Opinie użytkownika (340)

Bardzo fajny sklep...
Bardzo fajny sklep z dużym wyborem odzieży. Jak dla mnie to stojaki z odzieżą są ustawione zbyt blisko siebie przez co np ja mam problemy z poruszaniem się pomiędzy tymi stojakami i oglądaniem ubrań. Oprócz tego nie mam żadnyc zastrzeżeń jeśli chodzi o czystość i porządek na sklepie. Jeśli chodzi o obsługę, to skupia sie ona głównie na obsłudze przy kasie. Sprzedawcy nie narzucają się klientowi na sklepie, jednak poproszeni o pomoc chętnie to zrobią. przy kasie obsługa jest wzorowa, nie mam co do niej zastrzeżeń. Pani, która mnie obsługiwała była miła, uśmiechnięta, zapakowała moje zakupy, dołączyła paragon. Było również powitanie i porzegnanie. Brak zastrzeżeń co do tej obsługi.

Zuzia_4

07.09.2011

TAKKO Fashion

Placówka

Białystok, Wrocławska 20

Nie zgadzam się (3)
Polecam każdemu zakupy...
Polecam każdemu zakupy w tym sklepie. Posiada on fajny asortyment, według mnie fajna jest wchodząca właśnie kolekcja jesienna (zarówno dla kobiet jak i dla mężczyzn). Na sklepie panuje czystość, ład, ubrania są ładnie powywieszane. Sprzedawcy w sklepie sa kulturalni i mili dla klientów. Ogólnie nie narzucają się klientom. Obsługa przy kasie także jest wzorowa. Ogólnie naprawdę brak jakichkolwiek zastrzeżeń jesli chodzi o czystość oraz obsługę klientów. Sklep godny polecenia.

Zuzia_4

07.09.2011

Reserved

Placówka

Białystok, Wrocławska 20

Nie zgadzam się (2)
Fajny sklep z...
Fajny sklep z obuwiem sportowym. Mają tutaj duży wybór obuwia sportowego wielu znanych firm. Obuwie jest dobre jakościowo. Jeśli chodzi o obsługę, to tego dnia na sklepie zauważyłam dwóch sprzedawców. Było też sporo klientów. Sprzedawcy robili co mogli, aby pomóc każdemu z klientów i musze przyznać,że robili to sprytnie, chętnie, z życzliwością do ludzi. Na sklepie było czysto, ładnie. Nie mam żadnych zastrzeżeń co do tego sklepu i zakupów w nim zrobionych. Polecam ten sklep każdemu.

Zuzia_4

07.09.2011

Nike

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Fajny sklep, ale...
Fajny sklep, ale pracownicy powinni poprawić obsługę klienta na sklepie. Obsługa przy kasie jest OK. Pan, który mnie obsługiwał był miły, usmiechniety, zapakował mi buty, dołaczył paragon, wszystko było OK. Jednak pracownicy na sklepie troche lekceważąco podchodzą do klientów. Ja przyjechałam do tego sklepu po konkretne buty, które już oglądałam, mierzyłam. Niestety tak jak poprzednim razem nie mogłam liczyć na pomoc obsługi. Pracownicy woleli stać i dyskutowac między sobą niz pomagać klientom. Ogólnie na sklepie panował porządek, było czysto, jedna ze sprzedawczyń dokładała akurat buty z dostawy na dziale damskim, także co do czystości nie mam zastrzeżeń. Jeśli chodzi o ceny butów, to są naprawde konkurencyjne, nie wiem jak z ich jakością. Buty już tu kupiłam, więc za jakiś czas będe mogłą również wypowiedzieć się jaka jest ich jakość i komfort noszenia.

Zuzia_4

07.09.2011

Centro

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)
Do tego sklepu...
Do tego sklepu weszłam z ciekawości, zainteresowały mnie buty stojące na wystawie. Niestety okazało się,że nie ma potrzebnego dla mnie rozmiaru. Na sklepie było czysto, panował ład, buty ładnie wyeksponowane, kartony równo poukładane. Jak weszłam do sklepu to sprzedawczyni obsługiwała inna klientkę, ale jak spytałam się ja o konkretne buty to bez problemu pomogła mi je znaleść. Jestem zadowolona z obsługi w tym sklepie.

Zuzia_4

07.09.2011

Salamander

Placówka

Białystok, Świętojańska

Nie zgadzam się (4)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu zauważyłam przy kasie stojącą Panią-po ubiorze wywnioskowałam,że to kierowniczka. Pani była krótko ścięta, włosy koloru rudego. Na sklepie było około 5 osób. Nie zauważyłam nikogo więcej z obsługi na sklepie. Klienci sami poszukiwali sobie butów i potrzebnych im rozmiarów. Ja robiłam to samo. Na sklepie ogólnie było czysto, kartony z butami ładnie poukładane, lustra czyste. Niestety w sklepie tym brakuje obsługi klienta i dziwi mnie,że kierwonik sklepu pozwala sobie na takie traktowanie klientów. Zastanawia mnie, co robią pracownicy tego sklepu przy takim podejściu do pracy kierownika? Plus za atrakcyjne ceny i wybór modeli butów. Niestety trochę gorzej z jakościa.

Zuzia_4

07.09.2011

Boot Square

Placówka

Białystok, Świętojańska

Nie zgadzam się (2)
Dawno nie byłam...
Dawno nie byłam tym sklepie, więc postanowiłąm zajść i pooglądać buty, jesienną kolekcję. W sklepie było czysto, buty ładnie poukładane. Zauważyłam jedną sprzedawczynię. Chwilę rozejrzałam się po sklepie. Dosyć szybko podeszła do mnie Pani sprzedawczyni i zaproponowała swoją pomoc. Pani ta była bardzo miła, kulturalna, odpowiedziałą na zadawane przeze mnie pytania. Naprawdę jesli chodzi o obsługę klienta nie mam zastrzeżeń do tej Pani. Ogólnie na sklepie było czysto.

Zuzia_4

07.09.2011

Totem

Placówka

Białystok, Gen. Andersa 38

Nie zgadzam się (6)
Pomimo tak późnej...
Pomimo tak późnej pory na sklepie było jeszcze sporo klientów. Na sklepie panował porządek. Na dziele z owocami i warzywami było czysto, były widoczne reklamówki jednorazowe, a towar wyglądał na świeży. Ogólnie na sklepie było czysto. Obsługa skupiała się na kasie. Pomimo godziny było otwartych sporo kas, także kliencie stosunkowo krótko czekli przy kasach. Obsługa przy kasie była miła, kompetentna, rzetelna. Oczywiście było powitanie oraz porzegnanie, zapytanie o kartę Auchan. Zakupy zostały dobrze spakowane. Ogólnie do kasjera nie mam żadnych zastrzeżeń.

Zuzia_4

07.09.2011

Auchan

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (3)
Bardzo fajny sklep,...
Bardzo fajny sklep, chociaż podczas tej wizyty zauważyła stosunkowo mały wybór towaru. Widać, że następuje zmiana kolekcji na jesienną jednak jest jeszcze za mało odzieży. Wyraźnie zaznaczony dział z odzieżą promocyjną. Jeśli chodzi o obsługę, tego dnia były całkiem miłe dwie panie. Nie narzucały sie, pozwoliły mi spokojnie rozejrzec sie po sklepie i pomysleć. Niestety nie znalazłam odpowiedniego rozmiaru dla siebie ale napewno wrócę jeszcze do tego sklepu na zakupy. Ogólnie na sklepie było czysto, ładnie, estetycznie, witryna wejściowa także była czysta.

Zuzia_4

07.09.2011

CARRY

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (8)
Fajny sklep z...
Fajny sklep z odzieżą dla całej rodziny. Sprzedawcy nie narzucają się klientom, jednak jak sie poprosi o pomoc to robią to z przyjemnością. Plusem jest duża ilośc przymierzalni, które są dobrze oświetlone. Towar jest rozłożony na dwóch pietrach, przez co wszystko jest przejrzyste a klient może bez problemu poruszać sie po sklepie. Obsługa klienta skupia sie przede wszystkim na kasie. Ja tym razem natrafiłam na bardzo fajna Panią. Była uśmiechnięta, przywitała mnie, chwilę zagadał, sprawdziła moja koszulkę, spakowała do reklamówki, powiedziała ile mam zapłacić, dołączyła paragon, porzegnała i oczywiście zaprosiła na kolejne zakupy. Obsługa przy kasie na naprawdę wysokim poziomie. Na sklepie byo czysto. Stojaki z odzieżą przecenioną był wyraźnie oznaczone.

Zuzia_4

07.09.2011

C&A

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (2)
Jestem trochę rozczarowana...
Jestem trochę rozczarowana tym sklepem, a dokładnie jego obsługą. Czytałam wcześniej dużo pozytywnych opinii i niestety nie zgadzam się z nimi. Jak wchodziłam do sklepu, za kasą stała kobieta (taka na krótko ścięta, jak sie później przyjrzałam, to sie okazało,że jest kierownikiem sklepu). Nikogo więcej z obsługi na sklepie nie zauważyłam. Na sklepie było również czterech klientów. Pomimo tego Pani ta nie raczyła ruszyc się ani na chwilę zza kasy. Cos przy niej robiła i nie interesował jej co się dzieje na sklepie. Wogóle jak wchodziła do sklepu to samam powiedziałam "dzień dobry", ale ta Pani nie raczyła odpowiedzieć, ani wogóle głowy podnieść znad komputera. Ostatecznie wyszłam ze sklepu bez butów, gdyz miałam problem ze znalezieniem rozmiaru. Ogólnie na sklepie było czysto, kartony z butami ładnie poukładane,atrakcyjne ceny obuwia, jednak totalny brak obsługi klienta.

Zuzia_4

07.09.2011

Boot Square

Placówka

Białystok, Świętojańska

Nie zgadzam się (3)
Całkiem fajny sklep...
Całkiem fajny sklep z obuwiem. Niestety brakuje w nim obsługi klienta. Weszłam do tego sklepu w poszukiwaniu butów na jesień. Owszem wybór obuwia jest fajny, duży, ładnie poukładany, fajnie wyeksponowane modele butów i pasujące do nich dodatki. Niestety pomimo około 10minut spędzonych w sklepie nikt sie mną ne zainteresował. Spodobał mi sie jeden fason butów, chciałam go zmierzyć. Niestety nikt nie chciał mi pomóc, sprzedawcy woleli stac i dyskutowac miedzy sobą niż obsługiwac klientów. Musiałam sama znaleść sobie odpowiedni rozmiar, wziąść, znaleść jakąś pufę do siedzenia, łyżki do nakładania butów tez nie znalazłam. Niestety nie dałam rady sama podjąć decyzji, a sprzedawcy nie chcieli mi pomóc więc zrezygnowałm z zakupów w tym sklepie. Chociaż muszę przyznać,że ceny maja atrakcyjne i kuszące, tylko pytanie jak z jakością tych butów.....

Zuzia_4

07.09.2011

Centro

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (1)
Do tego sklepu...
Do tego sklepu weszłam w celu obejrzenia butów. Na sklepie był oprócz mnie jeszcze jeden klient oraz dwóch sprzedawców. Jeden ze sprzedawców (kobieta) Stała przy kasie i cos przy niej robiła, była zajęta jakimis dokumentami. Drugi ze srzedawców (mężczyzna) obsługiwał właśnie klienta na sklepie. Ja po obejrzeniu asortymentu wyszłam ze sklepu, także nie wiem jak wygląda obsługa klienta przy kasie. Ogólnie na sklepie było czysto, towar ładnie poukładany.

Zuzia_4

07.09.2011

Nike

Placówka

Białystok, Czesława Miłosza

Nie zgadzam się (3)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu zauważyłam w środku dwóch klientów oraz dwóch sprzedawców. Niestety sprzedawcy byli bardziej zajęci poprawianiem towaru i wspólną rozmową niz klientami. Niestety nie było to zbyt miłe. Ogólnie na sklepie było czysto, panował porzadek. Ja niestety nie zdecydowałm się na zakup ubrania w tym sklepie więc nie mogę wypowiedziec się na temat obsługi przy kasie.

Zuzia_4

07.09.2011

Cropp

Placówka

Białystok, Czesława Miłosza 2

Nie zgadzam się (2)
Na sklepie panował...
Na sklepie panował spory ruch klientów. Sklep oferował duży wybór asortymentu zarówno przecenionego jak i z nowej kolekcji. Wszystko było czytelnie oznaczone, ładnie powywieszne na stojakach i regałach. Obsługa ograniczała się głównie do kasy, ale nie miałam co do niej zastrzeżeń. Był uśmiech, powitanie i porzegnanie oraz zaproszenie do ponownych zakupów. Moje zakupy zostały przez panią kasjerkę zapakowane do reklamówki, został tez dołączony paragon zakupu.

