Opinie użytkownika (25)

Wraz z koleżankami...
Wraz z koleżankami wybrałyśmy się na kawkę i soczek podczas przerwy w zajęciach. Weszłyśmy i zajęłyśmy miejsca, chwile czekałyśmy aż kelnerka przyniosła nam karty. Jej wygląd pozostawiał wile do życzenia. Jej biała koszulka polo osłaniał brzuch i plecy na których widniał tatuaż.Drugi tatuaż miała na ramieniu. Blond włosy w nieładzie. Przejrzałyśmy karty koleżanki zamówił a ja poprosiłam o jeszcze chwile czasu. Na trzy zamówione kawy koleżanki czekały prawie 15 minut wiec ja żeby nie czekać tak długo zamówiłam soczek. Po 5-10 minutach nasza kelnerka była już w drodze z moim soczkiem ale gdy podawała na poje na stoliku na przeciw nas wylała się na jedną z klientek. Kelnerka coś burknęła i podała chusteczki klientce która z oburzeniem poszła do toalety po kolejnych 2-3 minutach kelnerka przyniosła w końcu mój soczek, na szczęście już nikogo nie oblała.

KnuritA

15.05.2012

Siedem Dni

Placówka

Wodzisław Śląski, Rynek 14

Nie zgadzam się (0)
W Niedzielny wieczór...
W Niedzielny wieczór udaliśmy się do Warki na pizze. Wchodzimy brak klientów wiec od razu podchodzimy do lady gdzie obsługuje nas młoda miła kelnerka. zamawiamy soki bierzemy menu i wybieramy stolik. Po chwili mój chłopak idzie złożyć zamówienie. A ja rozglądam się po knajpce. Restauracja utrzymana w stylu jak każda inna piwiarnia czysta i schludna. Na pizze czekamy może z 10 minut i zabieramy się o jedzenia. po zakończonej konsumpcji przychodzi kelnerka i zabiera talerze i mile nas zagaduje. Gdy mój chłopka dopił jego "soczek" wyszliśmy a kelnerka pożegnała nas i zaprosiła ponownie.

KnuritA

26.03.2012

Piwiarnia Warecka

Placówka

Racibórz, Wojska Polskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Przechodząc z chłopakiem...
Przechodząc z chłopakiem obok pizzerii zauważyliśmy napis 2 Pizze w cenie jednej wiec postanowiliśmy wejść, od razu podszedł do nas kelner i zapytaliśmy go o ofertę a on wszystko dokładnie wytłumaczył i podał menu. Zamówiliśmy pizze i w końcu miała czas rozejrzeć się po lokalu, który jest bardzo schludny i ładny ale też mały i ciasny. na zamówienie czekaliśmy może z 10 czy 15 minut. A pizza była pyszna. gdy skończyliśmy kelner podał rachunek i zapytał się cz smakowało. zapłaciliśmy i zadowoleni opuściliśmy lokal.

KnuritA

26.03.2012

Pizza World

Placówka

Racibórz, Długa 11

Nie zgadzam się (3)
Podjeżdżamy i niema...
Podjeżdżamy i niema nikogo do obsługi podjazdu wiec mój chłopak tankuje i idziemy do kasy. Z daleka wita nas młoda kasjerska w służbowym uniformie. Płacimy i zamawiamy jeszcze 2 hod-dogi. Pani szybko zabiera się do roboty prowadząc z Nami uprzejmą rozmowę. Wydaje zamówienie i żegna nas. Co do miejsca obsługi zauważyłam małe braki towarowe ale poza tym wszystko było dobrze i czyste....

KnuritA

11.01.2012

ORLEN

Placówka

Racibórz, Rybnicka 59

Nie zgadzam się (5)
Centrum Chińskie jest...
Centrum Chińskie jest dużo ubrania dość dobrze wyeksponowane i wybór jest też dość duży a ceny różne. Tu i ówdzie kręci się obsługa ale nie zwraca uwagi na klientów. Są dwa stanowiska, czynne jest tylko jedno ale i tak przy kasie nie ma kolejek. Gdy weszłam nikt mnie nie przywitał szybko znalazłam to co chciałam, przymierzyłam podeszłam do kasy za chwile młoda kobieta skasowała moje zakupy pożegnała mnie i wyszłam.

