Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83138)
Bardzo długi czas...
Bardzo długi czas oczekiwania, po czym informacja, że grillowanego twistera nie ma i nie będzie. Nie otrzymałam wcześniej informacji o jakichkolwiek brakach. Twister grill miał być dla dziecka więc wymiana nie wchodziła w grę. Dodatkowo kierownik zmiany zakomunikował, że mam sobie jeszcze raz złożyć zamówienie, bo je usunęła. To chyba jakaś kpina. Nie polecam! + Bonus - na Google Maps punkt widnieje jako "zamknięty".
Porażka,żenada,i brak szacunek...
Porażka,żenada,i brak szacunek do klienta
W dniu 28.07.2019...
W dniu 28.07.2019 wybraliśmy się z narzeczonym w celu zakupu garnituru ślubnego. Po wejściu do sklepu zapytaliśmy o poradę w sprawie garnituru, a jedna z Pań pokazała na półki ręką : "tam są". Poczulismy sie zlekceważeni, ale nic nie mowiac zakończyliśmy zakupy kupując jedynie koszule. Sytuacja nie pierwszy raz się zdarza, ponieważ jakieś pół roku temu była bardzo podobna.
Stwierdziliśmy że nikt nam nie pomoze więc wybraliśmy się do innej galerii. Zależało nam na zakupie garnituru z Waszej firmy wiec pojechaliśmy do sklepu znajdujacego sie w M1 Kraków. I co? Tam obsługa 10/10. Panie z obsługi uśmiechnięte, odpowiednie osoby. Czuliśmy się świetnie, na wszystkie pytania dostalismy odpowiedź, Panie doradzily i tam wybraliśmy wymarzony garnitur. Jesteśmy bardzo zadowoleni Panie zasługują na docenienie i premie. Będę polecać ten salon, a jednocześnie odradzajac salon w Galerii Krakowskiej.
Zwykle kupowałam torty...
Zwykle kupowałam torty dla dzieci, teraz jednak zakupiłam ciasto jogurtowe jest tak dobre, że nie można się mu oprzeć, podczas uroczystości głównie to ciasto cieszy się powodzeniem. Uwielbiam ciasto marchewkowe, ale nigdy nie mogę go kupić bo wykupowane jest od rana a ja tylko po pracy mogę dokonać zakupów.
Idealnie dopasowane smaki, nie za słodkie nie za kwaśne
Polecam!
od pewnego zdarzenia...
od pewnego zdarzenia jakim było zwolnienie pracownika, cukiernia uzyskuje spam, który został już zgłoszony, jednak nadal pokazują się negatywne opinie. Właściciel nie zajmuje się moderowaniem bo od tego jest PR, wobec czego WŁAŚCICIEL NIE ODPISUJE, marketingiem zajmuje się firma PR.
Nagminne zakładanie fikcyjnych kont i fałszywe oczernianie cukierni, jest aktem zemsty, który ma na celu zmniejszenie atrakcyjności tego miejsca, jednak w tym przypadku powoduje lepszą widoczność wizytówki cukierni w google.
pyszne torty z...
pyszne torty z bitej śmietany zwłaszcza czekoladowe, a ostatnio pyszne i pachnące jak kiedyś gdy chodziłam do szkoły, jagodzianki. tak pachniały drożdżowym ciastem i to nadzienie, pyszne i dobrze wypieczone
Bardzo nie polecam...
Bardzo nie polecam . Jedno wielkie naciągactwo . Zamówiłam u nich prenumeratę dla Stomatologów . Następnego dnia dzwoniono do mnie i pytano czy nie chcę wykupić jeszcze jednego tomu tej prenumeraty . Stanowczo odpowiedziałam ,że interesuje mnie tematyka tylko pierwszego tomu . Po czym po skończeniu 1 prenumeraty otrzymuję kolejną dodam ,że koszt jednego tomu to ok 800zł.Po napisaniu reklamacji nie uwzględniono jej i jakaś Pani powiedziała ,że ewentualnie może mi nie wysłać 3 tomu(5 książek) . Dlatego bardzo nie polecam ! Sama zgłoszę to na pewno gdzieś ale lepiej kupować gdzie indziej, aby nie mieć dodatkowych problemów. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)
Super usługi, warunki...
Super usługi, warunki o obsługa na wysokim poziomie. Polecam każdemu
Miałem problem z...
Miałem problem z kontem a mianowicie została mi nie przyznana kwota wolna na rachunku bankowym. Odbyłem więc wizytę w banku celem wyjaśnienia. Ku mojemu zaskoczeniu myślalem że zostanę spławiony. Pani która mnie obsługiwał starała się, widać było że zależy jej na ustaleniu przyczyny takiego stanu. Po około 15 min dała mi pismo do podpisu i powiedziała że bnk się tym zajmie za mnie i że za godzinę do mnie oddzwoni. Od dzwoniła co prawda za 2 h ale z załatwiona sprawa.