Zuzia_4

07.09.2011

New Yorker

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (3)
Tego dnia było...
Tego dnia było stosunkowo niewielu klientów na sklepie. Nie wiem równiez dlaczego, ale w sklepie było stosunkowo mało towaru, wchodząc do środka miałam wrażenie,że nastepuje totalna likwidacja sklepu i wyprzedają wszystko co się da. Ogólnie na sklepie panował porządek, było czysto. Asortyment czytelnie podzielony na towar przeceniony oraz na nową kolekcję. Obsługa sklepu nie narzucała się z pomocą, przez co mogłam spokojnie wybrać to co chciałąm. Przy kasie także miłą obsługa, nie narzucająca się. Było powitanie i porzegnanie. Pani wyraźnie powiedziała ile mam zapłacić oraz ile reszty mi wyda. Brak zastrzeżeń do obsługi sklepu.

Zuzia_4

07.09.2011

CARRY

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (3)
Na sklepie tego...
Na sklepie tego dnia było dużo klientów, a otwartych kas także sporo. Oczywiście najwiekszym zainteresowaniem cieszyły sie stoiska z artykułami potrzebnymi do szkoły. Pomimo dużej ilości klientów na sklepie panował porządek. Na dziele z owocami i warzywami były dostępne reklamówki jednorazowe, a towar wyglądał na świeży. Na dziale z pieczywem także panował porządek, rónież były widoczne reklamówki jednorazowe. Ze względu na dużą ilość otwartych kas oczekiwanie w kolejce było stosunkowo krótkie (ja była w kolejce trzecia). Przy kasie Pani była bardzo miła, zaproponował reklamówkę, przywitałą, porzegnałą, zaprosiłą na ponowne zakupy. Nie mam żadnych zastrzeżeń co do obsługi klienta tego dnia w tym sklepie.

Zuzia_4

07.09.2011

Real

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (2)
Antykwariat ten jest...
Antykwariat ten jest połaczony razem ze sklepem papierniczym. Wybór pozycji jest stosunkowo słaby, ale książki sprzedawane są w naprawdę dobrym stanie. Jak weszłąm do środka to zauważyłam dwie Panie sprzedawczynie i sześciu klientów. Ja poszukiwałam tylko jednej książki .Dosyć szybko podeszął do mnie jedna z Pań sprzedawczyń i zaproponował mi pomoc. Bardzo szybko i sprawnie znalazł poszukiwaną pozycję. Pokazał mi jeszcze kilka egzemplarzy do wyboru (pod względem jakości i ceny). Zakupy w tym antykwariacie przebiegły szybko, sprawnie i przede wszystkim bardzo miło.

Zuzia_4

07.09.2011

NIKA

Placówka

Białystok, Berlinga

Nie zgadzam się (2)
Jest to bardzo...
Jest to bardzo mały powierzchniowo antykwariat mieszczący się na pierwszym piętrze rzemieślnika. W środku zastałam dwie Panie. jedna (starsza) zajmowała się skupowaniem podręczników, druga (młoda) zajmował się sprzedażą podręczników. Ja miałą doczynienia z obiema i muszę przyznać,że obie były bardzo sympatyczne. Jak weszłam do środka to byłam jedyną klientką, więc usłyszałam "dzień dobry". Panie bez problemu znalazły mi wszystkie potrzebne książki i musze przyznać,że były one w naprawdę rewelacyjnym stanie. Antykwariat ten zresztą posiada wiele pozycji bardzo specyficznych, dla konkretnych zawodów. Wszystkie książki były bardzo ładnie poukładane, więc bez problemu można było samemu wszystko znaleść. Obsługa w tym antykwariacie była naprawdę na wysokim poziomie.

Zuzia_4

07.09.2011

NIKA

Placówka

Białystok, Warszawska

Nie zgadzam się (0)
Dochodząc do antykwariatu...
Dochodząc do antykwariatu rzuciłą mi sie w oczy kolejka sięgająca aż na podwórko. W kolejce tej stały osoby pragnące sprzedać książki. Kupujący bez problemu mogli wejść do środka. Niestety pomimo dużego zainteresowania książkami do obsługi klientów na terenie antykwariatu była tylko jedna osoba (Pani w średnim wieku). W związku z tym praktycznie nie można było doczekać się pomocy i ostatecznie sama musiałam szukać interesujących mnie książek. Kolejka do kasy w celu zapłacenia do kasy była stosunkowo krótka i obsługa tam szła bardzo sprawnie.

Zuzia_4

07.09.2011

Antykwariat Domu Książki

Placówka

Białystok, Warszawska

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi