Profil użytkownika
Profesjonalny Opiniotwórca
Opinie użytkownika (60)
OK. Na minus:...
OK. Na minus: personel, sprawność obsługi. Na plus: wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na minus: sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena.
Dobrze. Na minus:...
Dobrze. Na minus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi. Na plus: personel, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.
OK. Na minus:...
OK. Na minus: wiedza i doradztwo, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, sprawność obsługi, oferta i cena.
OK. Na minus:...
OK. Na minus: sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena.
OK. Na minus:...
OK. Na minus: personel, sprawność obsługi, oferta i cena. Na plus: wiedza i doradztwo, wygląd miejsca obsługi.
Super. Na minus:...
Super. Na minus: wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena.
01.02.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego sklepu w Zabrzu.
Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna.
Dzięki Pana opinii na temat funkcjonowania naszego marketu dokonamy usprawnienia dziedzin, które ocenił Pan negatywnie.
Pozdrawiamy, Zespół Obsługi Klienta
Super. Na minus:...
Super. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena. Na plus: personel, wygląd miejsca obsługi.
Profesjonalna obsługa podczas...
Profesjonalna obsługa podczas reklamacji telefonicznej .Mimo zgubienia paragonu za obuwie Pani podczas kontaktu telefonicznego starała się mi pomóc. Wyjaśniła mi jakie potwierdzenia zabrać aby reklamacja została uznana.
Dziś udałem się...
Dziś udałem się na zakupy do marketu Kaufland .Zaraz po wejściu zainteresował mnie telefon, który znajdował się w gablocie zaraz za wejściem na halę sprzedaży. Telefon bardzo mi się spodobał a na dodatek był w atrakcyjnej cenie. Gdy podszedłem do pracownika znajdującego się w informacji w pobliżu wejścia na sklep zapytałem o ten aparat. Pracownik podszedł ze mną do gabloty pokazał mi telefon. Opowiedział mi o jego zaletach, więc postanowiłem go kupić. Pracownik wręczył mi kartkę z kodem paskowym telefonu i poinformował mnie, że po zapłaceniu w kasie telefon będzie na mnie czekał w informacji. Mimo nieco skomplikowanego sposobu kupowania elektroniki na tym markecie (pracownik przy gablocie, kasjer i pracownik informacji) cały proces przebiegł bardzo sprawnie. Po dzisiejszej wizycie wiem, że w przyszłości oprócz zakupów spożywczych będę kupował też elektronikę na tym markecie.
08.02.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie pozytywnej obserwacji na temat naszego marketu w Zabrzu.
Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna.
Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze.
Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta
Super. Uprzejmy personel,...
Super. Uprzejmy personel, zaangażowany w pracę, sprawna obsługa, jakość produktów dobra lecz ceny dość drogie, w środki ładnie i czysto. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Chciałem się zarejestrować...
Chciałem się zarejestrować telefonicznie do lekarza pierwszego kontaktu. Mimo kilkunastokrotnych prób w ciągu dwóch dni nikt nie odebrał telefonu, więc udałem się osobiście zarejestrować. Udałem się do świeżo wyremontowanego budynku. W środku było czysto i ładnie. Po udaniu się do rejestracji pani za okienkiem poinformowała mnie, że najbliższy termin do lekarza jest dokładnie za za tydzień. Mimo iż pani rejestratorka była bardzo miła i wydawała się być kompetentna nie udało mi się spełnić głównego celu mojego przyjścia do przychodni to jest wizyty lekarskiej. Byłbym w pełni usatysfakcjonowany gdyby doszło do konsultacji lekarskiej. Sytuację w której nie ma możliwości rejestracji telefonicznej, a jest tylko osobista uważam za duży minus w jakości obsługi.
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na minus: wiedza i doradztwo. Na plus: personel, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Super. Na minus:...
Super. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.
