Opinie użytkownika (109)

Podjechałem na stacje...
Podjechałem na stacje benzynową zatankować paliwo. Mile zaskoczył mnie wyjątkowy porządek na stacji. Wszystko było odśnieżone do czystego suchego betonu. Obok wszystkie drogi i ulice miejskie były zaśnieżone i oblodzone.Po zatankowaniu udałem się do środka, aby zapłacić. Tutaj również spotkała mnie wyjątkowa i miła obsługa, było czysto i ciepło.

Roman_1

05.01.2009

ORLEN

Placówka

Kościan, Śmigielska 62

Nie zgadzam się (27)
Od kliku miesięcy...
Od kliku miesięcy znalazłem informacje o uaktualnieniach i publikowaniu nowych książek telefonicznych przez TPSA. Jestem zainteresowany nową książką telefoniczną. Udałem się do w/w punktu salonu sprzedaży TP SA. Uzyskałem informację że książki będą w grudniu. W grudniu co kilka dni bywałem w w/w punkcie. Cały czas słyszałem że może jutro. Ostatnio byłem 22.12.2008 i usłyszałem że w tym roku to już chyba nie będzie, można zobaczyć 5,01,2009r. Dziś /tj 05.01.2009/ będąc w punkcie zobaczyłem zamknięte drzwi i wielki napis że punkt obsługi został zlikwidowany i najbliższy znajduje się w Śremie /miasteczko oddalone około 20 km/

Roman_1

05.01.2009

Telekomunikacja Polska

Placówka

Kościan, Wrocławska 15

Nie zgadzam się (15)
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w Tesco oczekiwałem w dużej kolejce do kasy. W pewny momencie bardzo miła pani poprosiła kilka osób oczekujących aby podeszli do punktu obsługi klienta – reklamacji aby tam nas obsłużyć.Przy kasie, która tam się znajduje zostaliśmy szybko obsłużeni.

Roman_1

18.12.2008

Tesco

Placówka

Kościan, Śmigielska 53a

Nie zgadzam się (16)
Od miesięcy letnich...
Od miesięcy letnich ukazywały się informacje o uaktualnieniach i publikowaniu nowych książek telefonicznych przez TPSA. Jestem zainteresowany nową książką telefoniczną. Udałem się do w/w punktu salonu sprzedaży tp. Uzyskałem informację że książki będą w grudniu. W grudniu co kilka dni bywam w w/w punkcie. Cały czas słyszę że może jutro. W poniedziałek /15.12.2008/ usłyszałem że były w piątek /12.12.2008 podobno dostali tylko kilka sztuk/ - w piątek/12,12,2008/ powiedzieli mi że może po niedzieli /po 14.12.2008/. Będąc dziś usłyszałem że może jutro /w piątek 19.12.2008/ a na pewno po niedzieli/ po 21,12,2008/

Roman_1

18.12.2008

Telekomunikacja Polska

Placówka

Kościan, Wrocławska 15

Nie zgadzam się (29)
Od ponad roku...
Od ponad roku korzystam z internetu w sieci komórkowej „Orange Free Premium z laptopem” Przynajmniej trzy razy w miesiącu muszę wchodzić na www.orange.pl aby: 1 pobrać nr i kwotę faktury - do opłaty 2 zamówić fakturę 3 pobrać fakturę /4 strony w pliku PDF/ Od kilku miesięcy wykonanie tych prostych czynności pochłania wiele czasu i nerwów a często jest niemożliwe ze względu na przeciążenie serwera i niski transfer. Często widzimy komunikat: "Zbyt długo nie wykonywałeś żadnych czynności i Twoja sesja wygasła. Prosimy zacznij od początku." I tak do skutku aż uzyskam to co muszę, a muszę mieć na czas fakturę do opłaty i do rozliczeń. W miejscu tym trzeba zaznaczyć że laptop jest zawsze w tym samym miejscu.

Roman_1

12.12.2008

Orange

Placówka

Nie zgadzam się (25)
W związku z...
W związku z potrzebą dokonania przęglądu urządzeń grzewczych wykonuję w dniu wczorajszym tj. 09/12/2008 o godz.13,25 tel. 0601 68 88 47 do P.S. Grzecznie umawiamy się na późne godziny wieczorne po 18. Następuje pytanie o lokalizacje, podaję adres. Mija dzień. Czekam czekam i nic.

Roman_1

10.12.2008
Nie zgadzam się (29)
Poszukuję ubezpieczyciela, który...
Poszukuję ubezpieczyciela, który korzystnie ubezpieczy kilka sportowych imprez masowych w 2009r. Udałem się do w/w placówki. Po bardzo miłym przyjęciu przedstawiłem o co mi chodzi. Bardzo miła pani wyjaśniła mi zasady i wskazała, że ze względu na specyfikę, sprawa może być potraktowana specjalnie. Ale to już wykracza poza tabele i jej kompetencje. Będzie musiała konsultować się z centralą. Zobowiązała się do jutra powiadomić mnie o tych korzystniejszych ofertach specjalnych.

Roman_1

10.12.2008

WARTA

Placówka

Kościan, KOŚCIUSZKI 8

Nie zgadzam się (30)
Byłem opłacić faktury...
Byłem opłacić faktury za energię elektryczną.Obok kasy, przy wejściu ochroniarz. Przy kasie były dwie osoby. Bardzo sympatyczna Pani sprawnie obsługiwała kolejne osoby. Poprzednik miał stosik gotówki. Trochę to niepotrzebnie zajmowało czas. Na uwagi innych mówił, że taką kasę ma i taką płaci.

Roman_1

08.12.2008

Enea

Placówka

Kościan, Północna 3

Nie zgadzam się (25)
Robiąc zakupy zwróciłem...
Robiąc zakupy zwróciłem uwagę na stosunkowo tani produkt - worki papierowe do odkurzacza. Postanowiłem zakupić. Na regale było kilka wieszaków z tymi stosunkowo popularnymi workami typ 1010. Na wszystkich wieszakach były wywieszki z napisem w/w typu i ceną 2,40zł. Robiłem inne zakupy. Po opuszczeniu kasy i analizie paragonu zauważyłem, że za te worki zapłaciłem nie 2,40 a 9,99zł. Poszedłem do stoiska reklamacji. Pani zabrała paragon i udała się do stoiska. Po chwili wróciła z jedną etykietką i wypisała reklamację oraz zwróciła mi różnicę.

Roman_1

16.11.2008

Tesco

Placówka

Kościan, Śmigielska 53a

Nie zgadzam się (28)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi