Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83226)
Obsługa zaabsorbowana urządzaniem...
Obsługa zaabsorbowana urządzaniem nowego sklepu,zbyt mało miejsca między regałami z obuwiem ,ekspozycja trochę bez sensu .Trzeba dobrze się natrudzić żeby czegoś nie zrzucić!Ale to i tak o wiele lepiej niż w poprzedniej placówce(CCC)gdzie panie sprzedające gdyby pracowały w sklepie ze słodyczami nie groziła by nam otyłość!!!!
od lekarza rodzinnego...
od lekarza rodzinnego dostałam skierowanie do poradni płuc.Udałam się do szpitala NMP w Częstochowie.Juz w rejestracji zostałam bardzo miło przyjęta, pielęgniarka pracujaca tam była bardzo sympatyczna, usmiechnieta i widac było że lubi swoja pracę. Także bardzo dobre wrazenie zrobił na mnie pan doktor Już wchodząc do gabinetu miło przywitał sie ze swoimi pacjetami, ze mna jako osoba rozpoczynajaca dopiero leczenie przeprowadził długi wywiad, wytłumaczył na czym polega moja choroba, dopytał czy wszystko jest dla mnie zrozumiale. Przez cały ten czas był usmiechniety i bardzo życzliwy.
Do tej pory jestem pod wrazeniem i ciesze sie że mamy jescze takich wspaniałych lekarzy.
Dobiega okres umowy...
Dobiega okres umowy z siecią ORANGE i zaczynają dzwonić z nowymi ofertami czasem po 2 razy dziennie.. mimo prośby o niedzwonienie, występują kolejne telefony! - oferta z przedłużeniem jest nawet gorsza niż dotychczasowa..
Telefony występują nawet po zakomunikowaniu danej osobie, iż nie będzie się przedłużać z nimi umowy.
Przy próbie dowiedzenia się czegoś dokładniej na temat przedstawianych ofert osoba musi wspierać się ciągłymi notatkami jak by sama do końca nie wiedziala co może zaoferować a czego nie.
W celu złożenia...
W celu złożenia zeznań udałam sie do Komisariatu nr IV w Częstochowie. Po przedstawieniu powodu przyjścia u dyżurnego zostałam poproszona o zaczekanie na prowadzącego sprawę aspiranta.Po kilku minutach policjant zszsedł po mnie, 'tak mocno było czuc od niego zapach papierosów że musiał oddalic się o kilka kroków od niego.Weszlismy do pokoju gdzie składałm oswiadczenie, na ścianach wisiały dwa kalendarze ( w tym jeden z ubiegłego roku) z rozebranymi paniami ( poczułam się mocno zniesmaczona) Podczas spisywania zeznań pan aspirant szt.głosno i bardzo dobitnie komentował wiadomosci TVN akcentujac jak bardzo danych polityków nie nawidzi Kiedy zakończył protokół poinformował mnie że "On to wali te procedury ale prokurator tego wymaga' Po wyjściu z komisariatu długo się zastanawiałam czy nie brałam udziału w ukrytej kamerze.
Carefour w Białej...
Carefour w Białej Podlaskiej jest miejscem gdzie bardzo dużo osób robi zakupy spożywcze. Zawsze jest tam dużo ludzi. Jest tam bardzo dużo produktów, po które przyjeżdżam. Niestety minusem jest toaleta bardzo słabo oznakowana i bardzo zaniedbana przez personel. Mimo wszechobecnego monitoringu jest tam niezupełnie czysto i będąc tam dwa razy to za każdym razem kran w umywalce był urwany. Problemem, który zauważyłem to mało widocznego personelu w markecie, który często chodzi w parami. Jednak zawsze w uniformach. Fajna sprawa bo osoby zatrudnione do wystawiania towaru mają inne koszulki od personelu pozostałego. Na szczególną uwagę zasługują Panie które obsługują dział z wędlinami i serem żółtym tam dopiero mają pełne ręce roboty. Choć nie zawsze uśmiechnięte to widać że zawsze szybko i sprawnie idzie im obsługa. Minusem jest brak organizacji kolejki do tego działu. Pracuje tam taka pani która ma wadę wzroku (zez) z czarnymi dłuimi włosami prawie zawsze na nią trafiam jest bardzo uprzejma i zawsze doradfzi jakąś dobrą wędlinkę. Niezadowolony jestem z tego marketu, gdyż zawsze są długie kolejki. Obsłuka przy kasie jest bezpłciowa. Bez większych wrażeń ale zawsze pytają się o kartę "rodzinka". Przy kasach stoi młody ochroniaż zawsze w białej koszuli z słuchawką w uchu i często reaguje na piszczące bramki antykradzieżowe. Towaru w na półkach jest bardzo dużo w miarę dobrze poukładany ale często trzeba kogoś szukać żeby odnaleźć konkretny produkt.
Super-Pharm ma bardzo...
Super-Pharm ma bardzo miłą obsługę, udało mi się uzyskać interesujące mnie wskazówki. Oprócz tego są tu świetne wyprzedaże, nawet do 70%. Opłaca się tu kupować zwłaszcza perfumy, które są tańsze niż w innych drogeriach. Niestety jest trochę zbyt mały wybór, jeśli nie ma Twoich ulubionych perfum na wyprzedaży, to niestety masz pecha. Z reguły są przeceniane te same zapachy.
Dosyć często robię...
Dosyć często robię zakupy drobne w biedronce. Niestety dla moich potrzeb asortyment nie jest w pełni dla mnie. Dlatego robię tam zakupy jak jest potrzeba. Biedronka ma naprawdę dobre ceny, tylko niestety nie koniecznie dobre jakościowo. W biedronce, w której robię zakupy nie da się złego słowa powiedzieć, choć personelu na sklepie jest niewiele wszystkie towary są poukładane tak że można tam bez trudu się odnaleźć. Zawsze widoczny jest ochroniarz - zawsze w uniformie zadbany, czysty i postawny. Wejście jest przeszklone i czyste, promocja aktualna jest dostępna na witrynie przed sklepem obsługa przy kasie miła i uprzejma lecz prawie zasze jest czynna tylko jedna kasa co czasami mnie drażni kiedy kasjerce skończy się papier w drukarce fiskalnej.
Około miesiąc temu...
Około miesiąc temu robiłem zakupy w Kauflandzie. Prawie zawsze robię tam wraz z żoną większe zakupy. Wszystkie prawie rzeczy spożywcze kupujemy w tym markecie. Zawwsze zakupy się udają. Market jest naprawdę zadbany i widać, że ktoś ma pieczę nad tym sklepem. Łazienka jest prawie zawsze czysta nie zawsze z niej kożystam ale jak jestem to jest czysto. Podczas zakupów zawsze jest ktoś kogo mogę zapytać o pomoc w odnalezieniu produktu, którego szukam. Prawie zawsze spotykam się z personelem ubranym w uniformy, który wykłada towar w określonych działach. Niestety czasami jest problem z przejściem po alejkach bo stoi paleta z towarem do ułożenia. Czasami spotykam złe oznakowanie cenowe lub niepoukładany drobny towar na półkach jest to drobny szczegół. Zdażyło mi się wtedy podczas płacenia przy kasie że pani z krótkimi dlond włosami zapytała się mnie "czy zakupy mi się udały" - to było bardzo przyjemne. Niestety nie zawszę można spotkać się takim zachowaniem przy kasie. Bardzo często kontakt z kasjerką kończy się na "dzień dobry". Plusem wtym markecie jest dość szyblka obsługa przy kasie - nigdy nie czekałem zbyt długo w kolejce chyba że na święta :)
Sprawa dotyczy zakupu...
Sprawa dotyczy zakupu w firmie Eko-dom przydomowej oczyszczalni ścieków w moim przypadku na działkę l.Kiedy się skontaktowałem ze strony ekosan.p,zaskoczyła mnie kompetentna obsługa.
Firma mieści się na terenie Żarek na Śląsku,jednak tak jak pisze na stronie istnieje możliwość transportu i montażu takie oczyszczalnie,wszystko jest kwestią dogadania się z firmą-bardzo mi to odpowiada.
Zdecydowanie polecam tę firmę osobom,które planuje zainstalować taka oczyszczalnię,jak się dowiedziałem jej użytkowanie jest tańsze niż szamba,to ciekawe że firma podaje klientowi rozwiązanie-mimo,że w ofercie mają zbiorniki na szambo i to świadczy o kompetencji a nie wciskaniu na siłę-docenia taka obsługę !
Będąc w Galerii...
Będąc w Galerii Mosty w Płocku odwiedziliśmy Delikatesy Piotr i Paweł. Towar na sali sprzedaży poukładany czytelnie, szeroki asortyment, stoisko owoce i warzywa wyglądało zachęcająco. Dokonaliśmy zakupów interesujących nas produktów i udaliśmy się w kierunku kasy. Miłe i sympatyczne Panie sprawnie nas obsłużyły. Pozdrawiam i polecam ten sklep.
Odwiedziłem Galerię Handlową...
Odwiedziłem Galerię Handlową MOSTY, znajdującą się w Płocku. Razem z żoną weszliśmy do sklepu obuwniczego DEICHMANN. Małżonka chciała kupić sobie buty. Po upatrzeniu odpowiedniego modelu obok nas pojawiła się Pani, która ustawiała buty na sali sprzedaży i pomogła nam w doborze odpowiedniego rozmiaru. Pani przy kasie również była bardzo miła, poleciła nam zakup wkładek antypoślizgowych do owego obuwia. Towar na sali sprzedaży był poustawiany czytelnie i bardzo łatwo było znaleźć nam interesujące nas obuwie. Polecam.
Sklep godny polecenia.
Duży...
Sklep godny polecenia.
Duży i szeroki asortyment produktów, zarówno aparatów jak i akcesoriów fotograficznych.
Jakość wykonywanych usług, tzn. odbitek, gadżetów itp. również bardzo dobra.
Na dużą pochwałę zasługuje miły i uprzejmy personel, którego kompetencje wykraczają ponad normę.
Udzielono mi szczegółowych informacji na interesujące mnie tematy, zaproponowano alternatywne i tańsze rozwiązania, miałem możliwość przetestowania sprzętu na miejscu w sklepie i zrobienia kilku testowych zdjęć.
Miły i profesjonalny...
Miły i profesjonalny personel, gotowy pomóc w każdej kwestia.
Poświęcono mi dużo czasu, umożliwiono przetestowanie interesujących telefonów i zaproponowano dogodne warunki.
Trochę mała powierzchnia i liczba pracowników, przez co tworzą się kolejki.
Całe pomieszczenie także nie jest zbyt wielkie, przez co klienci muszą czekać przed wejściem.
Kilka dni wcześniej...
Kilka dni wcześniej oglądałam w gazetce Biedronki czajniczek ceramiczny - elektryczny do gotowania wody, który od dziś miał być w ofercie,i chciałam go kupić bo mój obecnie użytkowany już cieknie. Pracuję niedaleko tego sklepu i czesto robię tam zakupy na drugie śniadanie więc myslałam, że przy okazji zakupię czajnik. Wchodząc do sklepu zauważyłam dużo palet i pracowników pracujacych przy rozkładaniu towaru, szło im bardzo sprawnie i towar szybko znajdował się na półkach. A że jest okres przedświąteczny to wiadomo, że sporo smakołyków do ciast, sałatek itp stoi też w alejkach jako towar sezonowy. Robiąc szybki slalom po sklepie nie zauwazyłam czajnika. Zapytałam więc Pana który sprawdzał zgodnośc towaru na palecie z fakturami czy może są te czajniczki? Bardzo miło i grzecznie odpowiedział, że niestety nie doszły, spytałam czy może w innych Biedronkach w Łomży doszły, bez wachania wyjął telefon i przedzwonił - dowiedział się że niestety czjniki nie doszły do żadnej Biedronki w Łomży.
Trudno pomyślałam, ale Pan powiedział, ze być może jeszcze przed świętami będą, bo np dziś też przyszedł towar, który był we wcześniejszej gazetce. To że tak miło udzielił mi informacji sprawiło że będę odwiedzać sklep do momentu aż zakupię czajniczek.
W związku z...
W związku z remontami w domu mąż wysłał mnie na drobne zakupy. Miałam kupić gniazdka, włączniki światła, puszki do płyt kartonowo gipsowych. Ponieważ zakupy były niewielkie udałam się do najbliższego mojemu miejscu zamieszkania sklepowi Majster w Przeworsku. Już na parkingu się zdenerwowałam gdyż nie było ani jednego wolnego miejsca żeby zostawić samochód. Poczekałam aż ktoś wyjedzie z mini parkingu który jest pod sklepem, zaparkowałam i udałam się na zakupy. W sklepie wybrałam gniazdka i włączniki. Puszek do prądu było kilka rodzaji więc postanowiłam poszukać jakiegoś pracownika który pomógł by mi wybrać właściwy rodzaj puszki. Po przejściu kilku skilku alejek w poszukiwaniu jakiejś pomocy dałam sobie spokój gdyż oprócz dwóch kasjerek w sklepie nie było widać żadnego innego pracownika. Ostatecznie wybrałam puszki wg opisu który podał mi mąż.
Poszłam więc z zakupami do kasy. Dwie kasy w takim markecie to stanowczo za mało. Kolejki do połowy sklepu. Gdy wkońcu nadeszła moja kolejka - Pani skasowała moje zakupy, podała kwotę a ja podałam jej kartę płatniczą. No i dopiero wtedy się zaczęło. Pani wczytała kartę, podałam pin i czekam........ czekam...... czekam chyba tak z 5 min zanim terminal wkońcu zatwierdził płatność. Pani podała mi wydruki i zajęła się obsługą kolejnego klienta.
Podsumowując - mały parking, mało kas, praktycznie brak personelu do obsługi klienta - totalna porażka.
Udałam się do...
Udałam się do Getin Bank w związku z tym, iż kończyła mi się lokata. Po przyjściu do banku zobaczyłam że jedna pani jest wolna więc podeszłam i usiadłam przed biurkiem. Pani spytała czy mogę chwilę poczekać - uzupełniała jakieś dokumenty. Odpowiedziałam że tak. Następnie poinformowała mnie o tym iż przedłużono moją lokatę o kolejne 3 miesiące. Podała mi informację o kwocie naliczonych odsetek. Przedstawiła także nowe produkty, na które mogłabym przelać środki z lokaty. Przekazała mi także ulotki o tych produktach. Zaprosiła do wizyty gdybym zdecydowała się na zmianę lokaty na jeden z produktów który mi przedstawiła.
Dnia 13 kwietnia...
Dnia 13 kwietnia udałam się do sklepu SMYK w Lublinie w celu zakupu butów dla dziecka . Już przed wejściem do sklepu wita nas ładnie i estetycznie przygotowana wystawa sklepowa i informacja o obniżkach na wybrane produkty. Zaraz po wejściu do sklepu nie widać nikogo z obsługi sklepu tylko rosły Pan z ochrony spojrzał w moją stronę. W sklepie od razu udałam się na stoisko z obuwiem i tu niestety niemiłe zaskoczenie . Oprócz regałów na których były ustawione pudelka z obuwiem , ogromna ilość była wystawiona na podłodze co niezmiernie utrudniało swobodne poruszanie się. Gdy chciałam dopytać Ekspedientkę o rozmiar okazało się że akurat w tej chwili jest tylko jeden pracownik który obsługuje innego Klienta przy kasie. Po Kilku minutach pojawił się drugi sprzedawca –kobieta ubrana w strój firmowy z identyfikatorem imiennym przypiętym do bluzeczki. Pani uprzejmie udzieliła mi informacji na interesujące mnie pytania . Następnie udałam się do stoiska z ubraniami dla dzieci starszych i tu niestety kolejne rozczarowanie ponieważ ubrania były w strasznym nieładzie, porozrzucane, pomieszane. Aby odszukać interesujący mnie rozmiar ponownie chciałam poprosić o pomoc pracownika sklepu ale jak w poprzednim przypadku na sklepie oprócz bacznie obserwującego mnie pracownika ochrony była tylko jedna Pani ekspedientka obsługująca klientów przy kasie. Nie czekając już na to aby ktoś po kilku minutach podszedł i pomógł mi w wyborze opuściłam sklep. Moim zdaniem największym niedociągnięciem tego sklepu jest zbyt mała liczba sprzedawców . Sklep ma ok. 150-200 metrów powierzchni i jeden pracownik to stanowczo za mało.
Do placówki weszłam...
Do placówki weszłam z pewnym uprzedzeniem, spowodowanym zachowaniem obsługi banku podczas mojej ostatniej wizyty. Tym razem zostałam mile zaskoczona. Nie potrafiłam sobie poradzić ze zmiana numeru PIN w nowo otrzymanej karcie kredytowej. Pani "w okienku" najpierw wspólnie ze mną wybrała najdogodniejszy sposób zmiany numeru, a następnie krok po kroku, z ogromna cierpliwością i stoickim spokojem prowadziła mnie przez wszystkie kroki wykonywanej procedury. Na zakończenie, aby upewnić się, czy operacja została właściwie przeprowadzona, wyszła ze mną do przedsionka, w którym znajdował się bankomat i pokazała jak go obsługiwać. Wszystko przebiegało w przemiłej atmosferze.
Zaraz po wejściu...
Zaraz po wejściu do salonu zostałam powitana miło i serdecznie, ale nie nachalnie. Przez cały czas pobytu czułam nad sobą opiekę osób sprzedających, gotowych w każdej chwili służyć mi radą i pomocą w wyborze potrzebnego produktu.
Byłam zainteresowana mocno nawilżającym balsamem do ciała. który poradziłby sobie z moją wysuszoną po zimie skórą. Pani zaproponowała mi 2 produkty, z których ostatecznie wybrałam jeden. Cały mój pobyt rozmawiano ze mna jakby lekko ściszonym głosem, co dawało komfort dużej intymności i niezależności od innych klientek przebywających w salonie.
W sklepie takim...
W sklepie takim jak RTV EURO AGD pracuje się w tzw. "wyścigu szczurów" - kto sprzeda więcej, w pakiecie z gwarancją, dostawą, pakietem startowym itd. ten dostanie lepszą premię. Dla klienta z ulicy jest to najlepsze co może spotkać, bo wtedy pracownicy "biją się" żeby doradzić i sprzedać, proponują dodatkowe opcje takie jak rozszerzenia gwarancji, dostawę, podłączenie itp. Dla klienta, który zamówił coś przez internet/telefon i chce tylko odebrać w danym oddziale sklepu (a takim właśnie ostatnio byłem - zamówiłem towar przez telefon z odbiorem w podanym sklepie i już na drugi dzień mogłem zakupić na miejscu swój produkt) to spotkanie z co najmniej nieprzyjemnymi sytuacjami. Otóż, wchodząc do sklepu - jak każdemu innemu klientowi - zaproponowano mi pomoc, jednak kiedy oświadczyłem, że przyszedłem odebrać zamówiony towar mina pracownikowi zrzedła. I w tym momencie musiałem poczekać na odnalezienie mojej paczki (która przyszła 3 godziny wcześniej) dobre 3 minuty, następnie kiedy obejrzałem towar i potwierdziłem zakup sprzedawca zaproponował mi rozszerzenie gwarancji z 2 do 3 lat oraz gwarancję na uszkodzenia mechaniczne za prawie 25% ceny samego urządzenia. Podziękowałem za tę propozycję i za szereg kolejnych. Dostałem dokument, z którym miałem udać się do kasy, która (co ważne) znajdowała się niecały metr za Panem z którym właśnie skończyłem rozmowę. Skierował mnie tam, a sam zniknął. Po dobrych 5 minutach przyszedł do mnie inny pracownik, który skasował mój zakup (który z resztą miałem w ręce cały czas, kiedy zostałem sam stojąc przy kasie) i mogłem spokojnie i powoli (bo każdy ruch pracownika zdawał się kosztować go wysiłek tak ogromny, że nie da sobie rady) zapłacić i wyjść. Nareszcie uradowany zakupem wyszedłem ze sklepu. Spędziłem tam ponad 15 minut, a można było sprawę załatwić w minut 5, lub mniej. Ta sytuacja świadczy tylko o tym, że dla tych pracowników nie liczy się obrót i dobro firmy, a ich osobiste obroty i dobra.
