Opinie użytkownika (83210)

Sklep Bomi znajdujący...
Sklep Bomi znajdujący się w Galerii Konstantynów Łódzki, zajmuje część nowoczesnej hali. Jego wystrój jest ładny i stylowy. Obsługa jest sprawna i fachowa. Pracownicy zawsze noszą ubrania firmowe, co sprawia bardzo dobre wrażenie. Sklep oferuje szeroki asrotyment produktów. Fajną sprawą jest oferta artykułów delikatesowych i tradycyjnych kuchni południowoeuropejskich i azjatyckich.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2010

Bomi

Placówka

Konstantynów Łódzki, Jana Pawła II Nr 11/13 11

Nie zgadzam się (1)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do sklepu Levi's zainteresowana ich najnowszą reklamą spodni idealnie dopasowanych do kobiecych sylwetek. Sklep w Galerii Łódzkiej nie zajmuje dużej powierzchni lecz jest umiejętnie urządzony i dobrze zaopatrzony. Asortyment był ładnie wyeksponowany a w sklepie panował porządek. Przy samym wejściu zostałam przywitana ( na sklepie z obsługi obecna była dziewczyna i chłopak, nie było klientów). Udałam się do wieszaków z interesującymi mnie spodniami, po krótkiej chwili zostałam zaczepiona przez dziewczynę z personelu, która zaoferowała pomoc. Opowiedziałam jej o spodniach, które wybrałam z reklamy, od razu wiedziała o które chodzi. Pokazała mi parę modeli, jednak widząc moje zdezorientowanie zaproponowała pomiar moich wymiarów i na podstawie tego wybór odpowiedniego dla mnie modelu. W końcu dostałam parę jeansów do przymierzalni, w trakcie mierzenia obsługa była bardzo miła, ciągle przynosiła mi nowe rozmiary czy modele jeśli coś mi nie pasowało. Do sklepu poszłam sama więc byłam zadowolona z profesjonalnego doradztwa personelu. Jakość sprzedawanych tam wyrobów jest naprawdę rewelacyjna, spodnie nie niszczą się po praniu, można je nosić parę lat. Jestem bardzo zadowolona z wizyty w tym sklepie ze względy na fachową obsługę oraz zakupy, które są na najwyższym poziomie. Gorąco polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2010

Levi's

Placówka

Łódź, Levi's Galeria Łódzka Al Piłsudskiego 15/23

Nie zgadzam się (0)
Delikatesy same w...
Delikatesy same w sobie oceniam pozytywnie. Dużo miejsca, ciekawe promocje, korzystne ceny, ilość towaru zadowalająca, ale.... Jakość obsługi tragiczna !!!! Nie dość, że do stoiska mięso/sery są zawsze "kilometrowe" kolejki, panie z obsługi ruszają się jak przysłowiowe muchy w smole, to jeszcze obsługa na kasach jest godna pozałowania ! Ostatnio w kolejce przed godz.21ą spędziłam 15 minut, bo na 6 kas w sklepie, czynne były dwie przy czym kasjerzy nie zajmowali się klientami z kolejki, ale pewnym panem któremu nie potrafili zrobić podliczenia a chcial zapłacić kartą. Fachowość personelu-zerowa !

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2010

Delikatesy Centrum

Placówka

Wieliczka, Śledziejowice 160

Nie zgadzam się (1)
Restauracja o milym...
Restauracja o milym wystroju - lecz obsluga oraz potrawy mniej niz dobre. Dlugi czas oczekiwania na zamowione potrawy obsluga niemila,potrawy nie za bardzo smaczne (geste - maczne, zawiesiste sosy, srednio czysto podawane niskiej jakosci wino oklejone logo restauracji, ceny wysokie - zdecydowanie nie polecam

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2010

Chrobry

Placówka

Szczecin, Wały Chrobrego 1A

Nie zgadzam się (1)
Coś niesamowitego. Tak...
Coś niesamowitego. Tak zdezorganizowanego sklepu daaawno nie widziałam. Tona walącego się wszędzie towaru. Wszystko rzucone na "kupę". Byle więcej. Sklep olbrzymi (stare wielickie Sukiennice) a miejsca? Zero ! Jako matka dwójki dzieci na zakupy mogłam iść tam tylko sama. Bez dzieci. Przez to, że półek, szafek były setki, nie sposób było wjechać z wózkiem. Płatność kartą tylko w jednej kasie (w sumie kas-5). Wybór towaru ogromny, ale nawet poza starającą się być miłą obsługą, sklep nie wzbudza sympatii.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2010

Praxi

Placówka

Wieliczka, Słowackiego

Nie zgadzam się (3)
Super miła obsługa....
Super miła obsługa. Przy zakupie obuwia nareszcie ktoś potrafi fachowo doradzić. Zakupy obuwia będę w przyszłości dokonywała wyłącznie w tym salonie.Panie sprzedawczynie bardzo kompetentne i potrafią doradzić klientom w wyborze / doborze obuwia. Z zakupów w tym salionie jestem b. zadowolona. Polecam ten sklep innym.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2010

BATA

Placówka

Lublin, galeria orkana ul. orkana 6

Nie zgadzam się (1)
Będąc w centrum...
Będąc w centrum postanowiłam podać kupon totolotka w kolekturze w prasie RUCH przy ul. Kościuszki w Suwałkach. Niestety nie ma tam wygodnego miejsca by zakreślić numerki, zabrakło ołówka a do tego Pani przyjmująca kupon była raczej nie miła, ponieważ jak zapytałam czy ma coś do pisania aby wypełnić kupon (zawsze w innych punktach są) to z grymasem na twarzy powiedziała, że trzeba mieć swój i jakiś z pod lady podała.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2010

RUCH S.A.

Placówka

Suwałki, Kościuszki

Nie zgadzam się (0)
Calzedonia traktowana jest...
Calzedonia traktowana jest przeze mnie tak, jak Empik przez większość Polaków. Polacy, przynajmniej Ci z większych miast, utożsamiają ponoć tę markę z księgarnią, jeśli mają kupić książki, to tylko tam. Ja natomiast, jeśli mam kupić cieplejsze, wzorzyste czy kolorowe rajstopy, zawsze zjawiam się w salonie Calzedonia. Oferowane produkty są wysokiej jakości, w szerokim asortymencie i w dość dobrej cenie. Obsługa miła i chętna do pomocy. Zdarzają się promocje typu 'przy zakupie 4 par, piąta gratis'. Bywa, że jest ciasno, kolejki przy kasie nie należą do rzadkości, ale niedogodność ta nie niweluje opisanych wyżej zalet.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2010

Calzedonia

Placówka

Wrocław, Graniczna 2

Nie zgadzam się (3)
Wedel - pijalnie...
Wedel - pijalnie czekolady to fajne miejsce, gdzie można skosztować niezłej pitnej czekolady, rozmaitych deserów, a także kupić różnego rodzaju słodycze, napić się kawy czy herbaty. Lubię tam wpadać, zwłaszcza kiedy mam spotkać się z kimś na pogaduchy. Jedyny problem to wolny stolik, zwłaszcza w godzinach lunchowych. Tym razem zamówiłam czekoladę deserową na zimno z wiśniami, posypaną płatkami migdałowymi, w wersji bez bitej śmietany. Do tego, dla równowagi, gorzka, czarna herbata. Czekolada, jak zwykle, pierwsza klasa. Na koniec poprosiłam o pralinkę z chilli, upewniając się jeszcze dodatkowo u kelnerki, czy na pewno jest ostra. Miała być, w związku z czym poprosiłam o jedną. Podana została, standardowo, na mini paterce. Niestety, chilli nie było tam śladu. Zero jakiejkolwiek ostrości, trudno było doszukać się nawet jakiegokolwiek paprykowego aromatu. Z doświadczenia wiem, że można zrobić czekoladkę chilli z prawdziwego zdarzenia - dostępne są choćby we wrocławskiej Chocofee.Wychodząc, kupiłam jeszcze kilka pralinek - śliwkowo-cynamonowe, gorzką truflę i kawową z białej czekolady. Ta ostatnia była najsłabsza, pewnie dlatego, że generalnie za białą czekoladą nie przepadam ;). Jeśli ktoś lubi, warto, aromat kawowy jest silnie wyczuwalny. Generalnie, na przykład w zestawieniu z wrocławską czekoladziarnią, mam wrażenie, że pralinki Wedla są pralinkami 'z taśmy'. Nie sprawiają szczególnie wykwintnego wrażenia, są dobre, ale nie znakomite. Tak czy owak, miejmy nadzieję, że sprzedaż Wedla przez Cadbury Japończykom z Lotte nie wpłynie negatywnie na losy pijalni.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2010

