Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (351)
Bardzo dobrze. Pracownicy...
Bardzo dobrze. Pracownicy propfesjonalni, pomocni, jednak ta sieć często ma problemy z zasięgiem , słabo działają połączenia oraz internet.
Bardzo dobrze. Bank...
Bardzo dobrze. Bank ma przejrzystą stronę internetową, aplikacja na telefon dobrze działą, pracownicy sa uprzejmi, profesjonalni i chętnie pomagają.
Bardzo dobrze. Kurierzy...
Bardzo dobrze. Kurierzy bardzo mili, łatwo można się z nimi skontaktować w sprawie odbioru przesyłki.
Fatalnie. Bardzo przeszkadzały...
Fatalnie. Bardzo przeszkadzały mi częste przerwy techniczne przy korzystaniu ze strony banku oraz płatności za transakcje.
Apteka dobrze zaopatrzona,...
Apteka dobrze zaopatrzona, estetyczna, ceny niewygórowane, pan aptekarz kompetentny, chętnie doradza, jaki lek wybrać.
Pracownik banku był...
Pracownik banku był miły, pomógł mi do końca zrealizować usługę, odpowiadał na wszystkie moje pytania.
Dobrze. Zamknięcie konta...
Dobrze. Zamknięcie konta przez telefon przebiegało sprawnie, pracownicy byli uprzejmi i kompetentni. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
14.09.2021
Odpowiedź firmy
Dzień dobry. Dziękuję za pozostawiony komentarz. Robimy wszystko, aby obsługiwać klientów sprawnie i uprzejmie. Proszę do nas wracać. Z pozdrowieniami Agnieszka Mrozińska - Sochalska, mBank.
Bardzo dobrze. Obsługa...
Bardzo dobrze. Obsługa profesjonalna, pracownicy raczej kompetentni. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
02.12.2021
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, dziękuje za wyrażenie opinii na temat naszego banku. Niezmiernie cieszy fakt, że jakość obsługi w placówce spełniła Pani oczekiwania. Zawsze dokładamy wszelkich starań, aby każdy kontakt z nami był dla klienta wyjątkowy. Od zawsze stawiamy na profesjonalną i miłą obsługę. Zachęcamy do skorzystania z naszych produktów i do kontaktu z nami. Z pozdrowieniami Anna Makohon, mBank
Super. Bank jest...
Super. Bank jest bardzo przyjazny, personel miły i kompetentny, gdy są jakieś problemy zawsze pomagają. Brak problemów z internetowym kontem, aplikacja na telefon bardzo intuicyjna. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Bardzo źle. Oferta...
Bardzo źle. Oferta banku pogorszyła się przez wprowadzenie wielu opłat. Proces zamykania konta był bardzo skomplikowany i długo trwał. Pracownicy są mili, jednak, mimo długiej kolejki, zazwyczaj pozostaje jedno albo dwa okienka czynne, rzadko kiedy więcej. Na plus: zachowanie personelu, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.
Super. Pracownicy dobrze...
Super. Pracownicy dobrze przygotowani, potrafią zazwyczaj doradzić. Sprawna obsługa. Lokale nie zawsze są czyste. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Dobrze. Obsługa sprawna...
Dobrze. Obsługa sprawna i szybka, pracownicy profesjonalni, jedzenie zazwyczaj dobre. Lokale są czyste. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.
