Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (148)
Firma nie odpowiada...
Firma nie odpowiada na zapytania mailowe. 10 dni bez odpowiedzi na wysłanego maila może zniechęcić. Kupując drogi sprzęt tej firmy liczyłem, że w cenie zawarty jest także wysoki poziom obsługi klienta a nie ignorowanie klientów.
komunikacja z klientem...
komunikacja z klientem ze strony obsługi klienta nie istnieje. brak odpowiedzi na zadawane pytania, brak informacji o niedostarczonych paczkach
Bardzo długi czas...
Bardzo długi czas realizacji płatności za przeprowadzone badanie. Mija 2,5 miesiąca od zakończenia badania i brak rozliczenia. Nie polecam
Przy kasie trudno...
Przy kasie trudno usłyszeć "dzień dobry" i "do widzenia", jeśli nie wypowiesz tych zwrotów jako pierwszy. Wyjątkiem jest sympatyczna pani na stoisku z warzywami.Brak możliwości płacenia kartą przy zakupach poniżej 20 zł... ( nie zgodne z prawem).Ogólnie może być ale czuć ducha prl`u
Poziom obsługi bardzo...
Poziom obsługi bardzo dobry. Miłe przywitanie, fachowe doradztwo. Personel podchodzi i pyta w czym pomóc. Ochrona nie narzuca się swoją obecnością. Pracownicy informują o aktualnych promocjach, dzięki czemu można trochę zaoszczędzić. Na koniec miłe pożegnanie. Do tego wysokie standardy obsługi przestrzegane za każdym razem kiedy odwiedzam drogerie.
Poziom obsługi bardzo...
Poziom obsługi bardzo dobry. Miłe przywitanie, fachowe doradztwo. Personel podchodzi i pyta w czym pomóc. Kasjerka zasugerowała aby skorzystać z kuponu promocyjnego, dzięki czemu zaoszczędziłem 10 zł:)
Personel sympatyczny. ...
Personel sympatyczny. Sklep jednak nie ma zbyt bogatej oferty w porównaniu np z Rybnikiem czy Gliwicami. Robienie zakupów odbywa się przy zbyt głośnej muzyce. Prośba do obsługi o delikatne ściszenie nie pomogła gdyż, jak usłyszałem, taka jest polityka firmy...
Podjechałem pod stację...
Podjechałem pod stację i zostałem obsłużony przez pracownika podjazdu, który zaproponował mi lepsze(droższe) paliwo. Jednak nie potrafił mi precyzyjnie powiedzieć dlaczego jest lepsze. Ale skusiłem się. Pracownik zatankował za mnie a następnie pozostawił kluczyki w drzwiach. Przy kasie miła obsługa i zachęcenie do zakupu promocyjnych produktów. W sklepie jak i na podjeździe czysto