KnuritA

05.01.2012

KILILA

Placówka

Racibórz, Rybnicka

Nie zgadzam się (6)
Salon Orange w...
Salon Orange w galerii Auchan jest mały ale czysty i schludny telefony w widocznym miejscu 3 stoliki do obsługi klientów. była mala kolejka ale 3 konsultantów dawało sobie radę. Po jakimś czasie przyszła moja kolej. Wita mnie straszy koleś i zaprasza żebym usiadła. Chwile rozmawiamy o umowie czy rozmowy smsy itp. Potem telefon jaki bym chciała to mówię, ze mam mieć Wi-Fi, klawiaturę qwerty i żeby nie był dotykowy. proponuje mi kilka telefonów i w końców wybieram ten najmniej znany (dużo znajomych ma c3 i chat'a) Po chwili okazało się ze mogę dostań na ten telefon nawet 60% rabatu wiec się zdecydowałam. Jednak jak zapytałam się jak zablokować ten telefon wykazał on swoją niewiedzę bo kombinował przez prawie 5 minut jak to zrobić. To samo gdy zapytałam go na czym polega funkcja Track ID odpowiedzi szukał w necie.

KnuritA

04.01.2012

Orange

Placówka

Racibórz, Rybnicka 97

Nie zgadzam się (2)
Do tego sklepu...
Do tego sklepu dałam się wraz z Tata i dziadkiem po pralkę... Po wielu dyskusjach i ofertach postanowiliśmy zakupić ją właśnie tam. Sklep nie jest za duży ma bogaty asortyment wiec jest trochę ciasno. W końcu przebijamy się do pralki i chwile czekamy. podchodzi do nas pani około 30stki w służbowym uniformie i opowiada o produkcie po chwili zastanowienia wołamy Panią i dokonujemy zakupu. Przy kasie pani proponuje nam przedłużenie gwarancji do 5 lat i mówi o plusach takiego rozwiązania. Przyznam, ze Pani opowiadała bardzo dobrze bo ciężko jest przekonać mojego dziadka a jej się udało.

KnuritA

04.01.2012

RTV EURO AGD

Placówka

Racibórz, Rybnicka 97

Nie zgadzam się (1)
Weszłam do małego...
Weszłam do małego dobrze oświetlonego sklepiku gdzie za ladą stała miła kobieta około 35-40 roku życia. Ubrana ładnie ale trudno określić co działo się z jej włosami, ta fryzura po prostu psuła cały efekt. Przywitała mnie a ja ruszyłam na rozeznanie ciuchy ładnie wywieszone z widocznymi cenami. Po chwili kobieta zapytała czy może mi w czymś pomóc kiedy odpowiedziałam że nie odeszła kawałek dalej. Kiedy wychodziłam z uśmiechem mnie pożegnałam.

KnuritA

30.11.2011

Butik

Placówka

Racibórz, Opawska 7

Nie zgadzam się (0)
Metro jest duże...
Metro jest duże i zapchane wieszakami ciuchami bielizną butami po prostu wszystkim. Jest tam dość ciasno. Sklep jest doże oświetlony, personel młody i ubrany odpowiednio, jednak cały czas rozmawiały ze sobą. Czułam się niezauważona i olewana. Pooglądałam ciuchów i ceny które były nawet średnie i dalej czując się niezauważona po prostu wyszłam...

KnuritA

30.11.2011

Metro

Placówka

Racibórz, Opawska 31

Nie zgadzam się (7)
Wiec tak weszłam...
Wiec tak weszłam tam bo miałam chwile czasu więc postanowiłam pooglądać. Sklep nie jest za duży, wybór średni, ceny wysokie. weszłam a sklep pusty. Pracująca tam elegancka dziewczyna stała za kasą i myślałam, że mnie nie zauważyła. jedna gdy przeszłam do któreś z pól zauważyłam że patrzy się w moją stronę. Po zobaczeniu kilku rzeczy opuściłam sklep a dziewczyna nawet mnie nie pożegnała tylko s powrotem spojrzała w przestrzeń.

KnuritA

30.11.2011

Kwadrat

Placówka

Racibórz, Opwaska

Nie zgadzam się (3)
Do wejścia tam...
Do wejścia tam przekonało mnie darmowe badanie nawilżenia skóry które było tam przeprowadzane.Apteka jest dobrze oświetlona rzeczy na półkach są wyeksponowane a ceny widoczne. Od razu gdy weszłam powitał mnie mody farmaceuta który spał na przeciwko mnie za kasą. Podeszłam i zapytałam o badanie on wskazał mi przeciwległy kont apteki i powiedział że zawoła koleżankę. Po chili przyszła pani kosmetolog i kazał mi usiąść. Szybko przeprowadziła badanie i poleciła mi kilka kremów które powinnam używać. podziękowałam i powiedziałam, że się zastanowię i wyszłam. Przez cały czas pracownic była miła i uśmiechnięta.

KnuritA

29.11.2011

Pod Różami

Placówka

Racibórz, Mickiewicza 5

Nie zgadzam się (5)
Do Aldi wysłał...
Do Aldi wysłał mnie moja siostra która w tej sieci w Niemczech kupiła sobie świetny płyn do prostowania włosów, a ten jej się skończył. Jak każdy wie w Aldi kupisz prawie wszystko to co za granicą więc postanowiliśmy spróbować. Wchodzimy sklep nie za duży czysty w niektórych miejscach widać braki towarowe. Szukam działu z kosmetykami i podchodzę do Pani wykładającej towar ona mówi że kosmetyk są tam na końcu i nagle czuje się jakbym rozpłynęła się w powietrzu bo pytam czy jest coś takiego a tu brak odpowiedzi. Zrezygnowałam i poszłam na kosmetyki oczywiście płynu nie znalazłam i szybko opuściłam sklep.

KnuritA

26.11.2011

Aldi

Placówka

Wodzisław Śląski, Radlińska 33

Nie zgadzam się (4)
Na stacje weszliśmy...
Na stacje weszliśmy nie zauważeni. podeszliśmy do wolnej kasy i wtedy młoda dziewczyna dopiero nas spostrzegła. Ponieważ mój chłopak miał ochotę coś przekąsić zamówił 2 hod-dogi. Za nami zaczęła się ustawiać kolejka a dziewczyna jakby pracowała na wolnych obrotach. Ja rozejrzałam się po czystej stacji i nie zanotowałam nic szczególnego. Po jakiś czasie zapytała się o sosy i oczywiście jak je dawał to się pomyliła i dała nam złe. Ale widzieliśmy kolejkę więc nie chcieliśmy dziewczyny jeszcze bardziej stresować. Wyszliśmy oczywiście nikt nas nie pożegnał. i zaczęliśmy się rozkoszować naszymi hod-dogami które okazały się totalnie zimne. szkoda, że zadzwonił telefon bo wtedy byśmy szli złożyć reklamację a tak musieliśmy jechać.

KnuritA

26.11.2011

ORLEN

Placówka

Wodzisław Śląski, Rybnicka 30

Nie zgadzam się (0)
Pojechaliśmy z moim...
Pojechaliśmy z moim chłopakiem na PB na kurczaczki. jest już trochę późno więc nie było kolejek do kas. Od razu przywitała nas młoda dziewczyna w firmowej koszulce i zaprosiła do kasy. Szybko przyjęła zamówienie. Skasowała nas i uprzejmie podała liczbę punktów na karcie payback i zaczęła przygotowywać nasze przysmaki. Zaczęłam się rozglądać. Sklep czysty ni zauważyłam braków na półkach. Gdy już zjedliśmy kobieta z uśmiechem nas pożegnała.

KnuritA

26.11.2011

BP

Placówka

Racibórz, Władysława Reymonta 22

Nie zgadzam się (2)
Po nie udanej...
Po nie udanej rozmowie z panią z centrali, postanowiłam odwiedzić pobliski mi salon w Raciborzu. Salo nie jest za duży i telefonów też nie ma za dużo. W salonie nie było dużo ludzi wiec po chwili podeszłą do mnie pracująca tam młoda kobieta w upiętych włosach i uniformie. Przedstawiła mi ofertę. I pokazał kilka telefonów. Całą rozmowę kobieta była miła uśmiechnięta i pomocna.

KnuritA

25.11.2011

Orange

Placówka

Racibórz, Rybnicka 97

Nie zgadzam się (4)
Salon Vision Express...
Salon Vision Express w Raciborzu w galerii Auchan jest duży i dobrze oświetlony. Wybór jest duży a ceny jednak też nie małe. Poszłam tak bo musiałam zapytać się o darmowe badanie wzroku. Do laty podeszła młoda, elegancka kobieta. Gdy tłumacze jej o co mi chodzi, Ona krótko i rzeczowo udzieliła mi odpowiedzi. przez cały czas była uśmiechnięta i uprzejma.

KnuritA

25.11.2011

Vision Express

Placówka

Racibórz, Rybnicka 97

Nie zgadzam się (2)
Do CCC wybraliśmy...
Do CCC wybraliśmy się ponieważ rozkleiły się buty mojego chłopaka które zostały tam zakupione i były jeszcze na gwarancji wiec postanowiliśmy spróbować, niestety nie znaleźliśmy paragonu tylko wyciąg z terminalu. pochodzimy do pani koło 40 i wyjaśniamy co się stało dajemy je wyciąg i buty a ona nam mówi bezczelnie że musimy mieć jeszcze wyciąg z konta bo ten wyciąg z terminalu mogliśmy zaleź. No to jej tłumaczymy, że my 25 kilometrów mamy i że nie stać nas by jeździć w tę i z powrotem. w końcu po naszym pół godzinnym błaganiu zgada się z łaską przyjąć buty na reklamacje.Podczas wypisywania protokołu cały czas prowokuje mojego chłopak by się zdenerwował głupimi uwagami np skąd mamy to pudełko (a budy oddaliśmy w oryginalnym pudełku)Oczywiście po 2 tygodniach dzwoni i ucieszona mówi, ze reklamacja nie została uznana.

KnuritA

24.11.2011

CCC

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (3)
Knajpka mała przytulna...
Knajpka mała przytulna i trochę zagracona, wspólna łazienka, lada i kuchnia... Kartą płacić nie można. A w asortymencie kilka rodzi kebaba kurczak lub wołowina bułka pita czy na talerzu z frytkami lub hamburger po turecku czyli wyboru za dużego nie ma a z cenami szału też. Ale zamawiam i czekam przyglądam się procującym tam turkom i zauważam palmy na koszulkach. a pracująca tam młoda polka rusza się jak mucha w smole. W końcu odbieram zamówienie bo muszę po nie iść nie ma kelnerki. Ale jednak mimo wszystko kebab był pyszny.

KnuritA

24.11.2011

Turecka

Placówka

Racibórz, Odrzańska 6-6a

Nie zgadzam się (2)
ponieważ mój partner...
ponieważ mój partner jest fanem samochodów pojechaliśmy zobaczyć nowy salon renault w Rybniku. Sloan duży i przestronny waz z samochodami renault stoją dacie. Chodzimy i rozglądamy się podchodzi do nas młody elegancki Facet i pyta czy pomóc mówimy, że nie więc facet zawiadamia nas że samochody są otwarte i można w nich usiąść potem odchodzi . Rozglądamy się jeszcze trochę i pomimo że samochodów renault jest dość dużo to dacie są tyko trzy. Po obejrzeniu samochodów i cen wychodzimy.

KnuritA

24.11.2011

Renault

Placówka

Rybnik, Obwiednia Południowa 6

Nie zgadzam się (2)
zadzwoniła do mnie...
zadzwoniła do mnie pani z Biura obsługi klienta z powodu kończącej się umowy i propozycją nowej. Rozmowa zaczęła się jak każda inna czy chce nową umowę czy che telefon po potwierdzeniu Pnia zaczyna się wychwytywać o telefon wiec mówię co mam mieć. wiec kobieta oferuje mi telefon i przedstawia ofertę która jest po prostu śmieszna., jak dla osoby która już 8 lat jest w tej sieci. mówię, ze muszę się zastanowić i niech zadzwoni za tydzień. Nie zadzwoniła po dziś dzień...

KnuritA

24.11.2011

Orange

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi