Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (242)
Na uwagę w...
Na uwagę w tym sklepie zasługuje dział z serami. Mają duży wybór świeżych i smacznych serów. Innych produktów nie polecam, bo ceny wysokie. Obsługa raczej kompetentna i miła. Wiadomo, jak się przychodzi wieczorem do sklepu to na uśmiechniętych sprzedawców nie ma co liczyć, ale jest ok. Bywało gorzej. Przynajmniej w sklepie jest czysto i widać, że pracownicy dbają o ekspozycję. Za to duży plus!
W Gorzowie powstał...
W Gorzowie powstał ponoć najtańszy sklep w mieście. I rzeczywiście dobra herbata owocowa kosztuje tu 1,19 ale są też minusy. Na gołe oko widać, że w godzinach wieczornych brakuje pracowników do sprzątania. Już na wejściu do sklepu panuje bałagan, żeby nie nazwać tego śmietnikiem. Przy drzwiach wejściowych puste opakowania, folie i grom papierów. Potem wiatr to roznosi na okoliczne bloki i jest jeden wielki bałagan wokół całego netto. Ciekaw jestem, czy potem posprzątają ten syf. W sklepie z porządkiem też nie najlepiej. Gołym okiem widać śmieci i resztki warzyw, czy innych produktów porozsypywanych na podłodze. Obsługa miła, ale chyba jest odrobinę za mało. Szkoda, że niska cena w dyskoncie idzie w parze z nieutrzymywaniem porządku.
Żabek na tej...
Żabek na tej ulicy jest więcej, ale uważam, że ta ma najlepszą obsługę. Gdy dłużej rozglądasz się po sklepie obsługa reaguje i proponuje pomoc. Personel jest w porządku i nie czepia się, że nawet małe kwoty płaci się kartą. Po prostu szybka i fachowa obsługa. Panuje tu porządek i nawet czasem można znaleźć trochę produktów w promocyjnych cenach. Ogólnie Żabki są niestety bardzo drogimi sklepami.
W niedzielny wieczór...
W niedzielny wieczór wybrałem się na zakupy do Galerii Askana. Na zakupy przyjechaliśmy autem, pobrałem bilet i zaparkowałem. Tuż przed zamknięciem udałem się z powrotem na parking i wraz z rodziną chciałem go opuścić. Niestety automat parkingowy nie chciał przyjąć naszego biletu. Próbowałem kilkanaście razy, ale nic nie pomagało. Zrobiła się gigantyczna kolejka, a ze strony obsługi - OCHRONY- zero reakcji. Na ekranie też się nie wyświetla żaden komunikat, co w takiej sytuacji robić. Wycofałem auto i żona poszła do ochrony. Dowiedziała się tam, że Pan spokojnie obserwował tą sytuację, ale nie reagował, bo to nie jego broszka. Niech klient się męczy. Gratuluje ochrony, która wydała nam bilet wyjazdowy, ale sama nie wykazała chęci pomocy i wyjścia z takiej sytuacji. NIE POLECAM TEGO PARKING-u i tej Galerii !
W wielkim skrócie,...
W wielkim skrócie, to sobotnie zakupy w Tesco można nazwać masakrą. Już na wejściu do sklepu widać duże kolejki przy każdej z kas i niezadowolone miny klientów. Gdy tylko wszedłem do sklepu zacząłem napełniać koszyk. Ogólnie jak na ten sklep było czysto i względnie można było się swobodnie poruszać. Ceny dość wysokie, ale zdarzają się okazje. Niestety koszmar zaczyna się przy kasach. Zła organizacja pracy i w konsekwencji zniecierpliwieni klienci. Postanowiłem ich "ominąć" i skorzystać z kas samoobsługowych. Niestety natrafiłem na Panią Annę w wieku około 35-40 lat, która na mnie nakrzyczała, że wszedłem nie proszony na obszar samoobsługowy ??? "Poprosiła" z podniesionym głosem (miała już chyba dość dzisiejszego dnia, bo była jakaś awaria na jednej z kas), żebym cofnął się do linii. Stanąłem jak wryty. Nigdy się nie spotkałem z takim podejściem do klienta. Po chwili wskazała mi ta "miła" Pani wolną kasę samoobsługową. Oczywiście sprzęt nawalił. Nie skanuje bardzo małych, lekkich towarów, np.: proszków do pieczenia itp. Poprosiłem o zeskanowanie pracownika, ale ten też miał problem. Nie znał za bardzo menu i się zamotał. Dopiero po chwili udało się doskanować produkt i mogłem zapłacić. Nie polecam zakupów w Tesco. Obsługa jest niekompetentna i niegrzeczna !
Zakupiłem prostownicę dla...
Zakupiłem prostownicę dla żony w Tesco. Mają tutaj szeroki wybór i zróżnicowane ceny. Na pułkach i w sklepie porządek. Udało mi się bez problemów wybrać odpowiedni produkt, ale parę rzeczy jest denerwujących. Na niektórych opakowaniach nie ma słowa po polsku, czy Tesco wychodzi z założenia, że klienci są poliglotami? Poszedłem z towarem do samoobsługowej kasy. Zapłaciłem i wychodzę a tu pisk. Nie rozmagnesowało się zabezpieczenie od prostownicy i ochroniarz wziął mnie za złodzieja. Przydałoby się temu Panu małe szkolenie z obsługi klienta, bo po tym jak zostałem potraktowany nie będę dobrze oceniał Tesco. Jakim prawem taki ochroniarz wypytuje mnie szczegółowo o produkt, jak mu paragon pokazuję, jak nie widzi, to niech okulary włoży. Gdy zwróciłem mu uwagę, że sam powinien zweryfikować produkt był bardzo niemiły. Zabrał mi prostownicę i bez mojej zgody poszedł ją rozmagnesować. Nie omieszkał mi powiedzieć, że źle zeskanowałem produkt (ZA SZYBKO) i dlatego piszczy. Oczywiście to moja wina. Nie polecam Tesco od dnia dzisiejszego. Jakość obsługi pogorszyła się tu na dobre. Następnym razem w takiej sytuacji złożę skargę w biurze obsługi klienta.
Wato się wybrać...
Wato się wybrać do Tesco wieczorem ponieważ jest czynne całodobowo i wtedy nie ma kolejek. Oczywiście można się obsłużyć samemu na terminalu samoobsługowym. Odradzam jednak korzystanie z niego jak się ma bony. Panie są słabo przeszkolone i robi się małe zamieszanie przy płaceniu kuponami. Ale coś za coś. Asortyment szeroki, czasem tylko wieczorami puste są niektóre półki. Porządek średni, można by go nieco poprawić.
Skusiłem się na...
Skusiłem się na jeden promocyjny zakup. Przy zakupie Pampers-ów za 48,99 otrzymałem bon o wartości 10 złotych na kolejne zakupy, ważny do końca sierpnia. Dodatkowo kupując produkty Pampers można wymieniać paragony na nagrody dla dzieci z Klubu Szczęśliwego Maluszka. Oznacza to podwójną korzyść i jest przy tym tanio. Obsługa jest miła i nie robi problemów. Porządek na sklepie średni, ale jak na taką dużą powierzchnię to nie jest najgorzej.
Dobra lokalizacja stacji...
Dobra lokalizacja stacji na wylocie na Gdańsk sprawia, że o każdej porze dnia są tu klienci. Widać stacja ma dobrą obsługę, że chętnie wszyscy tu tankują. Sklep na stacji pełen różnych artykułów, od używek po słodycze i napoje. Obsługa standardowo miła i przyjazna. Można płacić kartą typy pay pass, więc jest szybko i sprawnie. Porządek panuje zarówno w okolicy stacji, jak i wewnątrz sklepu.
Zrobiło się coś...
Zrobiło się coś drogo w tym sklepie. Dla przykładu podam, że za 1 kg filetu z kurczaka trzeba zapłacić tutaj aż 17,99 zł. Sporo, jak za stoisko, w którym na obsługę z reguły czeka się dość sporo. Wybór na mięsnym wystarczający, ale kogo będzie stać na większe zakupy przy takich cenach ? Obsługa dość miła. Pozostaje jeszcze udać się do drugiej kolejki przy kasie, ale dziś jakoś sprawnie idzie, chyba dlatego, że niewielu o tej godzinie klientów kupuje. Porządek w sklepie w normie.
Ceny owoców w...
Ceny owoców w Teco nie należą do niskich, ale w tym dniu mieli promocję 50% tańszy drugi produkt paczkowany. Skorzystałem i jestem zadowolony z takich akcji. Obsługa w Tesco jest przyjazna. Czasem tylko zawieszają im się terminale. Poza tym wszystko gra. Zakupy można samemu zeskanować i zapłacić kartą. Jest to bardzo dobre rozwiązanie dla klientów, aczkolwiek widzę, że niektórzy już się zrazili do takiej opcji i wolą czekać w długich kolejkach. Na koniec coś o czystości, w tym dniu była bez zarzutów.
Moja dobra ocena...
Moja dobra ocena wynika tylko z tego, że zrobiłem bardzo szybkie zakupy i nie miałem czasu przyglądać się wszystkiemu dookoła. Ogólnie było nieźle, ale to chyba maks, na co ten sklep stać. Nie stałem długo w kolejce i zostałem miło obsłużony. Czystość sklepu wielka klapa, chyba nikt nie sprząta przy wózkach do zakupów. Sklep pewnie ogarniają od czasu do czasu, ale na zewnątrz to już chyba nie wychodzą.
Lubię ten market...
Lubię ten market więc nie będę pisał o minusach. Szybka i sprawna obsługa, jest czysto i można spokojnie robić zakupy.Mają na piekarni bardzo dobre pieczywo, chodzi mi o bułki, kajzerki itp. Przy kasie się nie kwitnie tak, jak ma to miejsce w innych klepach. Pracownicy szybko i miło obsługują. Polecam wszystkim robienie zakupów w tej sieci.
Na tej stacji...
Na tej stacji całodobowo można skorzystać z myjni samochodowej. Na Shellu dostępna jest gazetka z kuponami i dzięki nim można zyskać dodatkowe punkty na kartę ( miej więcej kawa gratis przy myciu ekstra). Obsługa tradycyjna, niczym się nie wyróżnia, ale miła. Cena jak poprzednio 4,99 za litr benzyny 95. Porządek tu mają i widać, że na bieżąco ganiają, żeby go utrzymać. Obok jest McDonald ;-)
W pierwszej Żabce...
W pierwszej Żabce nie było wszystkiego, co chciałem kupić, więc podskoczyłem do drugiej. Jakość obsługi i wygląd identyczny. Kolejna zaleta Żabek, to taka, że chyba w całej Polsce wyglądają tak samo. Mają smaczne wędliny i nawet kiełbasę na grilla można tu dostać. Obsługa sprawna i miła. Nie stoi się długo w kolejce. Polecam robienie zakupów w Żabce, oczywiście jeżeli kogoś stać, bo jest drogo.
W Żabce mają...
W Żabce mają pay pass, więc wchodzisz, bierzesz co chcesz i wychodzisz. Płatność kartą nie zabiera ci czasu. Kilka produktów w niezłych cenach, pozostałe pożal się ... Cena odstrasza. Kolejki w Żabce o tej godzinie to norma, bo każdy po upalnym dniu idzie po piwko. Elastyczne godziny otwarcia są chyba największą zaletą tego sklepu.
Z tego sklepu...
Z tego sklepu można być jedynie zadowolonym, jeżeli się wejdzie na chwilę i od razu wyjdzie. No chyba, że ktoś się przy wejściu rozbije o popsutą bramkę. Nie mogą jej naprawić odkąd sklep zmienił barwy na Eko, powiesili pogniecioną kartkę "uwaga uszkodzona ramka" i myślą, że wszystko ok. Obsługa zdecydowanie powolna, chociaż dziś była bardzo miła. Porządek jak na ten sklep to rewelacja, pewnie posprzątali przed zamknięciem.
Daję im dziś...
Daję im dziś dwa na plusie, bo wiadomo nie chcą być zbyt surowy. Oczywiście okolica sklepu, jaki i w środku pozostawia dużo do życzenia. Mogło by być czyściej, bez śmieci, przepełnionych koszy itd. Obsługa też ma słabe szkolenia, szczególnie jeżeli chodzi o terminale samoobsługowe. Chyba jeszcze się uczą nowego systemu, bo czasem tracą głowę i nie wiedzą co zrobić. Pewnie to tzw. złośliwość rzeczy martwych. Ogólnie asortyment bogaty, klient ma duży wybór, więc nie jest źle. Szkoda, że na sali sprzedażowej nie ma osób, które pomagają klientom.
Cena paliwa spadła...
Cena paliwa spadła do 4,99, co jest chyba w porządku do jakości paliw w tej stacji. Porządek raczej zachowany, brakuje tylko na tej stacji specjalnego kosza na zużyte opakowania po oleju. Sklep na stacji bogato wyposażony, jest sporo lodówek i automat do kawy. Asortyment dość szeroki i fajne produkty. Oczywiście cena zabójcza dla portfela przy większych zakupach. Obsługa neutralna, ja też bym się nie wysilał o tej godzinie, więc można powiedzieć, że jest w porządku.
Bez wątpienia najmniejsze...
Bez wątpienia najmniejsze Tesco w Gorzowie i najmniej przyjemne. Jakiś większych wpadek nie ma, ale z uwagi na lokalizację w centrum zawsze panuje tu duży ruch. Czas oczekiwania do kasy nie przekracza 5 minut, ale ogólnie mi się tu nie podoba. Porządek pozostawia trochę do życzenia, na podłodze leżą papiery, kawałki kartonu itp. Kasjerka szybko obsługuje i na tym koniec plusów. Ceny jak to w Tesco, raczej drogo, ale zdarzają się promocje.