Witam w piątek...
Witam w piątek odbyłem wizytę w salonie plusa z niecodziennym problem. Po zmianie numeru telefonu i doładowań konta kwota zniknęła mi z konta. Udałem się do salonu i miła Pani mnie przywitała i powiedziała żebym chwile zaczekal. Po 3 min zaprosiła do siebie po wyjaśnieniu problemu odrazu ustaliła co było przyczyną i po 5 min otrzymałem zwrot środków. Jednym słowem miło, szybko i fachowo czyli tak jak być powinno.
Sytuacja miała miejsce...
Sytuacja miała miejsce w dziale "mięsno-serowym",gdzie były obecne trzy panie obsługujące.Oczekiwałam w kolejce jako trzecia osoba.Dwie pierwsze osoby zostały obsłużone przez dwie panie,które po zakończeniu udały się na zaplecze.Mając nadzieję iż w końcu podejdzie do mnie trzecia z pań,nadal oczekiwałam na obsługę.Po dłuższej chwili nadeszła kolejna klientka i została od razu obsłużona.Na moje pytanie czy obowiązuje jedna kolejka,pani obsługująca odpowiedziała:"tak i obsługuję teraz ta panią". Moje oczekiwanie na obsługę trwało ok. 15 minut.Po czym odeszłam nie obsłużona.
Wyjątkowo nieprzyjemna obsługa....
Wyjątkowo nieprzyjemna obsługa. Gburowata, naburmuszona, udająca cwaną kobieta obsługująca klientów. Nigdy w życiu nie spotkałem się z czymś podobnym i nigdy dotąd nie przyszło mi głowy by opisywać w internecie swoje wrażenia, ale to była jakaś przesada. Ogromnie zaskakujące, że w 2019 roku, w erze konkurencji (zwłaszcza wśród aptek - jedna obok drugiej) można mieć takie podejście do klienta. Nie wiem czy trafniejsze będzie porównanie do nauczycielki z podstawówki strofującej uczniaka za bieganie po korytarzu czy do strażnika miejskiego odreagowującego swoje życiowe niepowodzenia na zapijaczonym awanturniku ale takie są moje skojarzenia po pierwszej i ostatniej wizycie w tym miejscu. Mam nadzieję, że zgodnie z tym co na koniec powiedziała pracownica - rozmowy klient - obsługa rzeczywiście są rejestrowane. Szok.
Obsługa rewelacyjna!!!!
103310280719110042
Obsługa rewelacyjna!!!!
103310280719110042
W dniu wczorajszym...
W dniu wczorajszym nie było możliwości włączenia żadnego filmu , jednak dziś strona działa poprawnie . W związku z problemami Zalukaj bardzo ładnie się zachowało i dodało dodatkowe 2 dni w ramach rekompensaty . Super :)
Napisałam już dwa...
Napisałam już dwa maile od teamu zalukaj.Nie działa nic.Nic sie nie otwiera.Czarna plama. I nie jest to error 105. A konto mam również VIP .
To stacja
paliw...
To stacja
paliw czy klub nocny bo odgłosy odchodzą jak. Klubu nocnego albo z baru obsługa jak by była za kare .strach tankować
co sie dzieje?nic...
co sie dzieje?nic nie dziala a dni z vipa ubywa?
26.04.2022
Odpowiedź firmy
Portal jakoscobslugi.pl to platforma umożliwiająca konsumentom dodawanie opinii na temat jakości obsługi w dowolnych firmach lub instytucjach i korzystanie z rekomendacji innych użytkowników. Polski Program Jakości Obsługi jest niezależną firmą, która w żaden sposób nie współpracuje z serwisem zalukaj. W sprawie problemów z logowaniem prosimy o kontakt z biurem obsługi zalukaj.
Miła i profesjonalna...
Miła i profesjonalna obsługa. Zakupy w tym sklepie to przyjemność.
Dzisiejsza wizyta na...
Dzisiejsza wizyta na stacji 27.07.2019 bardzo mnie rozczarowała. Na stacji bałagan przy ekspresie. Z tego powodu jednen był nie czynny. Robiąc kawę musieliśmy słychać jak jedna pracownica krzyczy na drugiego pracownika. Podchodząc do kasy powiedzieliśmy że chcemy zapłacić a oburzona Pani z nerwami zapytala za co. Na tym zakończyła się sprzadaz. Wychodząc że stacji kolejna pracownica zamiast naprawić ekspres o posprzątać stacje siedziała przed stacja pałac papierosa i ciesząc się do telefonu. Tragedia. Orlen widzę obniża standardy...
