Profil użytkownika
Poszukiwacz Jakości
Opinie użytkownika (51)
Bardzo dobrze. Pracownicy...
Bardzo dobrze. Pracownicy infolinii starają się pomóc, są mili, uprzejmi. Niestety nie zawsze zgłoszenia reklamacyjne są rozpatrywane w ustawowym czasie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
11.01.2022
Odpowiedź firmy
Dzień dobry. Dziękuję za komentarz. Cieszę się, że nasi konsultanci zrobili na Panu tak pozytywne wrażenie. Przykro mi, że obsługa zgłoszeń reklamacyjnych nie spełniła oczekiwań. Zapraszam do rozmów z nami. Z pozdrowieniami Agnieszka Mrozińska - Sochalska, mBank.
Dobrze. Nie mam...
Dobrze. Nie mam zastrzeżeń do samego serwisu internetowego. Niestety kontakt, obsługa klienta nie odbywa się bezproblemowo. Co jakiś czas zmuszony jestem reklamować niektóre produkty, usługi banku. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
17.12.2021
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, dziękuję za pozytywną opinię na temat serwisu internetowego w mBanku. Zostajemy do Pana dyspozycji zarówno w naszych oddziałach jak i na mLinii pod numerem: 0 801 300 800. Zachęcamy również do kontaktu za pośrednictwem Eksperta online w kanałach audio i wideo. Z pozdrowienia Julia Wochna, mBank
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
