Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Słabo. Na plus: oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu.
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu.
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
OK. Farmaceutka, na którą trafiłam w aptece ZIKO, nie miała odpowiedniej wiedzy. Prosząc o dany lek, wypowiedziałam jego nazwę (dodam że jest to lek bardzo popularny), a farmaceutka zapytała "a co to takiego?". Wytłumaczyłam kobiecie co to za lek i kiedy się go stosuje po czym przyniosła mi zupełnie inny, na inne dolegliwości.Na plus: zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu.
Bardzo źle. Wizyta w sklepie Martes Sport była dla mnie bardzo nieprzyjemna. Personel udawał, że nie widzi mnie kiedy prosiłam o pomoc przy butach. W momencie kiedy już ktoś łaskawie zwrócił uwagę na moje prośby, powiedział tylko, że nie ma rozmiaru, którego szukałam. Nawet nie sprawdził. Na szczęście inna klientka przed chwilą przymierzała dany rozmiar i słysząc moją rozmowę z pracownikiem sklepu, pomogła go znaleźć. Kompletny brak zaangażowania ze strony personelu. Nie mówię już o kulturze przy kasie, gdzNa plus: organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment.
OK. Na plus: oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.