Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (2246)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy Darmowego autobusu linii Małgosia do Ch Zakopianka w Krakowie. Miałam wsiąść na jednym z przystanków na trasie linii tego autobusu. Autobus z tego przystanku odjechał 8 minut przed planowanym odjazdem co jednak według mnie jest sporą przesadą. Bo minuta, dwie no może nawet trzy jak na przystanek na trasie to jeszcze jest w normie ale aż minimum 8 minut przed czasem to jednak zbyt duże rozminięcie się z autobusem. Dobiegłam i wpadłam do autobusu w ostatniej chwili jak się okazało nie byłam jedyną co goniła autobus w ogóle bo z przystanku pod marketem odjechał aż 3 minuty wcześniej. No cóż rozkład, który teoretycznie obowiązuje kierowce to jedno a tak jak jeździ to drugie.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy magazynu sieci drogeria NATURA, dostępnego bezpłatnie w drogeriach.NA PLUS1. Wygodny format nieco mniejszy niż A42. Estetyczna okładka, która niczym nie ustępuje popularnym i drogim miesięcznikom3. Dobrej jakości papier czasopisma4. Aż 82 strony do czytania5.Ciekawy wywiad z Marta żmudą Rezbaitowską na stronach 4-56. Ciekawy artykuł o typach sylwetki " Owoc na pokuszenie" na stronach 8-9 7. Ciekawe porady na temat pielęgnacji dłoni i stóp na stronach 21-238. Owszem jest sporo reklam, ale w2szystkie kosmetyki z reklam można nabyć w drogeriach tej sieci i nie są to reklamy kosmetyków z górnej pólki typu dior itp.9. Test natury na stronach 28-29 gdzie na temat każdego z prezentowanych - testowanych kosmetyków wypowiadały się trzy znane aktorki pomógł mi w planowaniu zakupu nowego kremu do twarzy.Na minusnic nie zauważyłam na minusPODSUMOWANIEW czasopiśmie jest naprawdę co poczytać i co pooglądać. I nawet GDYBY BYŁO PŁATNE CHĘTNIE BYM PO NIE SIĘGAŁA.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy małego sklepiku na wprost wejścia do pasażu 33 w którym są artykuły papiernicze oraz zabawki. Strefa wejścia została zaaranżowana inaczej i odrazu aż chce się tam wejść. Zarówno na podłodze jak i na półkach nie zauważyłam uchybień w czystości. Spory wybór długopisów i ołówków. Na półkach i regałach towar równo i ładnie poukładany. Obsługa zainteresowana klientem i znająca asortyment sklepiku. Ceny ołówków i długopisów średnie.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu lidl, który mieści się na ul. Kobierzyńskiej w Krakowie. NA PLUS1. obszerna strefa wejścia2. strefa wejścia jest oddzielona od strefy wyjścia.3. w miarę czysta sala sprzedaży4. ceny były dobrze widoczne5. spory wybór asortymentu np. mozarelli naliczyłam 4 rodzaje6. Szybka i sprawna obsługa przy kasieNA MINUS1. Bałagan w koszach z ofertą tekstyliów.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy Apteki leków gotowych FANTAZJA, która mieści się w Ch Zakopianka na ul. zakopiańskiej w Krakowie. Strefa wejścia była bez uchybień. Moim zdaniem na ladzie po prawej stronie było zbyt dużo ulotek itp. Podeszłam do czynnego stanowiska kasowego i zapytałam o plastry rozgrzewające. Farmaceutka podeszłą do szuflady i zapytała o ilość plastrów. Zaoferowała mi plastry żelowe ( które według mnie zbyt szybko się odklejają według mnie są mniej wygodne niż te zwykłe rozgrzewające). Gdy zapytałam o te zwykłe, nie żelowe. Farmaceutka sięgnęła po te zwykłe i niemal obrażona powiedziała, ale tamte są lepsze. Tego typu plastry stosuję dość często i przy żelowych trzeba leżeć w łóżku stąd wybór tych zwykłych. Z pewnością pomiędzy zakupionymi Kapsiplastami a tymi żelowymi jest spora różnica w cenie na nie korzyść tych żelowych. Ale ja wybrałam to co sprawdzone. Dlatego tylko 2 pkt, bo wybór był, ale farmaceutka przestała być miła gdy zapytałam o określony rodzaj plastra.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy głównie obsługi przy kasie i rejonu kas w hipermarkecie Carrefour w Ch Zakopianka na ul. Zakopiańskiej w Krakowie. Niestety rejon kas jest zbyt zagracony promocyjnym produktami, ze trudno jest się poruszać w poszukiwaniu kasy gdzie jest mniej klientów. Wyspy z towarów znacząco utrudniają przejście bez koszyka i tylko z torebką. Przy kasach jest zbyt dużo stojaków z drobiazgami. Taśma na którą wykłada się produkty była nieco brudna. Pani przy kasie byłą miła, ale bardzo wolno obsługiwała. Nie było problemu z wydaniem reszty z 50 zł przy paragonie na kwotę 12, 14 zł
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu sieci Rossmann zlokalizowanego w obrębie Ch zakopianka tuż przy przejściu do castoramy. Witryna była bez większych uchybień a przechodząc szybko przez sklep nie zauważyłam większych uchybień w czystości. Skierowałam się odrazu do regałów gdzie były kosmetyczki. Ceny asortymentu były dobrze widoczne, a kosmetyczki nie były ze sobą przemieszane. Dla pewności postanowiłam sprawdzić cenę pod czytnikiem. Czytnik był sprawny a cena zgadzała się z tą podana na półce. Skierowałam się do kasy. Pracownica, która wykładała towar zauważyła mnie natychmiast i podeszła aby skasować moje zakupy. Była miła i uprzejma a proponując artykuł z promocji nie była nachalna.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy PIEKARNI sieci HALAGARDA, która mieści się na ul. Chmieleniec w Krakowie. Witryna była bez większych uchybień, a piekarni panował względny ład. Weszłam po jakiekolwiek pieczywo bez specjalnych wymagań. Ceny zarówno lodów sprzedawanych na gałki jak i ciastek w ladzie chłodniczej oraz pieczywa były dobrze widoczne. Wybór pieczywa był niestety dość kiepski o tej porze i w niewielkiej ilości. Ostatecznie coś udało mi się wybrać czyli żytni- razowy chleb po 3 zł i pół krojonego zwykłego chleba. Sprzedawczyni była miła i uprzejma,
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy obsługi przy kasie w carrfour market, który mieści się na ul. Bobrzyńskiego 37 w Krakowie. Pomimo późnej pory bo dochodziła 21.00 kasjerka obsługiwała bardzo sprawnie. Taśma na którą wykłada się towar nie miała większych uchybień w czystości, dostępne były przekładki do oddzielania zakupów. Były czynne dwie kasy (na trzy takie zwykłe i jedna na dawnym dziale monopolowym) gdy zaczęły ustawiać się dłuższe kolejki do czynnych kas natychmiast została otwarta trzecia kasa. Na 15 pozycji na paragonie nie było żadnego błędu, obyło się bez dopominania o drobne. Paragon otrzymałam bez upominania się.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy AWARII na portalu allegro.pl od jakiś ponad dwóch godzin staram się zalogować na tym portalu i z dwóch różnych kont i nic. Pojawia mi się smutna minka na granatowym tle i pełna instrukcja co zrobić co sprawdzić, jednocześnie podsumowana tak, ze to na pewno błąd mojej przeglądarki. Inne strony działają poprawnie a allegro cóż w tym jednym przepadku nagle albo moja przeglądarka albo zapory itp działają nie tak. Sam napis NIEDOBRZE przy tej smutnej mince jest taki powiedzmy dołujący i niesympatyczny,.
Ta obserwacja jest...
Ta obserwacja jest obserwacją mojego męża, który bardzo sporadycznie chodzi po sklepach a w szczególności Galeriach handlowych. Poprosiłam go aby przy okazji wszedł do sklepu sieci NANU NANA i do kupiłam jeszcze trzy długie łyżeczki po 3, 99 zł. Sklep według niego miał charakterystyczny i dobrze widoczny z daleka napis nad wejściem, więc trafił bez problemu. Towar jest pomimo dość różnorodnego asortymentu rozlokowany na sklepie dość logicznie i przemyślanie. Bardzo mu się spodobało, ze był też drugi rodzaj długich łyżeczek, czyli był wybór. Przy kasie olbrzymi plus za bardzo szybką i sprawną obsługę bez tzw sprzedaży wiązanej czyli proponowania jakiegoś artykułu na co dostaje wysypki i ma ochotę uciec i porzucic potencjalny zakup.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy Targowiska pod Hala targową na ul. Grzegórzeckiej w Krakowie.NA PLUS1. Różnorodny asortyment od odzieży, kosmetyków, tzw niemieckiej chemii, książek, kwiatów po warzywa i owoce2. Są kioski, stragany takie z zadaszeniem, sklepiki i stragany bez zadaszenia. 3. Warzywa i owocowe ze wsi, z hurtowni teoretycznie świeższe niż w markecie4. W kioskach patronackich wyroby nabiałowe bezpośrednio od producenta NA MINUS1. Bałagan, brak małych koszy i brud w obrębie targowiska2. Na części z tyłu za kioskami z nabiałem ( prostopadle do linii kolejowej) zbyt ciasno i trudno się przemieszczać nawet z mała torebką.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy kiosku z nabiałem jaki mieści się w równoległym do linii kolejowej rzędzie małych sklepików, wydaje mi się, ze nad wejściem był nieco już zdezelowany szyld kiosk z nabiałem tymbark czy jakaś bardzo zbliżona nazwa. Pan który obsługiwał był miły i uprzejmy, ale moją chyba największą wątpliwość wzbudził fakt, ze twaróg znajdował się poza lodówką. Twaróg był smaczny i godzinny transport pomimo wysokich temperatur mu nie zaszkodził, ale pomimo rekomendacji znajomej co do tego kiosku to raczej go więcej nie odwiedzę.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy korzystania z bankowości elektronicznej dla firm w banku: Alior Bank. Podoba mi się sposób logowania, ze nie zawsze pojawia się ilość okienek taka jak ilość liter w moim haśle do konta. Logowani jest proste ale moim zdaniem przez to bezpieczniejsze. Szata graficzna jest elegancka i przyjazna dla oka. Plusem jest to, że gdy mam zaakceptować więcej niż jeden przelew to mogę zaznaczyć wszystkie razem i wówczas przychodzi na mój numer telefonu smsem kod który muszę dodatkowo wpisać. Ale mogę też akceptować przelewy każdy oddzielnie co w przypadku przelewów firmowych daje mi mniejszą szanse popełnienia błędu czy kontrolę nad akceptowanymi przelewami, które wpisuje kto inny do systemu.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu spożywczego sieci Lewiatan, który mieści się w Pasażu 33 na ul. Bobrzyńskiego 33 w Krakowie. Plus sklepu jest taki, ze poza pierwsza alejką tuż przy warzywach i owocach reszta jest szeroka i przestronna. Jest też spory wybór koszyk ów przed wejściem na salę sprzedaży i te koszyki są czyste. Niestety cen produktów w lodówce można sobie szukać i szukać. Obsługa niby miła, ale całość zarówno ze względu na sposób ekspozycji towaru kojarzy mi się z klasycznymi sklepami społem z czasu PRL-u.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy PRESSMEDIO, który mieści się w Pasażu 33 na ul. Bobrzyńśkiego w Krakowie na wprost wejścia. witryna była czysta, ale strefa wejścia byłą zbyt zagracona. najgorsze co może być to chyba znudzona pracownica z miną chyba jestem tu za karę. W kiosku- saloniku był zdecydowany nadmiar towaru, ale z racji asortymentu czyli zeszyty, przybory szkolne to zrozumiałe bo tego typu asortyment przed rozpoczęciem roku szkolnego się teraz sprzedaje. Ceny których produktów były zagadką. weszłam po długopis 4 kolorowy- jakiś lepszy nie koniecznie tani, niestety nie było w czym wybrać.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy PASAZU 33, który mieści się na ul. Bobrzyńskiego 33 w Krakowie.Pasaz ma małą powierzchnię, ale nawet taką powierzchnię można by było lepiej zagospodarować. W pasażu nie ma ławki aby na chwilę poczekać jeśli jesteśmy z kimś na zakupach. w pasażu nie ma toalety. Mam wrażenie, ze Pasaż jest urządzony i zaaranżowany tak, aby jak największa jego powierzchnię wynająć i mieć z tego opłaty stąd jak najmniejszy korytarz. Podsadzka w pasażu nawet w dni niezbyt deszczowe przy odrobinie wody robi się bardzo śliska. Generalnie pasaż jest źle zaaranżowany i nie funkcjonalny.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z artykułami papierniczymi, który mieści się w Pobliżu poczty głównej na ul. Librowszczyzna 3 w Krakowie. Dzwi do sklepu były pozaklejane nadmiarem informacji o godzinach otwarcia z których w sumie nic nie wynikało. Pchnęłam je mocniej i za drugim razem jednak udało mi się wejść do środka. Na sali sprzedaży był nadmiar towaru dawno już nie porządkowanego. Wśród segregatorów trudno było dostrzec coś nowego, a to co było na półce to stoi tam od ponad roku jak nie dłużej. Nie wszystkie ceny były dobrze widoczne. kupiłam grzbiet zaciskowy i tzw holder do identyfikatora oraz segregator for,atu A4 i zapłaciłam 9, 6 zł i dlatego z racji cen aż 1 punkt. Bo przy kasie przy systemie jaki maja na komputerze z wyszukiwaniem każdego produktu to jakaś porażka i odradzam wszystkim tym, którzy się spieszą. Niestety o paragon musiałam się upomnieć.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy kwiaciarni SZAROTKA, która mieści się na ul. Chmieleniec w Krakowie. Na drzwiach kwiaciarni były wyraźnie napisane godziny otwarcia, dlatego ziemie do kwiatków postanowiłam kupić w drodze powrotnej z Rossmanna. Gdy weszłam do środka byłam zachwycona ładem jaki panował w kwiaciarni i bardzo subtelnym zapachem kwiatów. Panował idealny ład i czystość. Poza kwiatami były też w sprzedaży doniczki, ziemia do kwiatków a także świeczki zapachowe, filiżanki oraz w gablocie srebrna biżuteria. Srebrna biżuteria była bardzo ładnie wyeksponowana w gablocie. Pracownica była miła i doskonale zorientowana w asortymencie zarówno biżuterii jak i filiżanek. Najlepsza reklamą posiadanego asortymentu było stwierdzenie, że te filiżanki sa bardzo wygodne ponieważ sama ma taką. A tamte podobają się osobą w każdym wieku bo kupowała na prezent. A wybór filiżanek i kubków jak na kwiaciarnie naprawdę imponujący!
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z obuwiem sieci KWADRAT ( jest to chyba sklep wyprzedażowy tej sieci), który mieści się przy przystanku autobusowym w stronę Bonarki w pobliżu Ronda Matecznego. Czysta witryna i strefa wejścia bez uchybień przez którą było widać informacje o obniżkach w sklepie zachęcały do wejścia. Bardzo spodobało mi się, że ceny były dobrze widoczne. W sklepie na regałach, półkach, stołach panował ład i porządek i było czysto. Bardzo zróżnicowany asortyment jeśli chodzi o obuwie damskie. Miała sprzedawczyni, ale nie nachalna dająca czas na obejrzenie obuwia dostępnego w sklepie.
