Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (1513)
Udając się do...
Udając się do znajomych postanowiłem zajechać do sklepu Netto przy ulicy Zielonogórskiej. Sklep ten znajdował się akurat w pobliżu znajomych, więc miałem po drodze. Ze względu na to, że było to spotkanie towarzyskie w większym gronie i o późniejszej godzinie postanowiłem zakupić jakiś alkohol. Byłem pozytywnie zaskoczony faktem, że w Netto ceny alkoholi kształtują się na tak atrakcyjnym poziomie. W ofercie znajdowały się najbardziej popularne alkohole i znajdowały się one przy samej kasie, dzięki temu nie trzeba było daleko szukać. Towar był dobrze wyeksponowany, a na półkach nie zauważyłem kurzu. Personel w kasie był miły i serdeczny, a obsługa odbywała się bardzo sprawnie, co bardzo mi się podobało.
Do oddziału Banku...
Do oddziału Banku Ing Śląski przy ulicy 3 maja wybrałem się, aby wypłacić Euro. Oddział prezentował się bardzo elegancko i było w nim bardzo czysto. Personel wyglądał schludnie i był bardzo kulturalny. Kolejka była jednak dość znaczna, a ludzie zaczynali się powoli niecierpliwić. Wszyscy oczekiwali z nadzieją, że w końcu zostanie otwarte kolejne okienko, co pozwoliłoby rozładować kolejkę. Niestety moment taki nie nastąpił, a ja spędziłem w kolejce około 30 minut. Uważam, że takie traktowanie klientów zdecydowanie nie przystoi poważnej firmie, która reklamuje się jako przyjazna klientom. Myślę, że po dzisiejszym incydencie poważnie się zastanowię czy będę korzystał właśnie z tego oddziału Banku Śląskiego.
Apteka Cefarm mieszcząca...
Apteka Cefarm mieszcząca się przy ulicy Naruszewicza ma bardzo dobrą lokalizację. Apteka mieści się w przestronnym lokalu, w którym jest widno i panuje przyjemny zapach. Wnętrze apteki jest czyste i zadbane. Personel wyglądał prawidłowo i był bardzo kulturalny. Klienci byli witani słowami: „Dzień dobry”. Personel poświęcał sporo czasu i uwagi na wysłuchanie potrzeb klientów co uważam za bardzo dużą zaletę. Klient czuł się dzięki temu bardzo komfortowo Farmaceutka prezentowała również zamienniki leków, dzięki temu można było zakupić lek w niższej cenie, następnie kobieta udzielała informacji dotyczących sposobu dawkowania leków. Obsługa odbywała się bardzo sprawnie, w aptece nie było kolejki.
Będąc niedaleko Qurnika...
Będąc niedaleko Qurnika przy ulicy Monte Cassino zaszedłem na kebaba. Lokal ten ma bardzo dobrą lokalizację przy jednej z głównych ulic i jest widoczny ze znacznej odległości. Oferta tego lokalu jest znacznie bardziej obszerna, jednak wybór padł na kebaba na talerzu. Ceny oferowanych dań kształtowały się na umiarkowanym poziomie, jednak porcje były tu stanowczo zbyt małe i trudno było się nimi najeść. Obsługa była miła, jednak pracowała bardzo wolno, przez co tworzyły się znaczne kolejki. W lokalu nie było zbyt czysto, ponieważ zarówno stanowisko obsługi klienta, jak i stoliki na sali miały lepkie blaty. Po otrzymaniu kebaba okazało się, że nie był on ciepły, a jego smak również pozostawiał wiele do życzenia.
Wybrałem się ze...
Wybrałem się ze znajomą do lekarza. Koleżanka otrzymuje pakiet dodatkowych usług z pracy, wśród których jest również opieka medyczna w Medicover. Medicover mieści się w nowoczesnym biurowcu w samym centrum Szczecina. Zaraz po wyjściu z windy znajduje się rejestracja. Bardzo miła pracownica informuje, w którym gabinecie przyjmuje lekarz. W Medicoverze pracują specjaliści praktycznie w każdej dziedzinie medycyny. Bardzo podobał mi się wystrój przychodni, sposób aranżacji. Widać było, że panuje tam idealny porządek. Wizyty odbyła się zgodnie z planem. Lekarz wyszedł po koleżankę, aby ją powitać i zaprosić do gabinetu. Muszę przyznać, że jestem bardzo miło zaskoczony takim poziomem usług zwłaszcza w dziedzinie medycyny.
Zaszedłem do sklepu...
Zaszedłem do sklepu spożywczego, aby kupić sobie jakiegoś batonika, ponieważ nagle miałem straszną ochotę na jakiegoś Marsa albo Twixa. Sklep na który trafiłem, to sklep należący do sieci Społem przy ulicy Wojska Polskiego. Byłem przekonany, że te sklepy przestają już istnieć, albo przynajmniej zmieniły się w nich warunki. Jak się okazało nic z tego, ponieważ Społem ma się dobrze i nic niestety nie wskazuje na to, aby te sklepy miały zniknąć. Poziom obsługi jest tu tak fatalny, że widząc niezadowolenie i naburmuszenie ekspedientek traci się ochotę na zakupy. Wystrój sklepu pozostawia wiele do życzenia. Nie mówiąc już o asortymencie, który jest naprawdę słaby w porównaniu z konkurencją, ceny natomiast są znacznie wyższe.
Chciałem podarować koleżance...
Chciałem podarować koleżance jakiś drobny upominek – bombonierkę albo kawę. Przypomniało mi się, że w sklepie Piotr i Paweł przy ulicy Łukasińskiego można znaleźć produkty, które nie są dostępne w innych sklepach. Chętnie wybrałem się do tego sklepu, ponieważ bardzo podoba mi się jego wnętrze, to że jest w nim czysto i przyjemnie. W sklepie panował idealny porządek, a towar był bardzo gustownie wyeksponowany. Oferta zarówno bombonierek, jak i kaw była bardzo rozbudowana i większości z artykułów nie spotkałem w innych sklepach. Ceny towaru kształtowały się na umiarkowanym poziomie. Kolejka w kasie była niewielka, a pani w kasie była bardzo sympatyczna i kulturalna. W kasie dostępne był bezpłatne reklamówki na zakupy.
Pomimo tego, że...
Pomimo tego, że nie miałem ochoty na jakiekolwiek przymierzanie ubrań postanowiłem zajść do sklepu House. Liczyłem na to, że w sklepie obowiązują już letnie wyprzedaże i część cen została obniżona. W sklepie rzeczywiście obowiązywała obniżka, jednak dotyczyła ona niedużej grupy towaru. Lokal był czysty i zadbany. Oferta handlowa sklepu była naprawdę bogata i obejmowała odzież damską i męską. W sklepie było czysto, dla każdego towaru widoczna była na metce cena. Personel był kulturalny, ale sam nie podchodził do klientów. W razie potrzeby można było personel poprosić o pomoc wówczas chętnie nam jej udzielał. W kasie obsługa odbywała się bardzo sprawnie, przez co nie było dużych kolejek. Personel w kasie był sympatyczny i uśmiechnięty.
W ostatniej ulotce...
W ostatniej ulotce sklepu Vobis widziałem bardzo dobre słuchawki, i teraz kiedy byłem w pobliżu postanowiłem zajść do sklepu i dowiedzieć się czegoś więcej na ich temat. Sklep mieścił się w średniej wielkości lokalu, w którym było dość przestronnie. W lokalu było czysto, ale panował tam lekki zaduch. Na półkach i towarze widoczny miejscami był kurz. Ceny które zauważyłem dla poszczególnych towarów kształtowały się na dość wysokim poziomie. Czekałem, aż podejdzie do mnie ktoś z personelu, ponieważ na sali sprzedaży było kilku pracowników, a klientów było stosunkowo mało. Niestety po kilkunastu minutach nikt się mną nie zainteresował i nie podszedł. Spróbowałem sam zapytać pracownika, jednak ten opowiadał mi bardzo zdawkowo i niechętnie.
Po tym jak...
Po tym jak zauważyłem duże ilości mężczyzn wychodzących ze sklepu Cropp Town z reklamówkami postanowiłem wejść i sprawdzić, co jest takiego atrakcyjnego w ofercie, że cieszy się tak dużym zainteresowaniem. W sklepie obowiązywała właśnie obniżka cen i największym zainteresowaniem wśród mężczyzn cieszyły się t-shirty, których był tu bardzo duży wybór, a ceny aktualnie były bardzo atrakcyjne. Wybrałem kilka sztuk i chciałem je przymierzyć, jednak nie zauważyłem gdzie jest przymierzalnia. Na pomoc przyszła mi ekspedientka, która wskazała mi przymierzalnię. W przymierzalni panował porządek. Zdecydowałem się na zakup dwóch t-shirtów. Obsługa w kasie obywała się bardzo sprawnie i pomimo dość długiej kolejki czas oczekiwania był umiarkowany.
Salon Comforty Living...
Salon Comforty Living to zupełnie inny sklep meblowy niż te które znałem dotychczas. Comforty Living zrobił na mnie piorunujące wrażenie i bardzo przypadł mi do gustu. Na dość dużej powierzchni towar został tu bardzo dobrze zaaranżowany. Produkty są bardzo starannie wykonane, a ich stylistyka jest bardzo nowoczesna. Meble mają tu niepowtarzalne wzornictwo i są wykonane z materiałów wysokiej jakości. W salonie panował idealny porządek. Obsługa była bardzo sympatyczna i z zamiłowaniem opowiadała o dostępnym asortymencie, zachęcając zarazem do oglądania mebli. Ceny towaru kształtowały się niestety na bardzo wysokim poziomie, ale wrażenia z wizyty w salonie Comforty Living są dla mnie niezapomniane.
Restauracja MC Donalds...
Restauracja MC Donalds w centrum handlowym Forum bardzo mi się spodobała. Wnętrze restauracji było czyste, a w lokalu nie czuć było zapachu tłuszczu. Do kas nie było dużych kolejek, ponieważ personel starał się je na bieżąco rozładowywać. Obsługa była bardzo sympatyczna, z łatwością nawiązywała kontakt z klientami i widać było duże zaangażowanie ze strony personelu. Menu restauracji było dość rozbudowane, znajdowały się tu również zestawy dla dzieci z zabawkami. Ceny kształtowały się na poziomie opowiadającym konkurencji. Porcje uważam, że mogłyby być trochę większe ponieważ ciężko się nimi najeść. Jedzenie na wynos jest bardzo dobrze zapakowane, także nie ma obaw, że coś nam przemoknie albo go nie doniesiemy.
Salon Solar w...
Salon Solar w centrum handlowym Forum już z daleka prezentuje się bardzo gustownie i elegancko. Sklep jest przestronny i bardzo dobrze oświetlony. W sklepie nie ma zbyt wiele towaru, a ten który jest dostępny jest bardzo ładnie wyeksponowany. Dla każdego towaru widoczna jest cena towaru umieszczona na metce. Ceny towaru kształtują się na bardzo wysokim poziomie i znacznie odbiegają od konkurencji. Oferowane tu ubrania są bardzo eleganckie i charakteryzują się ciekawym wzornictwem. Obsługa jest tu bardzo kulturalna i chętnie doradza klientkom wybór odpowiedniego towaru. Po postawie personelu widać, że jest bardzo zaangażowany w obsługę klientek, jednak nie jest w swym zachowaniu nachalny, tylko robi to umiejętnie.
Sklep Bershka w...
Sklep Bershka w centrum handlowym Forum wyjątkowo nie przypadł mi do gustu. Głównym tego powodem było zachowanie personelu, który pomimo tego, że był obecny na sali sprzedaży niezbyt chętnie zajmował się klientami. Nawet na wyraźną prośbę o pomoc w znalezieniu innego rozmiaru personel był wyraźnie zniechęcony i zmęczony. Obsługa nie nawiązywała kontaktu z klientami i nie sprawiała wrażenia zainteresowanej obsługą klientów. Oferta sklepu była urozmaicona, a oferowana odzież wyróżniała się ciekawym wzornictwem. Ceny odzieży kształtowały się na poziomie zbliżonym do konkurencyjnych salonów. W sklepie było czysto, nie zauważyłem nigdzie kurzu. Z głośników wydobywała się raczej młodzieżowa muzyka.
Miałem sporo wolnego...
Miałem sporo wolnego czasu, więc korzystając z okazji, że jestem w pobliżu sklepu Media Markt zaszedłem, aby rozejrzeć się za blenderami. Sprzęt ten wypatrzyła sobie moja narzeczona, więc chciałem się rozeznać w ofercie, aby zrobić jej przy najbliższej okazji prezent. W sklepie było czysto i przestronnie, a dzięki wydzielonym strefom bardzo łatwo znalazłem towar. Na stanowisku znajdował się pracownik, który chętnie udzielił mi odpowiedzi na moje pytania i wskazał kilka ciekawych modeli. Rozpiętość cenowa była dość duża, jeden ze sprzętów znajdował się akurat w promocji. Pracownik chętnie mi pomagał i bardzo dobrze znał aktualną ofertę handlową sklepu, ale nie był nachalny, co bardzo mi odpowiadało.
Na wieczorne spotkanie...
Na wieczorne spotkanie ze znajomymi wybraliśmy się na szczeciński deptak Bogusława. Rozglądając się po lokalach nasz wybór padł na Grand Cru. Uważam, że lokal znajduje się w bardzo atrakcyjnym miejscu. Wnętrze lokalu bardzo nam się spodobało i mimo tego, że było tam miejsce do tańczenia, to był to raczej klub niż dyskoteka. Goście w klubie nie byli nastolatkami, ani osobami szukającymi atrakcji w stylu bójek, więc bardzo nam taka atmosfera odpowiadała. Wystrój lokalu bardzo mi się podobał, było tam czysto i przestronnie. Obsługa wyglądała schludnie i była zaangażowana w obsługę klientów. Poza drinkami i piwem w lokalu można było smacznie zjeść, co uważam za duży atut. Cena oferowanych dań i drinków kształtowała się na poziomie zbliżonym do konkurencji.
Gdyby nie fakt,...
Gdyby nie fakt, że przed sklepem Genjal znalezienie miejsca parkingowego graniczy z cudem, z pewnością zaglądałbym tu zdecydowanie częściej. Bardzo lubię smak i zapach dostępnego tu pieczywa, a zwłaszcza wspaniałych pączków. W lokalu tym jest bardzo przyjemnie, głównie za sprawą sympatycznej obsługi, która jest życzliwa i uśmiechnięta. Towar jest tu bardzo ładnie wyeksponowany, a w całym lokalu panuje porządek. Ceny towaru nie odbiegają od cen konkurencji. Oferta sklepu jest dość urozmaicona, a personel sklepu stara się, aby panowała tu miła atmosfera, a klienci byli zadowoleni z wizyty i chętnie tu wracali. Obsługa zna się na aktualnej ofercie i potrafi opowiadać o oferowanych w sklepie produktach.
Sklep Żabka znajdujący...
Sklep Żabka znajdujący się przy ulicy Felczaka w okolicy Urzędu Miasta Szczecin mieści się w niewielkim lokalu, przez co jest tam najzwyczajniej ciasno. Lokal jest nie tylko ciasny, ale jest w nim również trochę ciemno, co działa przytłaczająco. Po lokalu ciężko się porusza, natomiast oferta handlowa ze względu na metraż jest bardzo uboga. Towar jest źle wyeksponowany. Obsługa stara się pomagać klientom i jest zaangażowana w obsługę klientów, jednak to nie rekompensuje warunków lokalowych. Ceny towaru również nie należą do umiarkowanych, a wiele produktów się tu znajdujących jest znacznie droższa niż w konkurencyjnych małych sklepikach. Wątpliwy wydaje się tu również stan czystości, ponieważ w lokalu nie pachnie zbyt ładnie.
Wybierałem się na...
Wybierałem się na urodziny do kolegi. Chciałem mu sprawić jakiś fajny i śmieszny prezent. Znajomy polecił mi sklep Józefina przy ulicy Monte Cassino. Rzeczywiście okazało się, że mają tu bardzo bogaty asortyment, a w większości jest to właśnie towar na takie okazje jak: urodziny, imieniny, wieczór kawalerski itd. Wybór towaru był dość duży, a obsługa chętnie udzieliła mi pomocy w dokonaniu wyboru. Ceny towaru nie były zbyt wysokie. Personel był bardzo kulturalny i sympatyczny, widać było że bardzo się tu dba o klienta. Jestem bardzo zadowolony z takiego poziomu obsługi jak w sklepie Józefina. W lokalu było bardzo czysto, wszędzie panował idealny porządek, a oferowany towar był starannie i ładnie wyeksponowany.
Sklep Cepelia przy...
Sklep Cepelia przy ulicy Wyzwolenia stanowi dla mnie od dłuższego czasu zagadkę. Zastanawia mnie jak sklep z takimi artykułami i przede wszystkim tak wysokimi cenami towaru jest w stanie utrzymać się w takiej lokalizacji. Sklep ten znajduje się przy jednej z głównych ulic Szczecina i zajmuje całkiem niemałą powierzchnię. Jego wnętrze sprawia wrażenie nieremontowanego od dawnych lat. Wystrój sklepu pozostawia wiele do życzenia, nie mówiąc już o asortymencie, który nie jest zbyt popularny. Obsługa sklepu nie jest zbyt zaangażowana w obsługę klienta i nie potrafi umiejętnie zachwalić oferowanego towaru. Poza tym, że obsługa odbywa się niezbyt sprawnie, to mam wrażenie, że klient nie jest tu mile widziany.
