Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83138)
Panie ekspedientki bardzo...
Panie ekspedientki bardzo miłe i pomocne. Zawsze szybko otwierana jest druga kasa, gdy pojawia się długa kolejka. Jeśli nie ma nikogo przy kasie, od razu jest reakcja jak klient podchodzi i zostaje szybko obsłużony. Bardzo miły i kulturalny personel ( dzień dobry, do widzenia, zapraszamy ponownie ). Chce się robić zakupy w takim sklepie. Czas obsługi jest bardzo szybki. Jeśli chodzi o ofertę mogłaby być nieco lepsza. Brakuje mi głównie mleka bez laktozy, aczkolwiek można zaleźć mleko roślinne w zamian. Wygląd jest ładny, a produkty dobrze rozmieszczone. Cenię ten sklep za to że rzadko zmienia miejsca swoich produktów na półkach, co pozwala mi szybko i sprawnie zrobić zakupy, bo wiem gdzie znajdują się moje ulubione produkty.
Panie farmaceutki zawsze...
Panie farmaceutki zawsze bardzo miłe i skore do pomocy co do wyboru i dopasowania leku do danego problemu. Widać duże kompetencje i kulturę osobistą. Czas obsługi w godzinach szczytu jest nieco dłuższy, ponieważ przeważnie otwarta jest tylko jedna kasa, jednakże często wchodząc do apteki nie ma kolejki i cała wizyta przebiega bardzo szybko. Jeśli chodzi o ofertę apteki to jest bardzo szeroka, dodatkowo jeśli danego leku nie ma na miejscu mogę zamówić go poprzez aplikację mobliną, co bardzo ułatwia cały proces zakupu. Apteka wygląda schludnie, dominują jasne kolory. W koszach przy kasach zawsze można znaleźć ciekawe promocje. Polecam tą aptekę, jak również aplikację mobliną. Jeśli decyduje się na dostarczenie leków do właśnie tego punktu odbioru, mój czas jest maksymalnie oszczędzony, czyli wszystko tak jak lubię.
W dniu 16...
W dniu 16 lipca o godz. 17:15 poprosiłem telefonicznie o pomoc Pana z serwisu technicznego Oddział w Gdyni, w sprawie aktywacji utraconego sygnału internetowego. Nie spodziewałem się, że Pracownik poświęci mi tyle czasu (prawię 50 minut) na pomoc w diagnozowaniu urządzeń i udzielania wszelkich fachowych informacji w tej kwestii. Wcześniej przyjechał do mnie umówiony na 16-ta technik z firmy VECTRA i po sprawdzeniu modemu stwierdził że sygnał internetowy jest dosyłany. Chciałem sprawdzić czy działa internet w odbiorniku TV ale niestety odpowiedział, że to go nie interesuje bo swoją pracę już wykonał. Niestety nadal sygnału internetowego nie miałem i z tego powodu telefonicznie zgłosiłem problem w B.O.K Vektra. Miałem dużo szczęścia bo trafiłem na miłego i niezwykle cierpliwego konsultanta za co jestem mu wdzięczny. Takich pracowników należy cenić i należycie premiować bo firma na tym bardzo zyskuje, a trudno dzisiaj o lojalnych i dobrze przygotowanych do swoich zadań pracowników.
Pozdrawiam
Jerzy Konior Wrocław
(dane osobowe usunięte przez administratora - RODO)
09.05.2022
Odpowiedź firmy
Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat pracownika naszej infolinii. Jednoczesnie przepraszamy, że poczułeś się źle obsłużony przez technika. Twoja opiniia jest dla nas cennym źródłem informacji i pozwoli nam zachować jakość obsługi na najwyższym poziomie.
Bardzo opieszały i...
Bardzo opieszały i niemiły personel medyczny. Pan pielęgniarek jest dużo , jednak nie wpływa , to na jakość obsługi - wręcz chyba pogarsza. Godziny wizyt / badań nie są respektowane . Panie pielęgniarki z gabinetu zabiegowego byłyby idealna wizytówka, ale NFZ w czasach PRL- u. Pań było dokładnie 5 w gabinecie - 2 pisały smy , 3 wspólnie wypełniały dokumenty - brak było natomiast w srodku pacjenta , któremu kazano czekać pred gabinetem zabiegowym ,bo badanie według Pielęgniarek nadal trwało - nie wiem tylko kogo i jakie badanie . Bardzo niski poziom obsługi.
Orange Flex najgorsze...
Orange Flex najgorsze dziadostwo jakie może być wymyślone przez Orange Polska S.A.
Przestrzegam nie korzystajcie z tej usługi, ponieważ będziecie mieli wielkie problemy, żeby przejść do innej oferty czy do innego operatora.
14 czerwca 2019 roku przeszedłem z nju abonament do Orange Flex, ponieważ chciałem przetestować tą usługę, lecz po 2-3 tygodniach stwierdziłem, że ta usługa nie spełnia moich oczekiwań więc kliknąłem wyłącz kontrakt. Aplikacja mnie poinformowała, że do 14 lipca mogę korzystać z kontraktu z mojego numeru a 14 lipca kontrakt się dezaktywuje. I tak się stało kontrakt został zdezaktywowany, ale niestety z kontraktem numer został też zdezaktywowany. Dzwoniłem do Orange celem przywrócenia tego numeru a tam mnie poinformowano, że numer nie należy do orange tylko do nju mobile i nic nie mogą zrobić.
Dzwonie do nju mobile celem wyjaśnienia sprawy a tam mnie informują, że numer został wyłączony 14 czerwca, ponieważ Orange wystąpiło o dezaktywacje numeru a nie przeniesienie numeru, czyli teoretycznie ten numer nie jest ani w sieci Orange ani w nju mobile dalej mówiąc teoretycznie ten numer nie istnieje od 14 czerwca jednak od 14 czerwca do 14 lipca korzystałem z tego numeru. Dodatkowo informują mnie, że nie da się odzyskać numeru telefonu. Przy 6 razie udało mi się odzyskać numer telefonu w Orange Flex. Pisałem z pomocą techniczną z Orange Flex przez aplikacje Orange Flex i mnie poinformowano, że nie ma możliwości migracji z Orange Flex do Orange na kartę czy nju mobile, czyli po dezaktywacji kontraktu dezaktywuje się numer. Lecz jest tylko jedno rozwiązanie, żeby zrezygnować z Orange Flex, czyli przejście do innego operatora, ale nie może to być Orange ani Nju mobile, ponieważ właścicielem Nju Mobile, Orange i Orange Flex jest ORANGE POLSKA S.A.
Reasumując, żeby przejść do Orange na kartę czy Nju Mobile muszę przejść np. do sieci Plus a następnie z sieci Plus do Orange na kartę czy do Nju Mobile. Co za człowiek wymyślił Orange Flex. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)
Dzwonilem bo nie...
Dzwonilem bo nie dzialal internet a transfer byl i rachunek oplacony tez, dostalem szybka informacje co zrobic i pomoglo, rozmowa trwala 3 minuty a internet wrocil od ręki, super!
w sklepie panuje...
w sklepie panuje bałagan, ceny nie pasują do towaru
Jakość wydruku idzie...
Jakość wydruku idzie w parze z przemiłą obsługą i szybkim czasem realizacji zamówienia. Drukowałam tu różnej wielkości plakaty, wizytówki, kserowałam dokumenty i nie a się do czego przyczepić. Dziękuję, wrócę na pewno!
Duży wybór, miła...
Duży wybór, miła obsługa. Myślę, że można tam znaleźć coś dla siebie. Duży przedział cenowy, więc jest wybór na każdą kieszeń.
Ceny w porządku,...
Ceny w porządku, jakość średnia a pani obsługująca to masakara. Jeszcze nigdy będąc w tym sklepie nie zostałam obsłużona bez pogrdliwego spojerzenia. Pani wybiera też pieniądze z portfela, innych odmawia przyjąć. Zdecydowanie już tam nie wrócę
Szkoda, że nie...
Szkoda, że nie przeczytałam wcześniej opinii innych osób. Materiał- katastrofa! Równie dobrze mogłabym zamówić sukienki z chin i wyglądały by tak samo. Całkiem co innego prezentują na zdjęciach A co innego przychodzi do nas. Nie polecam!
Kiedyś ta strona...
Kiedyś ta strona była darmowa a teraz nie będę miał co do gara włożyć, tylko zapłacę za VIP i guzik zobaczę - Zamknijcie tą stronę na AMEN - nie trójcie ludzi takim chłamem - Nie dzięki za to co robicie - Żegnam
Dnia 25.04.2017 stałam...
