Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (148)
OK. Na minus:...
OK. Na minus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
OK. Na minus:...
OK. Na minus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
OK. jest okNa...
OK. jest okNa minus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Wiecznie schowane koszyki....
Wiecznie schowane koszyki. Po wejściu do sklepu trzeba ich szukać pod kasami.Dzisiaj skorzystałem z promocji na serek wiejski tzn kup 4 i zapłąć mniej. W domu się okazało że zostałem skasowany w cenie 100%, bez promocji:(
Szkoła nie śpieszy...
Szkoła nie śpieszy się z odpowiedziami na maile. Kilka wysłanych wiadomości i bez odzewu. Łaskawa odpowiedź pojawiła sie po 2 tygodniach.
Fatalna realizacji zleceń....
Fatalna realizacji zleceń. Przesyłka nadana 05.02, do dnia 13.02 inpost nie dostarczył przesyłki. Inpost nie poinformował o opóźnieniu ani nie udzielił odpowiedzi na zapytanie mailowe. Podczas zgłoszenia telefonicznego bardzo długie oczekiwanie na odebranie teleofnu. Fatalnie.
Jedyna Biedronka w...
Jedyna Biedronka w mieście gdzie brak podręcznych koszyków przy wejściu. Wszystkie koszyki znajdują się przy kasach i trzeba samemu się po nie udać.Przy kasie po zakończeniu kasowania kasjerka od razu zaczyna kasować kolejnego klienta i zakupy zaczynają sie mieszać..
Sympatyczny personel, czysto...
Sympatyczny personel, czysto i schludnie ubrany. Grzeczna i pomocna obsługa.
Obsługa na najwyższym...
Obsługa na najwyższym poziomie i bardzo kulturalna. Oferowane produktu bardzo smaczne:)
Podczas oczekiwania w...
Podczas oczekiwania w kolejce do kasy, bez żadnej informacji dla klientów, kasjerka wstała i odeszła od kasy... Wprawiło to w lekką konsternację kolejkowiczów, po paru minutach kasjerka wraca i jakby nic zaczyna kasować bez słowa wyjaśnienia, ani przeproszenia za oczekiwanie... dziwna sytuacja, na pewno niezasługująca na pozytywną ocenę...
Bardzo słaba obsługa...
Bardzo słaba obsługa na stacji paliw Auchan w Raciborzu. Kiedy podjechałem pod kasę, pracownik bez przywitania i w milczeniu otworzył szufladę na płatność. Podałem kartę płatniczą do szuflady a pracownik w milczeniu i posępna miną umieścił ją w terminalu i ponownie wysunął szufladę w moją stronę abym wprowadził pin ( oczywiście prośba o podanie pinu także nie pada- milczenia ciąg dalszy). Po otrzymaniu rachunku pracownik zwraca mi w szufladzie kartę oraz rachunek i nadal milczy. Żegnając się z pracownikiem mówię do widzenia a w odpowiedzi otrzymuję tępe kiwnięcie głową
Porażka.. pierwszy i...
Porażka.. pierwszy i ostatni raz tam zamówiłem. Otrzymałem dwie pizze, które były przypalone na węgiel na rantach. Ciasto było suche i sztywne. Całą pizze można podnieść jak wafel. Salami przypalone. Nie polecam tej "włoskiej pizzerii"
Pracownicy utrudniają załatwienie...
Pracownicy utrudniają załatwienie sprawy jak tylko mogą. Pracownicy uważają, że są salonem tpsa a właściwy Orange jest w Rybniku i jeśli che załatwić sprawę z orange to tam. W salonie byłem dwukrotnie w ciagu dnia i za każdym razem pracownik wynajdywał kolejny powód, który uniemożliwiaj załatwienie sprawy. Dlaczego przy pierwszym kontakcie pracownik nie informuje kompleksowo co jest wymagana do załatwienia danego wniosku?Nigdy więcej orange
Zaniżanie wynagrodzenia za...
Zaniżanie wynagrodzenia za wykonane badania. Problemy z dochodzeniem racji. Bardzo długi czas reakcji na wysyłane maile.
Obsługa uśmiechnięta i...
Obsługa uśmiechnięta i uprzejma. Na stacji czysto a obsługa przy stoisku LPG sprawa. Do tego zaoferowany pyszny hot-dog i mogłem jechać w trasę:) Stacja warta odwiedzenia.
Firma ma bardzo...
Firma ma bardzo długi czas reakcji/ odpowiedzi na zapytania lub wcale nie odpowiada. Często przypominam się kolejnymi mailami jednak jeśli nie zadzwonię to się nie doczekam odpowiedzi.Z firmą współpracuję od roku i ogólnie jest ok, ale centrum obsługi klienta ( zwłaszcza droga mailowa) poniżej jakichkolwiek standardów
Nowo zakupiona komórka...
Nowo zakupiona komórka po raz 2 wróciła z serwisu bez usunięcia usterki. Błąd systemu nie wykryty przez serwis. Jednak błąd ten utrudnia korzystanie z komórki. Telefon od momentu zakupu czyli 3 miesiące temu od 2 miesięcy krąży po serwisie. Dodatkowo komórka wraca z niebieskimi śladami na obudowie, które są bardzo ciężki do zmycia ( na białym telefonie). Bardzo słaby kontakt z firmą oraz z serwisem. Prośba o usuniecie nie wykonana, prośba o zwrot pieniędzy odrzucona ( koszt komórki 150zł)ODRADZAM
