowo na drzwiach widnieje informacja, że w środku można nabyć również bilety MPK, oraz doładowania do telefonów. W środku było dwóch klientów, więc wszystko powinno pójść sprawnie, bo nie zauważyłam, aby kserowali większą ilość materiału. Jednak pani tam pracująca jest dość powolna. Rzadko odpowiada i na powitania i pożegnania, oraz zwraca się do klientów na "ty", co jest mało kulturalne. Zdecydowanym plusem punktu są przystępne ceny, za wydruk a4 zapłacimy tylko 15gr, za ksero 10 gr, skan oraz druk laserowy na folii jest także tańszy niż po drugiej stronie ulicy.

Asupra

24.04.2012

Punkt Ksero

Placówka

Częstochowa, Armii Krajowej 19

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio kupowałam pieczywo...
Ostatnio kupowałam pieczywo w różnych miejscach, zazwyczaj tam gdzie akurat robiłam zakupy i zwyczajnie nie chciało mi się specjalnie chodzić po pieczywo. Dziś jednak mijając budkę stoiska piekarnio-cukierni postanowiłam wejść po świeży chleb razowy, który nigdzie indziej nie smakuje tam dobrze i prawdziwie jak u Musiorskiego. Wchodząc można było poczuć zapach świeżego pieczywa, a n moje powitanie odpowiedziała pracownica, pani, która zawsze jest uśmiechnięta i bardzo życzliwa w stosunku do klientów nawet, gdy jest zajęta obsługa innych klientów w tym czasie. Dla wzorowej jakości obsługi i tego prawdziwego smaku pieczywa warto wracać tam częściej.

Asupra

24.04.2012

M. Musiorski

Placówka

Częstochowa, Kilińskiego 62

Nie zgadzam się (2)
Strona internetowa bardzo...
Strona internetowa bardzo gustowna i efektowna zawierająca ofertę sklepów sieci SWISS. W ofercie butików znajdziemy prawie 30 marek zegarków oraz 10 marek biżuterii znanych producentów. Sklepy z zegarkami pod szyldem SWISS-a maja duży wybór w ekspozycji, ale poprzez tak łatwą w obsłudze stronę internetowej można zrobić zakupy jeszcze szybciej i zdecydowanie wygodniej. Przeglądając katalog zegarków wprowadzamy ustawienia od cech ogólnych po bardziej szczegółowe, oraz możemy zacząć swoje poszukiwania od danej kwoty, jeśli akurat to będzie nasze głównym kryterium doboru. Zamówienie jest realizowane w czasie bardzo krótkim, bo w ciągu trzech dni od złożenia zamówienia, po czym przesyłka dostarcza jest w formie dostawy kurierskiej, a co najważniejsze dostawa jest bezpłatna bez względu na koszt złożonego zamówienia. Dobrym pomysłem jest wprowadzenie karty podarunkowej o wartości 500zł, którą można zrealizować w każdym butiku na terenie naszego kraju. Brakuje mi na stronie informacji o usługach grawerskich.

Asupra

24.04.2012

SWISS

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Cosmopolitan to miesięcznik...
Cosmopolitan to miesięcznik dla kobiet i kobietek, który liczy sobie 15 lat i który lata temu kupowałam regularnie i czytałam z wypiekami na twarzy, ponieważ artykuły zawarte tam były napisane w sposób bardzo opisowy i nie istniały tematy tabu. Czasopismo odpowiadało na pytania, których młoda kobietka nie zada mamie, ani nie dowie się tego od przyjaciółki. Od dłuższego czasu muszę przyznać, że jakość oferowanych informacji znacznie spadła. Od czasu do czasu zakupie czasopismo, ale tylko po uprzednim przejrzeniu, gdyż co miesiąc miałam wrażenie, że tematy, a nawet dodatki się powtarzają i od lat nie wnoszą nic nowego. Kiedyś ważne reportaże i artykuły oparte na poradnikach dla kobiet dziś zostały wyparte przez ogromną ilość stron o kosmetykach i modzie, które są swoistą reklamą, a ja nie tego oczekuję od gazety za którą płacę, a raczej płaciłam niemałe pieniądze.

Asupra

23.04.2012

Cosmopolitan

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo elegancka i...
Bardzo elegancka i stylowa szata graficzna strony sprawia bardzo pozytywne pierwsze wrażenie. Na stronie znajduje się bardzo przejrzyste menu, oraz uporządkowane w sposób chronologiczny aktualności dotyczące marki. Dużym plusem jest brak "wyskakujących" reklam, które bywają irytującymi przeszkodami podczas przeglądania strony. Na stronie w łatwy i przyjemny sposób możemy zgłosić swoją kandydaturę na konsultantkę Avonu, oraz uzyskać odpowiedzi na pytania, a także przejrzeć katalog w formie online.

Asupra

23.04.2012

AVON

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Szafa.pl to bardzo...
Szafa.pl to bardzo ciekawie i przejrzyście zaprojektowana strona internetowa. Nie ukrywam, że szczególnie interesują mnie wystawiane tam rzeczy nowe z metkami. Dużym plusem jest fakt, że korzystanie ze strony jest darmowe, tak jak i wystawianie przedmiotów. Fajną sprawą jest również wymiana spostrzeżeń na temat stylizacji, oraz śledzenie aktualnych trendów w modzie. Oczywiście nie da się w 100% uniknąć rozczarowań z zakupów, bo w każdym stadzie znajdzie się czarna owca, która psuje opnie innym i ogranicza ich zaufanie.

Asupra

23.04.2012

szafa.pl

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Strona sklepu z...
Strona sklepu z odzieżą damską i męską, z której od czasu do czasu dostaje maila z newsletterem. Bardzo dobrym pomysłem jest fakt, że pod danym opisem danego ubrania jest możliwość wstawienia komentarza, które czasem są bardzo pomocne i różną się w 100% od zachwalającego opisu. Ceny oferowanych produktów nie są niskie, ogólnie wzory i fasony także nie dla mnie. Ubrania na zdjęciach umieszczonych na stronie wyglądają ładnie, ale spotkałam się z wieloma negatywnymi opiniami na temat jakości materiału z którego są wykonane, w rzeczywistości kolory nie są tak żywe, a super tkanina bardziej przypomina tanią szmatkę, za duże pieniądze. Sama strona skonstruowana jest w sposób przejrzysty i intuicyjny.

Asupra

23.04.2012

bonprix.pl

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Stronę sklepu uważam...
Stronę sklepu uważam za bardzo atrakcyjną graficznie. Czarne tło i żółty kolor czcionki tekstu ładnie ze sobą współgrają. Zarówno strona jak i sam proces dokonywania zakupów jest bardzo jasny i czytelny dla użytkownika. Na stronie widnieją zakładki, wśród nich jest regulamin oraz informacje o firmie. Dość dobrze wyeksponowane są trunki znajdujące się w ofercie oraz ich ceny, które przy zakupie przez internet są niższe w niektórych przypadkach nawet do 50%. Dzięki zdjęciom i opisom poszczególnych alkoholi mamy pewność, że dany alkohol jest tym którego poszukiwaliśmy. Ceny podane na stronie są cenami brutto, ponadto zamieszczone jest rozróżnienie na cenę sklepowa i cenę internetową zaznaczoną czerwoną czcionka.

Asupra

23.04.2012

alkoholeswiata.pl

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Jakiś czas temu...
Jakiś czas temu zarejestrowałam się na stronie sklepu z bielizną szukając ciekawego kompletu bielizny damskiej, która widziałam na jednym ze stoisk firmowych w galerii handlowej. Od tego czasu dostaję raz na jakiś czas maila z newsletterem. Najczęściej newsletter zawiera informację o darmowej przesyłce w danych dniach lub promocji na dane produkty. Oferta jest szeroka i ciekawa, ceny są przeciętne i porównywalne. Istnieje wiele form płatności za przesyłkę. Sama strona jest bardzo przejrzysta i jasna w użytkowaniu. Dodatkowym plusem jest 10% rabat przy pierwszym zamówieniu.

Asupra

23.04.2012

intymna.pl

Placówka

Koszalin, Mieszka I-go 30

Nie zgadzam się (0)
Na stronę wizaż.pl...
Na stronę wizaż.pl trafiłam kilka miesięcy temu. Początkowo odwiedzałam ją regularnie, ponieważ jest tam sporo działów i tematów do ogarnięcia. Jedne są mniej, drugie bardziej interesujące, jedno jest pewne informacji jest tam wiele. Najczęściej jednak udaję się na tą stronę, aby zaczerpnąć informacji na temat kosmetyku, który mam zamiar zakupić i chcę się upewnić co do niego czytając bezcenne recenzje innych użytkowniczek na stronie. W tym przypadku wizaż.pl jest bardzo pomocny i obiektywny. Sam wygląd strony jest dla mnie nieco chaotyczny, choć czytelny to jednak zbyt przeładowany informacjami i zakładkami.

Asupra

23.04.2012

wizaz.pl

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Dziś rano wykonałam...
Dziś rano wykonałam telefon do przychodni alergologicznej mieszczącej się przy ulicy Wolności, aby zapytać o wizyty, które odbywają się dwa dni w tygodniu po 3 godziny, czyli w sumie lekarz alergolog przyjmuje 6 godzin tygodniowo. Pani, która odebrała telefon miała bardzo sympatyczny ton głosu, odbierając wymieniła nazwę placówki, więc byłam pewna, że dodzwoniłam się pod właściwy numer tel. Pracownica była zorientowana w procedurze badania, ponieważ zapytała czy jestem w trakcie przyjmowania leków, czy po zakończeniu i jeśli tak to jak długo. Kobieta zapytała czy wizyta ma być dla osoby dorosłej i potwierdziła nazwisko lekarza przyjmującego w przychodni. w trakcie rozmowy pracownica poprosiła o chwilę i zapisała mnie od razu na czwartkową wizytę upewniając się, że termin i data mi odpowiadają. Jednocześnie kobieta wykazała się profesjonalizmem prosząc o telefon do przychodni rano w dniu wizyty, aby upewnić się, że nic się nie zmieniło. Jakość połączenia była bardzo dobra, ton, oraz kompetencje pracownicy bez zarzutu.
Nie zgadzam się (0)
Przechodząc obok restauracji...
Przechodząc obok restauracji fast-food postanowiłam wstąpić na tamtejsze lody. W środku panował ruch o średnim natężeniu, czynne były trzy kasy, więc mogłam wybrać sobie najkrótszą kolejkę co nie jest takie proste kiedy stoi grupką osób, która przyszła razem, a zamawia jedna osoba, często bywa to mylące. Gdy nadeszła moja kolej składania zamówienia wszystko przebiegło bardzo szybko i sprawnie, trochę pod zbyt dużym ciśnieniem czasu, ale widocznie takie mają standardy obsługi klienta, których nie zazdroszczę personelowi... Wszędzie było czysto i schludnie, stoliki były na bieżąco przecierane po klientach, a krzesła dosuwane. Co do czystości toalety również nie można było mieć dziś żadnych zastrzeżeń. Brakowało mi tylko na zewnątrz stolików, które zawsze są rozkładane w sezonie wiosenno-letnim.

Asupra

23.04.2012

McDonald's

Placówka

Częstochowa, Aleja Wolności 4/6

Nie zgadzam się (0)
Planeta24 alkohole to...
Planeta24 alkohole to całodobowy sklep monopolowy działający na zasadzie umowy franczyzowej, co można wywnioskować z naklejki na witrynie sklepu. Sklep mimo, że powierzchniowo jest mały, to posiada ciekawą i szeroką ofertę sortymentową do tego ładnie wyeksponowaną na półkach sklepu. w sklepie nabyć można kilka rodzajów whisky, wódki, piw, oraz win. Ceny trunków alkoholowych są porównywalne. Oprócz tego zakupić można tam również soki, oraz drobne przekąski. Obsługa w sklepie dość sympatyczna i kompetentna.

Asupra

23.04.2012

Planeta 24h

Placówka

Częstochowa, Wolności

Nie zgadzam się (1)
Wstąpiłam do tego...
Wstąpiłam do tego sklepu po wydawać by się mogło artykuł podstawowy spożywczy. Podłoga była nieco zanieczyszczona, idąc dalej było lepiej z czystością, ale zdecydowanie gorzej z asortymentem. Przy kasie klientów obsługiwała bez słowa ekspedientka w fartuchu w grochy. Rozejrzałam się po półkach, szybko okazało się, że szukanego produktu nie ma w sklepie. W ogóle wybór asortymentu tam jest bardzo ograniczony. W zasadzie nie można powiedzieć, że chce się tam wracać, bo ani ze względu na oferowane produkty ani ze względu na obsługę nie...

Asupra

23.04.2012

WAGNER

Placówka

Częstochowa, Wolności 18

Nie zgadzam się (0)
Sklep spożywczy abc...
Sklep spożywczy abc czynny w niedzielne popołudnie w alejach cieszył się sporym powodzeniem. Witryny oraz podłoga bez zarzutu pod kątem czystości. Sklep z obsługą, więc ważnym jest fakt, że wszystkie produkty na półkach były oznaczone cenowo. Ceny ja an lokalizację sklepu są przystępne. Za ladą znajdował się młody mężczyzna, zdecydowanie zbyt mało kontaktowy, ponieważ nie witał i nie żegnał klientów opuszczających sklep. Nie podobało mi się również to, że po wydrukowaniu paragonu odruchowo od razu zerwał go i zgniótł w dłoni wyrzucając do kosza zanim zdążyłam cokolwiek powiedzieć...

Asupra

23.04.2012

ABC

Placówka

Częstochowa, Al. N.M.P 63

Nie zgadzam się (0)
Będąc popołudniem w...
Będąc popołudniem w alejach musiałam skorzystać z bankomatu, ponieważ rzadko noszę przy sobie gotówkę, a akurat jej potrzebowałam. W pobliżu znajdował się oddział banku i bankomat w pomieszczeniu. Po wejściu do pomieszczenia pierwsza reakcja jest odpychająca, ponieważ zapach tam panujący jest bardzo nieprzyjemny. Czystość tego miejsca gdzie znajduje się bankomat pozostawia wiele do życzenia. Na wycieraczce przy wejściu witają klientów psie odchody (mam nadzieję, że psie), dalej brudne ściany, a nawet duża dziura w jednej z nich, jak po mocnym kopnięciu, oraz zanieczyszczone płytki podłogi... Mało estetyczny widok nie zachęca do korzystania z usług tego bankomatu...

Asupra

23.04.2012

Pekao SA

Placówka

Częstochowa, Al. N.M.P 61

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi