Profil użytkownika
Profesjonalny Opiniotwórca
Opinie użytkownika (73)
W związku z...
W związku z uporczywym problemem z zasięgiem postanowiłąm zgłosić ten problem do Biura Obsługi Klienta. Czas oczekiwania na połączenie ok 7minut. Pan na infolinii przyjął zgłoszenie techniczne i poinformowałm mnie o możliwości złożenia reklamacji drogą internetową. Ponadto uzyskałam informację o najszybszym internecie LTE. Bardzo profesjonalne podjeście do klienta.
Piekarnia Kłoswoski jest...
Piekarnia Kłoswoski jest umiejscowiona w dobrym punkcie w tym samym co Biedronka, Apteka i Sklep Odzieżowy. Klientów było dużo. Dwie Panie obsługujące to kolejka szybko została rozładowana. Towar ładnie wyeksponowany, wyraźne ceny i przystępne. Moje ulubione kajzerki w cenie 1,99zł za 10szt. Pani w rudych włosach naprawdę miła. Porządek w lokalu.
W sobotę nie...
W sobotę nie miałam pomysłu na obiad. Postanowiłam przyrządzić coś szybkiego. Poszłam do Biedronki. Widać, że nadchodzą święta ponieważ towaru coraz więcej w tym pięknie pakowane słodycze. Na terenie sklepu panował porządek. Kilentów dużo. Dostałam w dobrej cenie mięso mielone z łopatki w cenie 8,49zł za 500g. Kolejka przy kasie nr 4, ale Pan Zbyszek bardzo sprawnie sobie radził z obsługą. Standardowo przywitał się i zaprosił ponownie na zakupy. Pan ochroniarz jak zwykle kręcił się po sklepie i wnikliwie przyglądał się klientom.
Córka ma od...
Córka ma od jakiegoś czasu nowe hobby zbiera naklejki. Będą w aptece postanowiłam zajść do saloniku prasowego i zapytać o naklejki. Muszę powiedzieć, że salonik bardzo dobrze zaopatrzony w prasę. Bardzo dużo magazynów różnego rodzaju. Pani sprzedająca uprzejma. Zapytałam o konkretne naklejki, Pani odrazu wiedziała o co mi chodzi. Towar dobrze wyeksponowany.
Postanowiłam z córką...
Postanowiłam z córką poprawić sobie humor i zaszłyśmy do cukierni. Lubię tą cukiernię ponieważ wyroby rozpływają się w ustach i pieknie wyeksponowane. W sklepie dwie Panie obsługujące i jedna klientka. W lodóce przy kasie był mój ulubiony tort truflowy z możliwością spożycia jednego kawałka na miejscu. Poprosiłam Panią ekspedientkę o kwałek. Pani bardzo uprzejma sprawnie podała na talerzyku łakoć.Pyszny polecam
Udałam się do...
Udałam się do Apteki w celu wykupienia antybiotyku. Jak zawsze o tej porze roku kilentó dużo w aptece. Ale 4 otwarte kasy bardzo szybko rozprawiły się z kolejką. Zapytałam Panią farmaceutkę o koszt zakupowanego leku. Pani mnie bsługująca przy kasie pierwszej od drzwi na zewnątrz sprawdziła cene leku, zaproponowała leki osłonowe i coś od bólu gardła w przystępnej cenie. Bardzo uprzejma. Ceny też muszę powiedzieć, że niektóych leków atrakcyjne np. paracetamol 12 tabletek za 0,95gr. Podłoga czysta. Towary promocyjne dobrze wyeksponowane.
Z powodu choroby...
Z powodu choroby córki zmuszona byłam poraz kolejny udać sie poporadę lekarską. W recepcji powitały mnie dwie Panie pielęgniarki, bardzo uprzejme. Poprosiły o dokument ubezpiecznia, zapytały czy cóka gorączkuje i poprosiły udać się pod pokój nr3. Pani doktor musiała przepisać niestety drugi antybiotyk. Udzieliła parę wskzaóek na co zwrócić uwagę, wypisała receptę i niestety zwolnienie. Pani pielęgniarka poprosiła o dokumenty do zwolnienia i bardzo szybko wypisała druczek L4. Miło wspominam dzisiejszą wizytę w służbie zdrowia. Na terenie przychodni panował porządek.
W skrzynce pocztowej...
W skrzynce pocztowej znalazłam gazetkę promocyjną. Postanowiłam skorzystać z promocji. Pod sklepem na parkingu dość dużo klientów. Zaraz po wejściu do sklepu na dziale warzywniczo-owocowym niestety brzydkie jabłka w cenie 0,99gr za kilogram. Mandarynki też pozostawiały dużo do życzenia. Ogólnie porządek na sklepie i towar dobrze wyeksponowany. Dwie kasy otwarte. Pracownica z kasy na monopolowym do której ustałam bardzo sprawnie obsługiła klientów i była uprzejma. Zapytała czy potrzebna reklamówka i podziękowała za tranzkację. Polecam ten sklep ze względu na duży asortyment.
Konieczne było zatankowanie...
Konieczne było zatankowanie auta więc pojechałam z mężem i wykorzystałam okazję do oceny jakości obsługi. Na stacji było kilka aut. Pan placowy był na placu i służył pomocą. Na sklepie porządek i dwie Panie kasjerki obsługujące. Pani była bardzo miła. Przywitała sie z nami, zapytała czy chcemy fakturę. Obsługa bardzo sprawna.
Wybraliśmy się z...
Wybraliśmy się z mężem do Carrfoura kupić coś na kanapki. Na wejściu do sklepu dobrze wyeksponowane pomarańcze. Podłoga była czysta na dziale warzywno-owocowym. Banany były brzydkie. Pani na dziale mięsnym była bardzo uprzejma. Dostępne były produkty z bilbordu ser i szynka gotowana w dobrej cenie. Przy kasie nie było kolejki. Pani ksajerka przy kasie nr dwa od punktu informacyjnego nie miała identyfikatora, a tak po za tym tranzakcja przebiegła pomyślnie.
W związku z...
W związku z problemem z zasięgiem telefonu postanowiłam zgłosić reklamację na infolinię, bo strasznie mi dokuczał brak zasięgu. Zaczeło się od czasu oczekiwania na połączenie z konsultantem. Dobre 15 minut. Potem oczywiście w trakcie rozmowy rozłączyło nas. Dzwoniłam z reklamacją dotyczącą zasięgu i byłtego przykład. Koszt połączenia 1,97zł i nic nie załatwiłam. Pan z infolinii próbował się do mnie po minucie dodzwonić, ale zamiast sygnału połączenia dostała smsa z informacją o próbie połączenia. Moja reklamacja nie została do końca przyjęta, a ja nie mam zamiaru wydawać kolejne 1,97zł na to by doszło do przerwania połączenia i nic nie załatwić. Ocena -2 ponieważ długi czas oczekiwania na połaczenie z konsultantem i nie przyjęta do końca reklamacja.
Z uwagi na...
Z uwagi na fakt zachorowania mojeje córki na zapalenie płuc, postanowiłam skorzystać z usłu apteki znadującej się w przychodni. Kolejki nie było 1 osoba. Kasa też jedna czynna. Ceny trudno powiedzieć jakie ponieważ kupiłam antybiotyk refundowany. Towar dobrze wyeksponowany. Pani farmaceutka uprzejma i bez marudzenia wyszukiwała mi tanie leki osłonowe i paracetamol. Po chwili zrobiła się kolejka za mną, to Pani niezwłocznie zawołała kierownika do pomocy. Polecam
Córki przeziębienie nieco...
Córki przeziębienie nieco się przeciągało w czasie. Piąta doba gorączka to mi nie pasowało. postanowiłam więc poraz kolejny odwiedzić pediatrę. Zarejestrowałam się wcześniej telefonicznie. W poczekalni po wekendzie o dziwo nie było żadnego pacjęta. W recepcji trzy siostry. Jak weszłam odrazu siostra mnie zauważyła i podeszła do mnie pytając o co chodzi. Sprawdziła czy dane telefoniczne się zgadzają. Wyciągneła kartę cóki i porosiła, żeby poczekać pod pokojem nr1. Po chwili przyszła Pani doktor. Okazło się, że intuicja matki nie zawiodła i córa miała początek zapalenia płuc, ale o czasie trafiłyśmy w dobre ręce. Pani doktor przepisała antybiotyk. Fachowa obsługa polecam. Siostra szybko wypisała zwolnienie.
Pojechałam z mamą...
Pojechałam z mamą do Kauflanda w polowaniu na winogron za 3,99zł. Niestety o godzinie 17tej nie było nawet śledu po winogronie. Trudno udałyśmy się na szoping po alejkach. Trafiłyśmy do alejki w której jeszcze dwa dni temu były znicze, a teraz masa świątecznych ozdób. Bajecznie kolorowe bombki od 1,99zł za sztukę i ręcznie zdobione bombki za 19.90zł robią wrażenie. Na sklepie ogólnie porządek, podłoga czysta. Przy kasie nr 7 Pani Monika G nie przywitała mnie wogóle i to już któryś raz na nią trafiłam, ale za to dziękuję i zparaszam ponownie usłyszałam.
Córka mi się...
Córka mi się rozchorowała. Jak z naszą służbą zdrowia bywa ciężko było rano się zarejestrować telefonicznie. 20 minut przy telefonie i efekt ostatni numerek do pani doktor i godzina 13.15. W poczekalni nie było pacjentó zbyt dużo-dwie osoby. Pani pielęgniarka wysoka brunetka, bardzo sympatyczna szybko nas przyjeła i zważyła córę. Miłym głosem porosiła o podejście pod pokój nr 2. Po chwili przyszła Pani doktor, która też była miła. Udzieliła nam fachowej porady i udałyśmy się do domu stosować zalecenia.
Na wejściu do...
Na wejściu do sklepu były podręczne czerwone koszyki. Mandarynki w promocji za jedyne 2,95zł nie były najlepszej jakości. Dużo zgniłków było. W związku z tym szukałam innych cytrusów. Znalazłam klementynki w siatce. Poprosiłam męża żeby sprawdził ich cenę ,bo nie było nigdzie. Okazało się, że na czytniku w bazie produktów też nie było. Pani w punkcie obsługi klienta odnalazła cenę 3,29zł za kg-dobra cena. Udaliśmy się do kasy. Były trzy uruchomione obsługa sprawnie szła. Należy dodać, że na sklepie panował porządek poza małym bałaganem w lodówkach na nabiale z produktami promocyjnymi, niektórych towarów już nie było np. jogurt ale owoce w cenie 0,77zł za szt.
Postanowiłam kupić trochę...
Postanowiłam kupić trochę owoców. Na wejściu promocja jabłęk za kg jedyne 1,49zł. Niestety podłoga w alejce z warzywami brudna. Klientów dużo się kręciło po sklepie. Dp kasy kilometrowa kolejka pomimo, że trzy kasy były uruchomione. Na szczęście czwarta Pani kasjerka zlitowała się i otworzyła czwartą kasę. Pani Dorota była uprzejma i sprawnie mnie obsłużyła. Kulturalnie się pożegnała.
Ponad tydzień temu...
Ponad tydzień temu oddałam telefon do reklamacji. W dniu 30.10.2012r. otrzymałam smsa z salonu ,,zapraszamy po odbiór telefonu który wrócił z naprawy do Punktu Plusa" ucieszyłam się, że szybko wrócił mój telefon z naprawy. Udałam się do punktu, a tam w środku dwoje klientów przedemną. Przy stanowisku obsługi tylko jedna osoba przy drugim informacja, że stanowisko nieczynne. Pani Ewelina nie miała chyba dobrego humoru-po tonie głosu było słychać. Starszą Panią przedemną bardzo nie miło obsłużyła. Ton rozmowy był niedopuszczalny i sposób wyjaśnienia jakie dokumenty są potrzebne do przedłuzenia umowy. Starsza Pani miała aneks do umowy o pracę syna, a nie umowę. Gdy doszło do mojeje obsługi to ja powiedziałam dzieńdobry pierwsza, a Pani Ewelina odburkneła mi dzień dobry i patrzyła w ekran komputera-zignorowała mnie i nie nawiązała kontaktu wzrokowego. Położyłam jej dokument do odbioru telefonu bez słowa i czekałam co dalej. Pani wzieła dokument i zaczeła szukać mojego telefonu. Okazało się, że odmówiono naprawy i telefon wrócił nie naprawiony ponieważ nr imei był niezgodny z kartą gwarancyjną. Faktycznie mogło dojść do pomyłki ponieważ w tym samy dniu zakupiłma dwa takie same modele telefonu dla mnie i dla męża. Tylko pytanie teraz o czym myślała Pani, która przyjmowała odemnie telefon do naprawy, ponieważ zaglądała do środka i sprawdzała czy nie ma karty sim i karty pamięci. Sms z informacją o naprawionym telefonie to cios poniżej pasa. Nie polecam tego punktu i napewno więcej tam nie zajdę. Wstyd dla całej sieci Plusa za takich doradców klienta-porażka. Ciężko było zadzwonić do mnie i poprosić o właściwą kartę gwarancyjną. Brak profesjonalizmu, prościej było wysłać schematycznego smsa, że telefon naprawiony.
Termin 30 dniowy...
Termin 30 dniowy na zarejestrowanie pojazdu nieubłagalnie zbliżał się do końca, a trafiła się okazja, że mieliśmy razem z mężem wolne więc wybraliśmy się do Wydziału Komunikacji. Obecnie jest przeniesiona siedziba do wyremontowanego budynku na terenie dawnej jednostki wojskowej tzw. białych koszar. Pomieszczenia jasne, moble też fajnie urządzone. Pani na pierwszym stanowisku od drzwi bardzo uprzejma. Załatwiła nas z mężem błyskawicznie i profesjonalnie.
Lubię piekarnie Typolska....
Lubię piekarnie Typolska. Będąc w okolicy postanowiłąm zalecieć i kupić pieczywo. Sklep położony jest w pasażu sklepu przy ul. Chrobrego. Klientów zawsze tam dużo, ponieważ sklep jest w tym samym lokalu co sklep mięsny z produktami z Morlin. W dniu dzisiejszym kolejki nie było do punktu z pieczywem. Pani ekspedientka uprzejma. Poprosiłąm o reklamókę, była tak uprzejma że spakowała mi zakupy do reklamówki. Towar ładnie wyeksponowany z czytelnymi cenami. Ceny bardzo przystępne, a produkty jakościowo dobre. Na stoisku panował porządek.
