Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Tomasz_2389

Dotycząca firmy: ING Bank Śląski

Treść opinii: Miałem kontakt z infolinią banku jako klient dzwoniący z problemem do rozwiązania. Krótki czas oczekiwania na połączenie oraz bardzo szybkie rozwiązanie problemu. Klient na infolinii jest weryfikowany trzyetapowej - podanie tonowi numeru pesel, pytania weryfikujące od konsultanta oraz kod autoryzacyjny wysłany poprzez SMS.