Profil użytkownika
Początkujący obserwator
Opinie użytkownika (16)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Rewelacyjnie. Bardzo dobrze....
Rewelacyjnie. Bardzo dobrze. Agent zawsze sprawdza moje oczekiwania dotyczące ubezpieczeń. Obsługa jest kompetentna i zorientowana w swojej pracy.
Rewelacyjnie. Miłe podejście...
Rewelacyjnie. Miłe podejście pracownic sklepu do osoby dorosłej robiącej zakupy z dzieckiem. Panie pomocne i uśmiechnięte. Sklep zadbany, kolejki niedługie.
Rewelacyjnie. Bardzo dobra...
Rewelacyjnie. Bardzo dobra jakość obsługi klienta. Sprzedawczyni pomogła mi dobrać kosmetyki do wieku adresatki prezentu. Dzięki ich pomocy kupiłam prezent, który okazał się strzałem w dziesiątkę.
Rewelacyjnie. Pracownice doskonale...
Rewelacyjnie. Pracownice doskonale mi doradziły perfumy. Zadały zaledwie kilka pytań i dzięki temu mogłam wybrać wymarzone perfumy.
OK. Pracownice średnio...
OK. Pracownice średnio są nastawione na klienta. Nie oferują pomocy podczas zakupów. Jedyne powitanie usłyszałam przy kasie podczas płacenia za zakupy. Pracownica na sali sprzedaży nie odpowiedziała nawet dzień dobry
Rewelacyjnie. Mili i...
Rewelacyjnie. Mili i uśmeichnięci pracownicy. Poszukiwania konkretnej zabawki byly o wiele krótsze, gdyż pracownica sama zaproponwoała mi odnalezienie produktu.
Bardzo dobrze. Pracownice...
Bardzo dobrze. Pracownice zorientowane na temat aktualnych promocji i rabatów. Pomogły mi znaleźć odpowiedni prezent dla 3letniego chłopca.
Tak sobie. Pracownicy...
Tak sobie. Pracownicy nie wychodzą z inicjatywą do klienta. Nie zawsze znają odpowiedź na pytanie klienta, ale starają się rozwiać jego wątpliwości.
Tak sobie. Często...
Tak sobie. Często będąc w tym sklepie ciężko o pomoc dla klienta. Pracownicy nie podchodzą i nie oferują raczej swojej pomocy. Potrafią natomiast odpowiadać na pytanie zadawane przez klienta.
Dobrze. Pracownicy są...
Dobrze. Pracownicy są pomocni, ale bardzo rozchwytywani. W związku z czym klient musi sam włożyć więcej pracy np. w odnalezienie konkretnego produktu.
Świetnie. Pomoc telefoniczna...
Świetnie. Pomoc telefoniczna działa sprawnie. Pracownicy są kompetentni i posiadając infrmacje na temat obecnej oferty.
Rewelacyjnie. Bardzo dobra...
Rewelacyjnie. Bardzo dobra jakość obsługi klienta. Pomoc w doborze paliwa oraz pomoc przy tankowaniu.
Rewelacyjnie. Jakość obsługi...
Rewelacyjnie. Jakość obsługi nienaganna. Pan w sklepie stcjonarnym przygotował dla mnie laptop i wszystkie potrzebne do niego akcesoria. Pomimo moich sprecyzowanych oczekiwań udało mu się mnie przekonać do zmiany zdania i wybrania innego modelu laptopa.
Bardzo dobrze. Konsultanci...
Bardzo dobrze. Konsultanci są kompetentni, ale czas oczekiwania na połączenie z infolinią jest zbyt długi. Panie w punkcie stacjonarnym zawsze służą pomocą.