Pijalnia Czekolady E. Wedel

Placówka

Warszawa, Aleja Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
W ciągu ostatnich...
W ciągu ostatnich kilku tygodni dwukrotnie zdarzyło się (może nawet zdarzyło się częściej, natomiast ja dwukrotnie to zauważyłam), że mbank - z uwagi na dużą ilość zleceń - nie zrealizował przelewów w terminie oficjalnych sesji wychodzących. Przykładowo, zamiast wysyłki przelewów w pierwszej sesji ok. 5 rano, przelewy zrealizowane zostały po godzinie 11.00. Takie postępowanie banku naraża klienta na straty. Klient, ustawiając przelew na najwcześniejszą poranną sesję zakłada, że przelew ten zostanie wysłany z samego rana, co istotnie zwiększa szanse doręczenia go do adresata tego samego dnia. Kiedy próbowałam uzyskać wyjaśnienie na infolinii, dowiedziałam się jedynie, że niedomaga system, z jednoczesnym zapewnieniem, że wszystkie przelewy z banku 'wyjdą' i wszystko będzie w porządku. Co jednak, jeśli nie będzie? Czy w takiej sytuacji bank przyjmie reklamację? Mając na uwadze liczne spory mbanku z klientami, jak również zawiązane stowarzyszenie przez ten bank poszkodowanych, można mieć wątpliwości.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2010

mBank

Placówka

Nie zgadzam się (0)
16.03.2021
Odpowiedź firmy
Witam serdecznie. W odpowiedzi na Pani opinię, pragnę przeprosić za zaistniałą sytuację. Terminowe księgowanie przelewów, zarówno wychodzących, jak i przychodzących, jest dla naszych Klientów bardzo ważne, dlatego ze swojej strony mogę Panią zapewnić, że dołożymy wszelkich starań, aby podobne sytuacje nie miały więcej miejsca. Przelewy wychodzące powinny być księgowane w następujących godzinach: 6:00 10:00 13:30 17:00 - przelewy do ZUS Dodatkowo pragnę poinformować, iż pracownicy mLinii zawsze przyjmują uzasadnione reklamacje, także w tym zakresie nie powinna mieć Pani żadnych obaw. Nasza infolinia jest do Pani dyspozycji przez 24h na dobę: 801 300 800 (z telefonów stacjonarnych) lub +48 42 6 300 800 (z telefonów komórkowych i z zagranicy). Mam nadzieję, że incydent ten nie wpłynie znacząco na nasza dalszą współpracę. Pozdrawiam, Anna Winiarek mBank
miła obsługa, szeroki...
miła obsługa, szeroki wbór towaru, delikatesy porównywane do Almy, można kupić naprawdę ciekawe produkty żywnościowe za nie duże pieniądze, fachowa obsługa doardzi we wszystkim, pyszne, świeże pieczywo, piękny wystrój odbiega od tradycyjnego sklepu, sklep odnowiony, czysty, przejrzystość pólek na towarach pozwala na szybkie zlokalizowanie produktu, naprawdę polecam !

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2010

delikatesy Bartoszówka

Placówka

Wieliczka, Rynek Górny 5

Nie zgadzam się (0)
Z okazji zbliżających...
Z okazji zbliżających się Mikołajek sklep internetowy OCHNIK rozesłał do klientów email z informacją o następującej promocji - w dniach między 26 a 28 listopada wszystkie zamówienia złożone na sklep.ochnik.pl dostarczone zostaną zamawiającym za darmo, za pośrednictwem kuriera GLS, na terenie całego kraju i z dowolnym sposobem płatności (karta, przelew, pobranie). Miły przedświąteczny gest.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2010

Ochnik

Placówka

Garwolin, nie dotyczy

Nie zgadzam się (3)
Klienci indywidualni Orange,...
Klienci indywidualni Orange, którzy nabędą w tej sieci telefon w abonamencie, nie mają co liczyć na standardowe faktury. Domyślny sposób informowania klienta o kwotach do zapłaty to forma elektroniczna - smsy oraz samodzielne sprawdzanie stanu konta na www.orange.pl. Problem pojawia się wtedy, kiedy (niepoinformowany podczas zawierania umowy) klient nie zarejestruje się na wspomnianej stronie. Wówczas nie dostanie smsa o wysokości ostatniej wystawionej faktury ani jakiegokolwiek wezwania do zapłaty. Po prostu odłączą mu telefon, obarczając co gorsza koniecznością zapłaty odpowiedniej kary. W mojej ocenie opisane postępowanie zasługuje wyłącznie na krytykę. Klient nie ma obowiązku rejestrować się na stronach portalu, a czynienie z tej rejestracji warunku uzyskania informacji o kwocie do zapłaty stanowi prawdziwe kuriozum.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2010

Orange

Placówka

Warszawa, Jubilerska CH King Cross 1/3

Nie zgadzam się (2)
Wieczorem zaszli do...
Wieczorem zaszli do nas znajomi, a że nic ciekawego nie mieliśmy w lodówce, więc postanowiłem zamówić pizzę. Telefon został odebrany dośc szybko. Po podaniu numeru telefonu, poprosiłem o pizzę max, podając jednocześnie jej nazwę. Oczywiście otrzymałem także promocję. Po zakończeniu składania zamówienia, pracownica podała mi kwotę do zapłaty oraz przewidywany czas jej dostarczenia. Pizza została dostarczona wczesniej, niż przepuszczałem. Pracownik posiadał na sobie czyste ubranie, jednakże nie miał żadnego firmowego oznakowania, oprócz pudełka na pizzę z logo firmy. Dlatego też, byłem pewien, że faktycznie pizza jest z Tele Pizzy. wręczając mi moje zamówienie, pracownik życzył mi smacznego.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2010

Telepizza

Placówka

Białystok, Rzymowskiego 43/6

Nie zgadzam się (3)
Jakiś czas temu...
Jakiś czas temu wziąłem udział w konkursie sms-owym, organizowanym przez Radio Zet. Pewnie tak jak inni, liczyłem na łut szczęścia. Od ostatniego wysłania sms-a minęło już ponad tydzień czasu, a ja codziennie otrzymuję kolejne zachęty, aby wziąć kolejny raz udział w konkursie. Ponadto w dniu dzisiejszym otrzymałem telefon, gdzie automat poinformował mnie, że nadal mam szansę wzięcia udziału w konkursie. Niestety, jest to męczące, ponadto nie wiem, jak można tę usługę wyłączyć.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2010

Radio Zet

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Bardzo szybkie i...
Bardzo szybkie i profesjonalne wykonanie usługi. Sprzęt został dostarczony w nienaruszonym stanie. Możliwosć sprawdzenia przesyłki przy odbiorze. Profesjonalna i rzetelna obsługa przy składaniu telefonicznym zamówienia.Zamierzam w przyszłości korzystac z usług Państwa firmy i będę polecać Państwa firmę znajomym.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2010

Elektromarket.pl

Placówka

Zgórsko, Cicha 16

Nie zgadzam się (3)
Moonsfera zlokalizowana jest...
Moonsfera zlokalizowana jest na dachu Centrum Olimpijskiego. Poza salą restauracyjną do dyspozycji gości jest także całkiem rozległy taras, gdzie również można zjeść posiłek, z dodatkową atrakcją w postaci panoramy miasta. Wnętrze zaaranżowane jest dość oryginalnie. Poszczególne stoliki oddzielone są od siebie delikatnymi, półprzeroczystymi 'kotarami', które otaczają je półkolem, tworząc szczególny klimat i zapewniając wrażenie kameralności spotkania gościom restauracji. Przed wizytą w Moonsferze sprawdziłam menu na stronie internetowej. Znalazłam tam kilka propozycji, które szczególnie mnie zainteresowały. Niestety, na miejscu okazało się, że menu zostało już zmodyfikowane (na zakończenie lata), w związku z czym musiałam wybierać od początku. Karta nadal przedstawiała się interesująco, więc jeśli był problem z wyborem, to tylko z nadmiaru możliwości. Wybraliśmy po przystawce, zupie i daniu głównym (tu głównym motywem były odpowiednio krewetki black tiger i sum). Wszystkie dania zostały przygotowane dość finezyjnie, porcje były nieduże, jak na taki lokal przystało, ale bardzo smaczne. Ciekawe połączenia smaków, dobrze dobrane przyprawy, właściwie podane. Jako że - mimo porcji umiarkowanych rozmiarów - trzeba daniami w pełni się najedliśmy, desery wybraliśmy skromne. W karcie poprzedniej wersji wypatrzyłam lody z serem pleśniowym, niestety okazało się, że ta wersja deseru już wypadła z karty. Szkoda wielka, bo miałam już okazję próbować np. lodów z chlebem razowym (kilka lat temu w Sienna by Tekeda - deser składał się z dwu gigantycznych gałek, lepszego mrożonego deseru nie dane mi było jak dotąd próbować). Skoro nie oferowano już mojego deserowego faworyta, wybrałam lody sezamowe - które okazały się być gałkami lodów o nie do końca zidentyfikowanym przeze mnie smaku, obtoczonych w czarnych ziarnach sezamu. Niezłe, ale nie oszałamiające. Mój mąż postawił natomiast na ciepłą gruszkę marynowaną w whisky, suszonych owocach, cynamonie, podanej z kruchym ciastkiem dyniowym i pikantną pianką mango. Podany był efektownie, jeśli chodzi o wrażenia smakowe - piankę zdecydowanie można sobie darować. Obsługa miła i uprzejma. Toalety - przestronne, jasne, eleganckie, z dużym rozświetlającym wnętrze oknem. Warto zajrzeć.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2010

Moonsfera

Placówka

Warszawa, Wybrzeże Gdyńskie

Nie zgadzam się (3)
Nie pamiętam już...
Nie pamiętam już nawet, jak nazywała się sieć stacji paliw, które kupił rosyjski Łukoil, wchodząc tym samym między innymi i na polski rynek. Z oferty stacji poprzedniej marki korzystałam w każdym razie często, siłą rozpędu zaczęłam więc zaglądać na stacje pod pieczą nowego właściciela. Rebranding niestety nie przypadł mi do gustu, kolorystyka stacji na wzór rosyjskiej flagi do szczególnie uroczych nie należy - w mojej ocenie jest raczej kwadratowa. Nie kolory są jednak istotne na stacji benzynowej. Paliwa Łukoil są niezłej jakości, co więcej, sprzedawane w konkurencyjnych cenach. Zwłaszcza w zestawieniu z Orlenem różnica bywa zaskakująca, choć temu ostatniemu trzeba oddać, że jakość sprzedawanej benzyny też, co do zasady, nie rozczarowuje.i (doświadczenia mam generalnie pozytywne). Minus Łukoila przy Prymasa Tysiąclecia to kolejki przy kasie, wieczorami zdarzają się uciążliwe zatory. Ogólnie jednak zaliczam tę sieć do tych, których zdecydowanie nie trzeba omijać szerokim łukiem.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2010

Amic Energy

Placówka

Warszawa, Prymasa Tysiąclecia

Nie zgadzam się (2)
W związku z...
W związku z moja pracą muszę sie kontaktować w imieniu moich klientów m.in. z developerami. Pierwszy kontakt był telefoniczny, odebrała pani, która wysłuchawszy o co mi chodzi przełączyła mnie do odpowiedniej osoby. Była bardzo miła i kompetentna. Bez problemu wszystko uzgodniłyśmy.Jeszcze tego samego dnia miałam wysłany mailem odpowiedni dokument , o czym pani poinformowała mnie telefonicznie,co mnie bardzo mile zaskoczyło.Dzis osobiście odebrałam dokument w firmie, w której zostałam również bardzo miło przyjęta. Sprawa wiec załatwiona bardzo szybko, sprawnie, profesjonalnie.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2010

Megapolis Development

Placówka

Kraków, ul.Rzemieślnicza 26

Nie zgadzam się (2)
niewielki zakład, pracują...
niewielki zakład, pracują tam dwie panie, reperują, szyja, przerabiają - jednym słowem potrafią cuda. A co ważne ceny mają naprawde przystępne dla porównania. Na ulicy Wojska Polskiego jest kolejny zakład w którym za naprawę zamka (włożenie tej końcówki co zamyka)w kurtce dziecięcej Pani zażyczyła sobie 50 zł. W zakładzie na Kilińskiego Pani spojrzała i z uśmiechem na twarzy powiedziała zamek jest dobry tylko końcóweczkę wymienimy i zapłaciłam 5 zł. Prawda że jest różnica?

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2010

Zakład krawiecki

Placówka

Ełk, Kilińskiego

Nie zgadzam się (4)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi