Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (340)
Do antykwariatu udałam...
Do antykwariatu udałam się w celu zakupu książek dla siostry. W tym antykwariacie był duży tłok. Jedna kolejka stała w celu sprzedaży książek, druga w celu ich zakupu. W środku stały Panie (2 w pewnym momencie nawet 3) i pomagały klientom. Panie te najczęściej brały od klientów kartki z listami książek i podawały wszystkie pozycje z listy. Były przy tym bardzo miłe, same proponowały pomoc. Jedyna wada to fakt, iż była tylko jedna kasa w której można było zapłacić za książki, co powodowało długą kolejkę i spory czas oczekiwania.
Rewelacyjny sklep, godny...
Rewelacyjny sklep, godny polecenia każdej Pani. Wchodząc do sklepu zauważyłam w środku trzy klientki (widać,że przyszły razem) oraz dwie Panie sprzedawczynie (miały na szyjach zawieszone plakietki identyfikacyjne). Usłyszałam "dzień dobry" i ujrzałam na twarzach sprzedawczyń uśmiech.Rozejrzałam się po sklepie i udałam się do stojaków z odzieżą przecenioną, które były wyraźnie oznakowane. Wybrałam sobie koszulkę. Jedna ze sprzedawczyń wskazała mi przymierzalnie. Podjęłam decyzję o zakupie tejże koszulki. Druga ze sprzedawczyń obsłużyła mnie przy kasie. Była równie miła co poprzednia.Zapytała się o kartę, podała kwotę do zapłaty, ile będzie reszty, zapakowała koszulkę, dołaczyła do koszulki paragon. Usłyszałam także podziękowanie za zakupy i zaproszenie do ponownych zakupów oraz "do widzenia". Na sklepie było czysto.
Bardzo fajny sklep...
Bardzo fajny sklep z dobrym asortymentem. Odzież z tego sklepu jest naprawdę dobra jakościowo. Jeśli chodzi o ceny, to nie są strasznie drogie, ale aktualnie trwa wyprzedaż i ciuchy są naprawdę tanie i w dalszym ciągu bardzo dobre jakościowo. Na sklepie było czysto, podłoga była czysta, witryna szklana wejściowa też była czysta. Jeśli chodzi o sprzedawców......szczerze mówiąc jedynie zauważyła Panią obsługującą aktualnie klientę przy kasie i to wszystko. Ale może to dobrze, bo mogłam w spokoju rozejrzeć się po sklepie. Ogólnie sklep godny polecenia.
Do tego sklepu...
Do tego sklepu zaszłam z ciekawości i mając chyba nadzieję,że kupię sobie jakieś nowe buty. Niestety troszkę się rozczarowałam i wyszłam ze sklepu bez zakupów. Na sklepie było kilkoro klientów i trzy sprzedawczynie (tyle osób zauważyłam, były to same kobiety). jedna z Pań stała przy kasie, druga układał obuwie na dziale damski, a trzecia obsługiwała klientów. Wszystkie trzy Panie miały na sobie charakterystyczne pomarańczowe koszulki. Na sklepie było ogólnie czysto, aczkoliwek widać było że sklep jest po dostawie i nie poradził sobie jeszcze z ułożeniem towaru na sklepie (na końcu sklepu, obok metalowego kosza z tenisówkami stał pełny wózek z kartonami z butami oraz części kartonów z butami była niechlujnie ustawiona np w okolicy luster). Nie mogę powiedzieć nic o obsłudze przy kasie, gdyż tym razem nie kupiłam butów, ani o obsłudze na sklepie, bo jedna pani obsługująca kilkunastu klientów to............chyba trochę za mało.
Do tego sklepu...
Do tego sklepu udałam się z listą zakupów, po kilka potrzebnych mi rzeczy. Ogólnie na sklepie było sporo klientów, a największe tłoki panowały w okolicy zeszytów, kredek, plecaków, tenisówek i ogólnie wszystkim co dotyczy szkoły. Na mojej liście zakupów znajdowaly się także owoce i warzywa. Na dziale tym panował porządek, owoce i warzywa wyglądały na świeże, były dostępne reklamówki jednorazowe. Jeśli chodzi o obsługę przy kasie, to ja stałam w kolejce do kasy którą obsługiwał kasjer STASIEK 211 (wyczytałam to z paragonu). Obok kasy znajdowała się tabliczka, iż kasjer jest osobą niedosłyszącą i klienci są proszeni o wyrozumiałość. Muszę przyznać,że naprawdę byłam zadowolona z obsługi tego Pana. Owszem robił wszystko troszkę wolniej, ale było widać, że był bardzo dokładny. Przez cały czas na jego twarzy widniał uśmiech. Nie żałuję,że stanęłam akurat do tej kasy, gdyż naprawdę Pan ten był bardzo symaptyczny i nie mam żadnych zastrzeżeń co do obsługi klienta z jego strony.
Pomimo tak ogromnego...
Pomimo tak ogromnego metrażu sklepu w momencie kiedy do niego weszłam zauważyłam tylko jednego sprzedawcę-kobietę. Powitała mnie ona ciepłym "dzień dobry". Na sklepie była aktualnie tylko jedna klientka i sprzedawczyni akurat jej pomagał w wyborze ubranek dziecięcych. Ja udałm się na dział z zabawkami. Niestety nie znalazłam potrzebnej mi zabawki, więc się pożegnałam i wyszłam ze sklepu. Na sklepie ogólnie było czysto, ładnie, estetycznie ułożony towar. Niestety ceny towaru, głownie zabawek sa naprawdę wysokie.
Szczerze mówiąc...
Szczerze mówiąc byłam podaczas tej wizyty lekko zaskoczona obsługą w tym sklepie, a raczej jej brakiem. n ie wiem gdzie byli w tym czasi sprzedawcy, ale po przejściu całego dołu sklepu, czyli działu damskiego zauważyłam jedynie jedną osobę i to stojącą przy kasie. Także niestety obsługi klienta tym razem nie było. Jeśli chodzi o czystość sklepu to nie miałam żadnych zastrzeżeń. Jeśli chodzi o ceny, to aktualnie sklep skupił sie już głownie na nowej kolekcji więc ceny są dosyć wysokie, ale także adekwatne do jakości tych ubrań.
Bardzo fajny sklep...
Bardzo fajny sklep z odzieżą dla wszystkich. Ceny ubrań są naprawdę przystepne, a na wyprzedażach jakie aktualnie panują można naprawdę kupić fajny ciuch za śmieszne pieniądze. Na sklepie było czysto, witryna wejściowa także była czysta. Obsługa klientów skupia się głównie na kasie, ale jest naprawdę zadowalająca. Pani która mnie obsługiwała była sympatyczna, miła. Zapwkowała moją nową koszulkę do reklamówki, podała wyraźnie kwotę do zapłaty i resztę, dorzuciła paragon do reklamówki, o czym zresztą mnie poinformowała. Nie zabrakło także powitania i pożegnania oraz zaproszenia do ponownych zakupów.
W chwili mojego...
W chwili mojego wejścia do sklepu przebywały w nim dwie klientki. Przy kasie stała sprzedawczyni, na sklepie była druga i zajmowała się poprawianiem towaru na półkach. Na sklepie ogólnie było czysto, towar dobrze poukładany. Niestety sklep ten posiada stosunkowo słaby wybór asortymentu a ceny także nie należą do najniższych. Do tego niestety ale sprzedawcy zauważyłam zajmują się klientem dopiero wtedy gdy się ich o to poprosi. Owszem zauważyłam także że są kompetentni, ale to chyba za mało jeśli chodzi o obsługę klienta.
Musze przyznać, iż...
Musze przyznać, iż jest to nowy ale jakże rewelacyjny sklep w galerii handlowej. Na sklepie było czysto, na półkach, regałach brak kurzu, czysta witryna wejściowa, czysta podłoga, wszystko ładnie, elegancko poukładane, bez problemu mogłam znaleść swój rozmiar obuwia. Na podeszwach ponaklejane były ceny obuwia, a na wystawkach propozycje obuwia oraz dodatków do niego pasujących. Wszystko to było zrobione w sposób gustowny, bez przepychy i kiczu. Jeśli chodzi o obsługę to zauważyłam napewno dwie osoby na sklepie i jedną panią za kasą. Na sklepie klientom pomagał bardzo sympatyczny chłopak, który zresztą w miarę możliwości witał klientów wchodzących do sklepu, w tym równiez mnie. Obsługa zarówno na sklepie jak i przy kasie rewelacyjna. Oczywiście było przy kasie powitanie, pożegnanie, zaproszenie do ponownych zakupów, uśmiech. Jeśli chodzi o ceny to są naprawdę bardzo ale to bardzo konkurencyjne w stosunku do innych sklepów obuwniczych w tej galerii.
W sklepie zauważyłm...
W sklepie zauważyłm niewielka ilość klientów oraz dwie panie sprzedawczynie (obie miały włosy w kolorze blond). Były one ubrane w charakterystyczne koszulki w kolorze brązowym (jedna miała z krótkim a druga z długim rękawem). Ta z krótkim rękawem stała przy kasie, ta z długim rękawem wynosiła towar z zaplecza i ustawiała go przy regałach. Na sklepei panował ogólny porządek, kartony z obuwiem stały równo, aczkolwiek rzuciło mi się w oczy, iż w niektórych miejscah na kartonie stały po 2 a nawet 3 takie same buty. W metalowych koszach na końcu sklepu też panował względny ład. Pomimo tego wszystkiego klienci niestety byli zdani tylko na siebie, także niestety brak obsługi klienta na sklepie. Jeśli chodzi o ceny, to są całkiem przystepne jak na jakość tych butów.
Bardzo fajny sklep...
Bardzo fajny sklep z naprawdę rewelacyjną obsługą. Z wejścia rzuciły mi się dwie Panie sprzedawczynie stojące na dziele męskim, które z szerokim uśmiechem na ustach powitały mnie słowami "dzień dobry". Na sklepie było czysto, towar ładnie powywieszany. jedna z Pań sprzedawczyń stała w okolicy przymierzalnie i starała się na bierząco odkładać rzeczy pozostawione tam przez klientów. Zauważyła także Panią obsługującą przy kasie klientó, też wyglądała na bardzo miłą, a klienci przez nią obsługiwani na zadowolonych. Z tego tytułu,że byłam zainteresowana koszulami męskimi jedna z Pań z tego działu bez problemu mi pomogła, pokazała i wyjaśniła na czym polega oferta promocyjna, odpowiedziała na wszystkie zadane przeze mnie pytania. To była naprawdę wspaniała wizyta w tym sklepie i pomimo tego, iż nic w nim nie kupiłam napewno wkrótce tam wrócę z mężem po koszulę dla niego. Naprawde ogromny szacunek tym paniom za obsługę klientów.
Muszę przyznać, że...
Muszę przyznać, że od mojej ostatniej wizyty w tym sklepie trochę się zmieniło, przede wszystkim ustawienie towaru w sklepie. Niestety wiązało się to z moją dłuższą chwilą spędzoną w sklepie na poszukiwaniu regału z lalkami interaktywnymi. Jednak dzięki świetnemu oznakowaniu regałów okazało się to całkiem łatwe. Niestety wybór lalek interaktywnych był bardzo mały i nie dokonałam zakupów w tym sklepie, jednak muszę pochwalić obsługę sklepu, gdyz bez problemu Pani, którą poprosiłam o wyjaśnienie paru nurtujących mnie kwestii pomogła mi. Była to osoba kompetentna i bardzo miła. Jeśli chodzi o czystość sklepu to było OK, towar ładnie poukładany, miła atmosfera w środku. Niestety ceny zabawek w tym sklepie są dosyć wysokie.
Na sklepie było...
Na sklepie było stosunkowo niedużo klientów. Zauważyłam także trzy panie sprzedawczynie ubrane w charakterystyczne pomarańczowe koszulki. Jedna (taka mała, w okularach) obsługiwała klientów przy kasie, druga (wyglądała na wyraźnie starszą od pozostałych dwóch pań, krótko ścięta) dowoziła towar z zaplecza i próbowała gdzieś fo na sklepie ulokować, a trzecia (młoda, ciemne włosy, dosyć długie) krążyła chyba w celu pilnowania klientów na dziale z tenisówkami dziecięcymi. Także jak widać na obsługę klienta nie było co liczyć. Sama musiałam znaleść buty, odpowiedni rozmiar, miejsce do przymierzenia. Jak się wreszcie zdecydowałam i dotarłam do kasy to miałam wrażenie,że mam doczynienia z panią z akwizycji, gdyż Pani zza kasy chciała mi dosłownie na siłę wcisnąć kosmetyk do obuwia (do japonek za 19,99zł). Dla mnie było to typowe natręctwo. Jeśli chodzi o porządek na sklepie to ogólnie nie mam większych zastrzeżeń. Było czysto. Kartony z butami poukładane, podłoga czysta, w koszach na końcu sklepu (z tenisówkami, kapciami) też panował porządek. Jeśli chodzi o ceny obuwia, to muszę przyznać,że aktualnie jest całkiem fajny wybór obuwia letniego przecenionego, jednak często jest marny wybór jeśli chodzi o rozmiary.
Całkiem fajny sklep...
Całkiem fajny sklep z odzieżą typowo młodzieżową. Jeśli chodzi o mnie to muzyka tam trochę za głośno gra. Aktualnie duży wybór ubrań zarówno z nowej kolekcji jak i przecenionych. Wszystko czystelnie oznaczone i dobrze ułożone, powieszone na wieszakach. Na sklepie ogólnie czysto, witryna wejściowa także była czysta. Jeśli chodzi o obsługę to akurat podczas tej wizyty zauważyłam,że skupiła się tylko na obsłudze przy kasie, ale myślę,że spowodowane to było dosyć dużą ilością klientów na sklepie. Jeśli chodzi o obsługę przy kasie, to nie mam zastrzeżeń-powitanie, pożegnanie, zaproszenie do ponownych zakupów, uśmiech sprzedawcy.
Całkiem fajny sklep...
Całkiem fajny sklep z dużym wyborem ubrań i dodatków dla każdego. Według mnie stojaki z ubraniami stoją zdecydowanie za blisko siebie, co utrudnia przejści pomiędzy nimi oraz oglądanie wraz z innym klientem towaru z tego samego stojaka. Jeśli chodzi o obsługe to mam wrażenie,że skupia się ona jedynie na kasie, chyba że się poprosi o pomoc, to wtedy również na sklepie. Pomijając kwestie zbyt małej ilości miejsca to jeśli chodzi o czystość, nie miała żadnych zastrzeżeń-było czysto, ubrania i dodatki ładnie poukłądane, powywieszane, prawidłowo oznakowane. Jeśli chodzi o ceny-w miarę adekwatne do jakości towaru.
Muszę przyznać,że obsługa...
Muszę przyznać,że obsługa w tym sklepie trochę mnie tym razem rozczarowała. Miałam wrażenie,że jestem chyba niewidzialna. Na sklepie były dwie sprzedawczynie i około 5 klientów łacznie ze mną. Jedna z Pań stała bardzo blisko wejścia do sklepu (taka w krótkich spodenkach) i była tak pochłonięta poprawianiem ubrań na wieszakach,że nie zauważała nikogo, zresztą stała tyłem do całego sklepu. Druga z Pań starała się pomóc klience przy przymierzalni, a reszta klientów.........bez komentarza. Na sklepie ogólnie było czysto, towar ładnie poukładany, towar przeceniony wyraźnie oznaczony.
Przy okazji zakupów...
Przy okazji zakupów w galerii postanowiłam zajść do tego sklepu. W środku było sporo klientów i tylko dwie sprzedawczynie. Nie przeszkadzało to jednak jednej z nich, aby przywitać wchodzących klientów, w tym także mnie, serdecznym "dzień dobry". Dziewczyny uwijały się jak mogły aby pomóc jak największej liczbie klientów i muszę przyznać,że dobrze wywiązały się ze swego zadania. Na sklepie było czysto, witryna wejściowa także była czysta, towar na sklepie ładnie powywieszany, uporządkowany, bardzo dobrze oznakowany. Jeśli chodzi o ceny, to muszę przyznać,że mają aktualnie bardzo fajne przeceny.
Zakupy na dziale...
Zakupy na dziale szpożywczym miałay być szybkie i konkretne i takie były. Stało się tak dzięki temu,że towar w sklepie był wyraźnie pooznaczany i bez problemu mogłam trafić na potrzebny mi dział i kupić potrzebny mi towar. Na sklepei było czysto, przy wejściu można było wziąść sobie aktualną gazetkę promocyjną. Na dziale z owocami także było czysto. Były dostępne reklamówki jednorazowe, a owoce wyglądały na świeże. Na dziele pieczywo też nie było zastrzeżeń-porządek, dostępność reklamówek jednorazowych. Jeśli chodzi o obsługę przy kasie, to płaciłam w kasie nr 31. Pani była bardzo miła, zaproponowałą reklamówkę. Po przeliczeniu zakupów głośno i wyraźnie podałą kwotę do zapłaty oraz kwotę reszty. Ogólnie brak zastrzeżeń jeśli chodzi o obsługę przy kasie.
Do tego supermarketu...
Do tego supermarketu udałam się w celu zrobienia konkretnych zakupów. Bez problemu znalazłam potrzebne mi artykuły. Zauważyłam,że na sklepie panował porządek, było czysto. Przy wejściu były wystawione aktualne ulotki reklamowe, które pozwoliłam sobie wziąść. Na dziale owoce/warzywa widać było reklamówki jednorazowe, a owoce sprawiały wrażenie świeżych. Przy kasie obsługiwał mnie mężczyzna (ok 25-30lat), w okularach, z lekko kręconymi włosami. Stałam w kolejce do kasy nr5. Ze względu na ilość klientów były otwarte cztery kasy, także przede mną w kolejce stały tylko dwie osoby. Pan był bardzo miły, przywitał mnie, zaproponował reklamówkę. Po policzeniu moich zakupów wyraźnie podał mi kwotę do zapłaty oraz ile reszty mi wyda. Na koniec pożegnał i zaprosił do ponownych zakupów. Bardzo lubię robić zakupy w tym sklepie między innymi za bardzo fajną obsługę klienta.
