Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (988)
Nie przepadam za...
Nie przepadam za tym sklepem, ale czasami z braku innej możliwości robię w nim niewielkie zakupy. Tego dnia (jak również zazwyczaj) po sali sprzedaży walały się puste kartony po produktach spożywczych. Utrudniały przejście w i tak dość wąskich alejkach. Na dziale kosmetyków znalazłam zaskakujące ostrzeżenie, że kosmetyków nie wolno broń boże otwierać. Jest to zrozumiałe, że nie rusza się zafoliowanych kremów itd. ale przed zakupem dezodorantu nie móc go powąchać? Kuriozalne. Na dziale wędlin czarna rozpacz. Dziwię się osobom, które coś tam kupują, wszystko wyglądało tak nieświeżo i okropnie, że odechciało mi się dalszych zakupów i skierowałam się do kasy, gdzie obsługiwała pani, która chyba wstała lewą nogą. Ani przywitania ani pożegnania, zero uprzejmości i komunikatywności.
Denerwujące miejsce. Na...
Denerwujące miejsce. Na sali sprzedaży ciężko o znalezienie pracownika, który mógłby odpowiedzieć na jakieś pytanie. Na dziale z warzywami chciałam kupić pomidory. Specjalnie sprawdziłam nie tylko etykietę z ceną ale również nadruk na pudłach, w których były interesujące mnie warzywa by mieć pewność, że przy wadze samoobsługowej zważę właściwą rzecz. W kasie ku mojemu rozczarowaniu kasjerka usiłowała mi wmówić, że źle zważyłam pomidory. Nie docierało do niej, że sprawdziłam nazwę na kartonie, w który były zapakowane całe sterty tych pomidorów, które zważyłam z tą właśnie nazwą i grupą cenową. Nie chciała mi ich sprzedać w tej cenie i nie dawała dojść do słowa. Zrezygnowałam więc z zakupu. Więcej nie kupię tam warzyw bo to jakaś żenada. Skoro kasjerka jest taka mądra to może niech sprawdza takie rzeczy w jakiś sposób, może przecież zadzwonić po pracownika. Poza tym o ile wiem klienta to nie powinno interesować, dla mnie wiążącą ceną jest ta, która znajduje się przy produkcie a nie widzi mi się kasjerki. Przykre i żenujące.
Bardzo przyjemna apteka...
Bardzo przyjemna apteka internetowa. Ceny nieco wyższe niż w tych najtańszych ale za to czas realizacji i informowanie o zmianach statusu zamówienia są nienaganne. W aptece zamówiłam 2 rzeczy, kolejnego dnia zamówienie zostało skompletowane i wysłane. O wszystkim byłam informowana mailowo na bieżąco. Apteka ma bogaty asortyment i przejrzystą stronę internetową. Dość szybko obsługuje zamówienia, w razie kłopotów można się skontaktować telefonicznie lub mailowo.
Po raz kolejny...
Po raz kolejny składałam zamówienie w aptece Hygieia przez internet z odbiorem osobistym. Kosmetyki i leki w sklepie internetowym Hygieia są nieco tańsze niż na miejscu od ręki. Złożyłam zamówienie i kolejnego dnia było już do odbioru w aptece na moim osiedlu. Odniosłam jednak wrażenie, że pracownicy tej placówki mają jakiś problem z tym, że ktoś kupuje przez internet zamiast bezpośrednio u nich bo zachowywali się niezbyt uprzejmie. Pani, która mnie obsługiwała była nieco opryskliwa a gdy już zapłaciłam wydała mi resztę i sobie poszła bez słowa. Spakowałam swoje rzeczy, ona gdzieś się krzątała, powiedziałam "Do widzenia", niestety nie raczyła odpowiedzieć. Ogólnie lubię tę sieć aptek ale większa kultura nie zaszkodziłaby pracownikom.
Najgorsza apteka internetowa,...
Najgorsza apteka internetowa, w jakiej robiłam zakupy. Zamówienie złożyłam w połowie czerwca. Produkty, które wybrałam były oznaczone jako dostępne. Złożyłam zamówienie na ponad 250 zł aby otrzymać darmową wysyłkę. Po tygodniu czasu zaintrygowana brakiem informacji na temat statusu zamówienia, zadzwoniłam do apteki. Konsultantka stwierdziła tylko, że apteka ma mnóstwo zamówień i nie wie kiedy moje zostanie wysłane. Na maila nie otrzymywałam żadnych informacji o opóźnieniu realizacji ani o zmianie statusu. W połowie lipca miałam już dość czekania i mimo, że apteka Gemini ma niskie ceny, postanowiłam zrezygnować bo dla mnie to nie do pomyślenia żeby miesiąc czekać na zamówienie i nawet nie zostać poinformowanym o statusie zamówienia. Zadzwoniłam ponownie do apteki, gdzie pani konsultantka przyjęła moją rezygnację z żalem bo od 2 tygodni zamówienie jest przecież w trakcie realizacji (!!!!) Ku mojemu zdziwieniu za 2 dni zadzwoniono do mnie z apteki, że zamówienie z sukcesem zostało skompletowane. Brakuje tylko 3 produktów (najdroższych, na których najbardziej mi zależało i które w chwili składania zamówienia były dostępne!) i czy mogą wysłać bez nich... zgroza. Nigdy więcej nie zamówię nic w tym miejscu. Wolę przepłacić w osiedlowej aptece niż dać zarobić osobom tak niepoważnym, które nie potrafią zapanować nad zamówieniami, stanem magazynowym i kontaktem z klientem. Tragedia.
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w tej perfumerii. Obsługa zawsze jest pod ręką, chętna do pomocy, za każdym razem w sklepie jest mnóstwo promocji, do tego gratisy przy zakupach i punkty na karcie klienta. Chwilę po tym jak weszłam do sklepu, podeszła do mnie ekspedientka z uprzejmym zapytaniem, czy może mi w czymś pomóc. Potrafiła doradzić wybór odpowiedniego produktu, zasugerowała zakup konkretnej rzeczy, która była w dość sporej promocji, rozwiała moje wszelkie wątpliwości dotyczące produktu. Czas obsługi był błyskawiczny gdyż byłam jedyną klientką, do zakupów oczywiście dostałam kilka próbek do przetestowania. Miejsce jak zawsze było eleganckie, czyste i atrakcyjne, zachęcało do oglądania, wąchania, kupowania. Polecam.
Jestem ogromną fanką...
Jestem ogromną fanką sklepu IKEA w Krakowie, za każdym razem pozytywnie mnie zaskakuje. Niedawno kupiliśmy stolik Lack. Okazało się jednak, że nie spełnił on naszych oczekiwań (paczka została rozpakowana, stolik złożony), obawialiśmy się czy sklep przyjmie zwrot. Zależało nam na wymianie tego stolika na inny. Złożyliśmy więc produkt z powrotem i pojechaliśmy do Ikei. Na miejscu okazało się, że nie ma najmniejszego problemu ze zrobieniem zwrotu, bez jakiś zbędnych tłumaczeń mogliśmy oddać produkt i kupić to, co nas interesowało. Obsługa w sklepie była na wysokim poziomie, pani, która nas obsługiwała była uprzejma i rzeczowa, wszystko trwało bardzo krótko. Może nie jest to nic nadzwyczajnego - oddac kupioną rzecz, ale w wielu sklepach produkt już zmontowany bardzo ciężko jest zwrócić. Tego dnia robiliśmy jeszcze zakupy w Ikei - jak zwykle w sklepie było mnóstwo fajnych inspiracji, promocje i inne atrakcje. Ceny produktów są bardzo zróżnicowane. Są tam produkty dla ludzi z bardzo niskim budżetem, są nieco droższe, ale zasada jest prosta - to co ciut droższe jest również znacznie lepsze. Mamy mnóstwo rzeczy z droższych serii Ikea i wiele innych salonów meblowych nie umywa się do tej jakości. Polecam to miejsce :)
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z zakupów w sklepie JYSK w domu handlowym Mozart. Byłam tam już kilkakrotnie. Tym razem potrzebowałam kilku drobiazgów do domu. Bez problemu odnalazłam je w sklepie, dodatkowo udało mi się znaleźć kilka fajnych rzeczy na dużej przecenie. Zapytałam pracownika sklepu o obsługę jednej z zakupionych rzeczy, wszystko ładnie wyjaśnił. Personel sklepu jest uprzejmy, informuje o promocjach, jest uczynny. Cenny w sklepie są raczej niskie, do tego jeszcze bywają przeceniane. Czas obsługi w tej placówce jest idealny, klientów było kilku, ale mimo, że kasa jest tylko jedna, poszło bardzo sprawnie. Miejsce jest czyste i uporządkowane. Generalnie bardzo polecam :)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do Ikei po kilka konkretnych produktów, wiedziałam gdzie większość z nich będzie się znajdowała więc mimo tłumów, łatwo udało mi się je odnaleźć. Sporym minusem organizacji sklepu jest poruszanie się po nim i to, że nie można z niego wyjść w miarę szybko gdy już się wejdzie do środka. Ekspozycje są labiryntem, po którym poruszanie jest proste, ale gdy np. zapomnimy czegoś z samochodu, tak jak zdarzyło się to nam tym razem, to wydostanie się na zewnątrz jest nie lada wyczynem. Aż boję się pomyśleć co by było gdyby ktoś zemdlał, źle się poczuł, złapał jakąś duszność - zanim ktoś wyniósłby go na zewnątrz mogłoby być nieciekawie. Wracając jednak do samej wizyty w Ikei, oferta sklepu była jak zawsze bogata i cenowo atrakcyjna. Udało mi się bez problemu odnaleźć część produktów, które mnie interesowały. Nigdzie jednak nie mogłam znaleźć bejcy do drewna. Szukałam po drodze na wszystkich stoiskach, na których były jakieś rzeczy pokrewne. Niestety pracowników obsługi spotkaliśmy dopiero przy kasach na magazynie samoobsługowym. Okazało się, że produkt znajdował się gdzieś w dziale "przechowywanie" czyli między kartonowymi pudełkami itd. Musieliśmy się wrócić, nawet znając lokalizację nie mogliśmy zbyt prędko odnaleźć bejcy do drewna, w końcu okazało się, że była gdzieś w mało widocznym miejscu. Zupełnie nie rozumiem takiej lokalizacji produktu. Innego typu lakiery do drewna znajdują się w magayznie samoobsługowym razem z akcesoriami do malowania itd. a bejcę nie wiedzieć czemu ktoś umieścił przy kartonowych pudłach i to jeszcze w tak słabo widoczny sposób. To zupełnie nielogiczne. Straciliśmy przez to trochę czasu. Przy kasach były niewielkie kolejki ale obsługa szła sprawnie. Ostatecznie zakupy uważam za udane, choć nad organizacją w sklepie powinien ktoś jeszcze popracować.
Wybrałam się do...
Wybrałam się do Castoramy w poszukiwaniu kilku konkretnych produktów, z reguły nie odwiedzam sklepów tej sieci, gdyż 2 pozostałe Castoramy w Krakowie nie grzeszą odpowiednim asortymentem. Okazuje się jednak, że placówka przy ul. Sosnowieckiej (niedaleko Ikei) jest genialnie zaopatrzona. Powierzchnia sklepu jest bardzo duża dzięki temu wszelkich produktów jest o wiele więcej niż w innych sklepach. Poza tym można się po niej bardzo wygodnie poruszać, gdyż między półkami, regałami i ekspozycją są bardzo szerokie przejścia. Gdy rozglądałam się po sklepie w 2 miejscach bardzo szybko podszedł do mnie ktoś z obsługi, zapytał czego potrzebuję, udzielił porady, wskazał właściwe produkty. W sklepie panował pełen ład i porządek, mimo, że tego dnia było bardzo dużo klientów, obsługa nadążała z porządkowaniem produktów, uzupełnianiem i pomocą niezdecydowanym osobom. Szybko udało mi się skompletować wszystko to, czego potrzebowałam. Kolejki do kas były bardzo krótkie. Jedynym minusem jest fakt, że FV nie są drukowane bezpośrednio w kasie tylko w biurze obsługi klienta, przez co trzeba stać w kolejnej kolejce. Wizytę uważam jednak za bardzo udaną, polecam to miejsce.
Tego dnia poszłam...
Tego dnia poszłam do KFC na Floriańskiej byłam panicznie głodna, zależało mi na szybkim posiłku za niewygórowaną cenę. Planowała zakupić longera, ale zauważyłam, że są jakieś nowe kanapki, które z resztą polecał sprzedawca więc zamówiłam nowego grilowanego twistera. Pan bardzo szybko przyjął zamówienie i po kilku minutach dostałam gorącego i pachnącego twistera. Poszłam usiąść w górnej części restauracji. Sam produkt był niezły, bardzo fajny jest sos w nowym twisterze ale mięso bez typowej dla kfc panierki nie smakowało mi aż tak bardzo. Mimo to potrawę uważam za smaczną. ogromnym plusem była jej temperatura - świeżo zrobiony twister był bardzo mocno ciepły. W restauracji było mnóstwo osób a jednak tłok dość szybko się rozładował przy kasie dzięki kilku obsługującym osobom i przy stolikach również. Po sali krzątała się sprzątająca osoba więc było czysto i przyjemnie. Polecam to miejsce.
Przechodziłam tego dnia...
Przechodziłam tego dnia obok sklepu AGGI na Szewskiej. W oczy rzucił mi się wielki plakat informujący o 50% przecenie. Weszłam więc do sklepu zainteresowana zakupem sukienki. Już na samym początku okazało się, że przecenionych jest raptem kilkanaście produktów z całego asortymentu i to zupełnie nieciekawych. Ale nie to było głównym powodem mojej wizyty więc ruszyłam na poszukiwania sukienki. Byłam w sklepie od kilku minut, nie zauważyłam ekspedientek, były zajęte plotkowaniem w dalszej części sklepu. Znalazłam kilka fajnych rzeczy, jedna z nich nie miała podanego rozmiaru na metce, ale ponieważ nikogo nie było obok mnie z obsługi, nikt też nie zareagował na moje dość głośne powitanie, poszłam prosto do przymierzalni. Po drodze minęłam kasę, gdzie obie ekspedientki były tak zajęte sobą, że chyba nawet mnie nie zauważyły. Nikt nie podszedł, nie zapytał o ilość rzeczy - zupełna obojętność. Poszłam więc zmierzyć sukienki, obie były dość fajne ale postanowiłam jeszcze zorientować się w innych sklepach i nie kupiłam żadnej. Wyszłam z przymierzalni, nadal nikt się nie odezwał ani nie podszedł by odebrać rzeczy. Wyszłam ze sklepu, również nikt nie raczył się odezwać na pożegnanie. Przyznam, że w tym butiku byłam kilka razy i za każdym razem było podobnie, pracujące tam osoby widocznie mają mnóstwo ciekawszych rzeczy do roboty niż obsługa klienta.
Tego dnia musiałam...
Tego dnia musiałam pilnie zakupić serial animowany na prezent. Na Zakopiańskiej oprócz Empiku jest także MediaMarkt więc odwiedziłam tego dnia oba i okazało się, że dobrze zrobiłam. W tym salonie Empik niestety asortyment, który mnie interesuje nie jest za duży. Ciężko było mi znaleźć rzecz, której szukałam, w końcu z odsieczą przyszedł pracownik. Wspólnymi siłami znaleźliśmy w końcu serial, jednak okazało się, że był drogi, o dziesięć złotych droższy niż w sąsiednim MediaMarkcie. Dlatego z zakupu w Empiku zrezygnowałam. Personel był uprzejmy i działał szybko, więc do tego nie mam zastrzeżeń. Sam salon także jest miejscem przyjemnym, panuje w nim porządek, choć systematyka towaru na półkach pozostawia nieco do życzenia (często ciężko coś znaleźć). Ale jak wspominałam wcześniej z powodu za wysokiej ceny nic tam nie kupiłam. Z resztą nie po raz pierwszy porównanie Empiku z konkurencją pod kątem ceny nie wypadło dobrze dla tego salonu - większość produktów jest tam droższych niż w analogicznych placówkach konkurencji.
Byłam umówiona dziś...
Byłam umówiona dziś na 13:00 na strzyżenie w salonie Roman na Gołębiej. Byłam na miejscu już 15 minut przed czasem, gdyż tak akurat wypadły połączenia mpk. Ilekroć jestem w tym salonie czuję się bajkowo - obsługa jest szalenie uprzejma. tak było i tym razem. Od razu jak tylko weszłam pani z recepcji przywitała mnie i zapytała do kogo jestem umówiona. Usiadłam w poczekalni po chwili przyszła fryzjerka, do której byłam zapisana. Ponieważ nie było mnie od kilku miesięcy w salonie zrobiono mi badanie skóry głowy i stanu włosów (oczywiście gratis) by sprawdzić czy od ostatniego razu nic się nie zmieniło. Osoba robiąca badanie była bardzo miła i kompetentna, dokładnie zdiagnozowała moje włosy i doradziła odpowiednie kosmetyki pielęgnacyjne. Następnie w kolejnym pomieszczeniu, umyła mi włosy na fotelu masującym. W salonie stosuje się kosmetyki z wyższej półki, mogłam wypróbować wybrany szampon firmy Kerastase, a on do najtańszych raczej nie należy. Potem przeszłam na fotel, gdzie czekała już na mnie fryzjerka. Po chwili rozmowy ustaliłyśmy sposób strzyżenia - totalnie rewolucyjny. Ja miałam już wcześniej swój pomysł na nową fryzurę ale nie mówiłam nic, pozwoliłam fryzjerce coś dobrać i okazało się, że zaproponowała praktycznie to samo, co ja bym sama wybrała :) widać, że pracownicy tego salonu umieją słuchać i dobierają coś dla danego typu urody a nie stosują kilka standardowych i uniwersalnych cięć dla każdego. Strzyżenie, suszenie i modelowanie zajęło trochę czasu. W międzyczasie przyniesiono mi herbatę i ciasteczka. Salon oceniam pod każdym względem dobrze i bardzo dobrze. Panuje w nim elegancja i nastrój ekskluzywności - ładny zapach, relaksująca muzyka, oświetlenie. Stanowiska są utrzymane w idealnej czystości, zaraz po strzyżeniu wszystko jest sprzątane, narzędzia fryzjerskie są czyszczone na bieżąco przez pracowników. Wiedza fryzjerów i ich umiejętności jak dla mnie są na najwyższym poziomie. Zawsze wychodzę z tego salonu zachwycona, czego nie mogę powiedzieć o konkurencyjnych miejscach. Jedynym mankamentem może być brak klimatyzacji, ale ponieważ salon mieści się w kamienicy nie jest prawie wcale odczuwalna. Jeżeli chodzi o ceny, dla mnie są do przyjęcia. Nie jest to salon tani, nie wykonamy tam strzyżenia za 35 złotych ani farby za 50 zł. Trzeba się liczyć z kosztami rzędu 80-100 zł za strzyżenie lub więcej, w zależności od tego co jeszcze jest robione. Jednak moim zdaniem salon jest na takim poziomie i w takiej lokalizacji, że ceny są adekwatne do otrzymywanej usługi, która również jest na eksperckim poziomie.
Jestem zachwycona za...
Jestem zachwycona za każdym razem, gdy odwiedzam Tchibo w Galerii Krakowskiej. Tym razem nie było bardzo dużego tłoku bo to jest jedyny poważny minus sklepu - mała powierzchnia, sklep i kawiarnia i mnóstwo klientów na raz. Na szczęście tym razem było nieco mniej osób. W sklepie panował ład i porządek, podłoga była czysta, produkty poustawiane na właściwych miejscach. Część rzeczy była na przecenie i akurat wpadł mi w oko niesamowity bieżnik na stół za śmiesznie niską cenę - 15 zł. Bez zastanowienia wpakowałam go do koszyka. Poza tym zainteresowały mnie jeszcze naczynia aluminiowe w mocnych i soczystych kolorach, potrzebowałam paru informacji więc zapytałam o to panią z obsługi, udzieliła mi wyczerpującej odpowiedzi. Pokręciłam się jeszcze trochę po sklepie by obejrzeć wszystko dokładnie, ostatecznie zdecydowałam się tylko na bieżnik i poszłam do kas. Obie były czynne, nie było kolejki. W kasie w tchibo rewelacyjną sprawą jest taka nieduża półka po stronie klienta, na której można sobie położyć zakupy z innych sklepów lub torebkę gdy szuka się portfela, w wielu sklepach brakuje czegoś takiego i trzeba stawiać zakupy na podłodze albo trzymać ciężkie rzeczy i równocześnie grzebać w torebce. W tchibo pomyśleli o komforcie klienta i zamontowali półeczki - niby nic a jednak zapewnia wygodę. Ekspedientka w kasie przywitała mnie szerokim uśmiechem, dowiedziałam się, że produkt można zwrócić lub wymienić (mimo przeceny, co mnie bardzo pozytywnie zaskoczyło) i że gwarancja wynosi 2 lata. Poza tym pani zaoferowała jeszcze jakieś smakołyki i kawę, ale nie miałam czasu więc podziękowałam, zapłaciłam i wyszłam ze sklepu.
Trafiłam dzisiaj zupełnym...
Trafiłam dzisiaj zupełnym przypadkiem na sklep rybny przy ul. Szuwarowej i już wiem, że będę tam robić zakupy często. Po pierwsze - sklep jest niewielki, ale urządzony funkcjonalnie, zaraz przy wejściu znajdują się zamrażarki z mrożonymi rybami, każdy rodzaj ryby jest w osobnym koszyczku, dzięki czemu łatwo się zorientować co jest czym i ile kosztuje. W kącie jest również stojąca lodówka z owocami morza, takiego wyboru różnych egzotycznych ryb i morskich smakołyków nie widziałam jeszcze w żadnym sklepie. Poza tym po 2 stronie pomieszczenia znajdują się duże lady chłodnicze ze świeżymi surowymi rybami i wędzonymi produktami. Wybór jak dla mnie bardzo dobry - kilka rodzajów świeżych filetów, mnóstwo ryb wędzonych (nie tylko klasyczne makrele czy łosoś), gotowe szaszłyki rybne, jakieś zawijańce i inne niesamowite rzeczy. Poza tym w sklepie są również ryby przetworzone, w konserwach, sałatkach i pastach, generalnie sklep rybny pełną gębą. W sklepiku czyściutko, podłoga lśniąca, gabloty, przeszklenia czyściutkie i zapach świeżych ryb w powietrzu - super. Sprzedawca w sklepie jest jeden bardzo uprzejmy. Powybierał najładniejsze filety, zważył, zapakował,życzył smacznego i zaprosił na ponowne zakupy. Dodatkowym atutem jest program rabatowy - przy każdych zakupach za 25 zł dostaje się pieczątkę na karcie i 10 zakupy są gratis za cenę średnich zakupów z ostatnich 9 razy. Moim zdaniem bardzo dobry pomysł, wydać 25 zł w rybnym to żadna sztuka, a ceny mają tam takie same jak w innych sklepach, więc się nie przepłaca a jeszcze 10 zakupy można mieć za darmo. Ja dziś kupiłam solę i świeżego pstrąga, co wystarczy na 3 obiady a nawet 20 zł nie zostawiłam w kasie, ceny są bardzo rozsądne. Polecam gorąco.
Wczoraj wstąpiłam także...
Wczoraj wstąpiłam także do Carrefoura w Galerii Krakowskiej, potrzebowałam kilku przedmiotów, które spodziewałam się tam znaleźć bez kłopotu. Na wstępie nie mogłam znaleźć czystego małego koszyka, w każdym były jakieś śmieci, coś się rozlało, albo rączki były popsute. W końcu złapałam jakiś koszyk z ulotkami, powyrzucałam je i poszłam szukać potrzebnych rzeczy. Podłoga w sklepie była średnio czysta, tłok w tym Carrefourze jest ogromny i chyba nie nadążają ze sprzątaniem. Wybrałam kilka produktów spożywczych, bezskutecznie przez długą chwilę szukałam ceny jednego z nich. w końcu udało mi się dopaść kogoś z obsługi i dowiedzieć się ile dana rzecz kosztuje. Potem udałam się na dział papierniczy, chciałam kupić torebkę pakunkową na prezent, okazało się, że były aż 2 rozmiary - jeden wielkości A3 a drugi maciupeńki, żadnych pośrednich. Ponieważ żadna z nich nie pasowała, nie mogłam ich kupić. Uderzył mnie jednak bałagan panujący na tym stoisku, torebki pomieszane, nie wiadomo, która w jakiej cenie, poplątane, część na ziemi. Ruszyłam więc do kasy, w kasach oczywiście kolejka olbrzymia, jak zwykle. Ponad połowa kas nieczynnych. Byłam chyba 6 w kolejce, osoby przede mną miały ogromne zakupy więc trwało to bardzo długo. Gdy w końcu przyszła moja kolej wyłożyłam kilka produktów, kasjerka dziwnie na mnie popatrzyła, gdy moje rzeczy były już nabite na kasę spojrzała znowu z uniesionymi brwiami i zapytała trochę niemiłym tonem, czy to wszystko. Potem gdy za kilkuzłotowe zakupy zapłaciłam banknotem dwudziestozłotowym jej mina nasrożyła się jeszcze bardziej, z wyrzutem zapytała, czy nie mam drobnych - nie miałam. Otworzyła kasę zaczęła stękać i wzdychać z wyrzutem, popatrzyłam na nią w osłupieniu i już miałam coś powiedzieć ale w końcu znalazła resztę do wydania, wzięłam więc prędko co moje i poszłam sobie dotknięta tak niemiłym potraktowaniem.
Wczoraj znów odwiedziłam...
Wczoraj znów odwiedziłam jeden z moich ulubionych sklepów z wyposażeniem wnętrz - Home&You. Już od progu przywitała mnie przyjemna muzyka, ładny aromat i całe mnóstwo promocji. Przeceny sięgały 70% i przecenionych towarów było bardzo dużo. Podłoga w sklepie była czysta, na półkach, stołach i w koszach panował ład, wszystkie produkty miały swoje ceny na etykiecie. Udało mi się wybrać 2 drobiazgi, jeden przeceniony 50%, drugi po normalnej cenie. Potrzebowałam jeszcze kilku informacji o wybranych przedmiotach więc zaczepiłam panią z obsługi, wyjaśniła to o co pytałam, wskazała gdzie znajdę rzecz, która mnie interesowała. Pokręciłam się jeszcze trochę po sklepie by wszystko pooglądać i poszłam do kasy. w kasie przede mną była 1 pani ale zastanawiała się nad czymś jeszcze więc w tym czasie kasjerka mnie szybko obsłużyła - była miłą, uśmiechniętą osobą. Zapłaciłam za zakupy śmiesznie niską cenę i wyszłam zadowolona ze zdobyczy i z poczuciem, że z przyjemnością wrócę tam znowu.
Wczoraj wybrałam się...
Wczoraj wybrałam się na zakupy do Galerii Krakowskiej. Zaraz po wejściu do Galerii udałam się w kierunku toalet by się uczesać, deszcz i grad zrobiły mi na włosach jeden wielki kołtun. Do fatalnych warunków sanitarnych, jakie panują w tej galerii nie sposób się przyzwyczaić, lecz tak źle jak tego dnia jeszcze nie było. Kolejka do toalety na parterze liczyła obie bagatela ok. 40 osób! Całe szczęście nie miałam potrzeby w niej stać, weszłam tylko do części z umywalkami i lustrami by umyć ręce i ogarnąć włosy, ale patrząc na tych tłoczących się ludzi szczerze im współczułam. Niejednokrotnie stałam w kilkunastoosobowych kolejkach. Podłoga w łazience oczywiście była brudna, wszędzie poniewierały się kawałki ręczników papierowych. Brudne były też lustra, miały ślady palców i zachlapania. Umywalki były strasznie zachlapane, w niektórych były włosy... a w całej łazience unosił się dramatycznie nieprzyjemny zapach. Szybko wyszłam z łazienki, mijając 2 panie sprzątające, które w najlepsze sobie rozmawiały na korytarzu przy talerzyku, na który zbierały po 50 groszy od osoby za toaletę. Personel w ogóle nie zwracał uwagi na nieład, bród i smród unoszący się w łazience. Gdy koło nich przechodziłam słychać było za to narzekania na tłok i na to, że ludzie znowu nabałaganią. Personel nie wpadł na to, by np. udostępnić toaletę dla matki z dzieckiem czy dla osób niepełnosprawnych (te toalety są zamykane na kluczyk) zwykłym osobom oczekującym w tej kolejce-gigancie a przecież ani nikogo niepełnosprawnego ani matki z dzieckiem do przewijania tam nie było, a otworzenie dodatkowej toalety mogłoby choć trochę rozładować kolejkę. Galeria Krakowska pod względem sanitarnym jest kompletną porażką. Wentylacja w łazienkach nie radzi sobie z nieprzyjemnymi zapachami, panie sprzątające są opryskliwe a toalety są 3 a to na tak wielkie centrum handlowe usytuowane przy dworcu i centrum miasta jest totalnym nieporozumieniem. Gdyby nie to, że mam tam blisko i jest tam kilka butików, których nie ma nigdzie bliżej, nie jeździłabym tam wcale.
Dziś miałam za...
Dziś miałam za zadanie zdobyć kilkadziesiąt motków muliny w przeróżnych kolorach. Uzbrojona w gazetę z haftami krzyżykowymi ruszyłam na poszukiwania. Ponieważ pasmanterii w tej części Krakowa, a chyba raczej w ogóle, nie ma zbyt wielu, od razu udałam się do Domu Handlowego Wanda. Nie zawiodłam się - pasmanteria nadal była. Już na wejściu okazało się, że pasmanteria ma bardzo dobry wybór produktów, które mnie interesowały od kilku producentów. Mogłam do woli porównywać odcienie nici, gdyż są one wyeksponowane na specjalnych obrotowych stojakach, które nie są ukryte za ladą, lecz dostępne dla klientów. Wszystko ułożone kolorystycznie według oznaczeń liczbowych, nawet ja, nie mając pojęcia którą stroną należy wbić szpilkę w materiał mogłam się w tym połapać. Po chwili podeszła do mnie ekspedientka, pomogła wyszukiwać potrzebne rzeczy. Sama z siebie zaproponowała mi kilka ciekawych rozwiązań. Ceny w pasmanterii są odrobinę niższe niż w sklepach internetowych, wyższe niż na allegro, ale po odliczeniu kosztów wysyłki wychodzi podobnie, więc uważam, że ceny są na dobrym poziomie. Bardzo podoba mi się obsługa w tym miejscu, kobieta, która tam pracuje sprawia wrażenie, jakby znała się na wszystkich rodzajach haftów, ściegów, szycia i innych robótek i opowiada o tym z wielkim ożywieniem, co tylko potęguje wrażenie jej profesjonalizmu. Cały sklepik jest raczej niewielki, ale na tej skromnej powierzchni mądrze i wygodnie usytuowano całe multum towarów. Na moje oko, oko laika w tym temacie, można tam znaleźć wszystko, co niezbędne do tego typu prac.
