Opinie użytkownika (83234)

Poprosiłam Panią ekspedientkę...
Poprosiłam Panią ekspedientkę o 10 dkg sera zółtego,zanim podeszła do do mnie opowiedziała koleżance o ostatnim odcinku "Na Wspólnej"kiedy zaczęła mnie obsługiwać,nie założyła rękawiczek foliowych a pod paznokciami miała brud,nie miała również nakrycia na głowie.Kiedy zwróciłam jej uwagę na temat rękawiczek odpowiedziała ,że jak mi sie nie podoba to mogę iść gdzie indziej

zarejestrowany-uzytkownik

25.08.2009

Tesco

Placówka

Łódź, Pojezierska 93

Nie zgadzam się (27)
Niestety nie skorzystałam...
Niestety nie skorzystałam w pełni z usług firmy empik. Wchodzac od razu zobaczylam tlumy ludzi. Odczekalam az najwieksza fala rpzejdzie potem zabralam sie do kupowania. Moim celem byla ogromna kartka slubna. Niestety nie moglam ich znalezc. Przy kasie cierpliwie czekalam az Pani wreszcie mnie zauwazy. Gdy tak sie nie stalo sama zwrocilam jej uwage na swoja osobe. Skierowala mnie do miejsca gdzie powinny byc owe kartki. Mimo tego nie moglam ich znalezc. Pani z obslugi ktora ustawiala towar krecila sie ciagle obok mnie i widziala ze nie mgoe czegos znalezc. Niestety nei zareagowala. Doprowadzila mnie na miejsce dopiero po zadaniu przezemnie odpowiedniego pytania. W zwiazku iz kartki byly nie poukladane zdenerwowalam sie i nie skorzystalam z kupna gdyz bardoz zalezalo mi na czasie. Tak zakonczyla sie moja wizyta w empiku.

zarejestrowany-uzytkownik

25.08.2009

empik

Placówka

Kraków, Rynek Główny / ul . Sienna 5/2

Nie zgadzam się (25)
W dniu wczorajszym...
W dniu wczorajszym wracając do Szczecina postanowiłem wstąpić na stację benzynową, aby kupić kawę i gazetę. Wybór padł na stację Orlenu, na której byłem jakiś czas temu. Byłem ciekawy czy coś się zmieniło po mojej ostatniej wizycie, kiedy to zostałem obsłużony na 5. Kiedy podjechałem na stację szybko zorientowałem się, że jestem jednym z 5 ciu klientów. Jako, że nie miałem zamiaru tankować zaparkowałem samochód nieopodal wejścia, bardzo blisko dystrybutorów. Pierwszy rzut oka i wiedziałem, że w temacie czystości i przygotowania stacji do obsługi klientów poziom jest bardzo wysoki. Teren był czysty, nie widziałem żadnych śmieci, plam po cieczach czy innych śmieci. Po wejściu i powiedzeniu „Dzień Dobry” w odpowiedzi usłyszałem „Dzień Dobry” i udałem się do jednej z dwóch Pań, które obsługiwały klientów. Pani (niestety nie miała identyfikatora) zapytała, „W czym mogę pomóc?”. Poprosiłem o kawę i powiedziałem, że będę chciał kupić gazety, jednak na razie poproszę tylko kawę. Pani zapytała „Biała czy czarna?”. Wziąłem białą i w odpowiedzi na pytanie o wielkość kawy poprosiłem o małą. Oto, co usłyszałem, „Mamy teraz taką promocję, że syropy do kawy są gratis, jeżeli oczywiście Pan się zdecyduje na któryś”. Odpowiedziałem, że chętnie, uważam za bardzo dobre posunięcie biznesowe kierownictwa tej sieci. Pani wprowadziła zamówienie. W międzyczasie zacząłem się przyglądać ulotce z napisem „1 000 000 punktów”. Pracownica zobaczyła moje zainteresowanie i powiedziała „To jest konkurs, w którym można wygrać milion punktów, wystarczy zatankować 30 litrów paliwa”. Odpowiedziałem, że wiem tylko, że nie bardzo chce mi się wysyłać jakiś smsów. „Nie trzeba nic wysyłać, wystarczy karta na punkty i tankowanie, a losowanie odbywa się automatycznie”. Przez chwilę rozważałem to, co usłyszałem i po chwili upewniłem się, że nie trzeba nic więcej robić. Tak, dobrze usłyszałem. Tego nie wiedziałem. Kiedy wychodziłem to pierwszą rzeczą, jaką zaplanowałem na poniedziałek było tankowanie na Orlenie. Ciekawe, że przy ostatniej wizycie nie otrzymałem tak podanej informacji odnośnie konkursu. W podsumowaniu należy dodać, że gazet nie kupiłem, ale cała moja wizyta to najprawdopodobniej wzór dla obsługi pracowników na stacjach benzynowych. Strój, rozmowa i czystość obiektu na bardzo wysokim poziomie.

zarejestrowany-uzytkownik

24.08.2009

ORLEN

Placówka

Gryfino, Chrobrego 31

Nie zgadzam się (22)
Będąc dzis w...
Będąc dzis w markecie budowlanym OBI odniosłem miłe wrażenie z jakosci obsługi na stoisku z farbami. Poniewaz mam zamiar malowac mieszkanie interesowały mnie dostepne farby a szczególnie farby strukturalne.Miła Pani ,która podeszła chwile po zatrzymaniu przy farbach udzieliła mi wyczerpujących informacji na temat jakości i sposobu malowania co nie czesto sie zdarza. Po uzyskaniu wyczerpujących informacji wręczyła mi płyte z informacjami na intereujący mnie temat. Pogratulowac OBI takiego personelu.

zarejestrowany-uzytkownik

24.08.2009

OBI

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Myśliborska 28

Nie zgadzam się (25)
Tego dnia wybrałam...
Tego dnia wybrałam się do Warszawy i w drodze powrotnej wstąpiłam z rodziną do pizzerii Da Grasso. Zamówiliśmy dwie pizze na wynos. Miła pani powiedziała że trzeba będzie zaczekać ok 20 min, mimo że tego dnia był duży ruch. Już po 18 min przyniesiono nam pizze i życzono smacznego. Lokal był pełny ludzi lecz systematycznie tam sprzątano i przecierano stoliki po odejściu. Łazienka czysta. Wrócę tam na pewno.

zarejestrowany-uzytkownik

24.08.2009

Da Grasso

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 5

Nie zgadzam się (15)
Dobry dojazd, przytulne...
Dobry dojazd, przytulne miejsce a do tego super obsługa, szybka i konkretna, sporo jedzenia w bardzo niskich cenach, mini zapiekanka za 7 zł o długości bagietki a najważniejsze że wszystko świeże.

zarejestrowany-uzytkownik

24.08.2009

Bar. Gril.

Placówka

Gliwice, Pszczyńska 243

Nie zgadzam się (21)
Weszłam do tego...
Weszłam do tego sklepu by kupić pepsi, wszystko było by ok, gdyby nie fakt że napoje w lodówce były przeterminowane data ważności na opakowaniu wskazywała na rok 2008 Pani sprzedawczyni na ten fakt stwierdziła że zapomniała sprawdzić....tyle że nie pierwszy raz.

zarejestrowany-uzytkownik

24.08.2009

Żabka

Placówka

Gliwice, Xawerego Dunikowskiego 10

Nie zgadzam się (21)
Wizytę w pizzerii...
Wizytę w pizzerii Capri wspominam bardzo dobrze elegancko urządzone wnętrze szczególnie u góry, idealne na romantyczne kolacje we dwoje, i wyjątkowo czysta toaleta . Obsługa przywita zawsze życzliwie, meni w rozsądnej cenie, pizzę która zamówiliśmy wyszła bardzo bardzo pyszna. Miejsce godne polecenia.

