Opinia użytkownika: TOMASZ_919
Dotycząca firmy: ORLEN
Treść opinii: Standardy obsługi Klienta wydaje się że wynikają z dobrego doboru pracowników oraz odpowiedniego przeszkolenia narzuconego przez PKN Orlen. Propozycje zakupu dodatkowo innego produktu na stacji oprócz paliwa , nie są ani od niechcenia, jak też nie są nachalne. Też pracownik, który pomaga nalewać paliwo nie jest w jakikolwiek sposób nachalny ani też odmowa pomocy nie wzbudza w nim urazy. Mankamentem wszystkich stacji benzynowych jest , że oprócz paliwa sprzedają inne produkty które znacząco wydłużają kolejkę do kasy. Obsługa, wystrój, czystość , zapach (m.in. ubikacja) na wysokim poziomie.