Dnia 25.04.2017 stałam się szczęśliwa posiadaczką notebooka Surface Pro.Niestety od samego początku urżadzenie sprawiało problemy : nie było kompatybilne z klawiaturą, wyłączało się bez powodu, rozpikselowywało obraz, nie można było wpisać na klawiaturze niektórych liter, nie podświetlała się klawiatura.Oddany był do reklamacji i zwrócono mi go w takim samym stanie jak przed .Nadal te wszystkie wady występowały więc nie jestem pewna czy w ogóle ktokolwiek rozkręcał urzadzenie i próbował je naprawić.Napisałam skarge do siedziby Komputronika w Poznaniu.Odpisano mi że urządzenie naprawiono.Pod koniec gwarancji noteebook wyłączył się zupełnie.Nie dało się z niego skorzystać.Ponownie oddałam go do reklamacjji w filii Komputronika w Sieradzu przy ul. Grunwaldzkiej 1.Po jakimś czasie dostałam odp. dot notebooka że ma uszkodzenie mechaniczne więc go nie naprawiono i w takim stanie został mi zwrócony.Niemili Panowie w Sieradzu nie potrafili mi odp. na pytanie jakie uszkodzenie ? Do dziś nie wiem co się zadziało.Natomiast po dłuższym czasie dost. tez odp. dot. klawiatury .Okazało się ze jest " nienaprawialna ( zaznaczam ze przed oddaniem do reklamacji jeszcze działała ) W sieradzkiej filii Kopmutronik nie oddano mi klawiatury, zrobiono korekte faktury i zwrócono mi złotówkę ponieważ tyle kosztowała klawiatura w promocji przy zakupie noteebooka.Jestem nadal w szkoku, nalegałam na zwrot klawiatury ale panowie nadal byli niemili i nie wyjaśnili na jakiej podst. nie dokonano naprawy, dlaczego odstąpiono od umowy chociaż w piśmie reklamacyjnym żądałam po raz kolejny naprawy lub wymiany urządzenia.Nikt nie potrafi mi podać podstawy prawnej ani przyczyny tak beszczelnego potraktowania klienta.Zaangarzowany jest w sprawę Rzecznik Praw Konsumenta , niestety do dnia dzisiejszego nie ma odp. na tą sytuację.Dzwoniłam do siedziby w Poznaniu i powiedziano mi że to MIicrosoft zadecydował o takiej formie załatwienia relkamacji.Nadal nie mam popsuty noteebook, klawiatura zaginęła, nikt nie mówi dlaczego tak się zadziało. ogólnie klient jest mocno ignorowany.Oczekiwałam uczciwego rozpatrzenia reklamacji.
Sprzedają stare ciasta...
Sprzedają stare ciasta tygodniowe,nie miłe odżywki do klienta (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)
Jeden duży minus,...
Jeden duży minus, w salonie polega na „wciskaniu” na siłę ubezpieczeń nawet gdy klient upiera się, że nie potrzebuje. Poza tym wszytko na najwyższym poziomie.
11.01.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za opinię na temat naszej firmy. Twoja opinia jest dla nas cenną wskazówką, co moglibyśmy poprawić, by jeszcze lepiej dopasować się do Twoich oczekiwań.
Do teraz w...
Do teraz w zasadzie wszystko było ok. Niestety nie da się już opłacić konta vip zwykłym przelewem, tylko jakieś kryptowaluty. Dno, wodorosty i dwa metry mułu. Straciliście kolejnego klienta.
Nie polecqm tego...
Nie polecqm tego całego oney!!!to jakąś firma krzak!!od miesiąca nie mogę się do prosić wyciągu elektronicznego na meila,wplacam pieniądze regularnie,ale nigdy nie wiem jaka to ma być dokladnie kwota,nikt ani w biurze obsługi klienta..(.jak kolwiwk to brzmi i Noe ma noc wspólnego z obsługa...)ani na infolinii,nikt nie potrafi mi udzielić takiej informacji.bo albo muszę sie osobiście stawić w oddziale,ale akurat maja błąd awarię systemu i nie mogą mi pomoc!!!SMS ze splatami dostaje dopiero od działu windykacji juz bo jak się okazuje jest juz po tetminie spłat..masakra.jak można tak traktowac ludzi!!!wstyd!!!i zenada!!nie korzystajcie z ich usług!!!Bron Boże!!