zarejestrowany-uzytkownik

24.08.2009

Capri

Placówka

Gliwice, Łużycka 2c

Nie zgadzam się (20)
We wtorek 18...
We wtorek 18 sierpnia po południu byłam na wizycie w gabinecie stomatologicznym. Na dzień dobry przywitała mnie Pani doktor życzliwie z uśmiechem na twarzy, sprawiła że ten lęk z którym tutaj jechałam znikł, wszystko przeprowadzone zostało fachowo, szybko i dokładnie. Gabinet wyposażone w nowoczesny sprzęt i materiały. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

24.08.2009

VADENT

Placówka

Gliwice, ul. Jagiellońska 32

Nie zgadzam się (29)
Bardzo polecam zakupy...
Bardzo polecam zakupy w tym sklepie, ze względu na bardzo atrakcyjne ceny produktów z branży kosmetycznej.Wygląd sklepu zwraca bardzo duża uwagę klientów,produkty umieszczone są na profesjonalnych zabudowaniach dla kosmetyków.Utrzymany jest bardzo duży porządek,podłoga nie jest brudna,półki są czyste oraz nie brakuje na półkach żadnego towaru.Bardzo ciekawym pomysłem jest możliwość z korzystania z darmowych próbek danego produktu lub testerów, gdzie dany produkt klient może wypróbować.Sklep wprowadza wiele promocje na dane produkty,co przyciąga wielu klientów do sklepu,szczególnie dużo promocji jest dla kobiet.Jeżeli chodzi o obsługę jest miła i pomaga klientom w wyborze danego produktu.

zarejestrowany-uzytkownik

23.08.2009

Sephora

Placówka

Warszawa, marszałkowska 104/122 104/122

Nie zgadzam się (23)
przyjechałam zatankować gaz,...
przyjechałam zatankować gaz, gdyż myślałam, że już będzie się kończyć. Okazało się, że zatankowałam tylko za 10 zł na co usłyszałam, że trace czas osoby, która mi tankuje i powinnam wiedzieć ile mam jeszcze w butli. Bardzo się zdenerwowałam bo jednak jestem klientem a takie uwagi powinien zachować dla siebie. Spytałam się czy szef wie o jego bezczelnych uwagach na co odpowiedział, że szef jest z niego zadowolony i ma takie samo zdanie. Złożyłam skargę na tego pracownika do właściciela ale to taki sam poziom.... Paliwo i gaz są dobre ale jak mam wysłuchiwać takich uwag wole jechać do konkurencji i więcej zapłacić ale żeby mnie traktowali jak klienta nie jako przeszkode i problem

zarejestrowany-uzytkownik

23.08.2009

VALDI - Stacja paliw

Placówka

Tarnów, Zbylitowska

Nie zgadzam się (47)
Właśnie jestem w...
Właśnie jestem w trakcie zmieny danych osobowych w ING. Przy rejestrowaniu dostałam wizytówkę moje opiekuna i w związku z tym pozwoliłam sobie zadzwonić do Pani z aktualizacją danych. Pani zadała kilka postawowych pytań: pesel, nazwisko panieńskie matki itp. Potem spytała czy dostaje roczne info. o środkach na koncie i zaproponowała, że mogę śledzić na bierząco te info przez internet jeśli do tej pory tego nie robiłam. Następnie dostałam nr. do Biura Obsługi ażeby wysłali mi pocztą formularze o zmianę i aktualizację danych. Obsługa telefoniczna z moim opiekunem i BO była bardzo miła, szybka, sprawna i rzeczowa. List przyszedł po kilku dniach, niestety nie było tam koperty zwrotnej ;( Ponownie zadzwoniłam do mojego opiekuna, czy list wysłać bezpośrednio do niej, czy do centrali. Pani powiedziała, że mam wysłać do niej a jak otrzyma list to da mi znać telefonicznie (minęły 4 tygodnie i nie zadzwoniła).

zarejestrowany-uzytkownik

23.08.2009

Nationale-Nederlanden

Placówka

Warszawa, ul. Ludna 2

Nie zgadzam się (26)
Bardzo często odwiedzam...
Bardzo często odwiedzam ten sklep ze względu na bardzo dobre produkty jakie Carrefour oferuje.Są one dość w konkurencyjnych cenach porównując np do Tesco.Podoba mi się wygląd sklepu,jest bardzo czysto,na półkach nie brakuje towaru,widoczne są ceny,nie ma brudnej podłogi.Dużym atutem sklepu jest to, że są częste promocje na produkty,co przyciąga wielu klientów.Jeżeli chodzi o obsługa jest ona bardzo fachowa, szczególnie jest to widać przy kasach,gdzie klienci są szybko obsługiwani.Bardzo dobrym pomysłem sklepu jest możliwość kupowania produktów na raty i wprowadzenie karty lojalnościowej dla klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

22.08.2009

Carrefour

Placówka

Warszawa, Powstańców Śląskich 106D

Nie zgadzam się (22)
Jeżeli chodzi o...
Jeżeli chodzi o wystrój sklepu i jego otoczenie to nie można niczego zarzucić. Czysto i schludnie w każdym zakątku. Natomiast mam duże zastrzeżenia co do ekspozycji towaru. Wybierałam suszarkę do włosów. Na wieszakach ekspozycyjnych były porozwieszane różne modele wraz z cenami. Wybrałam jeden egzemplarz którym byłam zainteresowana (modelu nie będę tu wymieniać, ale opatrzony był ceną 99zł). Zabrałam pudełko ze sobą i udałam się do kasy. Tu mnie właśnie spotkało rozczarowanie. Pracownik sprawdził działanie sprzętu i po mojej akceptacji towaru zakomunikował iż mam do zapłaty 119zł. Zapytałam skąd ta różnica? Podeszliśmy do regału na którym były rozwieszone suszarki ponieważ chciałam udowodnić inną, akceptowalną przeze mnie i wywieszoną cenę. Sprzedawca stwierdził że nie mają miejsca na wywieszenie wszystkich. Z czystej przekory zapytałam o inny model, zupełnie dowolny, żeby zobaczyć czy kolejny model ma w widocznym miejscu wywieszoną cenę. Okazało się że towar z ekspozycji i towar w pudełkach poniżej poukładanych, a wiec sugerujących że to co widzę rozpakowane to jest to na wieszaku z ceną, to jest tożsame. Cóż za niespodzianka, towar wywieszony nie był dostępny w zasięgu ręki kupującego. A towar w pudełkach nie posiada żadnych wskazówek co do ceny. Z każdym wybranym pudełkiem należy udać się do ekspedienta aby na czytniku sprawdził cenę. W wyniku takiego zamieszania z połączeniem ceny i towaru stwierdziłam że to moja ostatnia wizyta w tym sklepie. Nie polecam zakupów tutaj, można być mocno zaskoczonym przy kasie.

zarejestrowany-uzytkownik

22.08.2009

RTV EURO AGD

Placówka

Świdnica, Sikorskiego 22

Nie zgadzam się (16)
Oznakowanie dojazdu do...
Oznakowanie dojazdu do Biedronki na Kilińskiego dośc wyrażne,parking duży,plac parkingowy i stoisko z koszykami na zewnątrz czyste.Gazetki reklamowe w gablotach szklanych na zewnątrz widoczne,przejrzyste i rzucajace sie w oczy.Sklep chyba klimatyzowany bo w tak upalny dzień jaki tam byłam było bardzo przyjemnie i z miłą ochota robiłam zakupy.Personel na sali sprzedazowej wykładał towar i uprzejmnie udzielał informacji na zadane pytania jak również wykładał towar.Towar na półkach powykładany mimo dośc sporej ilości klientów,nie było widocznych tzw pustych półek,towary promocyjne odpowiednio wyróżnione cenami,ceny na innych towarach zgodne z rzeczywistą ceną towaru,foliówki jednorazowe przy stoisku z owocami i warzywami dostępne.Pani w kasie bardzo miło powitała słowem dzień dobry,szybko i miło obsłużyła,widoczne tez były reklamówki do pakowania zakupów,kasjerka wyrażnie powiedziała kwote do zapłaty i resztę z tej kwoty jak również miło podziękowała za zakupy i życząc miłego dnia zaprosiła na następne zakupy.Personel odpowiednio ubrany chociaz zauważyłam brak wizytówek.Sala sprzedażowa czysta,kosz przed wejściem do sklepu opróżniony.Polecam ten sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

22.08.2009

Biedronka

Placówka

Wrocław, Armii Krajowej 37

Nie zgadzam się (27)
Sklep wyglądał przyjemnie,buty...
Sklep wyglądał przyjemnie,buty dobrze poukładane,na swoich miejscach,nie było problemu ze znalezieniem rozmiaru i modelu.Jednak ze strony personelu wobec klienta panuje zupełna obojętność,nikt nie zwrócił na mnie najmniejszej uwagi,choć w sklepie poza mną może była jedna osoba.Oferta sklepu była duża,ceny atrakcyjne.Przy kasie obsłużona zostałam co prawda nie po długim czasie,ale chwilę musiałam czekać (aż ktoś podejdzie do kasy).Przy samej kasie Pani Kasjerka była miła i profesjonalna.

zarejestrowany-uzytkownik

21.08.2009

DEICHMANN

Placówka

Iława, Królowej Jadwigi 6

Nie zgadzam się (17)
Bardzo dobra restauracja....
Bardzo dobra restauracja. Niedrogo, a pysznie i przyjemnie. Obsługa rewelacyjna. Doradzą, nie robią problemu gdy się ich o coś poprosi, nawet kucharz wyjdzie z kuchni wytłumaczyć dlaczego wykonanie potrawy zajęło dłużej niż przewidywał. Takiej obsługi życzę wszystkim klientom.

zarejestrowany-uzytkownik

21.08.2009

Braziliana

Placówka

Wrocław, Więzienna 5 B

Nie zgadzam się (24)
Kupuję w tym...
Kupuję w tym sklepie od dłuższego czasu i napewno nie zaprzestanę. Bardzo miła obsługa. Wręcz błyskawiczna dostawa i wspaniałe oferty!! POLECAM!!

zarejestrowany-uzytkownik

21.08.2009

neosport.pl

Placówka

Nie zgadzam się (24)
Uważam tą stronę...
Uważam tą stronę internetową jaką jedną z najlepszych stron dotyczących wiadomości przekazywanych dla internautów.Na tej stronie na bieżąco można zapoznać się z wiadomościami ze świata,gospodarczymi,sportowym oraz rozrywki.Informacje są na bieżąco są uaktualniane.Dużym atutem tej strony,że strona zawiera podstrony tematyczne,można założyć własne konto poczty emaila.Ciekawym pomysłem na stronie jest,że dana wiadomość podaną przez portal każda osoba może komentować daną sytuację lub brać udział w różnych ankietach i głosowaniach.Bardzo podoba mi się również możliwość korzystania z chata lub brać udział w rożnych grupach dyskusyjnych.

zarejestrowany-uzytkownik

20.08.2009

Onet.pl

Placówka

Nie zgadzam się (27)
Próba zakupu urządzeń...
Próba zakupu urządzeń sanitarnych (biały osprzęt do łazienki) oraz listw wykończeniowych do płytek zakończyła się fiaskiem, gdyż nikt z personelu nie potrafił fachowo doradzić, poza tym nie było osoby, która mogła udzielić konkretnej informacji. Trzy osoby poproszone o pomocy nie chciały (z braku kompetencji albo odpowiedzialności) jej udzielić. Jakość towaru, cene i szeroki asortyment produktów oceniam bardzo dobrze. Czas obsługi (wystarczy, że musiałem czekać ok. 20 min na osobę, która miała chęć zająć się moją osobą). Wygląd miejsca obsługi bardzo dobry

zarejestrowany-uzytkownik

20.08.2009

Bricomarche

Placówka

Iława, Dąbrowskiego 23Market Brickomarche

Nie zgadzam się (25)