Profil użytkownika
Początkujący obserwator
Opinie użytkownika (19)
Sklep czysty i...
Sklep czysty i dobrze oświetlony z dużą liczbą widocznych pracowników. Opiekun stanowiska które odwiedziłem (zmywarki) w ciągu niecałej minuty zaoferował pomoc. Na rozmowach o szczegółach technicznych spędziłem do 10 min więc pracownik był bardzo kompetentny i dobrze poinformowany. Z własnej inicjatywy przedstawił różnice między produktami odmiennych firm, za każdym razem przedstawiając je w formie atutów - więc widać że jest wyszkolonym sprzedawcą. Sam wybór produktów wśród zmywarek nie jest duży, jednak planując zakup nawet w innym sklepie, warto się wybrać chociażby po to aby zasięgnąć opinii sprzedawcy. Jeżeli jakość obsługi na innych stoiskach jest na podobnym poziomie (człowiek przecież nie zawsze wdaje się w 10min rozmowę ze sprzedawcą kupując np żarówkę czy golarkę aby móc to ocenić) cały sklep byłby godny polecenia. Tak czy inaczej polecam.
Wystrój sklepu (magazyn...
Wystrój sklepu (magazyn z głośną klimatyzacją i muzyką) sprawia że trzeba dosyć uważniej słuchać co mówi sprzedawca aby go dobrze zrozumieć - niestety nie wszyscy dostosowują swój głos do tych warunków co nieco utrudnia swobodne chodzenie między meblami gdy sprzedawca stoi w jednym miejscu. Sam wybór asortymentu jest dosyć ubogi (nie było regałów typowo do bióra) a sprzedawca z którym rozmawiałem nie kwapił się do zaproponowania jakiegoś z katalogu i ograniczył się do stwierdzenia że można sprowadzić na zamówienie. Innymi słowy o możliwość kupna produktu nie będącego na stanie trzeba się samemu dopytywać. Inne aspekty obsługi jak prezentacje istniejących modeli mebli razem z udzielaniem technicznych odpowiedzi, czas obsługi a także prezentacja modelu z poza ekspozycji w magazynie jak i informowanie o dodatkowych opcjach (transport, wniesienie) oceniam dosyć dobrze. Osobiście więc mając kilka salonów do zwiedzenia szukając mebla, ten ustawiłbym na końcu kolejki.
