Profil użytkownika
Profesjonalny Opiniotwórca
Opinie użytkownika (134)
Jeżeli chodzi o...
Jeżeli chodzi o serwis techniczny jakość obsługi infolinni i pracowników technicznych jest bardzo zadowalająca. Usterka została dobrze zdiagnozowana i szybko naprawiona. Reakcja na zgłosznie również była szybka. Gorzej wygląda sytuacja z działem sprzedaży ponieważ nie do końca słuchają o co klient ich prosi. Umowę chciałem podpisać nie pod adresem zamieszkania tylko w pracy. Pani konsultantka zgodziła się na to ale niestety przesłała mi umowę na adres zamieszkania dzięki czemu ponad tydzień próbowałem podpisać dokumnety
12.02.2024
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za Twoją opinię! 😊
Klienci są dla nas najważniejsi, dlatego codziennie pracujemy nad tym, by zwiększyć ich zadowolenie.
Zdarzają się ciekawe...
Zdarzają się ciekawe promocje, między innymi na internet.
Obsługa za równo...
Obsługa za równo w salonie jak i telefoniczna na wysokim poziomie zadowolenia. Produkty w dobrej jakości.
Bank wielki pod...
Bank wielki pod względem sieci jednak zdążały się przypadki zapominania o umówionym kontakcie.
W PKO BP...
W PKO BP miałem przyjemność korzystać z kredytu hipotecznego oraz ubezpieczenia gdzie konsultanci są proklientcy , umieją doradzić i znają swoje produkty. Minusem jest zbyt duża presja ze strony doradcy na utrzymanie klienta przy rezygnacji. Rezygnowałem z ubezpieczenia i czułem strasznie dużą presję, co prawda popartą argumentami abym zmienił decyzję i pozostał u nich
Bank jest wykorzystywany...
Bank jest wykorzystywany do oszustw internetowych, gdy zgłosiłam to w placówce pani się zaniepokoiła, ale nie rozpoczęło się żadne realne działanie by to ukrócić. Szkoda, bo w skutek działania grupy oszustów bank może stracić potencjalnych klientów i zwolenników.
Jestem wieloletnią klientom...
Jestem wieloletnią klientom i nie zależnie od miasta, bo nie w jednym byłam obsługiwana, pracownicy mieli rzetelną i szeroką wiedzę.
MBank to bardzo...
MBank to bardzo nowoczesny bank. Przystosowany do zdalnej obsługi.
Przejrzysta strona banku,...
Przejrzysta strona banku, ładny interfejs aplikacji mobilnej.
Korzystałem z usług...
Korzystałem z usług firmy Expander w ostatnim czasie. Niestety zawiodłem się na ich usługach ponieważ nie miałem jeszcze wybranej nieruchomości ale określone parametry w postaci budżetu. Elegancko ubrany i uprzejmy konsultant przedstawił mi trzy oferty kredytów ale mimo mojej prośby nie przesłał tych przykładów na maila żebym mógł na spokojnie przeanalizować czy jednak chciałbym brać obecnie kredyt. Jeśli chodzi o agenta nieruchomości z ich firmy umówione spotkanie nie doszło do skutku ponieważ firma nie miała mi nic do zaoferowania. Trochę się zawiodłem, że tak duża firma ma ograniczoną bazę nieruchomości w porównaniu z przykłądowo OTOdom
Założyłam konto w...
Założyłam konto w promocji, moje reklamacje były rozpatrywane, ale problem powrarzał się co miesiąc. Wymagało to ode mnie składania reklacji co miesiąc.
Kolejny sklep z...
Kolejny sklep z serii "wszystko i nic", ale tutaj jednak jakość jest znacznie lepsza. Zobaczymy jak będzie przy większej ilości placówek. Póki co na plus :)
W SCM wykupiłem...
W SCM wykupiłem leasing na auto elektryczne. Bardzo dobrze oceniam obsługę - miła i kompetentna. Mały minus za słaby wybór aut, ale to wszystko jeszcze do dopracowania 😉
Radzę uciekać. Najgorsza...
Radzę uciekać. Najgorsza sieć serwisów. "Obsługa" totalnie nie potrafi doradzić, nie znają się na samochodach. Potrafią tylko przeczytać dane techniczne z tabliczki. Słaba gadka sprzedażowa, w stylu świadków Jehowy namawiających na spotkanie z Jezusem. Prowizorka absolutna.
Bardzo miła osoba...
Bardzo miła osoba z infolinii, odpowiedziała na każde moje pytanie, zachowując pełen profesjonalizm. Cieszę się, że w tak delikatnych i jednak czasem "niemiłych" sprawach, mogę liczyć na uprzejmość, zaangażowanie i profesjonalizm.
Jeden z lepszych...
Jeden z lepszych banków, z jakimi miałem styczność. Rzetelna obsługa, korzystne warunki i bardzo elegancki wystrój. Doceniam i polecam!
Znacznie lepszy sklep...
Znacznie lepszy sklep niż konkurencja. Lepsze jakościowo produkty, nie mam wrażenia ze jestem w lumpeksie, tak jak w TK Maxx. Wciaż jednak nieco chaotycznie.
Całkiem fajne pieczywko,...
Całkiem fajne pieczywko, zdecydowanie lepsze niż w supermarketach i części sieciowych piekarni. Obsługa za to bez wyrazu i chęci do życia.
Wiadomo jaki jest...
Wiadomo jaki jest zakres działań tego typu firm i nie należy tu się doszukiwać żadnych brudnych zagrywek. Firma jak na polskie standardy jest rzetelna, oferty są całkiem korzystne, obsługa w sumie miła. Każdy dobrowolnie i świadomie korzysta z ich usług więc nie ma co potem ich oczerniać, że dużo do spłaty. Trzeba było nie pożyczać 😉
