Opinie użytkownika (1)

Standardy obsługi Klienta...
Standardy obsługi Klienta wydaje się że wynikają z dobrego doboru pracowników oraz odpowiedniego przeszkolenia narzuconego przez PKN Orlen. Propozycje zakupu dodatkowo innego produktu na stacji oprócz paliwa , nie są ani od niechcenia, jak też nie są nachalne. Też pracownik, który pomaga nalewać paliwo nie jest w jakikolwiek sposób nachalny ani też odmowa pomocy nie wzbudza w nim urazy. Mankamentem wszystkich stacji benzynowych jest , że oprócz paliwa sprzedają inne produkty które znacząco wydłużają kolejkę do kasy. Obsługa, wystrój, czystość , zapach (m.in. ubikacja) na wysokim poziomie.

TOMASZ_919

31.10.2014

ORLEN

Placówka

Poznań, Warszawska 246

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi