Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (1513)
Do sklepu Żabka...
Do sklepu Żabka przy ulicy Jana Pawła wstąpiłem po bilet autobusowy w drodze na tramwaj. Sklep zrobił na mnie dobre wrażenie. Zarówno najbliższe otoczenie sklepu, jak i wnętrze wyglądało schludnie. Sklep był dość dobrze zaopatrzony. Oferta sklepu jest dość rozbudowana. W lokalu panował porządek. Towar był dobrze wyeksponowany. Dla każdego artykułu widoczna była cena. Niestety ceny towaru kształtowały się na wysokim poziomie w porównaniu z konkurencją. Personel sklepu był bardzo miły i znał aktualną ofertę sklepu. Widać, że personel dobrze orientuje się w rozmieszczeniu towaru. Obsługa w kasie odbywa się bardzo sprawnie, dzięki temu kolejki w sklepie niewielkie, a czas oczekiwania umiarkowany.
Zawsze ceniłem sobie...
Zawsze ceniłem sobie market budowlany jakim jest Castorama przy ulicy Południowej, przede wszystkim za to, że można pod jednym dachem kupić wszystko co niezbędne do remontowania domu. Ceniłem ten sklep również za kompetentną obsługę, jak również fakt, iż można zwrócić nadwyżki niewykorzystanego towaru. Jednak okazało się, że w praktyce wygląda to zupełnie inaczej. Zostały mi 2 zawiasy, które były z naklejkami i kodami kreskowymi, bez oznak używania. Posiadałem fakturę jako dowód zakupu. Moje zdziwienie było ogromne, kiedy okazało się, że powyższy towar przyjęty być nie może, ponieważ nie został zakupiony w tym sklepie. Wszelkie tłumaczenia i wyjaśnienia pracowników dążyły do udowodnienia mi, iż nie mogę mieć racji i odbyło się to w bardzo nieprzyjemnej atmosferze. Pracownicy byli bardzo niekulturalni i nie dążyli do wyjaśnienia sprawy, zarzucając mi kłamstwo. Nawet pisemna skarga została rozpatrzona przez tych samych pracowników co jest dla mnie absurdem. Żałuję, ale więcej zakupów w tym sklepie nie dokonam.
Przy okazji wizyty...
Przy okazji wizyty w nowym centrum handlowym Turzyn zauważyłem salon, który wyróżniał się na tle innych elegancką wystawą. Była to pracownia dekoratorska Katarzyny Zemler. Wnętrze lokalu wyglądało podobnie jak wystawa, było dopracowane, estetyczne i widać tu było dbałość nawet o najmniejszy szczegół. Panował tam idealny porządek. W pracowni można znaleźć bardzo ładne i ciekawe elementy wystroju wnętrz. Ceny towaru są umiarkowane, a produkty wykonane bardzo starannie. Obsługa jest bardzo sympatyczna i chętnie odpowiada na pytania klientów. Widać, że jest zaangażowana w obsługę klientów oraz że doskonale się na tym zna. Była to bardzo miła wizyta i polecam każdemu, aby się wybrał do tej pracowni.
Salon Levis -...
Salon Levis - Mustang w centrum handlowym Turzyn mieści się w dość dużym lokalu. Salon ma bardzo estetyczną wystawę okienną. W lokalu jest czysto i przyjemnie, od wejścia czuć przyjemny zapach. Na półkach widzimy wyeksponowany i uporządkowany towar. Oferta sklepu jest bardzo bogata i dostępne są tu głównie spodnie, ale możemy też kupić koszule, t-shirty, paski itd. Ceny towaru kształtują się na raczej wysokim poziomie, jednak wybór towaru jest bardzo duży. Przymierzalnie w lokalu są przestronne i bardzo dobrze oświetlone. Personel jest bardzo miły, chętnie pomaga klientom w dobraniu odpowiedniego fasonu. Widać, że obsługa pracuje bardzo sprawnie i potrafi umiejętnie doradzić klientom, tak aby każdy był zadowolony.
Salon Venezia ma...
Salon Venezia ma bardzo gustowną i elegancką wystawę, która przyciąga wzrok. Widać, że został tu przemyślany nawet najmniejszy drobiazg. Wnętrze lokalu jest niewielkie, ale bardzo dobrze zaaranżowane. Jest w nim czysto i przytulnie. Obuwie jest tu bardzo dobrej jakości, a dostępne wzory są kształtowane na podstawie obowiązujących trendów mody. Wybór obuwia jest dość duży, można tu dostać praktycznie każdy rozmiar. Ceny towaru kształtują się na wysokim poziomie, jednak jakość wykonania jest rewelacyjna. Personel jest bardzo sympatyczny, bardzo angażuje się w pomoc klientom, jest przy tym kulturalny. Widać, że personel ma bardzo dużą wprawę i potrafi odpowiednio dobrać produkt, tak aby klient był zadowolony.
Salon Reserved w...
Salon Reserved w centrum handlowym przy ulicy Bohaterów mieści się w dość dużym i przestronnym lokalu. Wystawa okienna sklepu jest zawsze przemyślana i zadbana. Sklep jest bardzo dobrze zaopatrzony. Oferta sklepu jest bogata i obejmuje odzież: damską, męską i dziecięcą oraz akcesoria. Towar jest wydzielony strefami, także bardzo łatwo można się po nim poruszać. Ceny towaru kształtują się na umiarkowanym poziomie. Personel jest widoczny na Sali sprzedaży. W razie potrzeby udzieli nam chętnie pomocy, ale sam nie podchodzi do klientów. Personel jest miły i zna aktualną ofertę sklepu. W lokalu panuje porządek zarówno na sali sprzedaży, jak i w przymierzalniach. Obsługa w kasie odbywa się bardzo sprawnie.
Salon Tchibo w...
Salon Tchibo w centrum handlowym Turzyn mieści się w średniej wielkości lokalu, mimo to jest bardzo dobrze zaopatrzony. Możemy tu kupić zarówno odzież, akcesoria, jak i modne dodatki. W lokalu panuje idealny porządek, czyste są witryny okienne, podłoga na sali sprzedaży, stanowisko obsługi klientów, a na regałach towar jest ładnie ułożony. Ceny towaru kształtują się na umiarkowanym poziomie, na wybrane towary obowiązują promocje. W razie potrzeby możemy liczyć na pomoc i doradztwo ze strony personelu, który jest bardzo sympatyczny i stara się, aby klienci byli zadowoleni. Personel chętnie angażuje się w obsługę klientów, ale nie jest przy tym nachalny. Obsługa w kasie odbywa się bardzo sprawnie i szybko.
Salon Vision Express...
Salon Vision Express mieści się na parterze centrum handlowego Turzyn. Uważam, że jest to bardzo dobra lokalizacja, ponieważ lokal jest widoczny, już od samego wejścia. Wnętrze lokalu jest czyste i przestronne. Od razu widać, że wybór towaru jest tu bardzo duży. Znajdujący się tu towar mieści się w dużej rozpiętości cenowej, dlatego każdy powinien tu znaleźć coś dla siebie. Obsługa Vision Express przy jest miła i profesjonalna. W dość krótkim czasie dobrano mi idealne oprawki do okularów. Personel jest bardzo kompetentny i pracuje bardzo sprawnie, dlatego nie musiałem zbyt długo czekać na obsługę. Zaangażowanie personelu w obsługę klientów sprawia, że czas spędzony na zakupach w salonie Vision Express jest bardzo przyjemny.
Przeglądając oferty mieszkań...
Przeglądając oferty mieszkań w Internecie trafiłem na ofertę biura nieruchomości MasterHaus, który ma swoją siedzibę przy ulicy Wojska Polskiego. Po przeczytaniu zwięzłego opisu, który pozostawiał wiele wątpliwości, postanowiłem zadzwonić i dowiedzieć się czegoś więcej. Pan z którym rozmawiałem, był wyjątkowo niesympatyczny i zarozumiały. Niechętnie odpowiadał na moje pytania i nie ukrywał swego znużenia moimi wątpliwościami. Jedyne na co był chętny to na podpisanie umowy. Bardzo nie podoba mi się takie podejście do klienta. Nie oczekuję podania adresu bez umowy, ale podstawowe informacje chciałbym uzyskać, chociażby po to aby się zastanowić czy w ogóle takie mieszkanie mnie interesuje i jest sens umawiać się na spotkanie, aby je obejrzeć. Bardzo nie podoba mi się sposób, w jaki zostałem potraktowany.
Do sklepu Biedronka...
Do sklepu Biedronka przy ulicy Wojska Polskiego wstąpiłem po butelkę wody. Sklep jest bardzo dobrze widoczny nawet ze znacznej odległości, ponieważ zlokalizowany jest przy samej ulicy. Otoczenie sklepu nie wyglądało najlepiej i było znacznie zanieczyszczone licznymi papierkami i śmieciami. Wnętrze sklepu było uporządkowane, towar był dobrze wyeksponowany. Jednak na Sali sprzedaży panował niezbyt przyjemny zapach. Obsługa sklepu była widoczna, chętnie udzielała pomocy klientom i orientowała się w aktualnej ofercie. Personel był kompetentny i sympatyczny. Wybór towaru był dość duży, ceny kształtowały się na umiarkowanym poziomie. Obsługa w kasie odbywała się bardzo sprawnie i sympatycznie.
Do księgarni Matras...
Do księgarni Matras przy ulicy Bohaterów Warszawy wybrałem się po to, aby znaleźć prezent dla kuzynki. Księgarnia mieści się w średniej wielkości lokalu, mimo to jest dość dobrze zaopatrzona i można w niej znaleźć ciekawe pozycje. W lokalu panuje idealny porządek, a towar jest ładnie wyeksponowany. Dla każdej książki widoczna jest cena. Obsługa jest widoczna, ale nie jest nachalna. Bardzo chętnie udziela odpowiedzi na nasze pytania i pomaga w znalezieniu odpowiedniej książki. Widać, że personel zna aktualną ofertę księgarni i jest bardzo zaangażowana w obsługę. Ceny towaru kształtują się na konkurencyjnym poziomie. Obsługa odbywa się bardzo sprawnie, dzięki temu czas oczekiwania jest dość krótki.
Do perfumerii Sephora...
Do perfumerii Sephora wstąpiłem, aby rozejrzeć się za prezentem dla mojej ukochanej. Perfumeria zrobiła na mnie dobre wrażenie, zarówno pod względem ilości towaru, jak również ładnej aranżacji lokalu. W lokalu panował porządek, a towar był ładnie wyeksponowany. Moim zamierzeniem był zakup perfum. Zaraz po wejściu do sklepu powitała mnie ekspedientka, która zaoferowała swoją pomoc. Pracownica zapytała mnie najpierw o ulubione zapachy, a następnie zaprezentowała kilka fantastycznych i trafionych zapachów. Jestem bardzo zadowolony z poziomu obsługi, ponieważ ekspedientka była bardzo kompetentna, ale nie była nachalna. Znała aktualną ofertę drogerii i panujące trendy. Dzięki temu dość szybko zdecydowałem się na zakup. Obsługa w kasie odbyła się bardzo sprawnie. Jedynym mankamentem są dość wysokie ceny, za to wybór towaru jest godny podziwu.
Chciałem wysłać list...
Chciałem wysłać list polecony, więc udałem się na pocztę przy ulicy Armii Krajowej, mieszczącej się w budynku Urzędu Miasta. W kolejce przede mną znajdowały się 4 osoby i czynne były dwa okienka. Kiedy kolejka zaczęła się zwiększać, jedno z okienek zostało zamknięte. Postanowiłem nie marnować czasu i wypełnić druczek na list polecony. Wówczas okazało się, że ten druczek się skończył. Kiedy poprosiłem o niego panią w okienku usłyszałem, że muszę chwilę poczekać. Po około 10 minutach stałem już przed okienkiem z wypełnionym kwitkiem. Nadanie listu zajęło krótką chwilę, a kobieta, która mnie obsługiwała była bardzo sympatyczna. Zapytała mnie czy potrzebuję coś jeszcze. Następnie podziękowała za transakcję. Szkoda tylko, że nikt nie pilnuje, aby druki były zawsze dostępne i w momencie dużych kolejek zamyka się jedno z dwóch okienek.
Adres sklepu Apa2...
Adres sklepu Apa2 przy ulicy Stalmacha znalazłem w Internecie, przy okazji szukania materiałów do wykończenia łazienki. Do sklepu trafiłem bardzo łatwo, ponieważ znajduje się on przy samej ulicy. W średniej wielkości lokalu znajdowało się biuro sprzedaży. W biurze panował porządek, a dostępny towar był dobrze wyeksponowany. Obsługa była bardzo sympatyczna, zaprosiła mnie od razu do biurka i zajęła moimi zakupami. Muszę przyznać, że ceny towaru były dużo niższe niż u konkurencji. Obsługa była bardzo miła i znała aktualną ofertę, a także potrafiła mi kompetentnie doradzić odpowiedni towar. Po zakupach poproszono mnie, abym podjechał pod magazyn, gdzie wydano mi towar. Obsługa odbyła się bardzo sprawnie i w bardzo miłej atmosferze.
Do cukierni Koch...
Do cukierni Koch przy placu Kościuszki wstąpiłem, aby kupić jakieś dobre ciasto na spotkanie ze znajomymi. Cukiernia mieści się w średniej wielkości lokalu, jednak jest w niej dość przestronnie. Wnętrze jest ładne i panuje w nim idealny porządek. Wyroby są wyeksponowane w ladach. Wybór ciast, drożdżówek i tortów jest dość duży i każdy powinien tu znaleźć coś dla siebie. Dla każdego produktu widoczna jest cena. Ceny kształtują się na konkurencyjnym poziomie. Obsługa jest bardzo kulturalna, zna aktualną ofertę i chętnie doradza klientom. Personel pracuje bardzo sprawnie, więc czas obsługi jest dość krótki. Widać, że personel bardzo stara się i dba o to, aby klient był zadowolony i chętnie tu ponownie wrócił.
Do KFC przy...
Do KFC przy ulicy Krzywoustego zajrzałem na poranną przekąskę. Lokal ma bardzo dobrą lokalizację i widać go już ze znacznej odległości. O tej porze nie było wielkiego ruchu, więc nie miałem żadnego problemu ze znalezieniem wolnego stolika. Kupiłem więc kanapkę i napój. Obsługa w kasie odbyła się bardzo sprawnie. Personel był miły i kulturalny. Uzyskałem odpowiedzi na wszystkie moje pytania i wątpliwości. Wybór kanapek był dość duży, ceny kształtowały się na umiarkowanym poziomie. W lokalu panował porządek. Zarówno na Sali sprzedaży, jak i w toaletach. Stoliki były czyste i suche. W lokalu nie zauważyłem żadnych śmieci ani zanieczyszczeń. Personel był sympatyczny i widać, że bardzo dbał o to, aby klienci byli zadowoleni i chętnie tu wracali.
Do sklepu Solar...
Do sklepu Solar wstąpiłem z moją narzeczoną , aby rozejrzeć się za sukienką na wesele znajomych. Muszę przyznać, że sklep sprawia wrażenie eleganckiego i bardzo estetycznego. Wystawa okienna i wnętrze sklepu wyróżnia ten sklep na tle innych i sprawia, że klient czuje się tu komfortowo i przytulnie. W lokalu jest bardzo czysto i panuje przyjemny zapach. Ofertę sklepu stanowi elegancka odzież, która jest bardzo ładnie wyeksponowana. Dostępne są tu najbardziej popularne rozmiary. Ceny towaru kształtują się na dość wysokim poziomie. Obsługa jest bardzo kompetentna, potrafi traktować klienta z należnym mu szacunkiem. Personel stara się, aby klient był zadowolony i chętnie doradza wybór odpowiedniego towaru. Obsługa odbywa się bardzo sprawnie i panuje tu przyjemna atmosfera.
Sklep Camaieu przeznaczony...
Sklep Camaieu przeznaczony jest dla kobiet i dlatego w ofercie znaleźć możemy: tuniki, bluzki, swetry, spódnice, sukienki, spodnie i rozmaite modne akcesoria. Oferta sklepu jest bogata, a ceny towaru kształtują się na umiarkowanym poziomie, więc każda kobieta powinna tu znaleźć coś dla siebie. Ponadto w sklepie obowiązują różne promocje, więc można kupić odzież w naprawdę atrakcyjnych cenach. Towar jest odpowiednio wyeksponowany, w lokalu panuje idealny porządek, zarówno na Sali sprzedaży, jak i w przymierzalniach. Obsługa sklepu pracuje bardzo sprawnie, widać, że zna się na aktualnej ofercie i lubi swoją pracę. Personel potrafi umiejętnie doradzić wybór odpowiedniego towaru i jest przy tym bardzo sympatyczny.
Carry to dla...
Carry to dla mnie sklep z odzieżą z niesprecyzowaną grupą docelową. Zawsze kiedy tam wstąpię patrzę na ubrania i nie wiem czy są to ubrania, które wyszły już z mody, czy nie znam się na trendach. Ilekroć tam wstąpię odzież wygląda jakby wisiała tam wieki, ponieważ widać na niej rozmaite paprochy. Ceny towaru są szokujące w porównaniu z konkurencją, zwłaszcza biorąc pod uwagę te fasony. W sklepie nie jest zbyt czysto można zauważyć pojedyncze kłębki kurzu. Personel jest widoczny, ale niezbyt zainteresowany obsługą klientów. Nawet jeśli poprosimy o pomoc ma się wrażenie, że personel albo nie zna aktualnej oferty sklepu, albo nie jest zainteresowany obsługą klienta, albo najzwyczajniej się do tego nie nadaje.
Po weselu moich...
Po weselu moich znajomych oddałem do czyszczenia garnitur do pralni 5 a sec przy ulicy Bohaterów Warszawy. Nie korzystałem wcześniej z ich usług, jednak dobrze kojarzyłem z częstych wizyt w centrum handlowym. Pierwsze wrażenie było bardzo korzystne. Uprzejma obsługa, która była pozytywnie nastawiona do klienta i chętnie odpowiadała na moje pytania to dla mnie spora zaleta. Ponadto stojąc przed okienkiem widziałem, z jak dużym zaangażowanie obsługa prasuje ubrania. W lokalu panował porządek, a z wnętrza wydobywał się przyjemny zapach. Ceny usług kształtują się na umiarkowanym poziomie, a czas oczekiwania nie jest zbyt długi. Jakość wykonanej usługi oceniam bardzo dobrze i jeśli będę potrzebował to chętnie skorzystam ponownie.
