Profil użytkownika
Profesjonalny Opiniotwórca
Opinie użytkownika (96)
Miła obsługa, duży...
Miła obsługa, duży wybór produktów niedostępnych w innych marketach.
Ciekawa opcja ochrony...
Ciekawa opcja ochrony kupujących. Możliwość zakupu na raty 0%. Usługa Smart, z której aktywnie korzystam - pozwala zaoszczędzić na wysyłce towaru. Paczki wysyłane z usługą smart do paczkomatów inPost traktowane priorytetowo.
Bardzo dobra jakość...
Bardzo dobra jakość produktów i miła obsługa. Uporządkowane sklepy.
Bardzo dobry system...
Bardzo dobry system ochrony kupującego. W przypadku nieotrzymania produktu praktycznie pewny zwrot gotówki. Kontakt z administracją portalu bezproblemowy.
Nie mam problemu...
Nie mam problemu z realizacją wysyłek oraz z ich odbiorem. Bardzo dobry kontakt z infolinią. Pracownica infolinii pomogła mi w zdalnym odparciu skrytki, która się nie otworzyła. Bardzo szybkie rozwiązanie problemu. Sama usługa spełnia 100% oczekiwań.
Duży wybór książek...
Duży wybór książek i produktów dodatkowych. Zawsze można zapoznać się z książką przed jej zakupem. Miła i pomocna obsługa.
Oferta banku jest...
Oferta banku jest bardzo ciekawa. Nie odpowiadał mi natarczywy kontakt infolinii marketingowej. Telefony odbywają się za często. To wpływa na obniżenie oceny za jakość obsługi.
Ciekawe promocje oraz...
Ciekawe promocje oraz program lojalnościowy. Zawsze dodatkowe rabaty na urodziny. Duży wybór markowych produktów. Odbiory w sklepach sieci Medicine. Bezproblemowy zwrot towaru.
Zdarzały się przypadki...
Zdarzały się przypadki zagubienia wysyłki. Składanie reklamacji nie przyniosło efektu. Ogólnie nie polecam usług Poczty Polskiej. Ginęły zwłaszcza paczki zamawiane z Chin. Po zmianie adresu odbioru na adres rodziców paczki zaczęły docierać bezproblemowo.
Miałem kontakt z...
Miałem kontakt z infolinią banku jako klient dzwoniący z problemem do rozwiązania. Krótki czas oczekiwania na połączenie oraz bardzo szybkie rozwiązanie problemu. Klient na infolinii jest weryfikowany trzyetapowej - podanie tonowi numeru pesel, pytania weryfikujące od konsultanta oraz kod autoryzacyjny wysłany poprzez SMS.
Bardzo dobry kontakt...
Bardzo dobry kontakt z bankiem poprzez formę czatu w aplikacji mobilnej. Szybkie uzyskanie odpowiedzi na pytania. Oferta banku według mnie atrakcyjna pod każdym względem. Bardzo dobre propozycje produktów ubezpieczeniowych. Według mnie jedna z lepszych ofert na rynku poparta bardzo dobrą obsługą. Infolinia marketingowa nie jest natarczywa i po jednej odmowie nie ponawia telefonów związanych z tym samym tematem.
Bardzo dobre produkty...
Bardzo dobre produkty z oferty gastronomicznej. Dużo promocji, ciekawa aplikacja mobilna wzbogacona o kupony promocyjne. Ciekawy program lojalnościowy. Miła obsługa na stacjach.
Bardzo miła obsługa....
Bardzo miła obsługa. Nie mam problemu podczas wizyt na stacjach. Wysoki poziom zabezpieczeń covid.
Standardowy kontakt z...
Standardowy kontakt z infolinią. Problemy pojawiają się podczas wizyty w oddziale. Pracownica banku, która mnie obsługiwała nie odnotowała w systemie dokumentów, które dostarczyłem. Z tego powodu musiałem kontaktować się ponownie tym razem z infolinią banku.
Miła obsługa na...
Miła obsługa na stacjach. Bardzo duży wybór produktów dodatkowych. Stacja bardzo konkurencyjna cenowo.
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa i bardzo dobre doradztwo w zakipie
