Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83194)
Tragedia. Zamówiłem naleśnik...
Tragedia. Zamówiłem naleśnik z wieprzowiną - dostałem z sosem grzybowym. Dziewczyna zamówiła ze szpinakiem - dostała z gulaszem i ziemniakami. Obsługa nic nie wspomniała o tym podając posiłek. Swoją droga nie był smaczny. W lokalu unosił się ostry zapach odświeżacza do powietrza połączony z zapachem papierosów, tak jakby zależało komuś na zabiciu zapachu stęchlizny (belki w lokalu wydają się być już nieco spróchniałe). Ceny przystępne, zachowanie prersonelu oceniam nisko ze względu na brak informacji że zamawiany posiłek jest niemożliwy do przygotowania.
Wchodząc na basen...
Wchodząc na basen spotykamy uprzejmy i pomocny personel ubrany w koszulki z napisem TROPIKANA, a więc od razu wiemy do kogo należy się zwrócić z pytaniami. Panie podchodzą do klienta i pokazują jak należy obsłużyć maszynę płatniczą, dają ręcznik i czytnik czasu. W przypadku gdy zapomnimy z domu jakieś rzeczy kąpielowej, można ją nabyć przy wejściu na basen. W przymierzalni podłogi są wycierane na okrągło, a ilość szafek jest duża. Minusem przymierzalni jest mała ilość kabin do przebierania się. W okresie dużego popytu na tą usługę, pracownicy z góry informują ile osób znajduje się na basenie i ile czasu należałoby poczekać na wolną szafkę (jest to cenne gdy wchodzi się z dużą grupą dzieci). Pod prysznicami zawsze znajdziemy mydło w płynie, a w przypadku zamoczenia ręcznika możemy go wymienić na nowy.Wchodząc z grupą dzieci jeden z ratowników pokazuje dzieciom, gdzie co się znajduje i uczula czego nie należy robić na terenie Tropikany. W aqua parku mamy duży wybór miejsc aktywności -kilka basenów, saun,dżakuzi, zjeżdżalni, mała siłownia rowerowa, place dla dzieci, tężnie.Każdy punkt jest obstawiony ratownikiem, który jest pomocny. Minusem aqua parku jest posadzka, która mając styczność z wodą staje się bardzo ślizga oraz dający się wyczuć duży poziom chloru w wodzie. Moim zdaniem Park Wodny Tropikana w Mikołajkach jest bardzo dobrym miejscem wypoczynku dla dużych i małych.
Lewiatan - mały...
Lewiatan - mały osiedlowy sklep, który w swoim asortymencie ma wszystko, co najpotrzebniejsze do życia i do domu. Plusem sklepu jest to, że można w nim dostać niemal że wszystko, począwszy od artykułów spożywczych (np.mięso, nabiał, warzywa, słodycze, napoje, pieczywo) a skończywszy na chemii ( proszki, płyny, papiery), artykułach medycznych oraz czasopismach. Tak więc można się udać do Lewiatana gdy czegoś nagle zabraknie w domu, bo w tym sklepie daną rzecz dostaniemy. Drugim plusem są sprzedawane tam produkty marki Lewiatan. Są to np. kasze, słodycze, napoje, makarony. Mimo, że są one tanie, a więc automatycznie sugerują gorszą jakość produktu, to niejednokrotnie przekonałam się, że są to produkty dobre i jak najbardziej nadające się do smacznego spożycia. Teraz czas na minusy, których jest znacznie więcej niż plusów. Po pierwsze całe pieczywo (nawet te nadziewane, np rurki z kremem, paszteciki z grzybami)jest usytuowane na półkach, które nie mają szklanych zamknięć, więc mają do niego dostęp owady. Po drugie personel nie zakłada jednorazowych rękawic do krojenia wędlin, sera, twarogu, drożdży, ciasta. Dodatkowo raz widziałam nieświeże, pogniłe owoce. Poza tym na ladzie, na której klienci mogą położyć torby na zakupy są położone, rozwalone na całą długość, ulotki reklamujące promocje w sklepie. To przez klientów sklepu są one nieuporządkowane, ale moim zdaniem personel powinien dbać o wygląd wewnętrzny sklepu. Następnym wielkim minusem jest nieodpowiednie zachowanie personelu sklepu. Zawsze robiąc tam zakupy panie ,,nie są w humorze", tzn. zwracają się do klienta: ,,Co Ci podać, (...), a Tobie" (a przecież nie każdy klient jest koleżanką ekspedientki, więc nie powinna ona zwracać się per Ty), zdarza się, że produkt zamiast podanym jest rzuconym na ladę. Nigdy nie zauważyłam entuzjazmu na twarzach pracowników (Zgodzę się, że każdy ma prawo do gorszego dnia, ale dziwnym jest gdy ktoś pracuje ,,jakby za karę". Problemy osobiste powinno zostawiać się za drzwiami miejsca pracy). Podsumowując, mimo że sklep ma dobry asortyment i wielu klientów, co powinno mobilizować pracowników, to przez ich negatywne zachowanie, robiąc zakupy, osobiście czuję się jakby miano mi za złe, że nabywam tam produkty.
Sklep i hurtownia...
Sklep i hurtownia artykułów elektrycznych oraz sklep internetowy obsługiwany jest przez młode, miłe (zawsze uśmiechnięte) i bardzo kompetentne osoby. Asortyment bogaty (m.in. mają 100 W żarówki!), w umiarkowanych cenach. Przykładem niech będą baterie do aparatu słuchowego, które do tej pory kupowałem w odległym specjalistycznym sklepie za znacznie wyższą cenę! Pewnym mankamentem jest mała powierzchnia sklepu i ciasnota. Życzę szybkiego rozwoju!
Na stoisku klientom...
Na stoisku klientom proponuje się produkt do pieczenia Ciasteczek Maślanych firmy dr Oteaker w bardzo atrakcyjnej cenie.
Jak się okazuje nie bez powodu ponieważ termin na opakowaniu: NALEŻY SPOŻYĆ DO jest następujący 09.2010. Co prawda mamy jeszcze wrzesień ale napis jest należy a nie najlepiej. Termin przydatności rzecz świeta przynajmniej wedlug mnie.
Dnia 22 września...
Dnia 22 września 2010r w miejscowości Dębica w godzinach popołudniowych byłam na zakupach w supermarkecie Biedronka. W sklepie było bardzo czysto, zadbane, duży asortyment,przystępne ceny wszystko ładnie poukładane i była miła obsługa. Jedyną wadą było to , że chwilę czekałam w kolejce za zapłatę za zakupy.
Dzisiaj pierwszy raz...
Dzisiaj pierwszy raz odwiedziłam t en market. Byłam na os. Retkinia (u babci :P) i postanowiłam zrobić szybkie zakupy dla babci. Marek jak market. Zdecydowanie lepsze wrażenie robi na zewnątrz niż w środku. Co prawda sklep jest czysty, produkty wydają się być świeże, nawet dział owoce, warzywa wyglądał w porównaniu z pozostałymi marketami naprawdę dobrze. Wydaje mi się jednak że troszkę ubogi jest tam asortyment. Nie było wiele znanych marek podstawowych produktów, np. serek do smarowania Ostorowia. Nie bardzo też spodobała mi się obsługa ponieważ pani która była przy kasie była dość arogancka.
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu Komfort odrazu zostałem przywitany, to się chwali:). to co mi się najbardziej spodobało to bogactwo kolorów,asortymentu i miła obsługa. Ja osobiści szukałem dywanu. dzięki młodym ludziom którzy mnie obsługiwali wybrałem dywan. Co mi najbardziej sie spodobało to to że z taką pasja szukali tego o co prosiłem i znaleźli nawet w przystępnej cenie. Na pewno tam wrócę :) jedyną kwestią do poprawy byłoby zatrudnienie większej ilości pracowników. Niektórzy sprzedawcy obsługiwali nawet po 2 osoby, a mimo tego byli mili i uśmiechnięci
Dzisiaj zrobiłam zakupy...
Dzisiaj zrobiłam zakupy w Biedronce. O godzinie 13.00 był mały ruch i w sklepie było spokojnie. Wszystko wyglądało jak należy, porządek na półkach, czysta podłoga. W koszach stojących pomiędzy regałami rzeczy były lekko porozrzucane, ale nie rzucało się to w oczy ani nie przeszkadzało w niczym. Na podłodze widać tylko ciemniejsze ślady na jasnych kafelkach- są to odpryski i drobne uszkodzenia, ale nie leżą na niej żadne papierki. Regały stoją w odpowiednio szerokiej odległości, więc mogą się sprawnie minąć dwie osoby z wózkami jeżdżącymi. Stanowiska z kasami były utrzymane w czystości, zarówna taśma jak i miejsce pracownika. Pani przy kasie była uprzejma, utrzymywała kontakt wzrokowy, uśmiechnęła się, oraz nie prosiła o drobne kiedy dałam całe 100 zł. Podziękowała, jednak nie pożegnała się. Sama obsługa przy kasie szła dość sprawnie. Czynne były 2 stanowiska, a w każdej kolejce stało około 5 osób. Produkty są opatrzone dużymi widocznymi cenami. Znajdują się także czytniki cen. W zamrażarkach jest utrzymywana niska temperatura a produkty są głęboko mrożone. W samych zamrażarkach jest przestronnie i wszystko ma swoje miejsce. W tym oddziele miło robi się zakupy, gdyż sklep jest przestronny i nawet kiedy jest dużo ludzi to nie trzeba w ścisku i pośpiechu robić zakupów. W ofercie są torby czy np. klapki ze skóry po niskiej cenie. Przed bramką wejściową jest stojak a w nim różnego rodzaju ulotki czy gazetki np. Aktywni na co dzień. Przy stoisku z owocami znajdowały się woreczki, podobnie przy pieczywie. Sieć sprzedaje także świeże pączki. Owoce i warzywa wyglądają bardzo dobrze. Pod taśmą przy kasie są oba rodzaje płatnych reklamówek eko. Przed wejściem do sklepu jest porządek, stoi kosz na śmieci, regularnie opróżniany więc śmieci nie walają się wokoło. Jednak wychodząc zauważyłam, że wózki stoją co prawda w bramkach do nich przeznaczonych jednak wiele z nich stało osobno, nieprzyczepionych do wózka poprzedniego. Nie jest to wina personelu, tylko wychodzących klientów, i też nie jest to żadnym problemem dla klientów przychodzących, a raczej przysługą bo nie muszą oni stać przed sklepem i szukać złotówki lub dwóch żeby odhaczyć wózek, jednak pracownicy lub ochrona powinna je od czasu do czasu ustawić, aby nie było wrażenia bałaganu przed wejściem. Ogólne wrażenie bardzo dobre, a obsługa miła :)
Czysty,zadbany,świetnie zaopatrzony sklep....
Czysty,zadbany,świetnie zaopatrzony sklep. Miła obsługa. Kilka dni temu robiłam w nim zakupy - zależało mi na kupnie mięsa i wędlin, a dodam, że tego dnia miałam mało czasu.Przy stoisku mięsnym przeżyłam bardzo miłe zaskoczenie.Kolejka do mięsnego była długa i już zaczęłam się zastanawiać, czy nie zrezygnować, gdy okazało się, że obsługa jest tak sprawna, że nie muszę czekać i zostałam obsłużona właściwie od ręki.Dodatkowym atutem jest to, że panie kasjerki zawsze reagują, gdy robią się kolejki przy kasach i dzwonią po osoby do pomocy. Jeżeli akurat nie ma odpowiedniej ilości pań do obsługi, zapraszają do stoiska z alkoholami i ciastami, żeby tam skasować zakupy. Wybór produktów też jest dla mnie zadowalający. Co do cen, staram się korzystać z promocji (jest ich sporo), więc nie postrzegam tego sklepu jako drogiego. Jednym minusem jest często zatłoczony parking.
Schronisko jest bardzo...
Schronisko jest bardzo zadbane: pokoje i sanitariaty są zawsze czyste, a w toaletach nie brakuje mydła i papieru o każdej porze dnia. Obsługa udziela odpowiedzi na wszystkie zadane pytania, nawet te dotyczące miasta. Pomieszczenia ogólnodostępne, np sala telewizyjna, kuchnia również są schludne i panuje tam spokój. W pokojach wyposażenie jest w zupełności wystarczające na potrzeby krótkiego pobytu: wygodne łóżka, stoły, szafki.
Pierwszy odzieżowy sklep...
Pierwszy odzieżowy sklep w Olsztynie w którym nie czułam się jak intruz. Hurtownia zatrudnia dużo pań, które w delikatny sposób pomagają klientowi w doborze odpowiedniego rozmiaru. Pracownicy nie narzucają się kupującemu w stylu ,,a w czym jeszcze mogę pomóc...".Automatycznie podchodzą do klienta gdy ten próbuje odnaleźć interesującą go rzecz. Obsługa przy przymierzali jest bardzo uprzejma, nawet dla bardzo wybrednych i złośliwych klientów. Wychodząc z tej hurtowni byłam w pełni zadowolona.
Sklep Dywyta w...
Sklep Dywyta w Wodzisławiu śląskim otrzymuje dzisiaj ode mnie najwyższą ocenę za najlepszą jakość obsługi.Personel ubrany w uniformy,grzeczny i chętny do pomocy.Bardzo szybko mnie obsłużono i zaproponowano pomoc w zaniesieniu zakupów do auta.Powierzchnia sklepu duża i czysta.Duży wybór asortymentu i bardzo przystępne ceny.Zakupy w tym sklepie to przyjemność.
Moja obserwacja skupiła...
Moja obserwacja skupiła sie na Pani która obsługiwała kase.Była to młoda dziewczyna,która miała mine jakby siedziała tam za kare.Poprosiłam o reklamówki,a kobieta wręcz rzuciła je w moją strone.Przesuwają towar mamrała coś pod nosem,powiem szczerze,że popsuła mi troche humor,bo udzielił mi sie jej nastrój.
9 września dokonałam...
9 września dokonałam zakupów na stronie internetowej Tchibo.pl, ponieważ asortyment, którym byłam zainteresowana w sklepach został wyprzedany.Czas realizacji zamówień zgodnie z tym co napisano na stronie to 4-6 dni roboczych.Mamy 22 września a przesyłki nadal nie ma.
Zdziwił mnie fakt, że z mojego konta nie zostały pobrane środki za zakupione rzeczy.Zadzwoniłam więc nas infolinię.Kolejny raz musiałam podawać przez telefon dane mojej karty co jest bez sensu bo przy rejestracji na stronie takie dane sie podaje i firma ma do nich dostęp.
Pan zapewnił mnie że w ciągu 2 dni paczka dotrze i stwierdził że muszę być wyrozumiała bo takie rzeczy czasami się zdarzają.
Nigdy więcej nie zrobię zakupów na Tchibo.pl. Odniosłam wrażenie że nikt nie panuje nad sklepem na stronie internetowej.Gdybym się sama nie zaintersowała to czekałabym i czekała.W sumie nie wiadomo kiedy faktycznie dostanę przesyłkę ale nie zmiania to faktu że lepiej kupić coś w sklepie niż potem sie denerwować.
Moim zdaniem najlepsza...
Moim zdaniem najlepsza stacja paliw w Augustowie. Tego dnia akurat musiałem postać w kolejce troszkę czasu, ponieważ mieli zmianę. Zachowanie personelu oraz ich kompetencję są na dobrym poziomie. Pracownicy często służą pomocą, jeśli ktoś o coś zapyta to na pewno pracownik odpowie. Najmniejszą ocenę daję za ceny, ponieważ mogłyby być trochę niższe.
Pracownicy tego supermarketu...
Pracownicy tego supermarketu są bardzo przemili oraz uprzejmi, często zagadują klienta co jest dużym plusem, ponieważ chce się do nich wracać. Oferty cenowe są na średnim poziomie, nie są drogie, ale wcale nie są takie tanie. Najbardziej irytują mnie kolejki, ponieważ większość kas jest zamknięta co powoduje, że robi się długa kolejka. Supermarket jest zadbany, jego wystrój mi się bardzo podoba.
Sklep oceniam na...
Sklep oceniam na średni. Największy minus przyznałabym za wygląd sklepu. Sklep jest długi, wąski i ciemny. Dodatkowo pomieszczenie wydaje się być jeszcze mniejsze z powodu przeładowania towaru. Ubrań jest bardzo dużo, co z jednej strony jest plusem, jednak problem stanowi ich oglądanie, bo z trudnością można wyjąć wieszak. Ceny ubrań są niskie co jest zaletą jednak jakość części ubrań pozostawia wiele do życzenia. Zaletą jest duża różnorodność asortymentu. W sklepie można znaleźć ubrania na co dzień, wieczorowe, dla osób noszących małe jaki duże rozmiary oraz dla osób młodych, młodzieży jak i dużo starszych. Do przymierzalni można zabrać zaledwie 3 rzeczy. Przymierzalnie są bardzo małe, niewygodne a wieszaków jest za mało. Z personelu wyróżnia się jedna osoba: kobieta, wzrost ok. 157 cm, szczupła, rude włosy obcięte do ramion, która w bardzo profesjonalny sposób zajmowała się praktycznie wszystkimi klientami. Reszta personelu podawała ubrania lub rozpakowywała nowy towar. Personel niestety w czasie pracy, przy klientach rozmawia na osobiste tematy a ponadto opiniuje klientów, którzy już wyszli, co jest dużym minusem.
Sklep oceniam pozytywnie....
Sklep oceniam pozytywnie. Sala sklepowa czysta, wszystkie ubrania są wywieszone na wieszakach. Rozmieszczenie wieszaków i ubrań bez zarzutu. Wieszaki stoją w dobrej odległości od siebie, co pozwala na swobodne poruszanie się. Ubrania podzielone są na nową i starą kolekcję. Nie wszystkie ubrania z przeceny (stara kolekcja) są w nienaruszonym stanie, co nieco obniża ocenę sklepu. Obsługa sama nie oferuje pomocy, jednak jeśli potrzeba rzeczowo odpowiada na zadane pytania i jest uprzejma. Przymierzalnie są przestronne, dobrze oświetlone i w każdej kabinie umieszczony jest stołeczek, co znacznie pomaga w przymierzaniu. Personel nie zawsze odbiera przymierzane ubrania, jednak przed przymierzalniami umieszczony jest wieszak, na który można odwiesić ubrania.
Warto pokazać ten...
Warto pokazać ten sklep innym mamom. Kupuje tam od kilku miesięcy i dawno w żadnym sklepie internetowym tak mnie nie obsłużono. Infolinia działa w 100% kompleksowo, są dobrze przygotowani i posiadają doświadczenie. Szybka wysyłka i możliwość wymiany towaru błyskawiczna. Zdecydowanie polecam ten sklep.
